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因應嚴重特殊傳染性肺炎雇主聘僱移工指引：
移工工作、生活及外出管理注意事項
一、 前言
嚴重特殊傳染性肺炎已擴大至全球大流行，我國疫情並進入社區 傳播階段，有鑑於國內已有移工宿舍爆發群聚感染，疫情升溫且社區 傳播風險增加，考量我國移工居住特性及假日有群聚現象，為避免再 有發生移工群聚感染情事，爰在移工國民待遇原則及符合相關勞動法 令之前提下，配合已發布之「新型冠狀病毒感染防疫行為指引」、「社 交距離注意事項」、「企業因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情持 續營運指引」、「COVID-19(武漢肺炎)疫情期間民眾假期生活防疫指引」
及「COVID‐19(武漢肺炎)」阻絕社區傳染策略」等，加強移工防疫措 施，兼顧落實雇主生活照顧義務與管理責任，並以確保社區防疫安全 為首要目標，提供本指引，以利雇主、私立就業服務機構及移工有所 依循。
二、 工作及生活管理措施
雇主應加強移工工作場所及住宿地點之防疫管理，落實相關管理
109 年 4 月 24 日訂定 109 年 5 月 7 日修訂 110 年 5 月 21 日修訂 110 年 6 月 4 日修訂 110 年 6 月 21 日修訂 110 年 7 月 7 日修訂
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措施，並向移工辦理宣導，以避免群聚感染風險，致影響移工與國人 安全健康，或因有確診個案造成工作場所停工衍生無法營運之情事發 生。又雇主如有需要，得委託私立就業服務機構辦理，應辦理措施及 事項如下：
(一) 雇主應辦理措施：
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法(下稱雇聘辦法)第 19 條規定略以，雇主應為移工規劃住宿等事項並確實執行，爰雇 主未善盡雇主責任，安排下列住宿及防疫措施等事項，已違反 就業服務法第 57 條第 9 款及雇聘辦法第 19 條規定，後續將由 地方主管機關予以裁處：
1、 落實分流分艙原則，地方主管機關得令雇主限期改善：
(1) 住宿於同一房間之移工，應安排於同一工作地點之同一工 作區域、生產線或工作崗位，避免與住宿於其他房間之移 工混雜。
(2) 上下班及辦公動線分流，不同工作區域之移工出入應有分 流管制(例如使用不同出入口、分流管制不同電梯停靠不 同樓層)，並禁止移工於不同工作區域、樓層之間移動。
2、 避免不同雇主所聘之移工接觸，地方主管機關得令雇主限期 改善：
雇主委任私立就業服務機構辦理移工生活管理，禁止安
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排不同雇主所聘移工，或同一雇主所聘但所屬不同工作地點 之移工住宿於同一樓層。
3、 明定工作規則及宿舍管理規則，強化移工工作及生活管理，
且至少須有以下內容：
(1) 住宿地點之公共區域(如盥洗衛浴或衣服洗滌空間)應依 移工之住宿樓層或區域，分時段交錯使用。
(2) 禁止移工於公共區域所在樓層以外之其他樓層或區域移 動，且住宿於不同樓層或區域之移工，不得同時使用公共 區域之設施設備或一起用餐。
(3) 工作場所或住宿地點如設有用餐區域，桌與桌距離應保持 1.5 公尺以上或設有隔屏，桌上應設有隔板，如為自助餐 型態之餐廳，應有適當遮罩食物，或改以餐盒方式用餐。
(4) 雇主應針對工作場所及住宿地點進行定期消毒、清潔環境，
並應提供肥皂、清水或酒精性乾洗手液。
(5) 雇主如設置交通車、通勤車等交通運輸措施，應於移工上 車前量測體溫並要求佩戴口罩，且有車內常態性的清理流 程(至少每 6 小時一次)，針對經常接觸的物體表面進行消 毒，並在維持搭乘人員社交距離之原則下，對乘客提供空 間分隔。
(6) 雇主對於移工工作場所及住宿地點之人員進出應有管控
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機制，並應記錄有關旅遊史、接觸史及是否群聚等資訊，
包括放假期間之足跡、停留 15 分鐘以上地點、搭乘之交 通工具及接觸對象等。
4、 加強防疫宣導：
(1) 雇主應透過多元管道(如張貼海報、發送簡訊、建立 Line 等即時通訊軟體群組或於移工住宿地點播放影片等)或訂 定工作規則，強化移工衛教及防疫觀念，並提醒移工倘有 身體不適，應立即向雇主或私立就業服務機構反映，或撥 打衛生福利部 1922 疫情通報及諮詢專線、勞動部(以下簡 稱本部)1955 專線尋求協助。
(2) 應於各住宿地點出入口張貼規範，或以廣播等方式，宣導 移工保持衛生，並持續更新宣導防疫資訊。
5、 掌握移工健康狀況及安排就醫：雇主應每日量測及記錄移工 身體健康狀況並造冊，如移工有嚴重特殊傳染性肺炎疑似症 狀，包括發燒、頭痛、流鼻水、喉嚨痛、咳嗽、肌肉痠痛、
倦怠/疲倦、腹瀉、嗅味覺異常等身體不適狀況，應安排其 就醫及進行篩檢。有關雇主或私立就業服務機構協助就醫流 程，詳如附件 1。
6、 預為準備 1 人 1 室且有獨立衛浴房間(以下稱 1 人 1 室房 間)：為利移工之工作場所或住宿地點若發生群聚感染時，
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移工(指標個案)應進行篩檢並依據衛生單位通知入住集中 檢疫所或醫院；其同住者視指標個案確診與否，由雇主安排 1 人 1 室進行隔離，雇主應提前準備與該應隔離人數相同之 1 人 1 室房間，可為自有宿舍及在外租賃房屋。
7、 移工轉換雇主，應有 PCR 檢測結果陰性：為確保移工及雇主 防疫安全，新雇主應與移工於接續聘僱合意日之當日內，或 於期滿轉換新聘期起日之當日內安排移工至合格醫療機構 檢驗 PCR，檢測費用應由新雇主支付。
8、 移工若經篩檢確診或快篩陽性之應辦事項：
(1) 協助匡列：雇主應通知衛生單位，並協助匡列密切接觸者。
(2) 進行清消：確診或快篩陽性移工之工作場所及住宿地點應 進行清消，執行清消之工作人員須經過適當訓練，應穿戴 個人防護裝備(手套、口罩、 隔離衣或防水圍裙、視需要 使用護目鏡或面罩)。
(3) 房間住宿人數減壓：移工(指標個案)若經快篩陽性，立即 送集中檢疫所或醫院，同房之其他移工應於原房間安置，
並視指標個案後續核酸檢測(PCR)結果續處。若指標個案 確診，同房之其他移工屬密切接觸者，應由雇主安排 1 人 1 室房間進行隔離。
(二) 建議雇主辦理事項：
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1、 彈性上下班：移工上下班時間可彈性交錯，避免同一時段集 中上下班，或建立異地或遠距辦公機制，以減少同時上班人 數。
2、 工作空間調整：建議讓移工之工作崗位保持適當間距，或進 行空間區隔，另工作場所非必要之公共區域宜關閉停用；建 議取消或延期與工作相關之會議或活動等，改採視訊會議或 其他方式辦理。
3、 阻斷傳播鏈：
(1) 針對接續聘僱之移工，建議安排 PCR 檢測，並於接續聘 僱起 14 日期間內，安排居住於 1 人 1 室房間。
(2) 針對已有嚴重特殊傳染性肺炎疑似症狀之移工，建議未 篩檢前先安排居住於 1 人 1 室房間進行隔離，並由雇主 安排就醫。另移工若經快篩陰性，於等待 PCR 檢測結果 前，建議續住 1 人 1 室房間，並要求移工佩戴口罩及注 意手部衛生(使用肥皂和水洗手，或使用酒精)。
4、 強化移工生活管理：
(1) 協助移工保持社交距離：建議雇主妥善運用現有閒置宿舍 空間，增加每人居住面積，以利移工維持社交距離，降低 群聚感染風險。
(2) 減少移工外出需求：建議雇主依移工需求提供休閒娛樂設
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備，及適時協調移工常去之宗教場所，勿參加集會活動，
改採視訊方式進行聚會或交流，另協助移工購買食物或日 常用品，以減少移工外出。
(3) 協助移工購買口罩：建議雇主儘量協助移工上網預購口罩，
並提供必要之設備，如電腦、讀卡機或本部翻譯多國語言 之購買指引。
5、 關懷確診或快篩陽性之移工：建議雇主提供心理關懷服務，
照顧確診移工及隔離移工之身心健康需求。
(三) 考量外籍家庭看護工作及家庭幫傭，多與被看護者或受照顧 者同住於家戶內，尚不適用上述二、(一)之 1、2 及 6 有關分 艙分流原則、委任私立就業服務機構不得安排不同雇主之移 工居住於同一樓層及預為準備 1 人 1 室房間之規定。又外籍 家庭看護工及家庭幫傭於家庭內、隨同被看護者至醫院或長 期照顧服務構構從事照顧工作，爰就其不同場域之照顧工作 及其他相關注意事項，另訂附章。如有未盡事宜，仍依本指 引規範辦理。
(四) 配合政府快速圍堵策略
1、 依據「COVID‐19(武漢肺炎)」阻絕社區傳染策略，快速圍 堵係以病毒流行的社區為執行範圍，在劃定的圍堵區內，
所有人無論是否曾有接觸史，皆施以病毒篩檢，並輔以擴
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大社交距離、加強監視等公共衛生介入，並以不任意移出 圍堵區為原則。
2、 若於中央流行疫情指揮中心發布疫情警戒標準第 4 級期間 實施區域封鎖，或移工之工作場所或住宿地點於疫情警戒 標準第 3 級以上期間，經衛生單位劃定為圍堵區內，請雇 主配合建置管制機制及設備，避免移工離開工作地點或宿 舍(醫療需求除外)。另雇主或私立就業服務機構應協助翻 譯事宜，以利衛生單位進行篩檢作業。
三、 移工生活注意事項
(一) 移工放假外出原則：雇主應依勞動法令或勞動契約同意移工 放假，不得禁止其放假，惟可協調移工避免於同一日集中放 假。倘若移工須配合衛生主管機關執行居家隔離或居家檢疫 時，應依嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例規定，
給予防疫隔離假，並限制其不得外出或上班。有關移工放假 原則，詳如附件 2。
(二) 強化外出移工防疫宣導：雇主應提醒移工於放假外出或非上 班時間外出時，儘量避免出入人潮擁擠、空氣不流通的公共 場所，保持社交距離，室外 1 公尺，室內 1.5 公尺以上，及 提醒移工外出時應戴口罩，以減少感染風險，且可鼓勵移工
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加入勞動部勞動力發展署建置之「Line@移點通」獲取最新防 疫資訊。
四、 快篩陽性及確診之移工應注意事項
(一) 移工快篩陽性立即隔離至集中檢疫所或醫院，等候 PCR 檢測 結果，並請通知雇主及所委任之私立就業服務機構。
(二) 移工確診(PCR 檢測陽性)續住集中檢疫所或醫院，並依嚴重 特殊傳染性肺炎確診個案處置及解除隔離治療條件續處。
(三) 隔離期間請佩戴口罩及注意手部衛生(使用肥皂和水洗手，或 使用酒精)。
(四) 務必觀察症狀變化，若出現下列症狀時，請立即聯繫集中檢 疫所或醫院之醫事或護理人員：發燒、喘、呼吸困難、持續 胸痛、胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇或指甲床發青。
(五) 請主動聯絡通知密切接觸者(有症狀發生的 3 日前至隔離當 日，曾有共同用餐、共同居住或未佩戴口罩面對面 15 分鐘以 上接觸的對象)，請密切接觸者於疫調前即自我隔離並健康監 測。如密切接觸者為同公司員工(本國勞工或其他移工)，請 同時主動聯絡雇主。
(六) 依嚴重特殊傳染性肺炎確診個案處置及解除隔離治療條件，
移工若屬無症狀或輕症個案，距發病日已達 10 日以上，退燒
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至少 1 日且症狀緩解者，經衛生單位開立通知書，應於 1 人 1 室房間繼續進行隔離 7 日。
五、 接觸確診個案之移工應注意事項
(一) 移工如與確診個案有症狀發生的 3 日前至隔離當日，曾有共 同用餐、共同居住或未佩戴口罩面對面 15 分鐘以上的接觸，
應由雇主安排隔離於 1 人 1 室房間，不要外出，並等候公衛 人員通知。
(二) 隔離期間請佩戴口罩及注意手部衛生(使用肥皂和水洗手，或 使用酒精)。
(三) 觀察自己是否出現嚴重特殊傳染性肺炎相關症狀，如：發燒、
流鼻水、咳嗽、喉嚨痛、倦怠、肌肉痠痛、頭痛、腹瀉、嗅 覺或味覺異常、呼吸急促等。若有症狀時，請立即聯繫 119、
當地衛生主管機關或撥打 1922 疫情通報及諮詢專線，並通知 雇主或所委任之私立就業服務機構安排就醫及進行篩檢。
(四) 移工若不是密切接觸者，僅須進行自我健康監測 14 日，如有 疑似症狀，請佩戴口罩及通知雇主及所委任之私立就業服務 機構後安排就醫，並告知可能的接觸史。
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六、 其他事項
(一) 有關嚴重特殊傳染性肺炎相關資訊、最新公告、防護宣導等，
可 參 閱 衛 生 福 利 部 疾 病 管 制 署 全 球 資 訊 網 (https://www.cdc.gov.tw)，或撥打免付費 1922 疫情通報及諮 詢專線(或 0800-001922)洽詢。
(二) 另移工可撥打本部 1955 專線循求協助或加入勞動部勞動力 發展署建置之「Line@移點通」獲取最新防疫資訊。
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附件 1
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移工放假原則
一、 防疫隔離假：移工配合衛生主管機關執行「居家隔離」、「居家 檢疫」、「集中隔離」或「集中檢疫」之要求，不得外出上班。
無法出勤期間，移工依嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特 別條例第 3 條第 3 項規定請「防疫隔離假」，雇主應予准假，且 不得視為曠工、強迫勞工以事假或其他假別處理，亦不得扣發 全勤獎金、解僱或為其他不利之處分。
二、 疫苗接種假：移工前往接種疫苗，以及為避免接種發生不良反 應，自接種之日起至接種次日 24 時止，得申請疫苗接種假。雇 主應予准假，且不得視為曠工、強迫勞工以事假或其他假別處 理，亦不得扣發全勤獎金、解僱或予不利之處分。
三、 防疫照顧假：高中職(含)以下學校及相關教育機構符合「校園 因應『嚴重特殊傳染性肺炎』疫情停課標準」時，家長於停課 期間如有照顧學童之需求，得請「防疫照顧假」。雇主應予准假，
且不得視為曠工、強迫勞工以事假或其他假別處理，亦不得扣 發全勤獎金、解僱或予不利之處分。
四、 依據「新型冠狀病毒感染防疫行為指引特別休假：依據勞動基 準法第 38 條第 2 項規定，特別休假期日以勞工排定為原則，但 雇主應加強宣導並盡量協調，避免於不同移工於同一日安排特 別休假。
五、 普通傷病假
附件 2
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(一) 移工因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養者，得依 勞工請假規則第 4 條規定之標準請普通傷病假。請假時，原 則應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數；但遇有 疾病或緊急事故，亦可委託他人代辦請假手續。辦理請假手 續時，雇主得要求移工提出有關證明文件。
(二) 依據「新型冠狀病毒感染防疫行為指引」，如請病假之事由係 出現類似流感之症狀，如發燒、頭痛、流鼻水、喉嚨痛、咳 嗽、肌肉痠痛、倦怠/疲倦、腹瀉、嗅味覺異常，在症狀開始 後，宜先多休息、規律量測體溫並記錄，喝水及適量補充營 養，觀察並用症狀減輕之藥物(例如: 退燒解熱止痛的藥物) 先處理是否緩解，應儘量在移工住所休息至症狀緩解後 24 小時以上，該段期間雇主應同意移工請假。
(三) 若出現發燒 24 小時不退，或者併發膿鼻涕、濃痰、嚴重嘔 吐或喘等症狀，雇主應同意移工請假及立即就醫，且應派員 陪同移工前往醫療院所(盡量避免搭乘大眾運輸工具)，以協 助移工遵循社交距離規範。
六、 事假：移工因有事故必須親自處理者，得依勞工請假規則第 7 條規定之標準請事假。請假時，原則應於事前親自以口頭或書 面敘明請假理由及日數；但遇有疾病或緊急事故，亦可委託他 人代辦請假手續。辦理請假手續時，雇主得要求移工提出有關 證明文件。另為免群聚提高感染風險，移工請事假時，雇主應
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提供必要防疫資訊，包含社交距離注意事項等。
七、 婚假、喪假、公傷病假等其他勞工請假規則或性別工作平等法 所定假別，依現行規定辦理，惟雇主仍應提供必要防疫資訊，
包含社交距離注意事項等。
八、 移工於國定假日、例假及休息日等無須出勤期間，雇主宜鼓勵 移工儘量在住所休息或休閒，並提供適當之設施設備。
九、 依照性別工作平等法第 14 條規定請生理假期間，雇主宜勸導移 工儘量在住所休息。
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附章、外籍家庭看護工及家庭幫傭照顧工作篇
雇主聘僱外籍家庭看護工及家庭幫傭(下稱家庭移工)從事被看 護者日常生活照顧或家庭成員起居照料家事服務工作，家庭移工在家 庭中工作、隨同家中的被看護者或受照顧者住院到醫院照顧、家庭看 護工經調派隨同被看護者到長期照顧服務機構（下稱長照機構）照顧 被看護者，建議雇主在COVID-19 疫情期間，因應家庭移工工作場所 及疫情狀況，提供家庭移工適當防疫宣導及防護措施，避免家庭、醫 院及機構內感染風險，保障家庭移工及家庭成員疫期期間安全。
雇主對家庭移工在COVID-19 疫情期間於家庭內、醫院內及長照 機構從事照顧工作時，建議雇主對家庭移工提供以下措施：
一、家庭內工作
（一）日常生活照顧
1.雇主宜遵守中央流行疫情指揮中心宣布事項，提醒家庭移工佩 戴口罩、注意手部衛生，落實家庭移工體溫監測與健康管理，
注意家庭移工及家人旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚（下 稱 TOCC）情形，提醒疫情三級以上警戒期間減少外出，如家 庭移工有疑似症狀，請雇主儘速安排就醫。
2.建議雇主運用衛生福利部疾病管制署網站（https://cdc.gov.tw/）
查詢更多 COVID-19 防疫資訊，並轉知家庭移工；鼓勵家庭移 工加入勞動部「LINE@移點通」獲得即時防疫資訊(提供家庭
附章
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移工母語，可以LINE 搜尋 1955，或掃描參考資料 1 之 QRcode)，
撥打1955 專線，或使用「跨國勞動力權益維護資訊網站」(家 庭移工母語 https://fw.wda.gov.tw/)，協助家庭移工直接用母國 語言版得知防疫資訊。
（二）照顧居家檢疫或居家隔離者
家中的被看護者或受照顧者為居家檢疫或居家隔離期間有生 活照顧需求，請雇主洽檢疫或隔離地點所在地之「地方政府居 家檢疫及居家隔離關懷服務中心」(參考資料 2)，經評估同意 由家庭成員或家庭移工於居家檢疫或居家隔離地點同住。如由 家庭移工照顧，在居家檢疫或隔離期間請雇主依中央流行疫情 指揮中心指示及衛政單位開立「非居家檢疫者照顧居家檢疫者 應配合防疫通知書」（參考資料 3）相關規定，對家庭移工採取 適當防護措施，包括提供個人防護裝備(如醫療口罩、手套、防 水圍裙等)，並視需要使用護目鏡或面罩，遵守呼吸道衛生、勤 洗手以加強執行手部衛生、保持良好衛生習慣及維持社交安全 距離，且不可共餐。
（三）照顧確診被看護者：
1.家中被看護者或受照顧者為確診病患，在尚未安排入住醫院或 集中檢疫所前，請雇主提供家庭移工適當防護裝備及提醒注意 手部衛生與環境清消，且不可共餐、共用物品，並與家庭移工
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共 同 依 中 央 流 行 疫 情 指 揮 中 心 的 「 我 該 如 何 照 顧 家 中 的 COVID-19 確診病患」指引(參考資料 4)及「COVID-19 確診個 案注意事項」（參考資料5）照顧確診者。
2.經衛生單位評估確診者有生活照顧需求，由家庭成員或家庭移 工陪同入住集中檢疫所或醫院，如家庭移工為陪同者，雇主需 協助告知家庭移工相關集中檢疫所、醫院及衛政單位規定，並 配合集中檢疫所或醫院規定提供家庭移工適當個人防護，配合 衛生單位相關防疫規定辦理。被看護者或受看護者出院後，並 配合中央流行疫情指揮中心規定，於居家隔離或自主健康管理 時，提供家庭移工 1 人 1 室隔離或其他符合中央流行疫情指揮 中心或衛政單位規定處所，或安排入住防疫旅館。
3.雇主就居家檢疫、居家隔離及照顧確診者洽詢 1922 專線、當地 衛生單位或運用衛生福利部疾病管制署網站（https://cdc.gov.tw/）
查詢各項建議措施及規定，並提供家庭移工適度防護裝備及保 護措施。
二、隨同被看護者到醫療院所工作
雇主請協助外籍家庭看護工依「醫療機構因應 COVID-19 陪病 及探病管理原則」(參考資料6)隨同被看護者到醫療院所從事家庭看 護工作。
(一)遵守醫療院所管制措施：請雇主依據衛生福利部訂定之「醫療機
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構因應 COVID-19 陪病及探病管理原則」，於疫情期間避免不必 要之陪病，若有特殊原因仍有陪病需求時，建議固定陪病者並以 1 人為原則，且須不具 COVID-19 相關症狀，亦未曾接觸 COVID- 19 確診個案或具相關公共場所活動史，並請告知移工配合醫療 院所採陪病人員實聯制登記、TOCC 機制等。倘移工屬居家隔離、
居家檢疫及自主健康管理者，勿調派至醫療院所陪病。
(二)提供適當個人防護裝備：請雇主提供並教導移工佩戴口罩等適當 個人防護裝備，並落實手部衛生、呼吸道衛生、咳嗽禮節及維持 社交距離。
(三)強化健康監測：請雇主告知移工配合院方規定，進出病房須進行 體溫量測及手部消毒等，若有發燒或呼吸道症狀，禁止進入病房 並立即告知院方。
(四)移工隨同到醫院陪病其他事項：請雇主依「醫療機構因應COVID- 19 陪病及探病管理原則」辦理，相關問題洽詢 1922 專線、當地 衛生單位，及運用衛生福利部疾病管制署網站（https://cdc.gov.tw/）
查詢各項建議措施及規定，並協助移工防護。
三、隨同被看護者到機構工作
雇 主 宜 協 助 外 籍 家 庭 看 護 工 依 「 衛 生 福 利 部 ( 住 宿 型 ) 因 應 COVID-19 感染管制措施指引」、「衛生福利機構與榮譽國民之家因應 COVID-19 訪客管理作業原則」及其他中央流行疫情指揮中心規定或
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指引，隨同被看護者至機構從事家庭看護工作。
(一)遵守機構管制措施：依「衛生福利機構與榮譽國民之家因應 COVID-19 訪客管理作業原則」，原則僅限居住單人房之住民(被 看護者)家屬或移工陪住，請陪住人員於3 日內完成機構規定之 教育訓練並遵守機構相關防疫規定。
(二)提供適當之個人防護裝備：請雇主提供並教導或尋求機構及衛 生單位等資源教導移工穿戴適當防護裝備，並落實手部衛生、
呼吸道衛生、咳嗽禮節及維持社交距離。
(三)強化健康監測：請移工每日進行體溫量測及手部消毒等，若有 發燒或呼吸道症狀，立即告知雇主及機構工作人員，請雇主儘 速安排就醫。
(四)機構內有確定病例時，請雇主協助移工配合機構住民安置方案，
並依循機構及衛政單位指示之相關感染管制措施。建議雇主依 循機構或衛政單位措施，依指示於必要時儘速安排移工就醫，
提供移工符合中央流行疫情指揮中心及衛政單位規定之居家檢 疫、居家隔離或自主健康管理處所或防疫旅館，並適切關懷移 工。
四、家庭移工快篩陽性或確診注意事項
請雇主依中央流行疫情指揮中心及衛政單位規定，提供家庭移工 醫療、居家隔離或居家檢疫相關措施，請特別注意以下事項：
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(一)請雇主暫停家庭移工工作，安排1 人 1 室空間（獨立專用房間並 含衛浴設備）或檢疫旅館協助其居家隔離，並即時通知衛生單位，
等候公衛人員通知安排入住集中檢疫所或醫院。
(二)觀察家庭移工症狀變化，若出現喘、呼吸困難、持續胸痛、胸悶、
意識不清、皮膚或嘴唇或指甲床發青等症狀時，立即撥打 119、
或聯絡當地衛生主管機關，或撥打1922 疫情通報及諮詢專線。
(三)請雇主適時關懷確診或隔離之家庭移工。
(四)家庭移工快篩陽性或確診隔離及住院期間，或出院後配合中央流 行疫情指揮中心、衛政單位進行居家隔離、自主健康管理期，請 雇主為移工提供符合規定處所，提供適當防護及善盡相關生活照 顧責任，且薪資依勞動契約約定。
(五)雇主有家庭移工醫療或檢疫/隔離相關問題，請洽詢 1922 專線、
當 地 衛 生 單 位 ， 及 運 用 衛 生 福 利 部 疾 病 管 制 署 網 站
（https://cdc.gov.tw/）查詢各項建議措施及規定，並協助家庭移工 防護。家庭移工工作相關問題請洽 1955 專線。
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參考資料 1
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居家檢疫及居家隔離關懷服務中心
縣市 服務專線
臺北市 1999 或 02-27208889#9 新北市 02-89535599 轉 1520 基隆市 1999
宜蘭縣 1999 或 03-9357011 連江縣 1999 或 0963-772160 金門縣 082-330751 或 330697
桃園市 居家檢疫:03-3335530、03-3366730 居家隔離:0800-033355
新竹縣 03-5511287 新竹市
03-5266016
03-5216121 轉 304、502 1999
苗栗縣 037-559520
非上班時間:1999
臺中市 04-22289111 轉 21696~21698 非上班時間:1999
彰化縣 04-7531366 南投縣 049-2220904
049-2246048 雲林縣 05-5345811 嘉義縣 05-3621150 嘉義市 05-2338066 臺南市 06-2880180 高雄市 07-8220300 屏東縣 08-7326008
澎湖縣 1999 或 06-9272162 花蓮縣 1999 或 03-8226975
臺東縣 居家檢疫：089-352674、0900-739538
居家隔離：089-331171#216、219、0975-288155
參考資料 2
資料如有異動，請至衛生福利部疾病管制署網站(https://cdc.gov.tw/）查詢
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非居家檢疫者照顧居家檢疫者應配合防疫措施通知書
先生/女士您好：
因您需要照顧居家檢疫者，為降低可能傳播風險，保護您自己和親友及周 遭人士健康，依傳染病防治法第36條規定，請您於___年___月___日至___年 ___月___日期間配合防疫措施，有關應遵守及其他注意事項如下：
一、應遵守事項
（一）留在家中（或嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心、地方政府指 定範圍內），禁止外出，亦不得出境或出國。
（二）請於配合防疫措施期間，自主詳實記錄體溫及健康狀況(如後附表格)，
並配合提供手機門號、回復雙向簡訊健康情形等必要之關懷追蹤機制
（包含以手機門號進行個人活動範圍之電子監督）。
（三）如有發燒、咳嗽、腹瀉、嗅味覺異常或其他任何身體不適，請佩戴醫用 口罩，主動與當地衛生局聯繫，或撥1922，依指示方式儘速就醫，未經 上述程序不得逕行外出就醫就診，且禁止搭乘大眾運輸工具前往。
二、拒絕、規避或妨礙上述應遵守事項者，將依傳染病防治法第70條裁處新臺 幣3,000元以上1萬5,000元以下罰鍰。
三、其他注意事項
（一）請維持手部清潔，保持經常洗手習慣，原則上可以使用肥皂和清水或酒 精性乾洗手液進行手部清潔。另應注意儘量不要用手直接碰觸眼睛、鼻 子和嘴巴。手部接觸到呼吸道分泌物時，請用肥皂及清水搓手並澈底洗 淨。
（二）請於配合防疫措施期滿後繼續自我健康監測7天，若出現嚴重特殊傳染性 肺炎相關症狀請佩戴醫用口罩，主動與當地衛生局聯繫，或撥1922，依 指示方式儘速就醫，且禁止搭乘大眾運輸工具前往。
（三）如您於取消配合防疫措施日後有出境或出國需要，請攜帶本通知書，以 免移民署人員因註記系統的時間誤差，延誤您通關時間。
（四）如需心理諮詢服務，可撥打24小時免付費1925安心專線。
（五）如不服本處分者，得自本處分送達翌日起30日內，繕具訴願書逕送原處 分機關，並由原處分機關函轉訴願管轄機關提起訴願。
第一聯
編號：
通 知 書 一 式 兩 聯
： 第 一 聯 機 關 存 查( 備 註
： 第 一 聯 機 關 存 查
， 第 二 聯 收 執 聯)
參考資料 3
資料如有異動，請至衛生福利部疾病管制署網站(https://cdc.gov.tw/）查詢
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非居家檢疫者照顧居家檢疫者應配合防疫措施通知書
先生/女士您好：
因您需要照顧居家檢疫者，為降低可能傳播風險，保護您自己和親友及周 遭人士健康，依傳染病防治法第36條規定，請您於___年___月___日至___年___
月___日期間配合防疫措施，有關應遵守及其他注意事項如下：
一、應遵守事項
（一）留在家中（或嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心、地方政府指定 範圍內），禁止外出，亦不得出境或出國。
（二）請於配合防疫措施期間，自主詳實記錄體溫及健康狀況(如後附表格)，並 配合提供手機門號、回復雙向簡訊健康情形等必要之關懷追蹤機制（包含 以手機門號進行個人活動範圍之電子監督）。
（三）如有發燒、咳嗽、腹瀉、嗅味覺異常或其他任何身體不適，請佩戴醫用口 罩，主動與當地衛生局聯繫，或撥1922，依指示方式儘速就醫，未經上述 程序不得逕行外出就醫就診，且禁止搭乘大眾運輸工具前往。
二、拒絕、規避或妨礙上述應遵守事項者，將依傳染病防治法第70條裁處新臺 幣3,000元以上1萬5,000元以下罰鍰。
三、其他注意事項
（一）請維持手部清潔，保持經常洗手習慣，原則上可以使用肥皂和清水或酒精 性乾洗手液進行手部清潔。另應注意儘量不要用手直接碰觸眼睛、鼻子和 嘴巴。手部接觸到呼吸道分泌物時，請用肥皂及清水搓手並澈底洗淨。
（二）請於配合防疫措施期滿後繼續自我健康監測7天，若出現嚴重特殊傳染性 肺炎相關症狀請佩戴醫用口罩，主動與當地衛生局聯繫，或撥1922，依指 示方式儘速就醫，且禁止搭乘大眾運輸工具前往。
（三）如您於取消配合防疫措施日後有出境或出國需要，請攜帶本通知書，以免 移民署人員因註記系統的時間誤差，延誤您通關時間。
（四）如需心理諮詢服務，可撥打24小時免付費1925安心專線。
（五）如不服本處分者，得自本處分送達翌日起30日內，繕具訴願書逕送原處分 機關，並由原處分機關函轉訴願管轄機關提起訴願。
第二聯
編號：
通知 書 一 式 兩 聯
： 第 一 聯 機 關 存 查( 備 註
： 第 一 聯 機 關 存 查
， 第 二 聯 收 執 聯)
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我該如何照顧家中的 COVID-19 確診病患?
若您家中或同住者有 COVID-19 確診病患，在尚未安排住院前，您 可以這麼做：
照顧病患
1. 提供確診病患生活所需，提醒他們多休息與飲水，可視醫囑服用 藥物，或於發燒時服用退燒藥劑。
2. 大多數病患為輕症，在休息數天後症狀可恢復，請等候衛生單位 通知，但須注意症狀是否惡化。
3. 若出現以下症狀時，請立即聯繫 119、衛生局或撥打 1922：
喘、呼吸困難、持續胸痛、胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇或指 甲床發青。
保護自己
1. 若您本身是 COVID-19 重症高風險族群(包括 65 歲以上，免疫 力低下或有潛在疾病等)，請不要直接照顧確診病患。
2. 照顧過程中，盡量避免與 COVID-19 確診病患直接接觸。確診者 在家中請單獨一人一室，盡量不要離開房間並使用不同的衛浴 設備。
3. 若不得已需共用空間，應開窗確保空氣流通，如需共用衛浴設 備，請於浴厠備妥稀釋後的漂白水或酒精，於每次使用後進行消 毒。
4. 禁止訪客。COVID-19 確診者與照顧者均不應和同住者以外的人 觸。
5. 避免與確診者共餐、共用物品。
參考資料 4
資料如有異動，請至衛生福利部疾病管制署網站(https://cdc.gov.tw/）查詢
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6. 若您本身是 COVID-19 重症高風險族群(包括 65 歲以上，免疫 力低下或有潛在疾病等)，請不要直接照顧確診病患。
手部衛生及佩戴口罩或手套
1. 照顧者若需進入確診病患房間時，雙方均須佩戴口罩。
2. 確診病患若離開個人房間，或身邊有其他家人時，雙方均須佩戴 口罩。
3. 接觸可能被確診者血液或體液汙染之物品或表面時，另須佩戴手 套。
4. 請使用稀釋後的漂白水或酒精清潔確診者經常觸摸的物體表面。
若確診者仍可自理，可交由確診者清潔其所處的隔離環境。
5. 照顧確診者前後均需執行手部衛生(使用肥皂和水洗手，或使用 酒精)，即使有佩戴手套。
6. 注意經常且正確洗手、避免以手碰觸口、鼻、眼睛等。
健康監測
1. 照顧者本身若為確診者之密切接觸者（與確診個案於其症狀發生 前三天至隔離前曾有共同用餐、共同居住或未佩戴口罩下面對面 15 分鐘以上的接觸)， 不得外出。
2. 照顧者在照顧期間，亦須注意自己的健康狀況，監測是否出現發燒、
咳嗽、呼吸急促等 COVID-19 感染相關症狀。
3. 照顧期間結束後，應自最後一次與確診病患接觸日起居家隔離 14 天。
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我是 COVID-19 確診個案，應該要注意甚麼:
1. 大部分的 COVID-19 感染者症狀輕微，休養後即可自行康復，為了將醫療 資源留給重症患者，請您先留在家中不要離開，等候公衛人員通知
2. 在家中請單獨一人一室，盡量和家人使用不同的衛浴設備，不要離開房間 3. 在家中請避免與其他同住者接觸，特別是長者、幼兒或免疫力低下的同住
家人
4. 請務必佩戴口罩和注意手部衛生(使用肥皂和水洗手，或使用酒精) 5. 若出現發燒症狀，可以使用退燒藥減緩不適症狀，盡量臥床休息和飲水 6. 務必觀察自身症狀變化，若出現以下症狀時，請立即聯繫 119、衛生局或
撥打 1922：喘、呼吸困難、持續胸痛、胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇或指 甲床發青
7. 請依指示就醫，並禁止搭乘大眾運輸工具
8. 請家人準備食物飲水，不要和家人共餐或共用物品
9. 請使用稀釋後的漂白水或酒精清潔所有經常觸摸的物體表面
10. 電話連絡我的密切接觸者(在我開始有症狀發生的前三天至隔離前，曾有 共同用餐、共同居住或未佩戴口罩下面對面 15 分鐘以上的接觸)，請他 們自我隔離並健康監測。
參考資料 5
資料如有異動，請至衛生福利部疾病管制署網站(https://cdc.gov.tw/）查詢
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醫療機構因應 COVID-19 陪病及探病管理原則
衛生福利部疾病管制署 2020 年 4 月 17 日訂定 2021 年 5 月 10 日修訂
一、訂立目的
為加強醫療機構因應 COVID-19 疫情，建立陪病及探病管理原 則，以供醫療機構管理依循，特訂定本管理原則，並將視疫情發展 適時修正。
二、陪探病管理原則
(一)訂有病房門禁時間，門禁期間僅限持陪病證之陪病者於病室照 護病人。每位住院病人長時間陪病人員(含看護、家屬等)以 1 人為 原則；訪客探視(病)每日固定 1 個時段，且每名住院病人每次至多 2 名訪客為原則，醫院得視情形調整。醫院如有疑似院內群聚 感染期間，以暫停探視(病)為原則。
(二)符合下列例外情形者，醫院得視情形適時調整探病時段及人數：
1. 病人實施手術、侵入性檢查或治療等，必須由家屬陪同，或基於 法規需要家屬親自簽署同意書或文件。
2. 急診、加護病房或安寧病房等特殊單位，因應病人病情說明之需 要。
3. 其他因病患病情惡化或醫療處置需要，或長時間經評估有必要 探病且經醫療機構同意者等情形外。
參考資料 6
資料如有異動，請至衛生福利部疾病管制署網站(https://cdc.gov.tw/）查詢
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三、陪探病管理配套措施
(一)避免不必要的探視，宣導及協助家屬採取視訊或電話探視方 式，設置如視訊會客室，提供家屬與住院親人進行視訊會客，
或設立物品轉運站，協助轉交家屬帶給病人的物品。
(二)若仍需實地探視，住院病房陪(探)病人員應採實聯制登記，並落實 詢 問 旅 遊 史 (Travel history) 、 職 業 別 (Occupation)、接 觸 史 (Contact history)及是否群聚(Cluster)。
(三)所有陪(探)病人員紀錄應造冊管理(例如「表一、探病者紀錄單」)，
並保留至少 1 個月。個資收集應依循 「COVID-19 防疫新生活 運動實聯制措施指引」辦理。醫院照顧服務員應登錄於衛生福 利 部 長 照 機 構 暨 長 照 人 員 相 關 管 理 資 訊 系 統 (https://ltcpap.mohw.gov.tw/molc/)。
(四)強化陪(探)病人員健康監測，限制有發燒或呼吸道症狀者進入 醫院，以確保病人的健康，可請陪(探)病人員攜帶身分證或健保卡，
以利查詢。
(五)居家隔離、居家檢疫及自主健康管理者，於管理期間，勿至醫 院陪病。
(六)居家隔離、居家檢疫及自主健康管理者，於管理期間，勿至
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醫院探病。但居家隔離/檢疫第 1 天(含)以後且無症狀者，或自主 健康管理期間無症狀者，可依「開放民眾自費檢驗 COVID-19 申請 規定」向地方衛生單位提出申請，並配合填寫「探視行程表」(表 二)及「防疫檢核表」（表三），申請流程如圖一。
(七)陪(探)病人員應全程佩戴口罩等適當個人防護裝備，並落實手部衛 生、呼吸道衛生、咳嗽禮節及維持社交距離(室內≧1.5 公尺，室 外≧1 公尺)，且醫院應妥善規劃探病者動線，並落實訪視空間之清 潔消毒。
(八)醫療機構工作人員(含外包人員)應依「醫療機構因應 COVID-19 感染管 制措施指引」穿戴適當個人防護裝備。如探病者需進入隔離病室或 加護病房，應教導其正確使用並穿戴個人防護裝備後再進入病室。
