第五章 結論與建議
國中學生的虛擬空間經驗情形，如第四章所報導，在出乎家 長想像之外的未明空間裡，學生正著迷於寬頻資訊管道所流通的 奇異遊戲與陌生社群。因為家庭網路設備差異、年級和性別不 同，在某些虛擬空間意識的符合程度、使用與重視各網路功能的 情形亦有差異。而教學者對這些青少年的期望與課程安排是否符 合孩子們的次文化認知？本章根據研究結果作成結論，並從結論 中發現可應用的模擬式教學遊戲策略，再對現階段教育亟須改進 之處，提出具體可行之建議，最後提供後續研究之參考方向。
第ㄧ節 結論
本節歸納研究結果呈現的訊息，參酌文獻資料和學生們的觀點，
提出以下結論。
壹、虛擬空間意識方面
一、大人不能了解學子們經歷的虛擬空間世界
受試者中有 47.1﹪自認為熟悉網際網路的操作模式，也 認為大人不能了解他們經歷的虛擬空間世界。而重度網路成癮 之症狀，多數學生並沒有出現，但對於這些負面的陳述，卻仍 有相當比例（2.8~9.1﹪）認為自己「非常符合」，無怪乎父母 師長多對於學生接觸網路虛擬空間及其中活動，持保留，甚至 反對態度。
二、男生比女生花更多時間於虛擬空間
綜觀之，發現男生比女生在「虛擬空間」中花更多時間，且依賴 程度較高，且較不易控制自己沉迷虛擬空間。但他們自己有察覺此種 情形的危機，如耽誤課業及身心理之困擾等，也了解父母老師的擔 心，但卻仍有投入虛擬空間的需求。
三、七年級生投入虛擬空間的情形較國二、三學生為甚
新制七年級學生最熟悉虛擬空間的操作模式，或與目前九 年一貫課程強調「資訊融入教學」，學生透過虛擬空間來蒐集 資料或處理作業的機會多有關。但七年級生的資訊能力雖普遍 較佳，亦有其負面作用，他們投入虛擬空間的情形較國二、三 學生為甚。
四、父母師長在提供寬頻網路工具的同時，應輔導其做正用 現代家庭中父母都於家庭中裝設有電腦，且提供寬頻網路 設備，固然使學生資訊應用能力較強，但投入於虛擬空間中的 情形較採「撥接上網」的學生為甚，且耽誤課業。故父母師長 應思考，提供快速方便工具的同時，應輔導其做正用。家中無 網路設備的學生也不見得投入虛擬空間的程度低，因為即使家 中不提供設備，仍有其他如網咖等等的接觸管道。故父母如欲 阻斷學生進行虛擬空間活動而不提供上網設備，這種想法仍有 待商確。
五、學業成就較高的學生對虛擬空間之依賴程度較低
學業成就較高的學生對虛擬空間之依賴程度較低；反之，
學業成就較差學生就容易依賴或投入虛擬空間。這值得父母、
師長深思，應輔導子女，除了將網路知識、設備正用，並合理
控制其上網時間、時段，了解孩子是否在真實與虛擬世界都能 抒發正向情緒，尋求滿足心理、安全、隸屬與愛、自尊與自我 實現的需求。
貳、遊戲認知方面
一、虛擬遊戲活動熱絡情形與現今學校課程尚無交集
受試者 65﹪對線上遊戲感到高度興趣，而且 57.2﹪學生 表示上網行為與學校課程無太大關係。但對於線上遊戲能累積 高分、獲得極高等級的網友並不欽佩，也不自認為是某線上遊 戲的忠實客戶。此兩極化認知評價，顯見虛擬遊戲活動熱絡情 形與現今學校課程尚無交集，亦即教材教法明顯忽略此一環 節。模擬式教學遊戲之策略若能適當的提出，應可符合學生的 期望，學生也能藉之樂於在遊戲中進行課程相關學科的學習。
二、男學生比女生在線上遊戲中顯著活躍
男學生比女生在線上遊戲中顯著活躍，也希望能花更多的 時間經歷種種的遊戲內容，作為與朋友聊天的話題。男生較不 因課程需要而上網，也較女生對線上遊戲的挑戰性感到興趣，
並在課餘時花較多的時間在多人氣聚集的線上遊戲展現自我 的本事。
三、七年級生對上網時間的需求顯著高於其他兩個年級的學生 國一學生對上網時間的需求顯著高於其他兩個年級的學 生，顯見新課程「資訊融入教學」主導下的課程安排，明顯產 生影響，確實能提升學生對網際網路活動的知能，九年一貫資 訊基本能力培養的教育策略相當程度達到明顯成果。
參、模擬式教學遊戲方面
一、高學習成就的學生雖然對線上遊戲普遍認知較弱，但學習成就 低的學生卻對線上遊戲感興趣
高學習成就的學生雖然對線上遊戲普遍認知較弱，但學習 成就低的學生卻對線上遊戲感興趣，針對學習弱勢者提供適性 的教材教法應不失是個好的教學策略，也應能讓這些同學對有 趣的課業學習方式產生共鳴。投入過多時間並過當地著迷課外 線上遊戲的現象，經過模擬式教學法進行遊戲的引導，若能進 行遊戲式的線上課程學習，則更能產生正面的補救教學效果。
二、現階段學生苦於無適當的線上學習媒體來學習技能或培養專長
現階段學生苦於無適當的線上學習媒體來學習技能或培 養專長，64.8﹪學生表示希望能有設計成遊戲型態的學校課程 教材，尤其男學生們表示學習興趣會更高。家中具備寬頻上網 設備的學生也願意嘗試操作線上遊戲式教材，並進行學習活 動，不管是累計積分、破關式、或角色扮演式的線上遊戲型態，
這些特色都被學生視為理想的創意教學方法，也是教科書、參 考書欠缺的部分。
肆、網路功能使用方面
一、在網路上以操作 E-mail 之頻率最高
學生有 68.4﹪表示在網路上以操作 E-mail 之頻率最高，
其次為下載音樂、影片和使用即時通訊功能之使用頻率較高；
男生偏愛上線玩遊戲，遊戲相關活動使用頻率男生顯著高於女 生；且家中具備寬頻上網設備的學生明顯地使用頻率較高；學
業成就低的學生較常使用網路遊戲功能。
二、蒐集資料進行研究或整理功課報告的重要性較高
在網路上可操作的各種功能中，54﹪學生仍覺得蒐集資料 進行研究或整理功課報告的重要性較高。國一學生重視網路遊 戲、個人網頁製作的程度高於國三學生。國三學生則較國一、
國二學生重視在線上課外進修、學習外語及參與公益活動的功 能。學業成就高的學生亦多重視在網路搜尋並瀏覽學校課程相 關的多媒體網頁教材、蒐集資料進行研究或整理功課報告。但 是對於遊戲、聊天、交友、網聚等線上功能則不熱衷亦不認為 重要。
伍、概念構圖方面
一、女生在以圖像表達其虛擬世界的表現，較男生複雜且細緻 在概念構圖研究中女生顯著在點、線、思考領域、應用範 圍的得分高於男生，顯示女生在以圖像表達其虛擬世界的表 現，較男生複雜且細緻；在關聯值這一項目則無顯著差異。
二、年齡確為影響其虛擬世界觀的因素之一
在概念構圖研究中國三學生顯著在點、線、思考領域、應 用範圍的得分高於國一、國二學生，即年齡確為影響其虛擬世 界觀的因素之一。在關聯值這一項目則國一學生反而較為出 色，國二學生在應用範圍這一項目表現明顯較弱，國一學生接 受九年一貫新版教材，增長了他們虛擬空間的意識與經驗。
三、寬頻上網的直接與快捷，使學生對於網路的連結問題缺乏相關 的思考經驗
家中以數據機撥接上網的學生，在概念構圖研究中的「思 考領域」得分表現高於家中提供寬頻上網設備的學生，即寬頻 上網的直接與快捷，使學生對於網路的連結問題缺乏相關的思 考經驗。
四、學業成就高的學生在點、線、關聯值、思考領域、應用範圍各 項得分表現顯著較高
學業成就高的學生在點、線、關聯值、思考領域、應用範 圍各項得分表現顯著較高，顯見他們在以圖像表達虛擬空間意 識的態度與能力亦較佳，以網路來從事的活動內容較為豐富。
陸、模擬式教學遊戲策略方面
一、決定模擬式教學遊戲成功與否的永遠都是模擬式教學遊戲的內 部核心而非遊戲的外部效果
由遊戲分層模型引出的第一條模擬式教學遊戲策略：決定 模擬式教學遊戲成功與否的永遠都是模擬式教學遊戲的內部 核心而非遊戲的外部效果。在模擬式教學遊戲的設計中，特別 是前期設計中，應給予遊戲的內核足夠重視，核心的設計應參 考學生在虛擬空間之經驗，強調正向教學功能，不要貪多求 快、盲目地過早進入具體的外部效果設計，以免誤導學生沉迷 外部聲光效果或無謂社群互動，忽略學習內容本質。
二、應針對不同背景學生透過遊戲進行學習的期待，適度產生懸念 對抗學習者不斷增長的經驗
由遊戲的情感世界引出的第二條模擬式教學遊戲策略：在
虛擬情境中要故意製造某種情感的負荷，使遊戲者產生焦慮、
緊張，然後巧妙地調動引導遊戲學習者，最終使其解除焦慮狀 態，產生適度的解脫感和興奮感。由於不同性別、年齡及學習 成就的學生在遊戲中分別存有相當認知差異，也對網路線上功 能持不同重要性看法，應針對不同背景學生透過遊戲進行學習 的期待，適度產生懸念對抗學習者不斷增長的經驗，使其能感 到遊戲處於一種動態的變化中，也就是透過關卡、積分或攻略 挑戰等問題解決引導教學的融入方式，來進行模擬教學遊戲。
三、遊戲的行為系統是一個封閉系統，但不是一個靜態系統，應採 取向下兼容、漸進發展的行為模式
由遊戲的行為系統引出的第三條模擬式教學遊戲策略：遊 戲的行為系統是一個封閉系統，但不是一個靜態系統，應採取 向下兼容、漸進發展的行為模式，使遊戲盡可能不被遊戲學習 者“琢磨”透，使其盡可能延長，具有挑戰性。結合線上多人 互動的虛擬空間模擬式教學遊戲設計，能讓學習者在遊戲行為 的規範下，盡可能挑戰人機互動中的不同情境，以遊戲方式磨 練智能，勇於面對挑戰，得到正向鼓勵後，自發地努力追求高 學習成就，滿足自尊與自我實現的需求，也由同儕共同學習行 為中得到隸屬與愛的心理需求。
第二節 建議
根據研究結果所發現之學生虛擬空間經驗現況的特點，以下針對 教師、家長和教育行政機關三方面，提出建議以改善現況並針砭未 來，最後再提出後續研究建議。
壹、對教師的建議：
一、教師應主動關懷投入虛擬空間的學生
研究結果顯示有相當比例的學生達到網路成癮的情形，不 應漠視每個班級都可能出現的幾個問題學生，應與其家長共同 關懷與從旁指導。須知網路成癮現象背後，存在著新的社會向 度所延伸領域的個體意識差異。認知發展未成熟階段中的學生 遊戲於此陌生世界的興奮與無助，應當靠老師的專業素養來領 航，修正此偏差行為是教師的應備能力。
二、教師應了解學生虛擬空間經驗並嘗試採用模擬式教學遊戲法
我國家庭寬頻普及率現居全球第四名，學習者長時間投身 虛擬空間所發展出的知覺經驗，應予了解與重視。學生不論是 在線上遊戲或是網路社群裡，都備有正面技能及可資教學應用 的參考經驗。教師應重視資訊融入教學議題，藉由網路化課程 設計，可將傳統授課過程透過遠距臨場教學或模擬式教學遊戲 等技術應用予以改革，達到課後補充及補救教學的輔助功效。
貳、對家長的建議：
一、迎接通訊科技革命，謹慎應用家庭寬頻設備
包括電腦、電視、智慧型家用終端機等五花八門的整合寬 頻網路設備，將會進入一般的家庭中。未成熟的孩子，是否因 此被一群陌生的服務者提供著意料之外的互動資訊？或許足 夠的聲光媒體經驗反而淹沒了初萌芽的好奇心智，迷人的夢幻 虛擬世界困惑了主動想像的原創構思。不要冒險讓學童沉浮於 匯流著未知變革的網際暗潮中，或成為獨自遊走於資訊叢林的 現代狼人。
二、拒絕科技鴉片，健康應用網路開展孩子心靈
網咖林立，寬頻到府，網路廣告也神通廣大瞄準家庭的預 算。商家以科技引領著孩子的心思繫念，線上遊戲所運用的策 略多為商業利益取向，似乎青少年沾上了邊就上了癮般流連忘 返。多數懂事的會警醒自制，少數藉此逃避現實或沉溺其中的 將成為家中拒絕學習的小孩，嚴重的出現管教問題甚至會引致 憂鬱傾向、負面思考的不幸例子，堪為家長引以為戒。
參、對教育行政機關的建議：
一、正視學生虛擬空間經驗，修正資訊融入教學策略
家庭提供寬頻上網設備後，學生更明顯地投入線上遊戲與 虛擬世界。現階段台灣家庭已準備好迎接網路帶來的多媒體資 訊刺激，學生也因此相當在意虛擬世界發生的虛擬人、事、物。
若不能藉此成熟的通訊環境展開預訂的教育計畫，只是放任商
業遊戲業者在這空間裡大張旗鼓，豈不白白浪費了青少年過剩 的腦力。是否讓現階段的線上遊戲繼續奴役學子？或是經過教 育界的善意利用，如同教育實用主義哲學的主張：課程之組織 應以兒童的興趣和需要為中心。讓學生在其自身的教育歷程當 中，扮演一種積極的、主動的角色，達成有效的學習。即以兒 童本位或經驗課程的觀點來面對此一文化對象-「學子們的虛 擬空間經驗」，應是較正確的積極態度。所以應對於學校資訊 教育評鑑以內容評鑑、輸入評鑑、過程評鑑及成果評鑑之原則 展開檢討，是否在政策上只重視硬體投資卻忽略了適才適性教 材的研發，造成學生應用電腦的偏差現象產生，以致最後造成 師長種種的管教困擾問題。
二、結合教師專業與業界經驗，展開資訊融入模擬式教學遊戲研究
教育性模擬式教學遊戲，乃是將遊戲模擬運用在教學上，
而此一模式若能隨著現在家庭寬頻網路的進展程度進行研究 修改，要求學習者嘗試操作此一線上學習模式，並達到補救學 習低成就學生的正面學習效果，應是一個大膽而有創意的教材 設計革新。此研究應以遊戲理論中所提及的論點，謹慎研究其 間正面有效的教材教法，並應預先實驗試行試教。依據研究結 論，充實線上互動媒體教材的研究與開發，以期能研發出融合 虛擬空間經驗研究之補救教學教材。同時建議教師研習討論相 關技術，建立教學專業資料庫，或引進民間業者技術協同進行 開發，應是教育政策可努力的課題，在促進產官學界交流的同 時也可達到導正網路社會建設的效果。
肆、後續研究建議：
根據研究結果，提供以下後續研究參考方向：
一、融合虛擬空間經驗，研究不同科目或專業領域的模擬式教學遊 戲線上教材。
二、結合網路發展科技，研究模擬式教學遊戲之遊戲核心設計，開 發教育功能顯著之互動機制。
三、針對性別、年齡、學習成就差異研發適才適性模擬式教學遊戲 教材或理論研究。
四、研究以補救教學為目的之模擬式教學遊戲教材。
五、虛擬空間經驗與意識相關議題研究，如：網路成癮、社會文化 現象等。
六、線上教材開發與出版商業市場投資評估研究。
七、遠距教學學分認證及線上課程學制研究。
八、教學專用互動電腦硬體開發與系統設計相關研究。
九、校園無線寬頻區域網路（Wireless LAN）通訊環境設計與評估 研究。
十、學校資訊教育評鑑相關研究。
