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第六章

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第六章 結論、建議與反思

本研究主要係在探討新北市慈輝班中介教育的實施情形,試圖了解學校設立 理念、政策定位和發展現況,以及地方和中央主管機關對慈輝班的看法;進而從 慈輝生對學校的看法與自我評價檢視慈輝班的成效,以了解慈輝班對學生的實質 影響;最後分析慈輝班相關成員的師生互動與所遇到的困難,作為往後新北市慈 輝班的省思與參考。

因此,為了探求上述的研究目的,研究者透過文獻瞭解相關理論的依據後,

即進入研究場域蒐集資料,進行理論與實務的對話,接著則將研究者於文件、觀 察與訪談中的獲知,對應研究問題,將研究發現訴諸於文字描述,進而描寫出本 研究的結論、建議及反思。故本章分為三小節作敘寫,第一節主要是進行綜合討 論,並扼要摘述研究結論;第二節則是進一步提出對教育主管機關、學校之建議;

第三節則是闡述研究限制與反思。

第一節 綜合討論與結論

經由文獻探討與研究結果分析的相互對照,發現新北市慈輝班中介教育是 以「中輟預防」為軸心,實施情形卻是處處受到挑戰與考驗。是以,學校欲發展 中介教育的功能,若中央政府不願檢討與改變,一切就只能流於空談與不合理對 待;不過,若地方教育局、慈輝班積極處理,將有助於慈輝班中介教育的推展。

故茲針對研究發現先進行綜合討論,繼而依據研究目的歸納出四項結論,

詳述如下。

壹、綜合討論

本節企圖回應與對照第二章的文獻內容,進行討論,冀望能以學生或社會需 求的角度,綜合提出慈輝班可行的政策措施與推動策略。

首先,在第二章表 2-2-2 各類型中途學校之比較表(p19)中,曾羅列獨立 式中途學校(即慈輝班)的特色,從設置型態、學校規劃、教育轉銜、案主與原 生態系統區隔情形、對案主的影響等面向進行初步論述。爰此,本研究將以新北 市各慈輝班為主,逐一對應其中各面向之內涵,詳述目前慈輝班的具體的作為,

整理內容如表格 6-1-1 所示。

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表 6-1-1 新北市各慈輝班學校具體內涵之比較

A 校慈輝班 B 校慈輝班 C 校慈輝班

設置型態(定義)

一般學校中獨立 設置之班級,採獨

立專班

一般學校之班 級,採混合編班

一般學校合併後 之分校,採混合編

學 校 規劃

安 置 學 生 類型

以家庭失功能為 主,但存有中輟之 虞、行為問題等複

雜因素

以家庭失功能為 主,中輟之虞學生

漸為少數

以家庭失功能為 主,中輟之虞學生

漸為少數

學籍 原就讀學校 原就讀學校 原就讀學校

主責單位 教育局特教科 教育局特教科 教育局特教科

介入專業

教育為主,無駐校 社工,大部分由慈 輝老師兼任輔導工

教育為主,同時運 用大量的輔導資 源,包括心理諮商 師、駐校社工師、

團體輔導等

教育為主,駐校社 工為輔,然因校內 編制缺乏輔導人 力,需外借輔導人

教 育 資 源

(教師/設 備)

獨棟大樓,獨立設 備為主,部分運用 學校資源,少數校

內老師任課

可充分運用校內 資源

可充分運用校內 資源

專 任 教 師

配置 依規定設置 依規定設置 依規定設置

所 需 設 備 經費

多,包括食、衣、

住、行的照護

多,包括食、衣、

住、行的照護

多,包括食、衣、

住、行的照護

住宿與否 通勤 住宿 住宿

課 程 規 畫

彈性 以教育為主軸

以教育為主軸,並 安排多種學校活

以教育為主軸

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A 校慈輝班 B 校慈輝班 C 校慈輝班

教 育 轉銜

轉介歷程

國小、國中或社會 局轉介後,經教育 局鑑安輔會議評

國小、國中或社會 局轉介後,經教育 局鑑安輔會議評

國小、國中或社會 局轉介後,經教育 局鑑安輔會議評

返校適應需 求及轉銜教 育需求

因應學生不適應 或安置慈輝班之 原因消失,需返回 原校,其中教育轉

銜需求強

因應學生不適應 或安置慈輝班之 原因消失,需返回 原校,其中教育轉

銜需求強

因應學生不適應 或安置慈輝班之 原因消失,需返回 原校,其中教育轉

銜需求強

與 原 校 教

育區域 跨學區班級 完全分離 完全分離

案 主 與 原 生 態 系 統 區 隔 情形

家庭系統 未改變 分離 分離

學校系統

班級系統 分離 分離 分離

社區系統 未改變 分離 分離

同儕系統 分離 分離 分離

對 案 主 的 影響

收 容 學 生 交 互 作 用 影響

學生以通勤為 主,交互影響力較

學校以住宿生為 多,交互作用影響

力較大

學校以本地生為 多,住宿生為少 數,交互作用影響

力較小

有 無 標 籤

化作用

受 原 校 體 系 相 關 壓

弱 弱 弱

資料來源:研究者自行整理。

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上表重新整理了慈輝班的實際運作情形,基本上新北市各慈輝班依據學校特 性與學生需求的不同,而有所差異。以 A 校通勤式慈輝班為例,我們可以發現 其與 B、C 住宿型慈輝班最為不同之處,在於學生的原生家庭系統及社區系統並 未透過慈輝制度的幫助而有所改變,此即表示被安置入學的學生,家庭的需求問 題沒有被解決,導致影響後續就學及生活的穩定度,這樣往返的通勤模式確實無 法真正回應學生的需求,而老師在教導學生的部分受到很大的限制,學習中斷的 情形相當嚴重。故,是以站在慈輝班欲幫助慈輝生的真正立意上,住宿式的 B、

C 校慈輝班較能透過家庭與社會系統的暫時分離,幫助學生在學校住宿時,得到 較佳的家庭照護及教育功能。

此外,值得注意的是,學生之間交互影響的強度確實與安置慈輝生的人數有 明顯的關聯,當慈輝生的人數佔全校總學生數比例越高,交互影響的層面就越深,

亦可能產生負面加乘的效果,因此慈輝班教育措施特別重視「預防」的工作。以 B 校住宿式慈輝班為例,八成的慈輝生佔據多數,學校因應學生特殊需求的應變 能力相對要很高,在「專業介入方面」,學校以教育為主軸,同時需運用大量的 輔導資源,包括心理諮商師、駐校社工師、團體輔導等來解決學生問題。可見學 生的需求面是複雜且龐大的,慈輝班行政人員、教師及相關的輔導人員相對須關 注更多細節的工作,方能使學生穩定就學。

無論是通勤或是住宿,新北市各慈輝班仍存在「標籤作用」,這是一個難題,

也是需迫切被釐清的一個制度。學生需要被肯定,才會安心的學習;制度需要被 了解,才能廣泛的被接受。慈輝班的教育任務,不只是幫助學生得到知識上的累 積,應該正視學生期待被社會肯定、認同的需求。因此,除了學校應積極教育學 生了解自己的處境及建立正確認知之外,政府單位有義務去宣導慈輝的制度與正 確概念,促使「對的事情」受到更多人的支持,唯有透過慈輝班本身努力及政府 積極進行「去標籤化」的工作,才能真正將慈輝的功能發揮至最大,滿足學生及 社會的需求,並解決問題。

最後,從整體而論,雖然新北市政府努力改善慈輝生之學習與生活,提供較 多元學習方式與穩定的學習環境,學校教師花費極大的心力從基礎開始教起,輔 導人員日夜陪伴給予關懷,社工人員主動出擊幫助慈輝生申請更多的資源及協助。

然而,事實上慈輝班老師得到的多是疲憊的身心與不斷受挫的經驗累積,現況依 然相當的不平衡。學生的複雜來自於家庭的破碎與不完整,慈輝班肩負著雙重責 任,明白這是不可抗拒的學校教育任務以及部分替代性家庭教育功能。由於有深 切的體認,於是各個教育人員拚了命的做:得不到學生回饋、改善,只好一次又 一次給與示範和提醒;得不到家長的回應、支持,只能不斷的溝通、家訪再協調;

得不到社區的肯定,只能反覆釋出善意、主動參與大小事;得不到政府的足夠資 源,只有自我安慰與改變,找尋另一條出路。慈輝班的存在或許是一件很有意義、

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很正向、很對的事情,但存於現實中的各項「打擊」,總是來得太快,使人應接 不暇。面對這樣的情況,期盼能有更多的人可以伸出援手、更多的相關單位可以 重視,因為,他們無法再等待,一旦錯過了,便是真的錯過了,往後是否要付出 代價,是難以預測的。此刻,慈輝班一群人正努力堅持著。

貳、結論

以下茲就研究發現的歸納與整理,依序回應本研究的研究目的和問題,詳述 如下:

一、慈輝班以「中輟預防」為經營理念,確立「中介」教育之政策定位 面對中央政府對慈輝班的政策是以「實驗計畫」及「總量 10 所管制」

等規劃,地方教育局與新北市各校慈輝班則發展出明確地對應策略。首先,

學校經營理念以中輟預防為主軸,服務對象為家庭失功能的學生,期盼能透 過鄰近社區,提供住宿生活,幫助慈輝學生建立一個安全的居住環境。爰此,

為發揮更大的預防效果,地方教育局決議結束新北市 A 校通勤式的慈輝班,

除了 B、C 兩校住宿型慈輝班穩定發展之外,更積極尋覓適合設立慈輝班的 學校。

其二,新北市教育局調整慈輝班中介教育之政策定位,慈輝生不再以「回 歸主流」即回到原籍學校為主要目標,而是評估理論與實務上的落差後,修 正慈輝班中介教育之定位方向,雖學籍仍保留在原籍學校,除非學生無法適 應或是申請就讀慈輝班的條件消失,否則慈輝生皆以「穩定就讀於慈輝班至 畢業」為主要目的,使「中介」教育的功能朝以回應學生的需求為主要核心,

提供多元的課程,鼓勵學生發展興趣並穩定學習,更進一步釐清及定義慈輝 生不是「中輟生」。

二、慈輝班使慈輝生能讀完國中、受到師長較多的注視、展現自信與得到支 援繼續讀書或穩定生活

截至2014年1月,新北市慈輝班的學生多數皆能順遂的完成國中的學習 階段,且相關教師持續致力於預防中輟的教育工作。經過訪談與觀察,慈輝 生在各校慈輝班內能受到較多的關注與關懷,教師能及時發現學生的異樣,

積極主動介入處理。此外,透過慈輝班的多元課程及活動,提供學生找到自 己的舞台,從中發展出自信與自我肯定,不畏懼與人建立良好互動。甚者,

慈輝生畢業之後,雖回到原生社區及家庭,慈輝班亦努力尋求支援,幫助學 生募款及申請企業獎助學金,提供有意願、肯努力的學生得以暫時無後顧之 憂,得以繼續求學及穩定生活。同時,更期盼日後可以擴及協助所有「有目 標、有方向」的慈輝畢業生,更為努力地建置對畢業生的照顧。

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三、慈輝生認為自己擁有「第二個家」的照護,僅是家庭弱勢,其他部分與 一般學生無異

我歸納慈輝生對慈輝班的看法,不論是慈輝班的畢業生或是在校生,皆 同意學校的住宿生活能滿足多數學生基本「食、宿」的生理需求及減輕家庭 經濟負擔。藉由師長的細緻教導與長時間陪伴、團體的長期互動,使學生感 受到「第二個家庭」的照顧,得以從中找到支持與改變行為的力量。唯慈輝 生在慈輝班的學習方面,仍存有正面和不滿意的經驗,正面肯定如在慈輝班 中較能作息穩定且衣食無缺,能與同儕參與各項活動,和老師雖有衝突卻依 然能維持基本關係;然而,不滿意的經驗則包括宿舍以鐵窗、鐵門的方式管 束,以及校內多數為學習成就低落的學生,較難以建立良好的學習氣氛等,

希冀學校可以加以改善及調整。

針對慈輝生自我評價的部分,八成的受訪畢業生及在校生認為自己與 一般學校的學生無差別,僅有家庭經濟較為弱勢,需透過政府的補助與幫 忙。甚至多數慈輝生肯定自己的價值,認為自己擁有基本生活自理的能力,

可以好好照護自己並試圖解決所遇到的問題。然而礙於研究限制,僅能就 B 校慈輝班研究現場所蒐集與訪談的資料進行描繪。

四、慈輝班的入學機制、與原校的責任歸屬及教育輔導等運作趨於穩定,但 校內仍存在經費、人力與學生學習等執行困難

根據研究結果發現,新北市慈輝班的實施情形各方面皆趨於穩定,包括 慈輝班學生入學的安置會議已大致建置,透過會議中的委員和專家教授的評 估,能使學生的來源更為明確。再者,新北市慈輝班與原籍學校的責任歸屬 已釐清,多數的原籍學校都能配合且與慈輝班人員共同合作,達到「兩個學 校」共同照護慈輝生的成效。最後,慈輝班校內亦盡力發揮教育與輔導工作,

透過融入式的編班,使學生學習正向楷模,教師的全神貫注,導正學生的行 為問題,並啟動全方位的輔導工作,除卻輔導學生的個人問題之外,亦積極 介入學生與原生家庭的溝通與協助。

然而,新北市慈輝班在推動中介教育措施時仍遇到不少執行上的困難,

其中以經費的嚴重滯延最為困擾,使得慈輝班校內第一線人員苦不堪言。

其次,人力的不足包括相關的慈輝班人員長期約聘、一薪到底,導致不易 聘任且流動率高。慈輝班校內老師常需工作超時,學輔工作步調亦未達一 致,甚至 C 校慈輝班需向外請求「輔導人力」進駐校園。其三,則為學生 學習普遍低落,幾近九成的慈輝生須進入補救課程,對學校的教師的專業 及班級經營具有極大的挑戰。

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爰此,上述的困難與挑戰均待日後持續淬鍊與砥礪,期冀地方教育局 與新北市慈輝班能愈挫愈勇,從困境中找出對策與希望,使慈輝班中介教 育發展更為順遂,進而對學生學習產生助益。

第二節 建議

基於前述的研究結論,本節茲針對新北市慈輝班中介教育實施,提出相關 建議,如下:

壹、對中央教育部之建議

一、政府能確立法源,且因地制宜,使慈輝工作重於「預防」甚於「治療」。

蒐集多數受訪者的意見,皆期盼中央教育部能將此「實驗性的方案」進 行徹底地檢討,早日確立慈輝班的法源。並且開設溝通平台,說明政府的 整體規劃及未來方向,搭配相關設置措施,使得地方政府與各校慈輝班得 以依循,將中介教育的工作好好推行與運作。

再者,因應地方的個殊性及差異性甚大,學生需求也不盡相同,所以寄 望能給地方政府及學校一些彈性去調整的,包括服務對象的年齡限制、縣 市內設立的新慈輝班的學校數等,中央能給予地方教育局經費支持和彈性,

而非僅以簡單、粗糙的全國總量管制。

最後,值得思考的是慈輝班係「預防的角色」而不是「治療的角色」, 許多人常期待學校可以擔任治療的角色。然而,事實上慈輝班仍是一個學 校單位,校內專業人員的配置並沒有比一般學校多。因此,建議中央政府,

應重視慈輝班為一個預防概念,使家庭照顧失功能的學生可以受到較好的 照顧,學習可以繼續,不因外在環境而被中斷或干擾。

二、思考慈輝班延伸至國小開辦的可能性,提早介入預防輔導工作。

多數慈輝生在進入國中之後,其性格、對社會的認知、價值觀普遍皆已 定型,對其在教育及行為改變的施力點上較為薄弱與困難,甚至學生學習 只能多以補救的方式,來彌補早期如國小六年所錯過的學習內容與知識。

因此,進一步思考的是,是否能將慈輝班延伸至國小五、六年級開辦,此 階段學生已具備部分基本的生活自理能力,且多為學生行為轉變的關鍵期,

提早介入預防輔導的工作,是否能使之後國中慈輝班的銜接成效更好。

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部分受訪者亦認為國小階段有許多是照顧生活起居的部分,倘若一個孩 子在成長的階段,基本的生活及口腹之慾都能被滿足,進一步發展較正確 的生活模式,學會如何照顧自己的方法與能力,那麼進入國中之後,其發 展出來的人格則有機會趨於更穩定、更正向。

三、

重視「資源」的投入,使慈輝的相關人力得以獲得足夠的支持

由於慈輝的經費為政府專案的形式運作,在論述慈輝班的運作困難時,

曾提及相關人員聘用係以長久約聘雇及「一薪到底」的方式,慈輝人員在這 樣的體制下,無法得到完善的支持,除了須接受薪水與工作時間常不符合比 例之外,亦須面對薪資延遲領取,長久之下導致慈輝輔導員及住宿管理人力 流動性相當高。

不可否認的,慈輝班的學生多數來自於複雜、弱勢的原生家庭,身為第 一線的慈輝人員,是最貼近學生的主要人力,更期待他們可以把「家庭照顧」

的功能發揮出來。然而,當政府單位未能投入足夠的「資源」,使慈輝的相 關人員得到穩定的力量,那麼在面對學生問題或是團體生活時,則容易受挫 與灰心。相對地,學生也會不穩定,進而影響到在慈輝班學習的狀況。爰此,

建議有關當局能重新審慎面對相關的措施,重視資源的投入,讓推動中介教 育工作的人員得以受到良善的回應與支持的動力。

貳、地方教育局之建議

一、新北市的安置會議可以擬出具體的排序篩選指標,與會之相關部會人員 能確實了解慈輝理念並提供實質服務與建議。

新北市的復學安置會議受到多數受訪者的肯定,然而不可免的,有少部 分學生仍無法進入慈輝班就讀。其中除了床位有限之外,社工的評估報告亦 佔有某種程度的影響性,委員們透過社工的陳述、依據社工所撰寫的內容來 判斷,實際上係沒有具體的排序篩選指標。而社工的素質參差不齊,少數受 訪者表示對其評估感到質疑,認為社工不夠謹慎且沒有意識到自己的角色,

甚至發生同一個家庭慈輝生的弟弟,沒有被通過進入慈輝班的情形。是故,

研究者建議相關人員,特別是訪視社工,應正視會議的重要性及秉持個人的 專業操守,謹慎的處理個案問題,並由主責單位共同擬定出具體的篩選指 標。

再者,建議共同參與會議的相關部會代表,如社會局、家庭暴力及性侵 害防治中心等人員應確實的了解慈輝班的精神與理念,可以真正提供諮詢與 協助,多方幫助學生、原生家庭以及原籍學校解決問題。

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二、在社區內廣設小型慈輝班,鼓勵及肯定慈輝班的相關人員。

由於新北市的幅員廣闊,面對學生的大量需求,已達供不應求的情形。

因此,若以現階段少數「單點」設立的慈輝班方式,許多學生將面臨舟車勞 頓之苦,需花費長時間的轉乘搭車,方能到校就讀。甚至一週有 2 次往返原 生家庭與學校之間的交通安全,多數學生須自行處理,危險性高,更遑論是 才由國小升至國一的新生,其存在風險更高。再者,面對學習意願較低落的 學生,或許長途的通車路程會使其就學的意願降低,甚至可能中途逃學。爰 此,站在學生處境及立場考量,建議慈輝班應為社區化的方式,係以「小型、

多點」來設置,可使多數的學生受惠之外,亦讓鄰近的社區得以就近照顧自 己社區內的學生。

研究者發現,慈輝班致力於中介教育的工作,教師發揮教育愛積極主動 幫助社會上較弱勢的家庭,使這群學生可以和一般人一樣,得到公平且妥善 的教育機會。然而實際上,社會仍偏重在菁英教育的部分,對於似資優班的 成立,大眾趨之若鶩接受度極高;相對而言,對於慈輝班的設立則深怕學校 被貼標籤,而避之唯恐不及。爰此,建議地方教育局能正視慈輝班的設立目 的,透過多方宣導的管道,使更多的人了解慈輝班,並正向鼓勵慈輝班及相 關教育人員,給予新加入的慈輝學校更多肯定與支持。

參、對學校建議

一、教學正常化,強調境教功能,並營造一個舒適的校園氣氛。

研究者歸納受訪者建議與期待,多數期盼教學能正常化。面對學生的複 雜問題,所有的教師都必須調整心態,對慈輝制度有充分的認知之後,方 能展生正確的態度。透過慈輝班的資源,相關教師得以學到學輔知能,發 揮教育熱忱,幫助學生建立正確觀念且持續進步。此外,應重視環境教育,

提升學生對環境的敏感度,懂得欣賞與珍惜身邊美好的事物。甚者,更進 一步改變慈輝班宿舍的形式,不以監獄的方式管束學生,並營造如家庭般 的校園氣氛。

二、主動為畢業生提早擬定「離校計畫」,做好生涯準備。

研究者建議,各校慈輝班應提早為學生規劃「離校計畫」,可事先透過 觀察,了解學生的未來方向是升學或是就業。並考量慈輝生背後原生家庭及 原生社區的特性,在畢業前半年或一年與學生討論並做好離校生活的準備。

其一,若確立學生選擇就業,是否能在輔導課程中,融入職業試探的機會,

或者為求職先預做準備或練習,包括獨立生活需要哪些能力,並於學校內就 能開始培養。其二,倘若確定學生選擇繼續就學,則和學生討論高中、高職

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等未來方向,和家庭的關係應是如何,住宿、交通等是否已納入考量,提早 做好未來生涯的準備。

研究者歸納出本研究的建議,首先以對政府的期待,除了確立慈輝班的法源 之外,更期盼可以思考慈輝班向下延伸至國小的服務,提早介入輔導預防的工作。

並重視資源的投入,讓慈輝的相關人員可以得到較穩定的支持與力量,以利慈輝 學生受到更穩定的照護。其次,對地方教育局方面,期盼透過安置會議的落實、

社工的專業培訓及各部會的加入,擬定具體的篩選項目,確實選出需要受幫助的 慈輝生。同時,積極廣設小型、社區化的慈輝班,藉以幫助更多需要幫助的學生 與家庭。最後,對於學校慈輝班的建議,除了環境教育的改善、正常化教學之外,

於學生畢業之際,積極培養學生生活自理能力,協助其提前規劃生涯發展,朝向 美好的未來人生。

第三節 研究限制與反思

壹、研究限制

真正進入慈輝班的研究,發現仍有許多面向是有所受限的,以下茲就研究範 圍、研究者本身、研究對象以及研究資料等四層面,說明本研究的限制。

首先,由於研究者本身的時間、經費、生涯規劃等限制,無法對全國 11 所 慈輝班進行研究,因此,僅能選擇鄰近於研究者教育場域的新北市慈輝班作為主 要的研究範圍,探討該國中慈輝班實施情形與其對慈輝生的影響,了解其實際的 經營運作,並從學生的角度看慈輝班對慈輝生的影響。然而,由於短時間無法充 分於研究場域中觀察較完整的各校慈輝班運作現況與互動,所以觀察資料與訪談 資料只能足夠說明新北市慈輝班目前推動的大致情形,而難以對全國做全面性慈 輝班的中介教育措施理論對話與檢證,是其「研究範圍」之限制。

再者,由於研究者現職為新北市某一慈輝學校內之教師,擁有局內人的優勢,

可容易與校內熟稔之相關人員及學生進行觀察與訪談,但其研究過程可能產生研 究者涉入過深,造成主觀投射、價值判斷,或因過度了解帶來過度詮釋。其次,

相對於另外兩所個案學校,研究者是為局外人,礙於人力、物力、經費及時間等 限制,可能對個案的觀察時間不足,不夠深入了解,資料蒐集不夠豐富等,造成 資料蒐集傾斜的狀況產生,進而影響研究結果的信實度。爰此,在資料蒐集及後 續的分析中,特別留意研究者本身所帶來的限制,並提醒自己對於受訪者進行研 究時,應避免偏頗的情形發生,時刻反省與注意。此外,校內受訪學生可能礙於 研究者為校內老師身分,顧及利害衝突或其它因素之考量,不願意透露真實想法

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等,亦為「研究者本身」在蒐集資料之限制。

此外,為了深入瞭解慈輝班的中介教育措施,彰顯其制度的深意與內涵,僅 以新北市慈輝班作為研究對象,因而無法詳見其他縣市地區實施慈輝班之普遍情 形。再者,礙於人力、物力、經費及時間等限制,僅能以校長、部分行政人員、

教師、社工以及學生等相關人員,作為本研究的訪談對象。然而,此些人員僅能 捕捉部分利害關係人的觀點,未能代表所有相關人員的想法與意見,係為「研究 對象」之限制。故後續的研究者可納入更多的利害關係人作為訪談對象,從而勾 勒出相對完整的研究訊息與結果。

最後,本研究是質性研究,藉由訪談法、觀察法以及文件分析法,抽絲剝繭 地描繪出新北市慈輝班的實施現況與效果。不過,運用質性研究易受到研究者情 感、知覺等個人經驗因素影響,使得研究結果有其詮釋的限制。另外,由於研究者 的訪談與觀察技巧、訪談對象回答的真實性等面向,都會影響研究結果的代表性。

再者,因時間、工作之因素,研究者無法對所有個案學校進行深入的田野調查,以 了解其師生間和學生間之互動,僅能專注所服務的個案並從中得到豐富的經驗,進 而訪談學生,無法得到另外兩所學校的學生訪談資料及相關文件,是為「研究資料」

的限制之一。因此,研究者在研究過程中,會時常透過反思與紀錄,省思研究的意 識以增加研究結果的信實度。

貳、研究者反思

「願我生生世世都是無所依靠者的守護神!」節錄自一位慈輝班教育工作者的服務馨語。

進入慈輝班的場域,因研究的關係,結識了許多人,無論是教育局的官員、

各校慈輝班的校長、主任及教師,甚至歷屆的受訪畢業生,從他們身上,讓研究 者得以重新審視這份特別的教育工作。

一、「因為困難,所以拼命」

二十年前,慈輝班的成立是全國一個創舉,對於弱勢團體的關懷,本是 國家教育中,人人可以接受的基本原則。對於這樣的少數,多數的人都能 給予憐憫,給予肯定。然而,我發現那樣的「憐憫」與「肯定」僅限於自 家社區外的範圍,其背後透露出一種人對自己有利的選擇性作為。以設立 新慈輝班不易為例,可以明顯地得到驗證。所有的人都期盼透過學校教育 的協助,盡早導正因家庭失功能而有行為偏差問題的學生,藉以減輕社會 的負擔與成本。然而,實際上卻拒絕由自己社區的學校去做這樣的教育工 作,深怕被汙名化或是標籤化,影響社區家長對學校的觀感,進而產生招 收學生的疑慮。這樣「現實」的存在,對有心推動慈輝班中介教育者而言,

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是一個艱難,包括他們必須花很長的時間去宣導理念,去說服周遭的人事,

甚至施予互惠互利的誘因,讓社區可以共享資源,這一歷程實屬不易,而 有需求的學生又能有多少時間可以等待?令人不禁思考,如果不拼命爭取,

不在學生需要的時候介入,那麼後果便是由大眾共同承擔!

我歷經六個月的研究與沉澱,可以體悟出一個政策的模糊與推託,將使 得底下千千百百個第一線人員和學生受到影響。然而,值得慶幸的是,仍 有一群有理念、有想法的人正在拚命,企圖彌補這些人員的不合理對待,

以及降低對學生的影響。雖然困難,但慈輝班中介教育的工作仍持續進行 中。

二、「因為了解,所以坦然」

我已於慈輝班服務近六年,最大的收穫在於自己累積了不少人生經驗,

而這些經驗來自於每一個慈輝生背後的家庭結構,與慘不忍睹的孩提生 活。

慈輝生的入學評估表,記錄著滿滿的創傷,其中單親家庭是多數、隔代 教養是常態、失親、繼親更不在少數。透過家訪,進入簡陋、散發異味,

勉強稱作家的狹窄空間裡,慈輝生的親人們訴說著孩子的遭遇。他,小學 二年級快樂地放學回家,卻目睹雙親於家中燒炭自殺,至今他仍不願談起 這一段回憶;她,自出生時便被親生母親棄養,全家人得擠進加油站洗手 間洗澡,父在服刑,現在僅由九十歲行動不便的祖父代為照顧。學生的出 生是不被祝福、不被善待的,在年幼時便被迫去面對殘酷的現實生活。倘 若是我們在這樣的年紀便遭遇這樣的不幸,是否能像孩子般還願意到學校 就讀?是否會仇視家人和社會?身體的病痛可以被治癒,然而,心理的傷 痕與仇恨則需無盡的撫平。

身在這樣的教育場域,因深入了解每一學生的處境,在面對學生行為乖 張的背後,能多一份坦然,多一分釋然。或許只有在此階段,他或她還有 需要時,可以多給一些陪伴、溫暖和關懷,支持著學生找到改變自己的力 量。我堅信,這些孩子透過慈輝班的努力,仍有轉變的契機。

三、「因為你我,將遍地開花」

慈輝班教育先進分享,我們犧牲睡眠、用盡手段將慈輝生找回,因為他 們在這個年紀只有回到學校才可以吃得飽、穿得暖,對犯的錯才能學會如何 承擔。因為離開學校,學生犯了錯,這個社會不會因為學生沒有父母的教養 而減輕刑責,雖然可以理解背後的家庭悲劇,但不能被當作犯錯後可以原諒 的理由。

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爰此,一個人的力量可以有多大,這是我給予自己的最後反思。或許,

有些微不足道;或許,有些遙不可及。然而,我從事教育的工作,願意透過 教導,一年一年地,將實力累積。倘若慈輝生能受到妥善的照顧,安然地度 過國中階段,至少在沒有能力的時候盡可能不去傷害別人;同校的本地學生,

學會寬容的價值,在有能力時協助身邊需要幫助的人,讓自己成為一個與時 並進的人,理解自己以外的同儕背後的緣由,進而包容取代排斥。因為這樣 的一來一往,慈輝發揮的教育力量不容小覷。我期盼著,無論你、我是否身 在其中,在有能力、有機會時,都能加入,使慈輝遍地開花。

「願我同你,生生世世都是無所依靠者的守護神」!

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