The Relation of Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention－The Case of The Military Communicati
陳谷銘、鄭華清
E-mail: 9511380@mail.dyu.edu.tw
ABSTRACT
The Ministry of National Defense promotes the organizational change to simplify manpower, cause to personals fierce promoted competition. Organize member could keep the same attitude which respect work, willing to retain the office and devote its
professional knowledge and ability before simplify? Or the will run high in fact that appear turnover intention? It’s a subject that is quite worth studying. This research regards one of the army professional communication commands, which put in order and analyses the materials through software SPSS of Statistical analysis. Adopt analytical methods, such as Descriptive statistics, Correlate statistics and Regression statistics analyses, etc, discuss the relation of job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. Through analysis got the result as follow. (1) Personal attributes, such as marital status, age, seniority of active duty and academic credentials are positive correlation with job satisfaction; (2) Personal attributes are positive correlation with organizational commitment; (3) Job satisfaction is negative correlation with turnover intention; (4) Organizational commitment is negative correlation with turnover intention; (5) Job satisfaction is positive correlation with organizational commitment. According to above, it shows that job satisfaction or organization commitment high that the turnover intention is relatively lower. Trying to raise the job satisfied and organization commitment, the turnover intention will be reduced. There is apparent influence the improvement of whole ability.
Keywords : Job satisfaction ; Organizational Commitment ;Turnover Intention Table of Contents
目錄 封面內頁 簽名頁 授權書 iii 中文摘要 iv 英文摘要 v 誌謝 vi 目錄 vii 圖目錄 ix 表目錄 x 第一章 緒論 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的 5 第四節 研究限制 5 第五節 研究流程 7 第二章 文獻探討 第一節 工作滿足（Job Satisfaction） 8 第二節 組織承諾 18 第三節 離職意願 24 第三章 研究方法 第一節 研究架構 29 第二節 研究假設 30 第三節 研究變項操作性定義 32 第四節 研究樣本 35 第五節 研究方法與資料來源 37 第四章 實證結果與討論 第一節 問卷統計 39 第 二節 信度與效度 42 第四節 相關分析 51 第五節 迴歸分析 59 第五章 結論 第一節 結論 61 第二節 研究建議 66 參考文獻 67 附錄 72 圖目錄 圖1-1 研究流程 7 圖2-1 工作滿足的開放系統 17 圖2-2 tevens Beyer及Trice 組織承諾角色知覺模式 22 圖3-1 研究架構 29 圖3-2 資電作戰組織體系圖 36 表目錄 表2-1 工作滿足的定義 12 表2-2 組織承諾的定義整理 21 表2-3 離職意願 的定義整理 25 表4-1 問卷發出與回收統計表 39 表4-2 樣本特性 41 表4-3 各研究變與問卷衡量題項的信度檢定結果 43 表4-4
『組織承諾』構面因素分析表 44 表4-5 工作滿意描述性統計分析 47 表4-6 組織承諾描述性統計分析 48 表4-7 組織承諾描述 性統計分析 49 表4-8 離職意願描述性統計分析 50 表4-9 個人屬性對組織承諾皮爾森積差相關分析表 53 表4-10 個人屬性對 工作滿足皮爾森積差相關分析表 56 表4-11 組織承諾與離職意願皮爾森積差相關分析表 57 表4-12 工作滿足與離職意願皮爾 森積差相關分析表 58 表4-13 工作滿足與組織承諾皮爾森積差相關分析表 59 表4-14 工作滿足及組織承諾對離職意願迴歸分 析 60 表4-15 本研究結果摘要 61
REFERENCES
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