正，要求學生應注意對兩性有正確的觀念及合宜的行為。

第三章 研究設計與實施

本章主要分為三節，第一節研究對象，第二節為研究步驟，第三節 為資料整理、分析與檢證，茲分述如下。

第一節 研究對象

本研究欲探究中產階級家庭學生的學習問題，因此，為了能夠更深入 了解不同類型中產階級家庭學生的學習問題，在學校選取上以一所典型兼 具新、舊中產階級的國民中學為主要考量。經研究者與指導教授討論後，

基於社區歷史沿革、學校社經背景、地利之便等因素，決定以位於台北市

「秀豐區」（化名）的「巨人國中」（化名）為可能研究現場。化名為「秀 豐區」乃基於該區向以山明水秀、物產豐饒著稱。而研究現場化名為「巨 人國中」，是由於該校的願景是希望喚醒教師、學生、家長心中的巨人，

使學校變成一個充滿愛與包容、卓越創新的園地，研究者取其意，故而名 之。以下將分別介紹本研究之研究對象所生長的「社區環境」、「學校概況」

與「研究對象簡介」。

壹、社區環境

位於台北市南郊的「秀豐區」，於乾隆年間即有先民入墾，至道光年 間漸成街市。該區為一三面環山的封閉型盆地，東邊山坡地部分闢為茶 園、果園、竹林，大部分為林地，由於有溪流貫串秀豐區，故而小型商業 均自然集中在溪流兩側的中央狹長盆地，因開發悠久，因此有發達的商業 活動及諸多古蹟。昔日秀豐區居民多以種植茶、竹、果樹等農作物，及相 關商業活動維生，今日區內居民則以軍公教人員居多，經營工商業者次 之，可謂一兼具新舊中產階級之行政區。

貳、學校概況

以下將分別就「校園環境」與「家長背景」來略述巨人國中之學校概 況。

一、校園環境

巨人國中位處文風鼎盛的秀豐區，籌建於民國 72 年，迄民國 80 年校 園規模大致底定。該校乃一所中型學校，共 62 班¹，占地四千多坪，教職 員工約 160 人餘，學生約 2100 人餘。全校教師平均年齡約 40 歲，碩士學 歷者共 12 位。由於校地有限，因此近年來巨人國中正致力朝精緻教育的目 標邁進。

該校目前除了備有普通教室 62 間，專科教室 21 間外；尚有 3 間電腦 教室，學生活動中心內附有溫水游泳池、籃球場、舞蹈館、網球場等，更 有全新 PU 跑道及球場的現代化操場，硬體設施堪稱齊備。為了配合資訊 化時代的來臨，該校於 89 學年間完成「班班有電腦」的計畫，並開始架設 班級電腦光纖網路，積極推展資訊教育。

走進巨人國中，首先會映入眼簾的是掛滿學生留言便簽的「生命之 樹」，那是學生對生命教育課程的迴響。再往前走約莫 10 步，是別具巧思 的庭園造景，詢問之下才知道是校方為了落實生活教育，因此，推行「植 物身份證」的政策，希望學生在走廊即可認識百種植物。

倘若仔細留意走過身邊的學生，或許會發現他們身著不同時序的衣 服，那是校方為符合人性化管理，因此告訴學生，對於冬夏制服的選擇，

乃依據個人對溫度的感受所決定。設若留意樓梯的牆壁會看到學生展現美 感、創意的作品，可能是貼滿學生卡通化、戲謔化、甚至醜化教師的繪畫 創作，亦可能是利用各式資源回收的物品所繪製的巨幅海報，總之，學生 是校園牆壁的主人。

巨人國中的學生重禮貌，無論是學校教職員或外賓，無論在走廊上或 校門口，皆會聽見學生爽朗問好。巨人國中的孩子重秩序，鮮少看到學生 在走廊上橫衝直撞，上課遲到了多是以疾走代替奔跑。校方對生活教育的 重視亦顯而易見，教師會隨時糾正孩子錯誤的性別態度²。

1

含學習困難資源班及身心障礙資源班

2

某班學生在「全校優良學生選舉」宣傳活動中表演猛男秀、反串鋼管舞，即被校方嚴厲糾

正，要求學生應注意對兩性有正確的觀念及合宜的行為。

二、家長背景

以下將就「家長職業結構」、「家長教育程度」與「家長教育態度」三 部分，來介紹巨人國中家長背景特性。

（一）家長職業結構

根據研究者詢問該校輔導室的結果，巨人國中的學生家長，父親任職 於軍公教者有 24.7％，從事商業活動者有 30.5％，服務業則有 14.4％。學 生家長中母親任職於軍公教者有 21.5％，從事商業活動者有 18.8％，服務 業則有 13.2％，詳細職業結構列於表 3-1。

表 3-1 巨人國中全體家長職業結構 公 教 軍 工 商 農 漁 服

務 自 由

醫 護

金 融

退 休

家 管

其 他

無

父

19.1 3.5 2.1 11.7 30.5 0.4 0.1 14.4 9.9 1.1 3 0.8 0.3 2.1 1.1

13.7 7.3 0.5 4.2 18.8 0.1 0.1 13.2 5.1 2.4 3 0.3 26.1 1.7 3.6

（二）家長教育程度

根據研究者詢問該校輔導室的結果，整體而言，巨人國中家長之教育程度結

構，父親教育程度為研究所以上者有 12.98％，大專程度者有 47.29％，高中職程

度者為 31.44％。學生家長中母親教育程度為研究所以上者有 5.67％，大專程度

者有 42.28％，高中職程度者為 41.46％（詳見表 3-2『巨人國中全體家長教育程

度結構』 ） 。

表 3-2 巨人國中全體家長教育程度結構

不識字 識字 小學 國中 高中職 專科 學士 碩士 博士

父 0. 15 0. 20 1. 84 6. 08 31. 44 23. 11 24. 18 9. 76 3. 22 母 0. 05 0. 51 2. 62 7. 41 41. 46 22. 03 20. 25 5. 11 0. 56 資料來源：研究者根據九十二學年度巨人國中輔導室統計資料彙整。

（三）家長教育態度

根據校方與家長座談後所呈現的資料顯示，巨人國中學生家長持傳統 教育觀與新思維教育觀之家長各佔相當比例，因此，老師在教學及作業規 定上常感困擾。大體而言，該校家長相當重視教學品質、學生學習權，但 由於過份重視分數，似乎有以成績為單一價值的現象。

參、研究對象簡介

本研究選取巨人國中二年 A 班為研究對象，進行中產階級國中生學習 問題之研究。研究者進行訪談前曾委請學生家長簽署「家長同意函」（詳 見附錄 1），同意之學生皆納為訪談的對象。個案班級共計 36 名學生（女 生 16 名、男生 20 名），計有 30 名學生家長同意（女生 12 名、男生 18 名）。

以下先就學生家庭背景進行說明。

首先，研究者先針對二年A班受訪者家長的任職機構、職務與教育程 度做一概覽，並將二年A班學生家長所屬階級分類³，且加以畫記（以☉表 示），記號所在之處，即為該生原生家庭之階級位階（詳見表 3-3）。根據 表 3-3，2 年A班參與第一次訪談的 30 位學生中，家長階級地位屬於新中產 階級的有 15 位，屬於舊中產階級的有 9 位。而 30 位同意孩子接受訪談的 家長中，父親教育程度為研究所以上者共計 3 人，大學程度者共計 6 人，

專科學歷者共計 5 人，為高中程度者 8 人，高職程度者 4 人，國中者為 3 人，國小者為 1 人。母親教育程度為研究所以上者共計 2 人，為大學程度 者共計 5 人，專科學歷者共計 4 人，為高中程度者 9 人，高職程度者 3 人，

3

由於二年A班學生家長皆屬中產階級與勞工階級，因此，研究者在作階級分類時，未設置

「資本階級」一欄。

國中者為 3 人，國小者為 2 人，另有一人不詳。

表 3-3 巨人國中二年 A 班學生家庭生活狀況調查表

階級 編號

工作機關/職務/教育程 度

（父親）

工作機關/職務/教育程

度（母親） 新

中 產

舊 中 產

勞 工

1 食品工業/協理/專科 市立醫院/職員/專科 ☉ 2 麵包店/老闆/高中 麵包店/老闆娘/國中 ☉ 3 離異 研究機構/研究所所長/

博士

☉

4 工程有限公司/負責人/

高中

工程有限公司/會計師/

高中

☉

5 不知/水泥工人/高中 停車場/收費員/國小 ☉ 6 電子公司/副理/大學 北市國稅局/分析師/大

學

☉

7 某大寬頻電信/副總經 理/高職

傢俱行/會計/高中 ☉

8 某技術學院/老師/博士 LG，LCD/協理/大學 ☉ 9 XX 企業公司/經理/高中 XX 企業公司/倉管/高中 ☉ 10 XX 有限公司/老闆/國中 國小合作社/員工/國中 ☉ 11 台北自來水事業處/工

程師/專科

國小人事室/人事主任/

大學

☉

12 台北市政府/科長/碩士 畫畫班/老闆兼老師/碩 士

☉

13 歿 牛肉麵店/老闆/高中 ☉ 14 泰興工程顧問公司/工

程師/專科

無/家管/專科 ☉

15 餐飲公司/老闆/高職 美容沙龍/老闆/高職 ☉ 16 汽車美容/老闆/高中 汽車美容/職員/高中 ☉ 17 攝影公司/非特約攝影

師/高職

理燙髮美容職工會/幹 事/高職

☉

表 3-3 巨人國中二年 A 班學生家庭生活狀況調查表（續）

階級 編號 工作機關/職務/教育程

度

（父親）

工作機關/職務/教育程

度（母親） 新

中 產

舊 中 產

勞 工

18 XX 砂石/老闆/專科 勞工保險局/員工/高中 ☉ 19 印刷廠/老闆/高中 便當有限公司/販售員/

高職

☉

20 藥局/藥劑師兼老闆/高 中

藥局/家管/高中 ☉

21 汽車經銷公司/組長/專 科

證券公司/經理/大學 ☉

22 銀行/科長/大學 無/退休/高中 ☉

23 市公所/清潔隊員/國小 小吃店/老闆/國小 ☉ 24 汽車公司/工程師/大學 貿易公司/秘書/大學 ☉

25 傢俱行/搬運工/國中 無/家庭主婦/專科 ☉ 26 藥局/藥劑師/大學 無/家管/不詳 ☉

27 有限公司/業務員/高中 行政院退輔會/科員/高 中

☉

28 才藝補習班/負責人/大 學

才藝補習班/職員/高職 ☉

29 某大工程公司/副經理/

大學

無/家管/專科 ☉

30 計程車司機/國中 無/家管/國中 ☉ 資料來源：研究者依自編調查單彙整編製。

級學生共計 9 位。為能描繪受訪者初步圖像，研究者依據回收之「自編調 查單」內容，依序羅列「新中產階級學生」與「舊中產階級學生」關於七 大問題之應答，其內容分別為：家長的口頭禪、學生與家長對話時的口頭

禪、家庭生活的困擾、學校生活的困擾、內心的壞念頭、心中響往的身份 與自認的身份（詳見表 3-4『二年A班中產階級學生簡介』⁴）。

3-4 二年 A 班中產階級學生簡介

新中產階級學生

家長的口頭禪及感受 功課的事；好煩喔！每天天天都在唸，唸不停 與家長對話的口頭禪 沒有

家庭生活的困擾 （1）父母一天到晚催功課、問功課

（2）父母吵架（還好不會很兇）

學校生活的困擾 （1）有些時候朋友吵架

（2）老師罵人，有時上課很無聊

心中的壞念頭 抽菸ㄅ，想嘗試一下ㄅ，mom say 過「你要試看看沒關 係ㄚ，反正你一定不會愛的」

響往的身份及原因 自由自在的鳥；不受拘束，天天都很快樂！！

小 宜

自認的身份及原因 被層層管束的小狗 家長的口頭禪及感受 要讀書；很煩

與家長對話的口頭禪 不想和他們說話；他們很少給我幫助 家庭生活的困擾 沒有

學校生活的困擾 考試；要讀書很麻煩 心中的壞念頭 離家出走。

（1）因爸媽會問東問西，有一些小事也要問，不想回 答他們也不行，回答後他們也不能給我幫助，而且一 天至少有三個問題（2）每週去教會，一週要去 6-7 小 時

響往的身份及原因 成人；能過自己想過的生活

阿 興

自認的身份及原因 人

4

由於本研究旨在分析「新中產階級學生」與「舊中產階級」學生之學習問題，故而未納入

其餘六位勞工階級學生之簡介。

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

新中產階級學生

家長的口頭禪及感受 她最常跟我說要認真讀書，我覺得一點都沒錯 與家長對話的口頭禪 我沒有最常跟家人說的話

家庭生活的困擾 沒有

學校生活的困擾 學業，因為有時候會不穩定

心中的壞念頭 不讀書（當很累，很想睡覺….時）；因為覺得讀書很困 難

響往的身份及原因 海豚；因為我喜歡快快樂樂的過日子

小 徵

自認的身份及原因 （1）魔戒中的「皮聘」，因為我跟他一樣迷迷糊糊，

常常做出很好笑的事

（2）被學校關起來的小鳥；因為整天被關起來讀書 家長的口頭禪及感受 快去做功課；莫名的厭惡感，很生氣

與家長對話的口頭禪 給我零用錢；因為需要錢

家庭生活的困擾 父母總是多方要求，整天只會關心我的成績而不去關 心我的學習內容及學習態度

學校生活的困擾 不論怎麼唸，總是會考不好，有些問題總是搞不清楚 心中的壞念頭 叫校長把老師換掉；因為大家很討厭他的作風 響往的身份及原因 狐狸；邪惡又聰明

自認的身份及原因 狐狸～奸詐狡猾（我很會陷害人）；我陷害人的 idea 很 多，會整到人家跑來求我教我不要再整他了，不過我 通常只會整曾經欺負我的人～

家長的口頭禪及感受 去讀書去~只會玩~；不爽 與家長對話的口頭禪 我可以休息了嗎？

家庭生活的困擾 所有的事

學校生活的困擾 數學老師；太煩了 心中的壞念頭 沒有

響往的身份 鳥；渴望自由

阿 文

自認的身份 鳥；期待自由

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

新中產階級學生

家長的口頭禪及感受 沒事就去讀書，不要在那閒逛；心中總覺得一天到晚 都在讀書，會覺得很煩

與家長對話的口頭禪 現在很少跟爸媽講事情；因為我覺得爸媽不瞭解我，

所以都沒跟他們講

家庭生活的困擾 無緣無故被罵時；因為莫名其妙的被罵總不是滋味 學校生活的困擾 考試考不好；同學都考好成績，自己感到很丟臉 心中的壞念頭 想過自殺～因為…覺得人生很沒意義（因為每天有煩

不完的事）～不值活下去！！；覺得有很多事情可以 煩，又不能解決的時候

響往的身份及原因 鳥，可以自在的飛

小 庭

自認的身份及原因 貓～喵～；因為不喜歡接觸不熟悉的環境

家長的口頭禪及感受 要好好讀書，以免考不上高中；好煩，講 N 次了 與家長對話的口頭禪 我也沒有常和ㄊ們說什麼

家庭生活的困擾 考差被罵、被打；因為考不好 學校生活的困擾 嗯，好像沒有

心中的壞念頭 和老師父母吵架 因為老師太 XX 愛亂說話顛倒是 非愛提就是；父母只相信老師不相信我

響往的身份及原因 狗狗 因為狗狗很聰明且很可愛

小 昕

自認的身份及原因 （1）死掉ㄉ那ㄍ 我也不知道，直覺

（2）烏龜 因為我動作很慢，東摸西摸ㄉ 家長的口頭禪及感受 要用功唸書；沒感覺

與家長對話的口頭禪 沒有 家庭生活的困擾 無 學校生活的困擾 無 心中的壞念頭 沒有

響往的身份 小鳥；很自由

阿 成

自認的身份 烏龜；因為大家都叫我烏龜

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

新中產階級學生

家長的口頭禪及感受 今天過得如何？；有點煩 與家長對話的口頭禪 媽，我今天數學考一百分；高興 家庭生活的困擾 無

學校生活的困擾 考不好、功課多

心中的壞念頭 （1）殺人（非常憎恨某人）；（2）自殺（人生無意義，

生老病死都很可悲！）；（3）與他人發生性行為（生理 需求）

響往的身份及原因 生命最短的；無憂無慮

阿 傑

自認的身份及原因 （1）透明人，主角，為達目的不擇手段

（2）蚊子；人生充滿危險，就像蚊子一樣，如果不小 心，就會被一巴掌打死

家長的口頭禪及感受 以後我們死了就沒有人可以再養你，所以你一定要好 好用功讀書，賺更多的錢；很煩

與家長對話的口頭禪 幹嘛；不想理他們；沒反應

家庭生活的困擾 父母經常拿我當出氣筒，愛挑我毛病，時常打我 學校生活的困擾 老師太暴力、同學太愛講別人壞話，造成生活壓力太

大

心中的壞念頭 潑硫酸到別人的臉上；那個人太犯賤了 響往的身份 貓；有時孤獨，有時熱情

小 辰

自認的身份 （1）櫻桃小丸子；自己和他一樣任性

（2）貓；大家都說我的行為舉止像貓 家長的口頭禪及感受 忘了

與家長對話的口頭禪 我想出門；因為不想留在家裡；出去吧 家庭生活的困擾 沒有

學校生活的困擾 沒有

心中的壞念頭 想要抱濱崎步；因為太愛濱崎步了 響往的身份 無

自認的身份 （1）漫畫；海賊王裡的魯夫；因為他好帥

（2）豬，因為我很胖

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

新中產階級學生

家長的口頭禪及感受 去看書啦；喔 與家長對話的口頭禪 沒有最常說的話

家庭生活的困擾 我要講電話時；因為很煩 學校生活的困擾 老師在罵人時；因為很煩 心中的壞念頭 殺人、想發洩吧；不爽的時候 響往的身份 無

阿 安

自認的身份 兔子；感覺很賤

家長的口頭禪及感受 好好讀書，姿式坐正；有點煩，但都是為我好 與家長對話的口頭禪 我要休閒時間；因為一週我只有星期天一小時的打球

時間；考好成績再說

家庭生活的困擾 功課繁雜；因為不想寫、不想背 學校生活的困擾 功課繁雜；因為不想寫、不想背

心中的壞念頭 想自殺；但想到日後還有很長的路，所以就做罷！

響往的身份 微生物；做好自己的本分

阿 能

自認的身份 （1）多拉 A 夢的大雄；很衰，每天都會出事。別人父 母說教是幾分鐘，幾秒鐘，我媽則是幾小時

（2）螞蟻；每天工作，都不休息、覺得自己沒主見，

像螞蟻一樣軟弱

家長的口頭禪及感受 要自己努力，不要讓他們操心；沒什麼 與家長對話的口頭禪 不記得

家庭生活的困擾 不能玩、爸媽管太多 學校生活的困擾 考試考不好、作業太多 心中的壞念頭 說不出來

響往的身份 小狗

阿 頡

自認的身份 不知道

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

新中產階級

家長的口頭禪及感受 學習要有耐心，媽媽說她考高考、普考…..已經數不 清，只少有十幾次了，現在終於考上了，所以一次的 失敗不能氣餒，我覺得媽媽很有勇氣

與家長對話的口頭禪 沒有最常；我最常和他們聊今天學校有趣的事或是老 師提供的新知識….

家庭生活的困擾 哥哥愛亂花錢、買東西、盲目追求流行，又因他是長 男，所以長輩給他很多零用錢，讓他更被寵壞，因為 爸媽賺錢很辛苦，我不希望他養成這種追流行的習慣 學校生活的困擾 對於某些人的行為、心態很惡劣、做作，深深感到人

心怎麼會這麼邪惡，也許我是有點憤世嫉俗，但我真 的覺得人阿！-虛偽的動物

心中的壞念頭 想對班上那些做錯事還想找藉口的人大聲把他們罵 醒；因為遭受誤會太久了

響往的身份 無

小 雯

自認的身份 鳥；會緊張、喜歡蒐集一些東西 家長的口頭禪及感受 要好好用功讀書；很煩

與家長對話的口頭禪 你好煩（心中）；因為爸爸會一直叫我看英文、看報 紙……，可是我學校的作業，明天考試的科目又還沒 看完

家庭生活的困擾 沒有

學校生活的困擾 要把全班的生活常規、秩序弄好，但是又不可以太兇，

這樣會傷感情，不兇又不能把班上管好 心中的壞念頭 自殺；當考試考不好被媽媽罵時 響往的身份 兔子；活繃亂跳

小 君

自認的身份 兔子；活潑、開朗

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

舊中產階級學生

家長的口頭禪及感受 在學校要聽話

與家長對話的口頭禪 學校生活；父母想知道；聽聽就算 家庭生活的困擾 沒有，或想不起來

學校生活的困擾 老師他粉兇，粉 XX 心中的壞念頭 打老師；老師之前很 XX 響往的身份 老鼠；自己很懶

阿 穎

自認的身份 （1）大雄；常常麻煩別人

（2）老鼠；很懶

家長的口頭禪及感受 你每天都只會玩，都不會主動去看書；自己都會感到 悲哀，然後趕快去看書

與家長對話的口頭禪 爸、媽您辛苦了；因為他每天工作很多又做得很累；

跟我說謝謝

家庭生活的困擾 在家裡常常會被罵，而不愉快，因為常常都要媽媽叫 我去唸書，我才會去唸，可是不叫我唸的時候，要考 試的時候，我還是會主動的去唸

學校生活的困擾 在學校考試考不好，就會感到不愉快，因為功課壓力 很大

心中的壞念頭 每天出去玩；因為讀書好痛苦喔！

響往的身份 人；因為人可以學到很多的知識，可以去很多的地方 玩

小 姿

自認的身份 （1）小叮噹，因為他會幫助別人，關心別人，我跟他 一樣，我也是這種人

（2）兔子，因為兔子是一個善良、溫和的一種動物 家長的口頭禪及感受 跟我說，不要太晚回家；認同

與家長對話的口頭禪 我要去打球 家庭生活的困擾 缺

學校生活的困擾 離操場太遠，無法下課時間去打球 心中的壞念頭 不想讀書

響往的身份 缺

阿 彬

自認的身份 不知道

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

舊中產階級學生

家長的口頭禪及感受 學校發生的事情；很好 與家長對話的口頭禪 不知道

家庭生活的困擾 沒有 學校生活的困擾 沒有

心中的壞念頭 不想讀書；因為覺得讀書很辛苦、很累、又不好玩 響往的身份 小鳥；沒有限制，可以自由的飛翔

阿 維

自認的身份 牛；要別人叫一下才動

家長的口頭禪及感受 「要好好努力，成果是你自己的」；說的容易…..做的 難……是很有道理的一句話

與家長對話的口頭禪 要加油了！！

家庭生活的困擾 就算是假日，課業方面……媽媽也不放棄，管的很嚴；

讀得很煩！但……沒辦法 學校生活的困擾 和同學的課業競爭壓力重 心中的壞念頭 不寫功課；不想寫、功課很多時 響往的身份 老鷹；自由自在

小 嫻

自認的身份 蛇；屬蛇

家長的口頭禪及感受 生活上的點點滴滴；感覺溫馨 與家長對話的口頭禪 我要吃…..；喔

家庭生活的困擾 沒有

學校生活的困擾 （1）功課很多讓我生活緊張，因為工作太多會很有壓 力；（2）考試成績不理想，因為要面對父母的訓誡；（3）

老師一直訂規定，因為感覺不自在

心中的壞念頭 我想去痛罵歷來的教育部長，因為都是他們搞什麼九 年一貫、什麼多元教材、教改，真是越改越爛，還讓 我們現在受苦受難

響往的身份 鳥；因為不用受到人類的約束，也不用被關在動物園

阿 誠

自認的身份 （1）儒林外史的范進；因為我遲早會像他一樣瘋了

（2）一隻鳥；一隻想要努力飛上枝頭變鳳凰的鳥，因 為努力想要往上爬

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

舊中產階級學生

家長的口頭禪及感受 去讀書；我沒啥感覺

與家長對話的口頭禪 肚子餓；因為我貪吃；叫我自己找東西吃

家庭生活的困擾 被禁玩電腦；因為不能玩電腦的話，生活會過得很無 聊、乏味

學校生活的困擾 月考考不好；因為媽媽會很吵 心中的壞念頭 逃學；上學太無聊又會讓我想睡 響往的身份 缺

阿 皓

自認的身份 （1）每一本書中的路人；想平凡過日子，不喜歡表現 出眾只想當個平凡人

（2）群居動物；不喜歡獨處

家長的口頭禪及感受 像我功課不好時，就會一直說：「沒關係，下次會比這 次」更進步」；感覺很好，因為只有父母才會這樣說 與家長對話的口頭禪 我的功課有進步喔！；因為我要他們知道我有用功；

很 happy

家庭生活的困擾 沒有什麼感覺不愉快的；因為我們家給我的感覺就很 愉快，所以沒什麼不愉快或困擾的

學校生活的困擾 其實還好，只是有時班上太吵會有點不愉快

因為有時在看書時或班上這樣根本聽不清楚，會影響 大家的上課

心中的壞念頭 偷玩電腦，因為現在要經過同意才能玩

響往的身份 小鳥；因為我可以自由自在的飛，不用受到管制，但 我不要是家中被養的小鳥，一點自由也沒有，要野生 的，我喜歡自由，所以是小鳥

自認的身份 （1）小狗吧！；因為狗通常是被叫去做事的，但有時 也會反抗阿，所以是小狗

（2）玩偶遊戲（漫畫）中的紗南；因為紗南活潑、快 樂、大方對誰都好；所以他的朋友多，跟我有點像，

這四項我都有所以是玩偶遊戲中的紗南

表 3-4 二年 A 班中產階級學生簡介（續）

舊中產階級學生

家長的口頭禪及感受 爸媽常說「早點回來」；煩 與家長對話的口頭禪 讀完了；因為不想讀 家庭生活的困擾 無；因為我家沒有問題 學校生活的困擾 看到老師；因為看到他就不爽 心中的壞念頭 缺

響往的身份 人，因為人比較自由自在的

阿 官

自認的身份 不知道

資料來源：研究者依自編調查單編製

第二節 研究步驟

本小節乃依據四部分對本研究之研究步驟進行說明，依據研究者從事 本研究之時間順序，分別為「進入研究現場前的準備工作」、「進入研究現 場與維持關係」、「資料蒐集工作」與「退出研究現場」。

壹、進入研究現場前的準備工作

進入現場，從事實地研究之前，最困難之處在於形成一個理論架構，

以作為研究方向的指引。當研究者決定以「中產階級國中生對家長課業管 教的回應」作為研究主題後，即根據指導教授推介，著手進行相關文獻的 閱讀。

在社會學專業知能方面，研究者於就讀研究所期間，持續選修及旁 聽與「教育社會學領域」相關之碩博士課程。另外，在研究方法知能方面，

選修及旁聽教育研究法專題研究、輔導原理與實務、質的研究。此外，在 第一次訪談後，即請現職草屯療養院精神科住院醫師的兄長，針對研究者 訪談技巧進行調整。上述相關訓練，皆有助於研究者進入實地進行研究。

貳、進入研究現場與維持關係

迄至民國 92 年 9 月 4 日，在該校輔導組長的協助下，終於順利徵得 2 年 A 班導師的同意。研究者在歷經 3 個月的忐忑不安後，於民國 92 年 9 月 5 日與校方初步接觸並拜會相關處室主任。起初事情進展得還算順利，

研究者受到輔導室職員熱情接待，且讓研究者先行察看該校針對學生家長 所做的「人力資源調查」。在大致瀏覽過後，研究者確認「巨人國中」確 實為一所典型以新舊中產階級家長為主要組成的學校。

之後，輔導室職員便隨即帶研究者與 2 年 A 班導師取得聯繫，並拜會 輔導主任與校長。由於輔導主任十分強調研究倫理及研究正當性，因此，

研究者許諾定然堅守保密原則，確實做到資料隱匿，並寄發「正式公函」。

在得到校長首肯後，研究者胸有成竹地前往知會教務主任，怎料教務主任 堅決反對研究者對學生進行訪談。經研究者多次溝通後，教務主任立場稍 軟化，要求必須先請學生家長簽署「家長同意函」，始能調閱同意學生的 資料及進行訪談。在瞭解校方要求後，研究者隨即進行「家長同意函」（詳 見附錄 4）與「正式公函」（詳見附錄 5）的撰寫，並於民國 92 年 9 月 12 日委請 2 年 A 班導師代為發放，迨民國 92 年 9 月 15 日回收家長同意函後，

於隔日寄發正式公文。

在確定得以進入巨人國中進行研究後，研究者立即於民國 92 年 09 月 19 日進行第一次調查單的蒐集，並於民國 92 年 9 月 22 日正式進行訪談。

由於先前已請學生代轉家長同意函，因此，學生已知曉研究者的個人資料 與背景，並約略瞭解研究者會針對「學習問題」進行訪談與調查。為使研 究者便於訪談，該班導師更貼心交代班長傳呼受訪學生。由於訪談是利用

早自習時間，因此，研究者在每次進入現場時，皆會與在「外掃區」打掃 的學生寒暄，並利用前往訪談地點之際與受訪學生話家常，希望能在不影 響學生自習的情況下，透過初步互動建立信任關係。

參、資料蒐集工作

件資料的蒐集，始能較為全面地掌握受訪學生的實際狀況，及明瞭當事人 的處境與看法。因此，自民國 92 年 9 月 22 日起，研究者即每週一、三、

五早自習進行訪談，倘若與學校活動相衝突或考試前一週則順延，基本上 以不干擾學生學校生活為原則。相關文件資料蒐集的部分，則視研究需 要，逐步覓得。在本研究中，研究者共計訪談過兩次，並施行四次調查單 的蒐集工作（詳見表 3-5『研究大事記』）。

表 3-5 研究大事記

時間 事件 附註

2003.09.05 初訪巨人國中

2003.09.12 請班導代發家長同意 函

詳見附錄 4

2003.09.15 回收家長同意函

2003.09.16 行文正式公函 詳見附錄 5 2003.09.19 發放第一次調查單 詳見附錄 1

2003.09.22-2003.12.03 第一次訪談 訪談大綱詳見附錄 2 2004.03.10 發放第二次調查單 詳見附錄 3

2004.03.15-2004.04.19 第二次訪談

2004.04.27 發放第三次調查單 詳見附錄 6 2004.05.14 發放第四次調查單

2004.05.19 退出現場並贈送紀念 品與書信

研究者為使本研究之資料蒐集工作更為詳盡、確實，因此在進行訪談 前，必先透過調查單的蒐集以瞭解學生大致的狀況，再進行深度訪談。以

下茲略述本研究中資料蒐集的過程。

由於研究者在形成「第一次調查單」⁵時，尚不知中產階級學生有可能 發生之學習問題為何，因此，「第一次調查單」旨在瞭解中產階級學生之 背景資料、感到困擾的事情，以及讓他們開心的事情。為達上述目的，研 究者在問題中不但詢問中產階級學生感到快樂的三件事為何？更請學生 寫出在家庭生活中以及學校生活中感到困擾或不愉快的事情。此外，為了 更深入瞭解學生的家庭生活，研究者讓中產階級學生寫出家長最常說的 話，以及他們對於這句話的感受為何。

儘管透過第一次調查單十一個問題的詢問，研究者大致彙整出中產階 級學生的背景資料，以及他們可能在意的事情，然而，對於中產階級學生 的家庭生活、學校生活仍不甚瞭解。因此，研究者遂決定在「第一次訪談」

6時加強上述層面。此外，在「第一次調查單」中，中產階級學生對於問題 9「是否某些時候，有些話沒能說出，今天就請你暢所欲言。」的回答相 當多樣化，有人感激朋友的幫助，有人向老師致謝，還有人感謝母親養育 之恩，此一多樣化的答案，不禁讓研究者好奇：對中產階級學生而言，誰 才是他們的重要他人？何以他們如此認為？故而，「第一次訪談」之設計 架構，主要聚焦在：家庭生活概況、學校生活概況、生涯期待以及重要他 人等四大層面上，企圖利用上述四大主題更深入瞭解中產階級學生的家庭 概況，以及他們在國小與國中階段的求學經驗，以期能夠發掘這群中產階 級學生可能面臨之問題。

透過「第一次調查單」以及「第一次訪談」的進行，研究者發現有部 分中產階級學生自陳：不在意課業、花許多時間玩樂，亦有許多中產階級 學生認為父母在課業上過於嚴苛、自苦於課業壓力。上述差異極大的課業 認知，促使研究者認為確實有必要更深入瞭解中產階級學生的學習狀況與 家長管教方式。因此，研究者在「第二次調查單」⁷的設計上更深入聚焦於：

學校生活概況、心理狀態、課業問題解決之道、家庭生活以及人生觀等五 大層面，以期進一步釐清相關問題。

5

「第一次調查單」詳見附錄一。

6

「第一次訪談大綱」詳見附錄二。

7

「第二次調查單」詳見附錄三。

迨經過兩次個別訪談後，研究者為確保研究資料完整性，以及能夠進 一步釐清「新中產階級」與「舊中產階級」的差異，復請學生填答共計 29 個問題的第三次調查單。第三次調查單（詳見附錄 6）主要是針對「家長 教養、學校生活、心理狀態、四年內之生涯規劃」四大主題進行調查，其 架構詳見表 3-6。再者，有鑑於書面填答恐過於簡潔，故而研究者特再針 對個別學生於第三次調查單中，填答未臻詳細之處進行詢問，此為第四次 調查單。

表 3-6 第三次調查單架構表 主題架構 主要內容

家長教養 課業管教之實際作為與優缺點 看待班級風氣的態度

升學規劃 學校生活 喜悅與愁苦

人際關係（包含同性與異性間的交往）

關於師長管教、課業與班級風氣之看法 心理狀態 身體滿意度

內在渴望 生活重心

看待父母管教之心態 短期生涯規劃 面對基本學歷測驗之策略

高中生活之規劃

肆、退出研究現場

束。迨第四次調查單完全回收後，資料蒐集工作已全部完成，故而，再次 告知受訪者，感謝其長期以來的配合與參與，研究者將於次週致贈紀念品 後，正式退出現場。同時為了便於日後資料不足時的補強工作，研究者特 地請受訪者務需留下電子郵件與電話，以便日後聯絡。

迄民國 92 年 05 月 19 日，研究者帶著為每位受訪學生所寫的個別書 信，以及精美小禮物，前往巨人國中告別。研究者親筆所寫的書信中，除 了感激受訪者這段時間的配合與獻上無限祝福以外，更將幾次見面以來對 個別受訪者的正向特質與性格進行描述，文末並留下研究者的電子郵件信 箱。至此研究者可謂真正退出現場。

退出研究現場後，即根據所得訊息展開資料分析與檢證。然在分析過 程中，如發現尚有不足之處，仍利用電子郵件與相關人員聯絡，進行資料 補強，俾使資料蒐集臻於完備。

第三節 資料整理、分析與檢證

本節主要分為兩大部分：資料整理與分析及資料檢證。茲分述如下：

壹、資料整理與分析

本段旨在概述研究者於資料蒐集期間之「資料整理」及「資料分析」情 況。

一、資料整理

料的整理方式。

（一）訪談資料方面

在正式訪談方面，研究者於每次訪談前，皆會徵詢受訪者是否同意錄 音，若是，即進行錄音，並於事後將錄音檔轉譯為逐字稿。在非正式訪談 方面，則於訪談結束後儘速謄寫，並利用正式訪談的機會深入詢問。

在每一份訪談逐字稿中，研究者資料整理方式共分為四部分：編號、

標題頁、說明及正文。編號部分，會依受訪者姓名進行「編號」，如：訪 談陳怡潔 01；其下端則為「標題頁」，內容包括訪談日期、訪談時間、訪 談地點、受訪者真實姓名、性別、身份代碼；「說明欄」，主要記載研究者

與受訪者間非正式訪談的要點；「正文」部分，則包括兩部分，左欄為訪 談內容，右欄則為訪談要點（詳見附錄 7 訪談逐字稿範例）。

此外，為方便研究者整理、分析「訪談逐字稿」與「調查單」內容，

研究者自編「受訪者資料初步整理範例」（詳見附錄 8），將每位受訪者的 資料依據六大類目加以整理，分別為：家庭生活狀況、學校生活狀況、課 業層面、心理層面、未來及其它。

（二）文件資料方面

本研究中所蒐集之文件資料包含電子檔與書面檔。在電子檔方面，研 究者於電腦中設置名為「巨人國中相關資料」的資料夾，爾後再依資料性 質逐層建立根目錄的資料夾。在書面檔方面，與學校背景資料介紹的資 料，命名為「文件 1」，並將資料依性質區分為「文件 1-1」、「文件 1-2」，

依此類推。其他性質文件的編碼方式亦同。

二、資料分析

在質性研究中，資料整理和分析不能作為兩個截然分開的階段，甚 且，這兩者間是互相交叉、重疊發生、同步進行的過程（陳向明，2002）。

因此，在本研究中資料的整理與分析，是不斷進行的過程。所謂資料分析，

是按照一定的標準將原始資料進行濃縮，其目的是從研究事務中辨別出具 重大意義的組型，通過各種不同的分析手段，將資料整理為一個有一定結 構、條理和內在聯繫的意義系統，並依據資料所揭示的實質內容建立架構

（吳芝儀、李奉儒譯，1995；陳向明，2002）。因此，本研究的分析步驟如 下：（1）熟讀訪談逐字稿；（2）將重要概念予以畫記；（3）將重要概念分 類並編碼；（4）根據主題碼建構成重大意義組型；（5）根據重大意義組型 統整成意義系統及架構。希冀藉由上述步驟的反覆進行，能建構出有意義 的社會現實與社會理論。

貳、資料檢證

為提高本研究的信實度，研究者在資料分析過程中採用三角檢證。在

分析過程中，將訪談資料及文件資料，相互交叉比對，希冀透過不同資料 來源檢證資料的正確性。此外，研究者針對同一受訪者的受訪內容與調查 單的書面內容皆會進行比對，若發現不一致之處，皆再次詢問該受訪者，

以進行進一步確認。另外，研究者藉由多個分析者的幫助，重新審視研究 發現。