品質機能展開法應用於自行車之永續設計開發策略研究 陳宗煜、杜瑞澤
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摘 要
以永續設計的觀念將品質機能展開法運用在於將觀光地區消費者需求與環境條件導入產品設計開發策略中，使產品能符合 觀光地區環境條件與消費者使用需求，減低產品因不符合環境與使用需求造成損耗率過高或短時間內便遭到汰換，不完整 的產品生命週期對與環境資源造成過重的負擔。 本研究以修正式德爾菲法獲取自行車設計師對於觀光地區自行車設計要素 之意見，透過SPSS 分析軟體，有效的找出設計師重視之觀光地區自行車設計要素權重優勢度排序並發展觀光地區消費者 需求問卷；續以SPSS 分析軟體分析出觀光地區消費者之需求因素並透過因素分析法發展觀光地區自行車消費者之品質需 求素接續以品質機能展開法結合觀光地區自行車之設計要素與觀光地區需費者需求要素形成觀光地區自行車品質機能展開 表，分析出 適用於觀光地區之自行車設計品質排序。最後以巨大(GIANT)之創新產品開發策略為基礎發展適用於田尾觀光 地區之自行車設計開發策略，令設計師在觀光地區自行車設計上可引為參考，將其有效的應用在自行車設計程序上，最後 有效達成自行車產業對於特殊需求地區之自行車設計目的。藉由修正式德爾菲法大幅縮短整理與萃取資料之時間，提升資 料分析之成效，將品質機能展開法應用於觀光地區自行車設計之需求品質準則，有效的將消費者之需求反應在產品設計程 序上確保自行車之設計符合消費者需求提升企業自行車設計品質。
關鍵詞 : 品質機能展開 永續設計 德爾菲法 田尾觀光地區 目錄
封面內頁 簽名頁 授權書iii 中文摘要iv 英文摘要v 誌謝vi 目錄vii 圖目錄x 表目錄xi 第一章 緒論 1.1研究背景1 1.2研究動機2 1.3研究目的3 1.4研究範圍與限制4 1.5研究流程5 第二章 文獻探討 2.1 自行車相關分析9 2.1.1自行車產品的種類9 2.1.2自行 車產品的設計開發14 2.1.3 觀光地區租賃型自行車分析19 2.2 田尾觀光花園分析22 2.2.1田尾地區發展現況22 2.2.2 田尾觀光 環境25 2.2.3 田尾地區自行車租賃現況26 2.3 品質機能展開法27 2.3.1 品質機能展開法定義27 2.3.2 品質機能展開之步 驟27 2.4 永續設計28 2.4.1 永續設計之定義29 2.5 文獻總結30 第三章 研究方法 3.1 研究架構31 3.2 研究對象與範圍33 3.3 研究工具33 3.3.1品質機能展開（ＱＦＤ）34 3.3.1.1品質屋定義34 3.3.1.2品質機能展開步驟37 3.4 資料分析方法42 3.4.1德爾 菲法定義42 3.4.2德爾菲法操作流程43 3.4.3研究問卷設計48 第四章 研究分析與結果 4.1 自行車設計因素的重要排序50 4.1.1 專家問卷分析50 4.1.2觀光地區自行車設計因素排序54 4.1.3 觀光地區自行車設計品質要素55 4.2 自行車消費者的租賃需求 與要求品質要素60 4.2.1因素分析60 4.2.1.1消費者問卷分析60 4.2.1.2消費者需求因素分析65 4.2.2消費者需求71 4.2.3需求品 質要素表74 4.3 觀光地區自行車設計之品質機能展開與分析77 4.3.1 觀光地區自行車設計之品質機能展開77 4.3.2 觀光地區 自行車品質機能展開分析79 4.4 觀光地區自行車設計流程80 第五章 結論 5.1研究結論86 5.2研究建議87 參考文獻89 附錄 一92 附錄二101
參考文獻
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