環境經濟資訊管理環境經濟資訊管理

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國立台東大學國立台東大學國立台東大學

國立台東大學資訊管理學系資訊管理學系資訊管理學系資訊管理學系環境經濟資訊管理

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環境經濟資訊管理碩士碩士碩士在職專班碩士在職專班在職專班在職專班碩士論文

碩士論文碩士論文碩士論文

推展推展

推展推展海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊之之之之衝擊衝擊衝擊性衝擊性性性分析分析分析分析

~ ~~

~以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例

Impact Analysis of Promotion Impact Analysis of Promotion Impact Analysis of Promotion

Impact Analysis of Promotion of of of of Marine Marine Marine Marine Ecotourism ~ With Taitung Shanyuan Marine Ecotourism ~ With Taitung Shanyuan Marine Ecotourism ~ With Taitung Shanyuan Marine Ecotourism ~ With Taitung Shanyuan Marine

Ecological Community as Example Ecological Community as Example Ecological Community as Example Ecological Community as Example

研究生研究生研究生

研究生陳澤仁陳澤仁陳澤仁陳澤仁撰撰撰撰指導教授

指導教授指導教授

指導教授王聖銘王聖銘王聖銘王聖銘博士博士博士博士

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本授權書所授權之論文為授權人在國立臺東大學資訊管理學系碩士班

_______組 97 學年度第二學期取得碩士學位之論文。

論文題目論文題目

論文題目論文題目：推展海洋生態旅遊之衝擊性分析~以台東杉原海洋生態社區為例指導教授指導教授

指導教授指導教授：王聖銘

茲同意將授權人擁有著作權之上列論文全文(含摘要)，非專屬、無償授權國家圖書館及本人畢業學校圖書館，不限地域、時間與次數，以微縮、光碟或其他各種數位化方式將上列論文重製，並得將數位化之上列論文及論文電子檔以上載網路方式，提供讀者基於個人非營利性質之線上檢索、閱覽、下載或列印。

□ 上列論文為授權人向經濟部智慧財產局申請專利之附件或相關文件之一（專利申請案號： )，請於年月日後再將上列論文公開或上載網路。

□ 因上列論文尚未正式對外發表，請於年月日後再將上列論文公開或上載網路。

授權人授權人授權人

授權人：：：：陳澤仁親筆簽名及蓋章親筆簽名及蓋章親筆簽名及蓋章

親筆簽名及蓋章：

民國 98 年 07 月 28 日

身分證字號： Y120395975

電話： 0925272536 傳真：

聯絡地址：台東縣台東市更生北路 82 巷 21 弄 20 號

E-Mail： [email protected]

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誌謝

時光飛逝，兩年研究所的生涯讓我獲益良多，轉眼間即將結束，回想這兩年在工作與學業均需兼顧的情況下，能順利完成碩士學業，中間的過程與研究的艱辛，實非親身體驗經歷者能體會，尤其在實地調查期間，更是如此，然而，卻在內心留下深刻而難忘的回憶。

論文得以順利完成，首先要感謝王聖銘教授的指導，給予有系統、有架構、

有邏輯的指導，並且提供寶貴的意見，在研究過程當中，教授對教學研究認真積極的態度，對我產生很大的啟發與助益，尤其教授對我的包容，更令人感激萬分，

若非教授的鼓勵與指導，學生實難完成此一學業，在此要向王教授表達最誠摯的敬意與謝意－謝謝您，王教授！。

另外也要向台東大學指導過我的老師與先進表達謝意，由於您們的耐心指導，讓我可以增加學識及啟發很多觀念，特別要感謝班導師王文清教授，及彭仁君教授，謝謝您們的鼓勵，能認識您們實是人生一大快事！

在職專班兩年中，是我人生中一個令人相當深刻的美麗回憶，與同學雖然只有在週六、週日才有短短的時間可以見面，但是，要謝謝你們的鼓勵與協助，讓我們可以順利完成學業，謝謝你們，尤其是建芳學姐，能與妳當夥伴，是一種緣分，謝謝妳這兩年的照顧，也要感謝韓玉珍同學與洪雪英同學，謝謝妳們這段時間的幫忙，也要感謝土坂國小的曾成義校長，這兩年對我的鼓勵與工作上的包容，謝謝您們這些在我生命上的貴人，讓我的生命可以發光、發亮！

最後，，要感謝辛苦教養我的雙親和辛苦的太太－滿祝，及在研究期間誕生的女兒－禹諾，在研究過程當中滿祝和禹諾辛苦的陪伴我，一起去杉原，一起做訪問，一起做調查，謝謝妳們的陪伴。心中的感謝非千言萬語可以說盡，要向我生命的貴人再次說聲：「謝謝您們！感恩！」

陳澤仁謹誌於台東大學環境經濟資訊管理研究中華民國九十八年七月二十三日

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推展海洋生態旅遊之衝擊性分析推展海洋生態旅遊之衝擊性分析推展海洋生態旅遊之衝擊性分析推展海洋生態旅遊之衝擊性分析

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~以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例以台東杉原海洋生態社區為例

作者作者作者

作者：：：陳澤仁：陳澤仁陳澤仁陳澤仁

國立台東大學環境經濟資訊管理研究所

摘摘摘

摘要要要要

本論文以台東杉原海洋生態社區為研究場域，從該社區推展海洋生態旅遊的經驗，透過對遊客以及居民問卷的方式，從遊憩體驗、環境、及經濟等三個面向，

探討遊客以及在地民眾對海洋生態旅遊推展過程中所造成之衝擊認知。

本研究發現，在遊憩體驗衝擊認知上，遊客對目前推展海洋生態導覽的規劃感到滿意，而海洋生態導覽解說有助於提高遊客的遊憩體驗的滿意程度，同時也期待未來可以有更專業及完善的導覽機制。然而在設施滿意度方面，遊客認為杉原海洋生態社區在相關服務硬體設施方面上仍有改善的空間。

在環境衝擊知覺方面，本研究發現遊客對目前護魚、整體環境保育的成果以及相關的管制措施推動感到滿意，而對現地大型的開發案持負面的評價。然而，

當地居民確有不同於遊客的知覺。雖然，本研究發現導覽生態解說有助於提高遊客的正面認知。然而，因目前所推展的海洋生態旅遊，尚屬萌芽階段，當地居民尚未有大規模的參與行動，對目前推展海洋生態旅遊的效益，並未有切身的感受，是故與遊客在環境衝擊知覺上，有極大的差異，甚而認為目前所推展的護魚與生態保育的規劃，會影響其自身的權益，而現地的大型開發案是帶來就業機會的契機。本研究建議，針對居民所呈現在環境衝擊知覺的結果，政府及相關機關應更積極的介入輔導，尋求海洋生態旅遊與地方居民權益，尤其是原住民傳統領域的平衡發展。

在經濟衝擊知覺方面，當地居民認為目前所推展海洋生態旅遊的願景，保持樂觀的態度。但由於目前的經濟效益並未擴展到當地的社區居民，是故在漁業資源使應用與劃設富山禁魚區作為推展海洋生態旅遊的基礎之認知上，尚有極大的落差，企待協調與突破。這也是本研究發現，目前在推展海洋生態旅遊時，所面臨最大的困難。

本研究建議，未來推展社區型海洋生態旅遊的模式，應採環境保育與社區經濟效益平衡且互動發展的方法。以社區為主體的，先規劃生態旅遊經濟效益在社

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區中的普及性，同時推展生態保育的觀念，透過經濟效益深化社區居民參與生態保育與生態旅遊產業的參與度。此外，本研究也建議在地學術單位在海洋生態旅遊產業展的協助上，應配合政府相關法規的推動，才能創造社區海洋生態產業發展的機會。

關鍵詞：海洋生態旅遊、衝擊知覺、環境衝擊、遊憩體驗、社區生態產業

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Impact Analysis of Promotion of Marine Ecotourism ~ With Taitung Shanyuan Marine Ecological Community as Example

Author: Tse-Jen Chen

National Taitung University, Department of Information Management, Graduate School of Environmental Economics

Abstract

This research focuses on Shanyuan, Taitung as research backdrop of marine ecotourism. From its experience in marine ecotourism development, questionnaires targeted at tourists and local citizens are utilized to investigate the impact awareness of marine ecotourism of local citizens from recreational experience, environmental and economic aspects.

The findings of this research indicate that in the aspect of recreational experience, tourists are generally satisfied with the planning of marine ecotourism guides. In addition, marine ecotourism guides are helpful in raising the overall satisfaction level of tourists and simultaneously high expectations are made in regards to a more complete tour guide system. However in areas of facility satisfaction, tourists consider that much improvement is still necessary in service facilities of Shanyuan marine ecotourism community.

In the aspect of environmental impact, this research reveals that most tourists are satisfied about the overall management policies regarding fishery and environmental conservation, but holds negative opinions regarding large-scale land development.

However, local citizens hold a different opinion in this aspect. This research discovers

that ecological tour guides are helpful in raising positive tourist awareness. However,

the development of marine ecotourism is still in the early stage of development and

local citizens have yet to participate on a more comprehensive level, thus they do not

have personal experience regarding the economic benefits of marine ecotourism,

which stands in sharp contrast to the environmental impact awareness of tourists. The

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local citizens may even feel that the current fishery and environmental conservation policies may affect their personal interests, and on the other hand think that large-scale land development is the key in creating work opportunities. This research suggests that government and relevant agencies should be actively involved in the counseling of environmental impacts that these citizens are facing and seek a balanced development in marine ecotourism development and in the interests of local citizens.

In the aspect of economic impact, local citizens are optimistic about the current vision of marine ecotourism development. However, as the economic benefits are not equally distributed among the local citizens due to resource allocation to fishery industry and discrepancies in the understanding of the planned and designated Fushan closed fishing grounds, much awaits to be negotiated and come to an understanding.

This is also one of the greatest challenges faced in the promotion of marine ecotourism.

According to the results of this research, the future community marine ecotourism model should be developed based on a balance between environmental conservation and community economic benefits. Community should be the central focus of ecotourism development and through promulgation of ecological conservation and economic benefits, community citizens could be more involved in the participation of ecology and ecotourism development. Furthermore, local academic units are encouraged to assist in the development of marine ecotourism in compliance with government policies so that greater results could be accomplished in the development of marine ecotourism community.

Keywords: Marine Ecotourism, Impact Awareness, Environmental Impact,

Recreational Experience, Community Ecological Industry

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表表

表表 2 22 2- -- -1 11 1 海洋生態旅遊與生態旅遊的比較海洋生態旅遊與生態旅遊的比較海洋生態旅遊與生態旅遊的比較 ... 海洋生態旅遊與生態旅遊的比較 ... ... ... 8 88 8 表表

表表 2 22 2- -- -2 22 2

衝擊態衝擊態衝擊態衝擊態度度度度的因子的因子的因子的因子... ... ... ... ... ... ... 1 11 13 33 3 表表

表表 2 22 2- -- -3 33 3 影響居民對觀光衝擊的認知與態度之因素影響居民對觀光衝擊的認知與態度之因素影響居民對觀光衝擊的認知與態度之因素... 影響居民對觀光衝擊的認知與態度之因素 ... ... 1 ... 11 14 44 4 表表

表表 2 22 2- -- -4 44 4 衡衡衡量生態旅遊發展指標衡量生態旅遊發展指標量生態旅遊發展指標 ... 量生態旅遊發展指標 ... ... 16 ... 16 16 16 表表

表表 2 22 2- -- -5 55 5 生態旅遊的衝擊生態旅遊的衝擊生態旅遊的衝擊 ... 生態旅遊的衝擊 ... ... ... ... ... ... 19 19 19 19 表表

表表 3 33 3- -- -1 11 1 200 200 2009 200 99 9 年四月份台東縣卑南鄉年四月份台東縣卑南鄉年四月份台東縣卑南鄉年四月份台東縣卑南鄉- -- -人口統計表人口統計表人口統計表人口統計表 ... ... ... 29 ... 29 29 29 表表

表表 3 33 3- -- -2 22 2 200 200 2009 200 99 9 年四月份台年四月份台年四月份台年四月份台富山村富山村富山村富山村原住民鄉原住民鄉原住民鄉原住民鄉- -- -人口統計表人口統計表人口統計表 ... 人口統計表 ... ... 29 ... 29 29 29 表表

表表 3 33 3- -- -3 33 3 富山禁漁區漁業資源保育與原住民族傳統漁獵權使用區域富山禁漁區漁業資源保育與原住民族傳統漁獵權使用區域富山禁漁區漁業資源保育與原住民族傳統漁獵權使用區域 .. 富山禁漁區漁業資源保育與原住民族傳統漁獵權使用區域 .. .. 35 .. 35 35 35 表表

表表 3 33 3- -- -4 44 4 居民對居民對居民對富山禁漁區居民對富山禁漁區富山禁漁區富山禁漁區看法整理看法整理看法整理看法整理 ... ... ... 38 ... 38 38 38 表表

表表 4 44 4- -- -1 11 1 受訪者資料受訪者資料受訪者資料— 受訪者資料 — — —杉原遊客杉原遊客杉原遊客杉原遊客 ... ... ... 46 ... 46 46 46 表表

表表 4 44 4- -- -2 22 2 受訪者資料受訪者資料受訪者資料— 受訪者資料 — — —杉原居民杉原居民杉原居民杉原居民 ... ... ... 47 ... 47 47 47 表表

表表 4 44 4- -- -3 3 3 居民 3 居民居民對生態旅遊衝擊認知問項表居民對生態旅遊衝擊認知問項表對生態旅遊衝擊認知問項表對生態旅遊衝擊認知問項表 ... ... ... ... 5 55 50 00 0 表表

表表 4 44 4- -- -4 4 4 居民 4 居民居民對生態旅遊發展態度問項表居民對生態旅遊發展態度問項表對生態旅遊發展態度問項表對生態旅遊發展態度問項表 ... ... ... ... 5 55 51 11 1 表表

表表 4 44 4- -- -5 5 5 居民 5 居民居民對生態旅遊發展居民對生態旅遊發展對生態旅遊發展對生態旅遊發展遊發展策略認同程度問項表遊發展策略認同程度問項表遊發展策略認同程度問項表遊發展策略認同程度問項表 ... ... ... ... 5 55 52 22 2 表表

表表 4 44 4- -- -6 66 6 居民居民居民基本資料問項表居民基本資料問項表基本資料問項表基本資料問項表 ... ... ... ... .. . 5 55 53 33 3 表表

表表 4 44 4- -- -7 77 7 遊客訪談問項表遊客訪談問項表遊客訪談問項表 ... 遊客訪談問項表 ... ... ... ... ... ... 5 55 54 44 4 表表

表表 4 44 4- -- -8 8 8 遊客基本資料問項表 8 遊客基本資料問項表遊客基本資料問項表 ... 遊客基本資料問項表 ... ... ... .. . 5 55 55 55 5 表表

表表 4 44 4- -- -9 9 9 遊憩活動認知項目分析結果摘要表 9 遊憩活動認知項目分析結果摘要表遊憩活動認知項目分析結果摘要表 ... 遊憩活動認知項目分析結果摘要表 ... ... 56 ... 56 56 56 表表

表表 4 44 4- -- -10 10 10 同意杉原採取的管理措施 10 同意杉原採取的管理措施同意杉原採取的管理措施同意杉原採取的管理措施項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表 ... ... ... 57 ... 57 57 57 表表

表表 4 44 4- -- -11 11 11 遊憩滿意度 11 遊憩滿意度遊憩滿意度遊憩滿意度項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表 ... ... ... ... 58 58 58 58 表表

表表 4 44 4- -- -12 12 12 居民對生態旅遊的衝擊認知項目分析結果摘要表 12 居民對生態旅遊的衝擊認知項目分析結果摘要表居民對生態旅遊的衝擊認知項目分析結果摘要表居民對生態旅遊的衝擊認知項目分析結果摘要表 ... ... ... ... 59 59 59 59 表表

表表 4 44 4- -- -13 13 13 居民對旅遊發展的態度 13 居民對旅遊發展的態度居民對旅遊發展的態度居民對旅遊發展的態度量表量表量表量表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表項目分析結果摘要表 ... ... ... ... 6 66 60 00 0 表表

表表 4 44 4- -- -14 14 14 居民對生態旅遊的發展策略項目分析結果摘要表 14 居民對生態旅遊的發展策略項目分析結果摘要表居民對生態旅遊的發展策略項目分析結果摘要表居民對生態旅遊的發展策略項目分析結果摘要表 ... ... ... ... 6 66 61 11 1 表表

表表 4 44 4- -- -15 15 15 遊客活動認知信度分析表 15 遊客活動認知信度分析表遊客活動認知信度分析表遊客活動認知信度分析表 ... ... ... ... 6 66 62 22 2 表表

表表 4 44 4- -- -16 16 16 同意衫原採取的管理措施 16 同意衫原採取的管理措施同意衫原採取的管理措施同意衫原採取的管理措施信度分析表信度分析表信度分析表信度分析表 ... ... ... ... 6 66 63 33 3

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表表

表表 4 44 4- -- -17 17 17 遊 17 遊遊遊憩滿意度憩滿意度憩滿意度憩滿意度信度分析表信度分析表信度分析表信度分析表 ... ... ... 6 ... 66 64 44 4 表表

表表 4 44 4- -- -18 18 18 居民對生態旅遊的衝擊認知 18 居民對生態旅遊的衝擊認知居民對生態旅遊的衝擊認知居民對生態旅遊的衝擊認知信度分析表信度分析表信度分析表信度分析表 ... ... ... 6 ... 66 65 55 5 表表

表表 4 44 4- -- -19 19 19 居民對生態旅遊發展態度 19 居民對生態旅遊發展態度居民對生態旅遊發展態度居民對生態旅遊發展態度信度分析表信度分析表信度分析表信度分析表 ... ... ... ... 66 66 66 66 表表

表表 4 44 4- -- -20 20 20 居民對生態旅遊的發展策略 20 居民對生態旅遊的發展策略居民對生態旅遊的發展策略居民對生態旅遊的發展策略信度分析表信度分析表信度分析表信度分析表 ... ... ... 67 ... 67 67 67 表表

表表 5 55 5- -- -1 1 1 受訪遊客性別比例 1 受訪遊客性別比例受訪遊客性別比例統計表受訪遊客性別比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 69 69 69 69

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表表 5 55 5- -- -2 22 2 受訪遊客年齡比例受訪遊客年齡比例受訪遊客年齡比例統計表受訪遊客年齡比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 69 69 69 69

表表

表表 5 55 5- -- -3 33 3 受訪遊客教育程度比例受訪遊客教育程度比例受訪遊客教育程度比例統計表受訪遊客教育程度比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 70 00 0

表表

表表 5 55 5- -- -4 44 4 受訪遊客職業比例受訪遊客職業比例受訪遊客職業比例統計表受訪遊客職業比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 70 00 0

表表

表表 5 55 5- -- -5 55 5 受訪遊客居住地區比例受訪遊客居住地區比例受訪遊客居住地區比例統計表受訪遊客居住地區比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 71 11 1

表表

表表 5 55 5- -- -6 66 6 受訪遊客個人月收入比例受訪遊客個人月收入比例受訪遊客個人月收入比例統計表受訪遊客個人月收入比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 71 11 1

表表

表表 5 55 5- -- -7 77 7 受訪遊客居活動資訊獲得比例受訪遊客居活動資訊獲得比例受訪遊客居活動資訊獲得比例統計表受訪遊客居活動資訊獲得比例統計表統計表統計表... ... ... ... 7 77 72 22 2

表表

表表 5 55 5- -- -8 88 8 受訪遊客遊玩次數比例受訪遊客遊玩次數比例受訪遊客遊玩次數比例統計表受訪遊客遊玩次數比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 72 22 2

表表

表表 5 55 5- -- -9 99 9 受訪遊客遊玩目地比例受訪遊客遊玩目地比例受訪遊客遊玩目地比例統計表受訪遊客遊玩目地比例統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 73 33 3

表表

表表 5 55 5- -- -10 10 10 10 受訪遊客同受訪遊客同受訪遊客同受訪遊客同行者行者行者行者統計表統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 73 33 3

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 11 11 1 受訪遊客停留時間受訪遊客停留時間受訪遊客停留時間受訪遊客停留時間統計表統計表統計表統計表 ... ... ... ... 7 77 74 44 4

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 12 22 2 遊客遊客遊客遊客旅遊活動認知問項表旅遊活動認知問項表旅遊活動認知問項表旅遊活動認知問項表（（（全部受訪者（全部受訪者全部受訪者）全部受訪者））... ） ... ... ... 7 77 75 55 5

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 13 33 3 遊客遊客遊客遊客旅遊活動認知旅遊活動認知旅遊活動認知旅遊活動認知 KMO KMO KMO KMO 與與與 Bartlett 與 Bartlett Bartlett Bartlett 檢定檢定檢定檢定 ... ... ... ... 76 76 76 76

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 14 44 4 遊客遊客遊客遊客旅遊活動認知因素分析表旅遊活動認知因素分析表旅遊活動認知因素分析表旅遊活動認知因素分析表 ... ... ... ... 77 77 77 77

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 15 55 5 遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表 ... ... ... ... 7 77 79 99 9

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 16 66 6 有無導覽對有無導覽對有無導覽對有無導覽對遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表遊客旅遊活動認知比較表（（（t （ tt t- -- -test test test） test ））））））分析）分析分析 ... 分析 ... ... ... 8 88 80 00 0

表表

表表 5 55 5- -- -1 11 17 77 7 遊客旅遊活動認知因素與整體旅遊活動認知遊客旅遊活動認知因素與整體旅遊活動認知遊客旅遊活動認知因素與整體旅遊活動認知遊客旅遊活動認知因素與整體旅遊活動認知 ... ... ... ... 8 88 81 11 1

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表表 5 55 5- -- -1 11 18 88 8 同意杉原採取的管理措施同意杉原採取的管理措施同意杉原採取的管理措施同意杉原採取的管理措施問項表問項表問項表問項表（（（（全部受訪者全部受訪者全部受訪者全部受訪者）））） ... ... ... ... 8 88 83 33 3

表表

表表 5 55 5- -- -19 19 19 19 同意衫原採取的管理措施同意衫原採取的管理措施同意衫原採取的管理措施同意衫原採取的管理措施比較表比較表比較表 ... 比較表 ... ... 8 ... 88 85 55 5

表表

表表 5 55 5- -- -2 22 20 00 0 有無導覽對管理措施認知比較分析有無導覽對管理措施認知比較分析有無導覽對管理措施認知比較分析有無導覽對管理措施認知比較分析表表表（表（（t （ tt t- -- -test test test） test ））））））分析）分析分析 ... 分析 ... ... ... 86 86 86 86

表表

表表 5 55 5- -- -2 22 21 11 1 遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度問項表問項表問項表問項表（（（全部受訪者（全部受訪者全部受訪者）全部受訪者）） ... ） ... ... ... 88 88 88 88

表表

表表 5 55 5- -- -2 22 22 22 2 遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度 KMO KMO KMO KMO 與與與與 Bartlett Bartlett Bartlett Bartlett 檢定檢定檢定 ... 檢定 ... ... ... 88 88 88 88

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表表

表表 5 55 5- -- -2 22 23 33 3 遊憩品質與遊憩品質與遊憩品質與遊憩品質與生態導覽的滿意度因素分析生態導覽的滿意度因素分析生態導覽的滿意度因素分析生態導覽的滿意度因素分析表表表... 表 ... ... ... 89 89 89 89

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表表 5 55 5- -- -2 22 24 44 4 遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度問項問項問項問項比較比較比較表比較表表... 表 ... ... ... 9 99 91 11 1

表表

表表 5 55 5- -- -2 22 25 55 5 遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度遊憩品質與生態導覽的滿意度比較分析表比較分析表比較分析表比較分析表（（（t （ tt t- -- -test test test） test ））分析）分析分析 . 分析 .. . 9 99 92 22 2

表表

表表 5 55 5- -- -2 22 26 66 6 遊憩導覽滿意因素對整體滿意度分析遊憩導覽滿意因素對整體滿意度分析遊憩導覽滿意因素對整體滿意度分析遊憩導覽滿意因素對整體滿意度分析... ... ... ... 9 99 93 33 3 表表

表表 6 66 6- -- -1 1 1 受訪 1 受訪受訪居民受訪居民居民居民性別性別性別性別比例比例比例比例表表表表 ... ... ... ... .. . 97 97 97 97

表表

表表 6 66 6- -- -2 2 2 受訪 2 受訪受訪居民受訪居民居民居民年齡比例年齡比例年齡比例年齡比例表表表表 ... ... ... ... .. . 97 97 97 97

表表

表表 6 66 6- -- -3 3 3 受訪 3 受訪受訪居民受訪居民居民居民教育程度比例教育程度比例教育程度比例教育程度比例表表表表 ... ... ... ... 97 97 97 97

表表

表表 6 66 6- -- -4 4 4 受訪 4 受訪受訪居民受訪居民居民居民職業比例職業比例職業比例職業比例表表表表 ... ... ... ... .. . 98 98 98 98

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表表 6 66 6- -- -5 5 5 受訪 5 受訪受訪居民受訪居民居民居民居住居住居住居住時間時間時間時間比例比例比例比例表表表表 ... ... ... ... 98 98 98 98

表表

表表 6 66 6- -- -6 66 6 受受受訪居民本身有無參加社區協會受訪居民本身有無參加社區協會訪居民本身有無參加社區協會表訪居民本身有無參加社區協會表表表 ... ... ... 99 ... 99 99 99

表表

表表 6 66 6- -- -7 77 7 受訪居民個人月收入受訪居民個人月收入受訪居民個人月收入比例受訪居民個人月收入比例比例比例表表表表 ... ... ... 99 ... 99 99 99

表表

表表 6 66 6- -- -8 88 8 居民對生態旅遊衝擊認知問項表居民對生態旅遊衝擊認知問項表居民對生態旅遊衝擊認知問項表 ... 居民對生態旅遊衝擊認知問項表 ... ... ... 1 11 10 00 01 11 1

表表

表表 6 66 6- -- -9 99 9 居民對生態旅遊衝擊認知居民對生態旅遊衝擊認知居民對生態旅遊衝擊認知 KMO 居民對生態旅遊衝擊認知 KMO KMO KMO 與與與與 Bartlett Bartlett Bartlett Bartlett 檢定檢定檢定 ... 檢定 ... ... 1 ... 11 10 00 01 11 1

表表

表表 6 66 6- -- -10 10 10 10 居民對生態旅遊衝擊認知因素居民對生態旅遊衝擊認知因素居民對生態旅遊衝擊認知因素居民對生態旅遊衝擊認知因素分析表分析表分析表分析表... ... ... ... 1 11 10 00 03 33 3

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 11 11 1 居民對生態旅遊發展的態度分析問項表居民對生態旅遊發展的態度分析問項表居民對生態旅遊發展的態度分析問項表居民對生態旅遊發展的態度分析問項表... ... ... 11 ... 11 11 110 00 0

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 12 22 2 居民對生態旅遊發展的態度居民對生態旅遊發展的態度居民對生態旅遊發展的態度居民對生態旅遊發展的態度 KMO KMO KMO KMO 與與與與 Bartlett Bartlett Bartlett Bartlett 檢定檢定檢定檢定 ... ... ... 11 ... 11 11 111 11 1

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 13 33 3 居民對生態旅遊發展的態度因素分析表居民對生態旅遊發展的態度因素分析表居民對生態旅遊發展的態度因素分析表居民對生態旅遊發展的態度因素分析表... ... ... 1 ... 11 11 11 12 22 2

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 14 44 4 居民對未來生態旅遊發展策居民對未來生態旅遊發展策居民對未來生態旅遊發展策居民對未來生態旅遊發展策略的認同程度問項表略的認同程度問項表略的認同程度問項表 ... 略的認同程度問項表 ... ... ... 1 11 119 19 19 19

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 15 5 5 5 居民對居民對居民對居民對生態旅遊發展的認同程度生態旅遊發展的認同程度生態旅遊發展的認同程度生態旅遊發展的認同程度 KMO KMO KMO 與 KMO 與與 Bartlett 與 Bartlett Bartlett Bartlett 檢定檢定檢定檢定 ... ... ... ... 1 11 119 19 19 19

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 16 6 6 6 居民對居民對居民對居民對未來生態旅遊發展策略的認同程度未來生態旅遊發展策略的認同程度未來生態旅遊發展策略的認同程度未來生態旅遊發展策略的認同程度因素分析表因素分析表因素分析表 .... 因素分析表 .... .... .... 1 11 12 22 21 11 1

表表

表表 6 66 6- -- -1 11 17 77 7 社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生態旅遊衝擊認知態旅遊衝擊認知態旅遊衝擊認知態旅遊衝擊認知（（（（t tt t- -- -test test test test）））分析）分析分析 .. 分析 .. .. .. 1 11 127 27 27 27 表表

表表 6 66 6- -- -1 11 18 88 8 社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生態旅遊發展態度態旅遊發展態度態旅遊發展態度態旅遊發展態度（（（（t tt t- -- -tes tes tes testttt））））分析分析分析 ... 分析 ... ... ... 1 11 128 28 28 28 表表

表表 6 66 6- -- -1 11 19 99 9 社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生社區發展組織成員與生態旅遊發展策略態旅遊發展策略態旅遊發展策略態旅遊發展策略（（（（t tt t- -- -test test test test）））分析）分析分析 .. 分析 .. .. .. 1 11 129 29 29 29 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 20 00 0 發展衝擊認知發展衝擊認知發展衝擊認知發展衝擊認知與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 30 00 0 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 21 11 1 環境環境環境環境衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 31 11 1 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 22 22 2 經濟經濟經濟經濟衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 31 11 1

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表表

表表 6 66 6- -- -2 22 23 33 3 心理心理心理心理衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表與生態旅遊發展態度的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 32 22 2 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 24 44 4 發展發展發展發展衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 33 33 3 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 25 55 5 環境環境環境環境衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展策略的相關分析摘要與生態旅遊發展策略的相關分析摘要與生態旅遊發展策略的相關分析摘要與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表表表 .... 表 .... .... .... 1 11 13 33 33 33 3 表表

表表 6 66 6- -- -26 26 26 26 經濟衝擊認知經濟衝擊認知經濟衝擊認知經濟衝擊認知與與與與生態旅遊生態旅遊生態旅遊生態旅遊發展策略的相關分析摘要表發展策略的相關分析摘要表發展策略的相關分析摘要表 .... 發展策略的相關分析摘要表 .... .... .... 1 11 13 33 33 33 3 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 27 77 7 心理心理心理心理衝擊認知衝擊認知衝擊認知衝擊認知與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表 .... .... .... .... 1 11 13 33 34 44 4 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 28 88 8 肯定現有生態旅遊之態度肯定現有生態旅遊之態度肯定現有生態旅遊之態度肯定現有生態旅遊之態度與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表 .. .. .. .. 1 11 13 33 34 44 4 表表

表表 6 66 6- -- -2 22 29 99 9 積極參與和決積極參與和決積極參與和決積極參與和決策能力態度策能力態度策能力態度策能力態度與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表 .. 與發展策略的相關分析摘要表 .. .. .. 1 11 135 35 35 35 表表

表表 6 66 6- -- -30 30 30 30 美學與教育態度美學與教育態度美學與教育態度美學與教育態度與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表與生態旅遊發展策略的相關分析摘要表 .. .. .. .. 1 11 135 35 35 35 表表

表表 6 66 6- -- -3 33 31 11 1 旅遊規模與經濟效益旅遊規模與經濟效益旅遊規模與經濟效益旅遊規模與經濟效益與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表與發展策略的相關分析摘要表 ... 與發展策略的相關分析摘要表 ... ... 1 ... 11 136 36 36 36

(16)

圖圖

圖圖 2 22 2- -- -1 11 1 Brou Brou Brou Brougham and Butler gham and Butler gham and Butler gham and Butler 之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構 ... ... ... 17 ... 17 17 17 圖圖

圖圖 2 22 2- -- -2 22 2 Mathieson & Wall Mathieson & Wall Mathieson & Wall Mathieson & Wall 之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構之觀光衝擊架構... ... ... ... 18 18 18 18 圖圖

圖圖 2 22 2- -- -3 33 3 Doxey Doxey Doxey Doxey 模式模式模式模式 ... ... ... ... ... ... ... 2 22 21 11 1 圖圖

圖圖 2 22 2- -- -4 44 4 Butler Butler Butler Butler 模式模式模式 ... 模式 ... ... ... ... ... 2 ... 22 22 22 2 圖圖

圖圖 3 33 3- -- -1 11 1 杉原海洋生態社區位置圖杉原海洋生態社區位置圖杉原海洋生態社區位置圖杉原海洋生態社區位置圖 ... ... ... ... 26 26 26 26 圖圖

圖圖 3 33 3- -- -2 2 2 富山禁漁 2 富山禁漁富山禁漁富山禁漁區位置圖區位置圖區位置圖區位置圖 ... ... ... ... .. .. 26 .. 26 26 26 圖圖

圖圖 3 33 3- -- -3 3 3 台東縣卑南鄉富山村人口歷年統計 3 台東縣卑南鄉富山村人口歷年統計台東縣卑南鄉富山村人口歷年統計台東縣卑南鄉富山村人口歷年統計... ... ... 28 ... 28 28 28 圖圖

圖圖 3 33 3- -- -4 4 4 富山村杉原海洋生態社區營造的歷程圖 4 富山村杉原海洋生態社區營造的歷程圖富山村杉原海洋生態社區營造的歷程圖富山村杉原海洋生態社區營造的歷程圖... ... ... 3 ... 33 30 00 0 圖圖

圖圖 3 33 3- -- -5 5 5 台東縣台東區漁會組織結構表 5 台東縣台東區漁會組織結構表台東縣台東區漁會組織結構表台東縣台東區漁會組織結構表 ... ... ... ... 3 33 32 22 2 圖圖

圖圖 4 44 4- -- -1 11 1 研究架構圖研究架構圖研究架構圖研究架構圖 ... ... ... ... ... ... ... 4 44 40 00 0 圖圖

圖圖 4 44 4- -- -2 22 2 研究流程研究流程研究流程研究流程 ... ... ... ... ... ... ... 4 44 41 11 1

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第一章第一章第一章

第一章緒論緒論緒論緒論

海洋生態旅遊強調對環境保護盡最大責任、對環境破壞達最小干擾，但是只要是旅遊就對環境產生影響，所以本論文要來探討海洋生態旅遊的衝擊影響，而衝擊有正面也有負面，唯有將負面影響控制到一定範圍內，才能夠得得到正向的發展，本論文的衝擊影響可分成環境衝擊知覺、經濟衝擊知覺與遊憩體驗衝擊三大面向，分別對居民及遊客可發生的影響做研究。

這一章主要分成四小節：包含研究背景、研究動機、研究目的、研究內容與研究限制。

第一節第一節第一節

第一節研究背景研究背景研究背景研究背景

本研究場域為台東杉原地區，近年來經由專家學者、護漁協會、社區居民與管理單位不斷的努力，杉原及附近富山、莿桐、伽路蘭等部落已成為海洋生態社區，目前正發展生態旅遊，是生態保育及經濟發展可以同時兼顧的方式，杉原地區有豐富的生態內容與美景，其景觀與生態和夏威夷的恐龍灣，是可以互相輝映的，所以，在杉原地區發展生態旅遊的同時，也要同時探討生態旅遊衝擊的概念，

才能達成海洋生態社區，「生產」、「生活」、「生態」、「生命」之「四生」產業及其的永續發展（余偉銘 2007）。

王聖銘、余偉銘（2007）已對杉原海洋生態社區做闡述，而杉原海洋生態旅遊，也隨著王聖銘等教授的推廣，也已經慢慢的萌芽，而生態旅遊的推展同樣會帶來許多的衝擊，所以本論文的研究重點，承襲王聖銘、余偉銘（2007）杉原海洋生態社區的研究，要探討海洋生態旅遊會帶給居民及遊客帶來的一些影響。

而近年來，隨著人類對環境意識的覺醒與旅遊需求的改變，生態旅遊近年來已成為熱門發展的旅遊型態。生態旅遊的發展可增加當地就業機會、提高居民收入，進而帶來的一定的經濟效益，但也可能造成地區髒亂、擁擠、文化改變、生態資源被破壞，等負面影響，當這些對自然、社會、文化等各方面的負面影響，

達到相當程度的衝擊，且至無法回復的程度時，不僅生態旅遊資源被破壞，也會造成生態旅遊體驗的品質降低，所以，在發展生態旅遊的同時，也應同時探討生

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來經濟利益的最大化。

生態旅遊大致上是由遊客的行為、當地居民的態度與認知、經營管理相關單位、業者等交互作用產生。雖然生態旅遊會帶來經濟效益，但要對發展生態旅遊的地區而言，如何使負面衝擊減至最低，使資源得以永續經營，也將會是一個值得思考的課題，所以在經營管理上也發展出許多觀念、理論，或模式，如：遊憩容納量(Carrying Capacity) 、遊憩機會序列(Recreation OpportunitySpectrum，簡稱 ROS)、可接受改變限度(the Limit of Accessible ，簡稱 LAC)、遊憩區/經營管理程序(Visitor Impact Management，簡稱 VIM)等，因此，在當前環保意識提昇之際，有關生態旅遊衝擊及防治對策，實為發展觀生態旅遊事業與提倡生態資源保育時，極應予以重視的課題。

第二節第二節第二節

第二節研究動機研究動機研究動機研究動機

「杉原海洋生態社區」經由當地居民的覺醒，及專家學者相繼的投入，杉原海洋生態社區的發展，已經有相當豐碩的成果，之前有彭仁君教授，近來有王聖銘教授及杉原社區居民積極持續推動生態保育運動及社區營造，杉原地區相繼成立生態公園，舉辦淨灘活動、生態教學等等，而杉原海洋生態社區的居民已經有一共同意識，就是「海洋資源的永續發展」；相對地，當保育工作發展到一定階段，如何促進當地的經濟發展也是一個重大的議題，所以，社區相繼舉辦「海洋生態多樣化」及「生態社區講習與證照的取得」，針對海洋生態區的潮間帶及適合浮潛的海域，讓社區居民學習潮間帶的旅遊規劃，並且積極推動社區的生態旅遊，逐步建立 S4E（Slowly and Easily to Enjoy the EastCoast Ecology）的旅遊新概念，

使大家可以一起享受可以媲美夏威夷恐龍灣的生態體驗（王聖銘余偉銘 2007）。為了達到「海洋資源的永續發展」，在發展生態旅遊的同時，就必須考量到生態旅遊所會帶來的衝擊，這些衝擊包含的面向很多，有自然、社會和文化方面，

和這些衝擊會包括正面的衝擊和負面的衝擊，例如對當地可能產生負面的衝擊

（如自然環境髒亂、交通擁擠的產生、噪音污染、文化的改變、過度依賴著旅遊

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等），但同樣地也會有正面的影響（如創造當地居民就業機會、增加所得、均衡地方發展、改善當地生活環境與品質等），如何在中間的取得平衡點，是發展生態旅遊是否成功的一大關鍵！

所以本研究希望可以探討生態旅遊對遊客、當地居民，所會帶來的衝擊與影響，包括對生態旅遊活動對環境衝擊的認知、居民對生態旅遊的態度，未來管理措施的實施，及遊客遊憩滿意度等等，期望可以經由良好的生態旅遊的經營，來創造東海岸生態旅遊產業的「藍海策略」，期望可以創造出生態、遊客、居民三贏的結果，也有最終的期望可以去達成，生活(社會)、生產(經濟)、生態(環境)，

生命(永續)，四生一體的目標。

第三節第三節

第三節第三節研究目的研究目的研究目的研究目的

基於上述研究背景與動機，本研究的主要目的是要探討發展生態旅遊所會帶來的相關衝擊，包括對生態旅遊活動對環境衝擊的認知、居民對生態旅遊的態度，未來管理措施的實施，及遊客遊憩滿意度等等，期望可以促進生態旅遊的發展，並且達成海洋資源永續發展，所以本研究的目的有以下幾點：

一、整理杉原現行推廣海洋生態旅遊過程所面臨問題。

二、探討發展海洋生態旅遊的過程中，生態旅遊活動中遊客的滿意度，包括遊客對旅遊活動環境面向、管理措施及滿意度的認同程度。

三、探討發展生態旅遊的過程中，生態旅遊活動對居民產生活動認知、態度的衝擊與未來發展策略的認知。

四、以杉原海洋社區之發展為例，探討生態旅遊活動對社區產生的衝擊。

(20)

第第第

第四四四四節節節節研究內容研究內容研究內容研究內容與限制與限制與限制與限制

一一一

一、、、、研究內容研究內容研究內容研究內容：：：：

依據研究流程，本論文共分七章節進行，包括，緒論、文獻回顧、杉原海洋生態社區基地分析、研究設計、遊客資料分析與討論、居民資料分析與討論及結論及建議共七章，內容概述如下：

第一章：緒論（包含研究背景、研究動機與缘起、研究目的、研究流程、研究內容與研究限制）

第二章：文獻回顧（海洋生態旅遊文獻回顧、遊憩體驗知覺與衝擊、居民態度與觀光發展、生態旅遊衝擊的衝擊研究。）

第三章：杉原海洋生態社區基地分析（台東縣卑南鄉富山村杉原海洋生態、富山禁漁區發展過程、富山禁渔區的發展現況）

第四章：研究設計（包含研究架構、研究假設與對象、研究分析方法、問卷設計問卷問項分析、問卷信度分析。）

第五章：遊客資料分析與討論（遊客基本資料分析、遊客旅遊活動衝擊認知、遊客對杉原採取的管理意見分析、遊憩品質與生態導覽的滿意度、小結）

第七章：居民資料分析與討論（居民基本資料分析、居民對生態旅遊衝擊認知、

居民對生態旅遊發展的態度、生態旅遊發展策略的認同程度、居民假設檢定驗證與構面相關分析）

第六章：結論及建議（結論、對杉原生態旅遊的建議、未來研究之方向。）

二二

二二、、、、研究限制研究限制研究限制研究限制

本研究的研究限制為樣本的限制，本論文當地居民的研究樣本，由於富山全村人口數到98年四月底的人口數只有667人，研究場域又屬於人口外移區，所以研究的樣本數比較稀少，又因為現居在當地的居民，學歷比較偏低，年齡多屬於中、老年人口，所以必須用深度訪談方式，來釐清問卷問項的內容。

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第二章第二章第二章

第二章文獻文獻文獻文獻回顧回顧回顧回顧

在本章節中，共分海洋生態旅遊研究、遊憩體驗知覺與衝擊、影響居民認知與態度之因素、生態旅遊衝擊研究，四部份做文獻回顧，並做為本論文研究的理論基礎。

第一節第一節

第一節第一節海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊

一一一

一、、、、生態旅遊源起與內涵生態旅遊源起與內涵生態旅遊源起與內涵生態旅遊源起與內涵

生態旅遊概念的形成最早可以追溯至 1965 年，當時的 Hetzer 已經體認到旅遊活動會造成生態環境的衝擊，所以呼籲各界重新思考文化、教育以及觀光的內涵，並提倡一種「生態上的旅遊」（ecological tourism），Hetzer 認為所謂「生態上的觀光」具有四個內涵：（1）環境衝擊最小化（minimum environmental impacts）

（2）尊重當地文化並將衝擊最小化（minimum cultural impacts）（3）給予當地最大經濟利益的支持（maximum economic benefits to host country）（4）以及遊客滿意最大化（maximum recreation satisfaction）（Miller 1993）。

所以生態旅遊最早是從「環境保護的思維」下萌芽孕育出來的，而相對於大眾旅遊，生態旅遊是一種以自然為取向的觀光，同時也要促進地區環境、經濟、

社會和文化的永續發展（文建會 2005）。

依此定義，生態旅遊可以說是一種有別於「大眾旅遊」的個別性旅遊，同時要結合地方資源、經濟、特色、和生活，所以是一種要深入地區性的深度旅遊，

而要達到永續發展，就是要注重「保育」的觀念，要降低對環境的衝擊，就要灌輸「環境教育」的觀念，換句話說，生態旅遊不應只是界定在自然原始的生態環境中所進行的旅遊活動，必須以環境教育為工具，同時連結當地居民的社會責任，遊客的環境知覺，並配合適當的管理機制，希望在不改變當地原始生態與社會結構的範圍內達到環境永續經營及經濟發展的目標。

根據文獻專家學者的研究，會發現生態旅遊其實是對一般旅遊的反省，因為

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遊，同樣地與都是在自然環境中進行的自然冒險、自然觀賞、休閒農業等旅遊也不同，因為生態旅遊要加入「教育」的概念（楊秋霖 2007），真正的生態旅遊應該是要將「生態保育」和「促進地方社區福祉」，當作生態旅遊必要的考量及實施目標。所以根據行政行政院永續發展委員會（2005）所發表的「生態旅遊白皮書」綜合國內外學者的意見後，將生態旅遊定義為「

一種在自然地區所進行的旅遊形式，強調生態保育的觀念，並以永續發展為最終目標

」。符合此定義的生態旅遊，必須要透過解說引領遊客瞭解並欣賞當地特殊的自然與人文環境，並提供環境教育以增強遊客的環境意識，引發負責任的環境行動，並將經濟利益回饋造訪地，除藉以協助當地保育工作的進行外，亦提升當地居民的生活福祉（生態旅遊白皮書 2005）。

一一一

一、、、、海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊海洋生態旅遊

地球被稱為藍色星球是因為有廣闊的海洋，而海洋佔地球表面積 71%，同樣地台灣四周被海洋包覆著，而海洋資源一向為國人所驕傲，不論是熱鬧非凡的潮間帶生態，還是七彩繽紛、生氣勃勃的海底世界，總是這麼精采絕倫的存在著，

所以，根據生態旅遊的文獻，海洋生態旅遊可以被視為是提供海洋資源永續及居民、遊客可以使用的發展模式，以下是專家學家對「海洋生態旅遊」的定義與評論。

有學者指出，珊瑚礁生態系是地球上最多樣與複雜的生態系之一，我們常稱珊瑚礁為海中的熱帶雨林，珊瑚礁生物多樣性的原因可以從二方面來看，其一為珊瑚造礁後形成立體的空間結構，並且創造出許多微棲地，讓多生物有適合的居所與環境，另外還擁有很高的生產力，單有居所對生物是不夠的，需要有豐富且持續的食物來源，和熱帶雨林的高大樹木不同，珊瑚礁區的龐大生產者是無法用肉眼看到的，牠們是與珊瑚共生的共生藻，加上一些大型藻類與微細藻，造就珊瑚礁生態系的傲人生產力，也建構出複雜的生物網（鄭明修 2006）。由此珊瑚的對海洋的重要性，然而近年來台灣的珊瑚配破壞的日益嚴重，所以「海洋保育」

的宣導，是未來刻不容緩的事。

基於海洋生態旅遊是生態旅遊中的一環，所以海洋生態旅遊應具有生態旅遊的基本特色，但是就因冠上「海洋」生態旅遊，自然就彰顯出它獨有的特質，所以海洋生態旅遊的內涵或目的自是不同於一般如豪華郵輪之旅的海上旅遊，當然

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也不同於一般陸地的生態旅遊（陳永松 2007）。換言之，海洋生態旅遊生態旅遊是以海域為主，同時要有教育目的，要以在地的觀點去思考，如此，才能有別於一般旅遊。

Orams（2001）在海洋觀光-發展、影響與管理一書中，非常明確的界定「海洋觀光的定義」：「海洋觀光係指以海洋環境（含鹽和受潮汐影響的水域）為中心，

所從事的遊憩活動，或是接待許多人離開他們的居所而至海洋環境所引發的一系列活動。」

乾淨的水、清新的空氣、豐富的動植物生態系、多樣化創新活動及獨特的水體，一向是海洋觀光遊憩活動的夢幻構成要素，未來只會更受重視而不隨時間而易(蔡長清 2002）。海洋生態系之破壞直接消滅了許多物種及其承載基因的多樣性，再透過生態系食物鏈的潟流效應，亦將使漁業資源無法永續利用。追根究底造成海岸生態系破壞的主要原因，仍在於大家對海洋生物的認識不足，對海洋生態保育的觀念仍十分落後，目前似仍停留在重陸輕海，重經濟輕環保的階段(林幸助、邵廣昭 2000)。現階段海洋遊憩發展面臨的課題分述如下：海岸景觀遭到公共建設及民間開發建築破壞，減損海岸景觀，影響海洋觀光發展潛力；海洋遊憩活動與漁業活動產生競合關係或衝突；資源保育觀念亟需加強，保育措施尚待建立(許文聖 2005）。

所以，海洋生態旅遊和生態旅遊一樣，不只是海上旅遊或者是自然旅遊，也是一種小眾、負責任的旅遊，但是兩者間還是有差異的,下表參考文獻後，對兩者的比較：

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表 2-1 海洋生態旅遊與生態旅遊的比較

項次生態旅遊海洋生態旅遊

活動範圍

廣義的說，在自然、人文旅遊中，是以當地人為導覽，並且導入教育的旅遊方式，皆可稱之為生態旅遊。

以海洋及海洋社區為主要活動範圍。

名詞定義

學者專家定義不相同，其相似點為負責任的旅遊，對當地干擾最少，並且在旅遊中，加入環境教育的觀念，而可以讓旅遊創造的價值回饋給當地居民。

加入「海洋」觀念的生態旅遊，加入海洋保育的觀念，利益回饋給海洋生態社區，

並且可以維護海洋文化的一種旅遊方式。

自然資源

使用的資源，為社區週遭的自然資源，（國家公園、山岳、森林、步道、鳥獸的探索等等……..）。

海洋資源包括：動植物生態資源、海洋景觀資源(潮間帶、珊瑚礁等)，皆為海洋生態旅遊中的自然資源。

經濟來源

社區經濟來源較廣泛，生態旅遊經濟為其中之一，生態旅遊可視為社區意識覺醒的一部分。（如美濃社區）

過去海洋社區皆以補撈魚蝦等海洋資源，如今面臨人口外流，海洋生態旅遊可是為挽救漁村的一大利器。（如花蓮賞鯨活動、綠島浮潛）

個案說明

嘉義縣山美村由於鄒族村人保育高山鲴魚成功，藉此成立達娜伊谷自然生態公園，對外發展觀光並結合社區發展，普遍被視為生態旅遊的成功典範。

台東富山村的杉原海洋生態社區從漁業資源保育的思維中，已經發展出海洋生態社區的共生規劃模式，最近並且積極的發展海洋生態旅遊，成效值得期待與考驗。

本研究整理歸納

第二節第二節第二節

第二節遊憩體驗遊憩體驗遊憩體驗遊憩體驗知覺知覺知覺知覺與衝擊與衝擊與衝擊與衝擊

一一一

一、、、、遊憩體驗遊憩體驗遊憩體驗遊憩體驗

Driver & Tocher(l970) 認為遊憩是一種心理與生理的體驗（ Psycho -

physiological experience）

。Kelly(1987)認為體驗是一個極難定義的基本術語，往

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往是指經歷了一段時間或活動後的感知並對其進行處理的過程，不是單純簡單感覺，而是對一種行為的解釋性意識，並且是一種與當時間、空間相聯繫的精神過程。陳水源（1989）具體指出遊憩體驗是遊憩者在其生活周圍環境中，藉由選擇而參與比較喜好之遊憩活動，以獲得其生理、心理上滿意之體驗。所以，人們參與遊憩活動是為了達成某種需求，而最終目的就是在於可以獲得適切而滿意的體驗（方怡堯，2003）。

就遊憩體驗的歷程而言，Clawson & Knetsch(l969)提出多階段遊憩體驗本質，完整的遊憩體驗包括以下階段，預期階段(Anticipate phase)、去程(Travel to the

site)、現場活動(On-site activities)、回程(Return travel )及回憶階段(Recollection phase)等五個階段，這些階段的體驗各不相同，且將影響往後的遊憩經驗歷程。

而遊憩體驗會隨著階段的不同而有所改變，所以遊憩活動的體驗是有順序的，但是遊客對於遊憩活動的體驗主要仍集中於現場活動的階段。由於現場活動的遊憩體驗是多變的，故整體而言遊憩體驗是多重構面和複雜的(Ittelson，1978)。此外，Hull、Steward & Yi (1992)提出遊憩體驗是動態(dynamic)而非靜態的(static) 本質，認為遊憩體驗不是靜態的，遊客所獲得之遊憩體驗受到不同的心情、身體狀況等因素的影響。Lee、Dattilo & Howard (1994)認為遊憩體驗並非單一知覺，

有正向的感受如快樂、自由感，但是也會出現負向的體驗如緊張及令人厭惡的，

如壓力、不愉快，而且正、負向的體驗常同時發生。黃宗成等人（2000）歸納多數學者對遊憩體驗的分類，將其區分為心理體驗實質環境體驗二類（方怡堯，

2003）

。

在遊憩體驗中，「遊憩品質」代表遊客對遊憩機會需求和期望滿足的程度，

當供給者提供的遊憩機會愈符合使用者需求的遊憩體驗時，遊憩品質的滿意度愈高。動機、期望與所獲得之遊憩體驗間的差距即為「滿意度」（林淑晴，1988），

也代表遊客品評遊憩機會後，對遊憩品質正向的體驗程度。遊客滿意的程度可藉由量測遊客在經歷遊憩過程後所達到各種心理體驗的程度得到（方怡堯，2003）。

所以，遊憩體驗可定義為：「在參與遊憩活動過程中，遊客對遊憩活動的期望與獲得滿足的程度」。而遊客特性、活動屬性與環境因素等均會影響遊憩體驗，，遊客特性為性別、年齡、教育程度或環境態度等，活動屬性代表遊客的行為或參與等（林晉毅，2003）。

(26)

二二

二二、、、、遊憩遊憩遊憩遊憩知覺知覺知覺知覺

「知覺﹙perception﹚」為人對於外在環境狀況或是現象的感受程度；而遊客的遊憩活動對環境所造成的影響與改變，使本身或其他遊客產生不同的感受，這些負面或正面的感受可稱之為「遊憩衝擊知覺﹙recreational impact perception﹚」。

其反應遊客感受的遊憩衝擊程度，當衝擊知覺愈嚴重表示遊憩環境愈差，據此可提供遊憩改善的依據。依據遊憩機會的遊憩情境類型，遊憩衝擊知覺可分為：「生態環境衝擊知覺」、「社會心理衝擊知覺」和「設施管理衝擊知覺」三種，分別反應遊憩機會的生態環境情境、社會心理情境與設施管理情境。（林晉毅、紀子文、陳鶴文，2003）

遊客知覺研究是一個具有長久歷史的遊憩領域，從早期的環境偏好、態度）

至遊客與經營者對遊憩環境知覺差異，遊憩衝擊認知，擁擠認知與遊客密度，遊客群間接觸規範(encounter norms)。至於衝突研究則尚可分為遊憩衝擊，包括遊憩使用型態衝突、群體間的衝突，以及遊客與野生動物的介面(interface)。（劉吉川，

2006）

期望理論（Expectancy Theory）亦指出，當個體實際所目睹的遊憩區景象不及預期時，則個體將產生不愉快的遊憩體驗。由於遊客前往自然環境遊玩多期待所目睹的環境是自然、乾淨的景象，故倘若自然環境遭受破壞，則遊客期待將不如預期而產生不悅體驗。（陳朝圳、張美玉、鍾玉龍、吳守從、張樑治， 2005）

三三三

三、、、、遊憩遊憩遊憩遊憩衝擊衝擊衝擊衝擊

在環境管理中，地區或營建工程的開發、變更與使用對環境及社會造成的影響，是為環境衝擊，滿意的遊憩體驗不僅是遊客對於遊憩參與的内在感受的呈現，則首應提升其遊憩體驗。更進一步，就影響自然環境體驗的因素而言，雖然遊憩體驗與許多因子密切相關，諸如環境的完整性與美感、天候（突如其來的大雨可能將遊客淋成落湯雞而影響當天的旅遊心情）、遊憩同伴等，不過絕大多數的學者均認為其與環境衝擊密不可分，亦即目睹環境衝擊將造成遊客不愉快的視覺體驗（陳朝圳、張美玉、鍾玉龍、吳守從、張樑治，2005）。

廣義的「遊憩衝擊」﹙recreational impacts﹚為：遊憩區的經營或休閒旅遊活動

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