物業管理、保安、清潔、 廣告及會議展覽籌辦服務調查

物業管理、保安、清潔服務

主要指標

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 員工支出 經營費用

購貨、外判服務及佣金 增加值總額

固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

在職員工平均增加值(千澳門元)

• •

6.4 236

2 462 60

1 379 2 136

9.4

23 間 -0.8

10.2 1 230

7.9 同比變動 2019 2019 (%)

2019 同比變動

(%)

9 354 261 同比變動

(%)

物業管理服務 保安服務

21 間 5.4

28 246 11 410

總數

557 2019

9.1 -31.7

4.9 3.9 327

2 269 7.3

7.6 5 146

4 524

3 868 1 942

180

1 780 5.4

417 0.5 243 -6.9

9.4 996

149 1 145 6.6 150

10.1 9.8

10.8 9.2 -0.1 p.p.

-0.1 p.p. 15.3 1.6 p.p.

90 -16.1 84

20.1 10

-0.2 p.p.

-0.3 p.p.

1.0

-57.0

11.3

提供物業管理、保安及清潔服務的場所共557間 按年 增加21間 在職員工合共28,246名 增加5.4%。三個行業 的收益為58.0億元 同比上升7.3% 支出增加7.6%至51.5 億元 由於這些行業對勞動力需求較大 因此員工支出

38.7億元 的佔比達75.2%。

-3.1 p.p.

2.1 199

12.7

160 3.5 148 4.8

8.1

860 1.6 607 0.9 104

13 655

25 1 110

21.4

11.1 4.0

930 12.7

-50.7 -17.1 10.9

-4.0 p.p.

盈利同比增加4.9%至6.6億元 惟支出升幅稍高於收益 令盈利比率 11.3% 及盈利與支出比率 12.7% 分別 微減0.2個百分點及0.3個百分點。

122

支出結構 場所數目、收益及支出

物業管理、保安、清潔、

廣告及會議展覽籌辦服務調查 2019 年

澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓　電話 (853) 8399 5311　傳真 (853) 2830 7825　電郵 info@dsec.gov.mo

官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。

7 482 8.8

5.3 –

–

保安、清潔、廣告及會議展覽籌服務業的場所數目按年均有所增加 而物業管理服務業則減少。在職員工方面 除 清潔服務業微跌0.8%外 其餘行業均同比上升。

-3 間

在反映行業對經濟貢獻的增加值總額方面 各行業均錄得按年增幅。固定資本形成總額方面 保安及清潔服務業因 減少購入物業等資產而下跌逾五成 其他行業則有所增加。

1 960

48

8.8 1 間

1.9 13.3 1.2 p.p.

5 801

清潔服務 同比變動

(%)

80.1

12.1

各行業的收益及支出較前一年上升。盈利方面除清潔服務場所錄得減幅外 其餘四個行業均同比上升 當中會議展 覽籌辦服務的升幅顯著 +85.0% 。

–

澳 門 特 別 行 政 區 政 府 統 計 暨 普 查 局 統 計 暨 普 查 局

536 557 5 407 5 801

4 784 5 146

0 2 000 4 000 6 000

0 300 600 900

2015 2016 2017 2018 2019

場所數目 收益 支出

間 百萬澳門元

r

購貨、外判 服務及佣金

8.1%

經營費用 16.7%

員工支出 75.2%

物業管理服務

•

•

歷年資料

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

保安服務

•

1 559 1 200

234

9.3 24.2

收益結構 20.6

22.1 18.1

保安服務業共60間場所 同比增加1間 在職員工增加8.8%

至11,410名 當中保安員/護衛員佔83.0% 9,470名 。 行業收益按年上升9.4%至24.6億元 有99.8% 24.6億元 來 自提供保安服務。支出同比增加7.9%至21.4億元 員工支 出增加9.4%至19.4億元 佔總數90.9% 經營費用亦上升 6.6%至1.0億元 購貨、外判服務及佣金則減少16.1%至8,959 萬元。

19.5 1 059

229

6 875 6 794

收益結構

5 182

874

247 17.1

173 1 861

998 793

786

17 21

211 1 011 36

1 062

257

1 447

行業盈利同比上升3.9%至1.8億元 盈利比率 9.2% 及 盈利與支出比率 10.1% 均下跌0.1個百分點。增加值 總額增加11.1%至11.1億元 在職員工平均增加值 14.8 萬元 亦錄得2.1%升幅。

行業增購樓宇單位 令固定資本形成總額同比增加21.4%

至2,491萬元。

1 770 提供物業管理服務的場所按年減少3間至236間 主要是

少於5名在職員工的場所減少所致。在職員工在10名或 以上的場所年內增聘人手 在職員工數目增加8.8%至 7,482名 其中54.9%為管理員/看更 4,111名 。

行業收益同比增加5.3%至19.6億元 有82.0%來自樓宇管 理服務 16.1億元 。支出上升5.4%至17.8億元 員工支 出及經營費用為9.3億元及6.1億元 分別增加12.7%及 0.9% 購貨、外判服務及佣金支出則減少6.9%至2.4億 元。

在各項經營費用項目中 水電費/燃料 2.5億元 及管 理服務/第三者提供服務費用 8,065萬元 按年分別增加 1.6%及18.6% 保養/維修 1.5億元 及場所租金 2,464 萬元 則減少7.5%及4.9%。

239

1 292 6 097

1 319

210 218

5 447 2014^r 2015^r

231 2017 支出結構

224

1 688 2018^r 2016^r

10.2 13.6

20

11.9 水電費/燃料

14.0%

保養/維修 8.7%

管理服務/

第三者提供服務 4.5%

場所租金 消耗品1.4%

1.3%

其他 4.2%

員工支出 52.2%

經營費用 34.1%

購貨、外判 服務及佣金

13.7%

2019年

48.9%

35.6%

15.5%

2018年

82.0%

7.5%

10.5%

2019年

清潔服務 其他收益 樓宇管理服務

82.2%

9.1%

8.7%

2018年r

99.8%

0.2%

2019年

保安服務 其他收益 98.2%

1.8%

2018年r r

•

•

歷年資料

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

清潔服務

•

• 在收益升幅低於支出的情況下 行業盈利按年下跌17.1%

至 1.5 億 元 盈 利 比 率 10.8% 及 盈 利 與 支 出 比 率 12.1% 分別下跌3.1個百分點及4.0個百分點。全年增 加 值 總 額上 升4.0%至11.5億 元 由 於在 職員 工數 目微 減 在職員工平均增加值 12.2萬元 增加4.8%。

因行業減少購買物業等資產 固定資本形成總額同比下 跌50.7%至1,305萬元。

1 979 1 980

1 844 1 723

1 800 9 762

13.7 9 187

180

12.1 9.1

23 7

272 10 485

2 047

10.0 177

2 251

9.4 12

經營費用中的場所租金 1,996萬元 及管理服務/第三者提 供服務 1,909萬元 較2018年分別增加8.1%及2.1% 專業 及咨詢服務 1,010萬元 則下跌14.9%。

45 54

1 886

12 10

2018^r 支出結構

2015

59 39

2016

6 586 9 038

32 2014

9.7

9.5 8.8

10.5 162

經營清潔服務的場所共261間 按年增加23間 在職員工 則微減0.8%至9,354名 其中清潔員佔88.5% 8,280名 。 行業收益同比上升6.4%至13.8億元 來自清潔服務有13.5 億元 佔收益97.7% 。支出增加10.2%至12.3億元 其中 員工支出上升8.1%至10.0億元 經營費用增加1.0%至1.5 億元 購貨、外判服務及佣金更大幅上升80.1%至8,413 萬元。

經營費用以支付消耗品 4,992萬元 為主 與前一年比 較增加4.1% 管理服務/第三者提供服務 3,129萬元 及 場所租金 1,663萬元 亦分別錄得7.9%及6.6%升幅 水 電費/燃料 935萬元 則減少5.3%。

收益結構

支出結構

10.4 105

2017

行 業 全 年 盈 利 有 3.3 億 元 同 比 增 加 20.1% 盈 利 比 率 13.3% 及盈利與支出比率 15.3% 亦分別增加1.2個百 分點及1.6個百分點 反映行業將收益轉化為盈利的能力較 2018年為佳。增加值總額有22.7億元 按年增加10.9% 在 職員工平均增加值 19.9萬元 亦上升1.9%。

行業固定資本形成總額縮減57.0%至994萬元 主要是部份 場所減少購置寫字樓等資產所致。

1 562 1 064

1 089 1 708

1 703 1 542 1 194

97.7%

0.5%

1.8%

2019年

其他收益 樓宇管理服務

清潔服務

98.0%

0.5%

1.5%

2018年 90.9%

4.9%

4.2%

2019年

購貨、外判服務及佣金 經營費用

員工支出

89.7%

4.9%

5.4%

2018年r

81.0% 12.2%

6.8%

2019年

購貨、外判服務及佣金 經營費用

員工支出

82.5% 13.3%

4.2%

2018年 r

歷年資料

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

廣告、會議展覽籌辦服務

主要指標

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 員工支出 經營費用

購貨、外判服務及佣金 增加值總額

固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

在職員工平均增加值(千澳門元)

• •

138

562

944 582

45.4

13.9

126

8.6

17.4 2 900

1 471

77 1 329

34.7 61.0

同比變動 2019 (%)

22.8

廣告業 會議展覽籌辦服務

同比變動 2019 (%)

895 6.5 575

同比變動 2019 (%)

12.0 79 1

11.1 16.1

755

11.3 29 間 2 381

13 間 13.0

15.0

123 111

26

10.4

17.8 11.2

12.3

2.9 p.p.

9.5

-12.3 127 -14.9 57

廣告業及會議展覽籌辦服務場所的盈利共有1.4億元 按 年明顯增加61.0% 盈利比率 9.5% 及盈利與支出比率 10.5% 亦分別上升2.9個百分點及3.4個百分點 反映 兩個行業將收益轉化為盈利的能力較2018年有所提升。

140

10.5 181

16

12.4 96.8

4.5 p.p.

319 11

2.3 p.p. 11.0 8.6

2.7

85.0 3.7 p.p.

廣告業及會議展覽籌辦服務兩個行業的場所數目同比增 加42間至881間 在職員工合共有2,900名 增加11.2%。

全年收益為14.7億元 上升12.3% 支出亦增加8.6%至13.3 億元 購貨、外判服務及佣金的支出上升16.1%至7.6億 元 佔57.1% 。

12.3

-5.8

759 16.1 406

場所數目、收益及支出

184

166

63

7.6 353 27.9

24.9 11.7

360

支出結構 3.4 p.p.

5.6 42 間 881

27

14.3 3.5

151

2.7 p.p.

526

283 8.0 103

512 816

386 7.0

162

661

110 2014^r 2015^r

5 581

1 063

2018^r

8 081

4.1 1 117

953 1 053

1 101 9 431 8 798

213 7 048

180 5

10.4

13.6 11.6

9.4

9.5

519

1 296 175

1 163 2017 2016^r

238

894

11 956 821

797 15

總數

839 881 1 310

1 471

1 224 1 329

0 400 800 1 200 1 600

0 400 800 1 200 1 600

2015 2016 2017 2018 2019

場所數目 收益 支出

間 百萬澳門元

r

購貨、外判服 務及佣金

57.1%

經營費用 13.9%

員工支出 29.0%

廣告業

•

•

•

歷年資料

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

會議展覽籌辦服務

•

在收益明顯高於支出情況下 行業盈利有7,676萬元 升 幅 達 45.4% 盈 利 比 率 8.6% 及 盈 利 與 支 出 比 率 9.4% 分別增加2.3個百分點及2.7個百分點。增加值總 額上升14.3%至3.6億元 帶動在職員工平均增加值 15.1 萬元 上升2.7%。

部份場所年內購入物業 帶動行業固定資本形成總額增 加11.7%至1,607萬元。

2 182 853

17 917

335

2016 2017

639

785

收益結構 支出結構

收益結構

1 871

726 2018^r

1 891

2015

6.3 4.9

7.5 13.7

2 144

6.7 6.7

行業的購貨、外判服務及佣金支出中 支付予會議/展覽 服務承辦商 1.5億元 增加3.5% 媒介發佈 1.3億元 則下跌13.3%。在經營費用方面 消耗品 3,240萬元 及場所租金 2,972萬元 分別減少21.8%及16.2%。

廣告業場所按年增加29間至755間 在職員工增加11.3%

至2,381名 其中僱員有1,646名 佔69.1% 。

行業收益同比上升6.5%至9.0億元 部份廣告業場所亦同 時提供會議/展覽服務 該項收益 2.8億元 錄得25.6%

增長 廣告服務收益 5.9億元 則微跌0.6%。

支出有8.2億元 同比增加3.5% 支付予購貨、外判服務 及佣金 4.1億元 上升7.6% 員工支出 2.8億元 亦增 加8.0% 經營費用 1.3億元 則減少14.9%。

提供會議展覽籌辦服務的場所有126間 按年增加13間 在 職 員 工 上 升 11.1% 至 519 名 當 中 僱 員 有 409 名 佔 78.8% 。

行業收益同比增加22.8%至5.8億元 其中會議/展覽服務 收 益 5.2億 元 上 升23.5% 廣 告 服 務 收 益 3,732 萬 元 亦增加22.6%。

全年支出有5.1億元 按年上升17.8%。有68.9%支出用於 購貨、外判服務及佣金 共3.5億元 增幅為27.9% 員 工支出亦上升4.1%至1.0億元 經營費用則減少5.8%至 5,678萬元。

678

791

2 140 601

2014 521

5.1

54 53

300 27 868 813

14

6.9

841

277

744 789

6.3 75

110 278

59

804

12.0

38

315 60

66.0%

31.3%

2.7%

2019年

會議/展覽服務 (包括政府及其他 機構資助)

廣告服務 其他收益

70.7%

26.5%

2.8%

2018年r

6.5%

90.2%

3.3%

2018年

6.5%

90.8%

2.7%

2019年

會議/展覽服務 (包括政府及其他 機構資助)

廣告服務 其他收益

會展服務承辦 商費用

18.1%

媒介發佈支出 16.0%

其他 15.6%

49.7%

員工支出 34.7%

經營費用 15.6%

2019年

47.8%

33.2%

19.0%

2018年

購貨、外判 服務及佣金

r

r

•

•

歷年資料

場所(間) 在職員工(名)

收益(百萬澳門元)

支出 增加值總額 固定資本形成總額 盈利

盈利比率(%) 盈利與支出比率(%)

統計範圍

抽樣方法及結果推算

分層變量Y 的估計值 分層變量Y 的方差估計值

y_hi = 分層h 中場所i 的變量y 廣告業主要指標的標準誤差

2014

113

15 4.1

44 2 11

426 373

2017 2018^r

7 264

3.2 7.3

34 5

11.2

133 388

5 469 344

314

4.2 4.1 275

80 274

70

98

1 25 10

增加值總額 固定資本 形成總額 3.3

103

h 分層 i 場所

百萬澳門元 分層的場所總數

分層的樣本數目

分層的標準差 分層的抽樣比率

員工支出 經營費用 在職員工

(名)

67 61

304 54

467 367

92 352

10

46 其中

收益 庫存變化

29 2

物業管理、保安、清潔及會議展覽籌辦服務為全面調查 廣告業則為抽樣調查 統計結果的推算方法如下

服務業調查以場所為統計單位 如同一企業有一間以上經營相同行業的場所 則該等場所會被組合成一個統計單位。

包括在參考年有營運的物業管理、保安、清潔、廣告及會議展覽籌辦服務的場所 有關行業是根據《澳門 業分 》第一修 訂版進行劃分 場所名單源自統計暨普查局的經濟單位檔案 並根據財政局的資料補充而成。

4.3 12.7 7.8

各 項 經 營 費 用 中 場 所 租 金 1,150 萬 元 按 年 下 跌 23.4% 支付予管理服務/第三者提供服務 1,117萬元 則上升8.6%。

行業收益升幅較支出大 盈利因而按年顯著增加85.0%至 6,302 萬 元 盈 利 比 率 11.0% 及 盈 利 與 支 出 比 率 12.3% 分別錄得3.7個百分點及4.5個百分點的升幅。

增加值總額有1.7億元 上升24.9% 在職員工平均增加 值 31.9萬元 亦錄得12.4%增長。

受惠於行業大幅增添機器設備 其固定資本形成總額顯 著增加96.8%至1,051萬元。

支出結構

344 2016 2015

1 435

117

購貨、外判服 務及佣金

25

N

n

h

h

n

w = N ^s

f

∑

×

=

i

hi h

h

w y

Y

1

ˆ ˆ ( ˆ ) ( 1 )

h h h h

h

f w n s

Y

V = − × × ×

會展服務承辦商費用 51.6%

媒介發佈支出 7.5%

其他 9.8%

68.9%

員工支出 20.0%

經營費用 11.1%

2019年

63.4%

22.7%

13.9%

2018年r

購貨、外判 服務及佣金

符號註釋

r p.p. 百分點 % 百分率

詳細資料請瀏覽 http://www.dsec.gov.mo/c/ser.aspx

物業管理、保安、清潔、廣告及會議展覽籌辦服務調查 7 固定資本形成總額 指固定資產之添置減出售後之數值。固定資產包括括樓宇、機器、運輸及其他設備、電腦軟件、其他可 使用一年或以上之耐用物品 以及在現有的固定資產上所作之重大修葺、改建及擴建工程。

在職員工平均增加值 增加值總額除以在職員工數目。指標反映每名員工為行業帶來的經濟貢獻。

在職員工 指截至參考年的最後一個工作日在場所內工作之所有人士 包括僱員及無薪酬員工 但不包括當日缺勤且復工時 間未能確定的人士。

收 提供服務所得的收益 未扣除任何成本。有關服務包括 物業管理、清潔、保安、租賃物業、廣告設計及製作、會議 展覽籌辦服務的收益 亦包括佣金收益 但不包括利息收益及保險賠償等非營運收益。

支出 包括員工支出、購貨、外判服務及佣金、經營費用等營運支出 但不包括折舊及利息等非營運支出。

盈利 收益加上庫存變化 再減去支出所得的金額。

盈利與支出比率 盈利除以支出再乘以100%。比率愈高 反映場所的成本效益愈高。

盈利比率 盈利除以收益再乘以100%。比率愈高 反映其將收益轉化為盈利的能力愈高。

經營費用 包括消耗品、水電費/燃料、保養/維修、場所租金、非勞工保險費、市場調查/宣傳推廣、專業及諮詢服務、管 理服務/第三者提供服務 包括保安、清潔及滅蟲等服務 支出及其他經營費用。

購貨、外判服務及佣金 包括由場所購入作轉售用途之貨品、將承包合約部份或全部外判給第三方而產生的外判服務費用 包括物業管理、清潔及保安服務等 佣金則為場所支付予代理或中介人的服務費。

增加值總額 收益加庫存變化 再減去購貨、外判服務及佣金和經營費用後的金額。

2019年 修訂數字 詞彙解釋

場所 在單一地點單獨地或主要從事一項經濟活動的經濟單位。