第四章第四章
第四章第四章 資料統計與分析資料統計與分析資料統計與分析 資料統計與分析
本章共分四節，首先針對十二位專家學者，對於有價證劵印刷產業當前的發展趨 勢整理分析；第二節則是針對專家訪談中學者專家們關於印製從業人員所應具備之核心 能力關於知識學習與技術建構方面的看法；第三節則是關於有價證劵從業人員印製技術 核心能力調查資料的描述性統計分析；第四節為人口統計變項在核心能力取得認知上的 差異分析；第五節為人口統計變項在核心能力構面認知上的差異分析。
第一節 第一節第一節
第一節 有價證劵印刷產業當前的發展趨勢整理有價證劵印刷產業當前的發展趨勢整理有價證劵印刷產業當前的發展趨勢整理有價證劵印刷產業當前的發展趨勢整理
本研究之專家訪談，題目採半開放式訪談內容並輔以補充說明部份，以瞭解專家 學者對於有價證劵印刷產業當前的發展趨勢及印製從業人員所應具備之核心能力關於 知識與技術建構方面的看法，專家學者以立意抽樣方式選取在業界、學界學經驗俱豐之 專家學者，其中包含不同學校與廠商之代表共十二人，專家訪談人員名冊如表(4-1) 。 專家訪談以錄音放問方式進行，然後整理成逐字稿，再經要整理如下表 4-1 所示：專家 學者(以專家ㄧ、專家二、專家三至專家十二)問答紀錄如下。
表 4-1 專家訪談人員名冊
姓名 職稱 專長或經驗
專家一 姜開勝 中央印製廠第二工廠廠 長
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家二 喻家聲
中央印製廠第一工廠副 廠長兼技術研究發展室
主任
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家三 黃政治 中央印製廠第一工廠印 製課副課長
有價證劵印製生產經驗達 45 年。
專家四 蘇宏洋 擎雷設計印刷股份有限 公司總經理
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家五 廖錫楸 儒風資訊印刷股份有限 公司總經理
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家六 廖俊偉 台灣菸酒公賣局林口印 刷廠副廠長
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家七 謝元忠 華磁票劵生產經理 有價證劵印製技術與防偽材料 發展。
專家八 林道榮 永豐餘造紙股份有限公
司行銷企劃經理 有價證劵防偽材料研發製造。
專家九 呂勝峰 優翔防偽科技公司總經 理
有價證劵印製技術與防偽材料 發展、有價證劵產品設計研發。
專家十 王希俊 台灣師範大學圖文傳播 研究所主任
防偽技術研發、生物辨識技術 研究及 3D 立體影像技術研究 專家十一 蕭耀輝 景文科技大學教務長
工業印刷學、圖文出本經營策 略、圖像印刷傳播專業人員核
心能力研究 專家十二
陳忠輝 台灣師範大學圖文傳播
研究所兼任副教授 印刷適性與材料研究、油墨學
茲將各專家學者訪談大綱整理如下：
(一)瞭解有價證劵印製技術(防偽設計與研發、印製流程安排、印製設備應用、被印材料 適性、印後加工材料技術）的發展的現況。
1、有價證劵印製技術中，在印前部分關於防偽設計與研發方面的發展現況為何?
1-1 傳統防偽設計方面強調圖紋結構變化與複雜化的觀念，您個人認為是否有必要 做調整，以符合現今防偽設計的需求?
專家ㄧ：現在的社會結構改變，偽造者使用 PC 再配合彩色影印機的個人化的偽造行 為，防偽設計者，就必須對於防偽對象的改變，來從事設計功能的改變，無論是 技術或是材質方面都要有所改變。
專家二：設計必須考量到後製程、材料，像是凹版或網版印刷的選擇，設計者就必 須要考量印刷技術上如何搭配。以前是從圖案的變化現在則是注重在材料的應 用。
專家三:設計人員必須考慮美觀、印製的效能及得到社會上的認同，當然防偽設計更 是不可少的。
專家四:有價證劵目前最不可能被數位化就是商標包裝這領域的產品及整體企業生 產機制的安全控管才是防偽設計者的首要課題。
專家六:防偽應該從多方面來做，像材料、設備或印製技術(特殊印刷)等從整體來考 量會比較有效，單純從圖案的部分來做防偽設計是不夠的。
專家七:防偽設計功能分為兩大部分，一是依照客戶的需求去設計；另一方面是依照 現有的防偽設計理念去做設計規劃，再提供給客戶去做選擇。
專家八:這種複雜化的技術應用層級已降為次要的設計重點，設計者對於新的防偽材 料應用或技術發展有所了解，在設計時就嘗試融入於防偽機制中，因為有價證劵 最重要的就是防偽機制的功能需求。
專家十:有價證劵防偽機制中，最重要的就是第一線的防偽，OVD 在整體的趨勢發展 下佔有非常重要的角色。
專家十一:不必要，圖紋結構變化及複雜化的特點有"具有美觀及細膩精緻的效果"
資料來源：本研究整理
及"具備有一定的防偽效果"。
專家十二:防偽設計者對於新的材料及新的印製技術必需瞭解，進而選擇適合於本身 所設計的產品加以應用。
1-2 彩色複製技術發達的今日，偽變造的有價票劵(如油單、禮劵、商標等)充斥，您 認為在防偽設計階段應有的作為?
專家ㄧ:在設計上防偽機制必須容易辨識，再配合其他的專業性辨識的防偽機制，證 劵紙的防偽機制是一個最基本的要求，設計者可以做多樣化的防偽設計，使得偽 造者無法模擬出特別色的效果。
專家二:印刷方式及材料的應用搭配這方面設計；彩色複製技術的進步，設計者就必 須朝向加工或材料方面的表現，這就是在設計上的一種演變。
專家三:從 70 年代彩色影印機的問世，設計除了早期的凹版印刷，彩色底版(60 年 代)、水印(造紙加入)，到微小字金屬線、隱藏字、隱性油墨、OVI(折光變色油 墨)再增加金屬薄膜，且在金屬薄膜上加印製加印數字油墨。
專家五:現今強調隱藏性的防偽機制；有價證劵印製專用的防偽紙張不易被複製，因 為它有數量安全的控管(包括紙張供應商、印製廠商、客戶端)。
專家六:設計時先從防偽印刷的的角度來看，在價證劵印刷製程中，找出仿冒者可能 會忽略的特徵部分切入，來設計防偽措施會比較恰當。
專家八:對各種領域中具有效用防偽機制的技術、材料(被印材料、加工材料)來了 解，並思考如何融合在一起，使得彩色複製技術或設備是很難複製的；此外，設 計者也要了解彩色複製的的限制，在設計時跳脫出彩色複製的限制之外，加入更 有效防偽的機制，使得彩色複製技術或設備無法複製。
專家九:從事有價證劵防偽印刷的基本要件:(1)印刷材料差異(2)印刷設備差異(3) 印刷技巧差異(4)嚴格安全管理(5)高標準一致性(6)耐流通性(7)獨一性防偽措 施(8)能真偽鑑定(9)防止影印設計。
專家十: OVD 針對彩色複製技術的防偽機制是相當重要的。
專家十一:好的有價證劵最重要的基本要件就是"易辨、難偽"兩句話四個字。
專家十二:要有獨特而創新的防偽設計理念，從多方面的嚐試應用來達到有效防偽的 設計機制。
1-3 對於新的材料應用(如油墨、紙張及複合材料)，及新防偽印刷技術(數位印刷機、
自動化及電腦化控制)的發展，站在防偽設計者的角色所應有的體認?
專家ㄧ:非常支持防偽設計者多多的嘗試新材料的應用在防偽機制的運用上。
專家二：很多新的材料在設計時就要考慮這些新材料的特性，配合不同的設計方法，
能夠把材料的特性表現出來。
專家五:新的防偽技術或是新材料開發出來時企業會願意嘗試，因為對有價證劵印製
廠商來說，多ㄧ層的防偽措施就是對客戶多ㄧ層的保障。
專家六:先經過篩選後，選擇適合自己產品的防偽材料或技術嘗試應用，前提是要先 對於這些新開發出來的防偽材料或是技術有所瞭解。
專家七:根據業務需求或市場中，對新材料、新技術、新設計軟體或新的防偽理念積 極的嘗試運用，或派員至國外參觀印刷展藉此吸收新的防偽技術資訊，或供應商 的主動提供相關材料、技術、設備或資訊防偽設計者了解。
專家八:設計者要嘗試應用新技術或材料，蒐集相關的資料來了解，並且應用到有價 證劵的防偽機制中，不能單憑一、二種防偽機制來達到防偽的目的，甚至於在防 偽機制中就是多層次的防偽技術建構而成。
專家九:防偽工程隨科技的進步，首先必須要認識有價證劵現況發展的情形，包括(1) 材料應用(2)設備發展(3)後加工技術開發(4)客戶防偽要求。
專家十:有價證劵的防偽技術要跟著時代走，防偽機制不只是印製技術的問題，還必 須與資訊系統整合，所以有價證劵防偽印製技術的架構(新的材料應用，及新防 偽印刷技術)未來會更加的複雜化。
專家十一:設計者應搭配防偽材料及防偽設計做到完善的防偽機制表現。
專家十二:材料是有價證劵是防偽的本質很基礎、很重要，所以防偽設計者對於材料 特性及彼此間的適性要有所瞭解，才能夠幫助設計者有效防偽。
2、有價證劵印製技術中，在印刷生產部分關於印製流程安排、印製設備 應用、被印材料的適性等，相關發展現況為何?
2-1 有價證劵印製流程是否有別於一般印製流程?
專家ㄧ:有價證劵印製流程是強調有價證劵印製防偽機制功能的落實，而不只是要求 做到真善美的複製再現。
專家四:依照設計者對於防偽機制的表現，以彈性印製流程的安排方式來處理，為符 合市場的需求在印製流程的安排上沒有一定的模式(規則)可循。
專家五:最主要的目的是強調防偽機制的表現效果，而必須要搭配多種不同的印刷版 式，來強化有價證劵在防偽機制的複雜性與複製偽造的困難度。
專家六:管控方式就有很大的區別，且印刷製程就不是單一版式來完成防偽印刷，是 應用到特殊印刷(諸如:凹版印刷、平凸版印刷或是網版印刷)的方式，及特殊油 墨(防偽油墨)。
專家七:有價證劵印刷製程中最重要的三個要素是 1.品質 2.防偽措施的表現 3.數量 的掌控。除防偽措施的表現外最重要的就是管控。
專家八:商業印刷只是有價證劵印製流程中的一環，用不同的印刷版式來印製，且製 程中結合了許多的技術(無論是印刷或加工)或不同材料應用。
專家十:有價證劵的印刷方式強調多重的防偽技術，所以整體的印製流程一定是要比 一般的印製流程複雜的許多。
專家十一:印製流程都會有多種版式的交互印刷製程安排，最重要的因素就是有效防 偽的目的，但仍以雕刻凹版為主再行搭配其他不同的版式。
專家十二:它可以做各種版式印製流程上的結合，進而達到有效防偽的要求。
2-2 有價證劵印製流程中的印刷與後加工部分是否已沒有一定明確的先後秩序?
專家ㄧ:它仍然必須依循著印刷製程的先後順序。
專家五:有價證劵印製流程都是按部就班來做，其中最主要的原因就在於避免產生數 量安全控管上的錯亂。
專家六:基本上印前、印刷、印後的順序界線還是很清處楚的。
專家七:會以制度流程(SOP)來進行以及事先先做規劃。
專家八:有價證劵印製是具有科技性的印刷製程，為了強化有價證劵防偽機制的功 能，對於印刷製程與後加工製程的部分就沒有一定的先後次序。
專家十:後加工製程在印製流程的前端，在印刷製程中先行建入防偽機制為的就是強 調多重的防偽功能，這是基於防偽的考量，把防偽機制在材料取得之前已經建 置，偽造複製的可能性就大幅降低。
專家十一:後加工還是在印刷製程完成後再行製作較符合經濟的考量，先完成整體防 偽產品主體後再行細部防偽機製的強化作業才是正確的作業方式。
專家十二:依照設計者對於防偽機制的表現要求而定，而不是後加工製程就必須要在 印後才能加工，因此這先後的製程來說沒有一定且明確的順序。
2-3 在印製流程的安排上，應該因應使用材料與印製需求的差異，來維持某種程度 的調整彈性?
專家ㄧ:唯有多樣化的製程作業才符合社會的需求。
專家四:新材料、新印製設備或新印製技術的介入會影響整個印製流程的變動，諸如 RFID 的導入對於整個的印製流程的變動，及 OVI 生產條件的差異也會牽動整體 製程條件或流程安排的調整。
專家五:印製材料與印製設備彼此間是互補的，一般而言印製設備都不會變。
專家六:我認為印製設備與印製材料間應該是維持相互配合的彈性調整機制。
專家七:材料來符合機器居多，機器設備就是在那邊,有新材料出來時要怎麼讓機器 用這個材料印出這個效果及去做更改。
專家十:以設計理念為準，所以整體的製程必需要能夠與原先的設計目標結合，為了 要能夠充分發揮防偽機制，就必須要保持一定的調整彈性。
專家十一:材料會有所不同但是流程的安排是相同的模式。
2-4 在印製設備的應用方面，是否依所生產的有價票劵差異，而使得印製設備趨向 於多元化的整合應用?
專家ㄧ:應該要針對於自己本身在某種或少數幾種設備上的專長，並且針對於自己在 某種印刷技術上的專精程度，做有效獨特的發揮。
專家四:目前的趨勢主要是跟隨著防偽機制所要運用的種類來組合印製設備。
專家五:有價證劵印製設備多朝向ㄧ機多用的目的，指將各種特殊印刷系統聯結在一 起，使有價證劵印製流程成為一貫化的作業系統。
專家六:現在有很多的印製設備都已經整合了，一台印刷設備中包含有平版、凹版、
網版及凸版的印製設備。
專家七:依照所生產的有價證劵等級跟客戶的需求去做更改。
專家八:有價證劵印製因為等級的差異而選擇不同的印刷機設備，同時必須考量到顧 客所需要的防偽機制層級，在防偽機制的表現就會有更好的效果。
專家十:因為有價證劵的差異性而使得印製設備朝向多元化的整合應用。
專家十一:設備的整合應用是可以，但不要太複雜，越是多元設備的運用，就越不容 易整合，設備間的適性問題就容易發生，而影響了防偽機制的功能。
2-5 印製設備的數位化發展，是否對於有價證劵的印製有著相當的衝擊?
專家ㄧ:品質問題藉由數位化達到改善，所以數位化可以全方面的發展應用。
專家六:數位化的發展是在於軟體設計，而有價證劵比較注重特殊印刷所能夠表現的 防偽機制上，藉由技術或材料的防偽機制來增加仿造的困難度。
專家七:整個有價證劵的防偽市場就是紙張、材料、設計及加工技術這四大項。
專家八:數位化對於低階的防偽機制會有部分的衝擊。
專家十:透過數位印刷的方式使得部份有價證劵在客製化的需求得以實現，可以和網 路系統整合，搭配相關的讀取設備來加強防偽的功能。
專家十一:電腦科技的發展趨勢，勢必慢慢都會走向數位科技領導的情形，甚至強調 以雕刻凹版為主體的防偽印製設備都會走向數位化的發展趨勢。
專家十二:數位化對於有價證劵印刷製程上的應用是有限的，有價證劵防偽機制的重 點是材料，主體是在於材料的選用來配合適當的印刷製程安排。
2-6 有價證劵印製材料的應用，是否較以往有著多元化的發展?
專家ㄧ:印製材料已是一個多元性的應用。
專家五:不建議客戶使用外加諸於有價證劵上具有防偽功能的材料，除非是在原紙張 操造時就已經加在上面的防偽性材料。
專家六:印製材料科學未來會是一門專賣的技術產業，防偽材料的取得會有專賣性，
因此提高了防偽材料在防偽機制表現上的功能，而且材料科學的蓬勃發展會加速 新材料的開發更為多元多樣。
專家七:有價證劵的防偽印製材料在使用上要能被市場接受。
專家八:非紙類或紙類的材料，被印材料或油墨都會有越來越多元的發展。
專家九:在基材的部分就包括有紙張、脆性薄膜、發泡薄膜及剝離顯字薄膜等，是一 種多元材料的應用發展。
專家十:非常重要，材料本身是沒有任何方式可以複製偽造。
專家十一:材料已經具備防偽的條件，因為是多元才能夠達到防偽的效果。
專家十二:在強調材料科技的發展會是朝向多元的開發應用。
2-7 有價證劵印製材料的適性，在印製設備的調整及被印材料彼此間的適性問題，
是否會對於防偽機制的表現有著顯著的影響?
專家六:有價證劵專用的防偽被印材料必須要搭配適合的印製設備，而且，印製設備 本身還是必須要專為這樣的被印材料調整到最佳的印刷製程條件下，兩者之間做 了最妥適的印製條件設定與配置，對於防偽機制的表現就會有顯著而正面的影 響。
專家八:這樣的配置不是相互牽就，而是在彼此關鍵的條件上相互配合向上提升，這 樣調整配合所產生出來的防偽機制才能夠獲得充分的發揮。
專家十:新被印材料、新印製設備不斷開發，彼此間的適性問題就變的很重要，都會 對防偽機制的功能有著顯著而關鍵性的影響。
專家十一:正面的影響是肯定的，主要的關鍵影響是設計者，對有價證劵印製設備與 被印材料間的適性條件需求而定，在某種條件或情況下才會發生。
專家一、專家十二:是正面顯著的影響。
3、有價證劵印製技術中，在印後加工部分關於新技術、新材料導入應用 的發展現況為何?
3-1 在有價證劵印製技術中，後加工部分的新技術導入，是否對於現今的加工技術 呈現一種汰舊的趨勢?
專家ㄧ:傳統後加工技術最重要的問題就是人力需求方面；今日的科技發達的情形來 說，發展自動化作業來取代人工作業的方式這是必然的發展方向。
專家四:傳統後加工製程技術設備，在現代防偽印刷產業中應該要被拋棄的，因為防 偽機制所要求的精確度已超出傳統印後加工技術所能達到的目標。
專家五:現在新開發出來的防偽技術的價值，是相較於以前的技術更為精進。
專家六:新的後加工技術假若比以前的技術來的好、快、品質精美、防偽效果好又不 容易複製，對於現階段所應用的後加工技術當然會逐步的淘汰。
專家八:後加工部分屬於低階技術是會被淘汰的，現階段的後加工技術還有它存在的 必要，新的後加工技術加上現有加工技術的搭配運用或許會更好。
專家十:防偽的機制應該是越來越多元化，原來的後加工技術還是要有，後加工製程 會成為產品加值最大的部分，且後加工技術有其特殊的功能需求，因此後加工的 現有技術會因為新技術的導入而做某些程度上的演變。
專家十一:從長遠來看，這種淘汰的趨勢會是漸進式的。
專家十二:以前的後加工技術多是屬於機械式的加工技術，但是，為因應現在新材料 的精、薄、短、小的要求，而逐步進化成為電子式的加工製程技術，因此對於現 有的機械式粗操的加工技術，會呈現逐步淘汰的趨勢。
3-2 從防偽的角度來看，新技術在後加工製程中所扮演的角色，及與現有技術的整 合情形?
專家ㄧ:新的後加工技術的應用在防偽功能強化的考量是一定的，而且是逐步建置的 方式，並且與現有的後加工技術甚至於是前段印刷製程方面的防偽機制做一整 合，因為後加工的角色來說，它不是一個獨立存在的作業製程，而是必須配合前 段的印刷製程的防偽機制來做到困難度強化、複雜化或是防偽機制深化的功能，
雖然他本身也是具備了防偽機制的製程，但從防偽的角度來說，它不是一個主要 的製程，因為它還必須考量到被印材料的後加工適性及防偽機制的整合，而不是 說單獨的在後加工領域中做一大幅度或具有革命性的突破，不能夠與前段製程整 合那也是沒有用的。
專家六:新技術與現有技術會有同時並存的情形，至於說整合應用的情形，可能是現 有的後加工設備再做改良或是技術升級的整合比較是有可能的。
專家八:現有的後加工技術可以再做演化或是調整，與後加工新技術整合運用；就是 新的後加工技術與現有技術能夠搭配整合，而找出防偽機制的新變化，可以達到 更多元變化的防偽機制，對防偽機制的表現是有幫助的。
專家十:最重要的部分還是在設計端就必須要設想好，需要怎樣的後加工技術來對於 防偽機制做一有效的功能性加強，第一 這樣的話就必須要考慮到，透過新的後 加工技術可以強化現有的防偽功能，第二 假設在設計端就已經考慮到後加工的 話，會使得後加工製程所可能遇到的問題減少而順利許多。
專家十一:新技術最主要的優勢就在於有它獨特的特色，只是舊有技術的淘汰情形會 隨著新技術的成本下降的速度而定。
專家十二:新技術的導入對於現有後加工技術設備來說，會是一種自然淘汰的情形，
是因為製程技術的進步所使然。
3-3 在有價證劵印製技術中，後加工部分的新材料介入，對於現有材料應用的影響 為何?
專家ㄧ:無論是新的被印材料對於直接後加工的部份或者是間接後加工材料的應 用，都會產生不斷推陳出新的動力，使得防偽印刷在材料應用上增加了需多新的 選擇與搭配，進而強化了防偽機制的效果。
專家六:新材料是指防偽油墨和防偽紙張，既然是強調新材料從防偽的角度來看一定 是比舊有的材料來的好。
專家八:新材料包括塑膠類或合成材料，因為牽涉到環保的問題而受到限制。
專家十:防偽技術還是要從材料下手，才能夠有效對抗偽造技術的突破；現在的技術 還是影像複製的偽造，如果從材料就能夠表現出與眾不同或者是防偽的特性，甚 至於是極不易取得的材料，那防偽的效果就相當的顯著。
專家十一:新的後加工材料的優勢就在於，它的防偽功能會比較好，還有就是防偽的 技術因為新不容易被破解，所以效果比較好。
專家十二:現今材料的使用多半是對於現有材料的改良或再加工來提升材料在防偽 機制上的需求。
3-4 在有價證劵印製技術中，後加工部分的新材料與現有材料整合應用上來說，在 防偽機制的效用上是否有顯著正面的影響?
專家ㄧ:像歐洲的國家比較傾向以後加工的技術來強調防偽機制的功能。
專家四:將 RFID 崁在鈔劵紙上、易碎紙的防偽標簽、防溶劑清洗的溶劑紙以凹版印 製加工及護照上的防偽護膜；膠膜透鏡的技術已達微奈米型透鏡(30~50 micro) 來做 3D 防偽機制的運用，再配合資訊隱藏技術防偽機制。
專家十一: 有正面影響，至於顯著的情形必須要看防偽機制的複雜程度而定。
專家六、專家七、專家八、專家十及專家十二:在防偽機制的效用上是有顯著正面影 響的。
3-5 在有價票劵印製技術中，後加工部分的新材料與新技術對於產業而言，是否為 現今發展的重點?
專家ㄧ:單從後加工的防偽機制來看，我認為並不能取代現今以印刷製程的防偽機制 為主體的一個情形，但是在後加工的防偽技術來說它卻有著彌補及強化防偽機制 的角色與功能存在，這樣的一個定位是不可能被取代的。
專家四:現階段防偽機制被要求微小化、精緻化，在製程階段的環境品質要求也會更 嚴格，都是屬於後加工製程的新趨勢，所以各種的新材料、新技術的蓬勃發展不 斷的在創新應用。
專家六:新材料與新技術的開發，對於整個的防偽印刷產業都會有影響，因為新技術 開發出來後間接的也會影響到新材料的開發速度，所以，這方面的發展會是一個 重點而且是必然的趨勢。
專家七:不一定，要看市場(客戶)的需求。
專家十:台灣沒有這樣的市場規模，能夠推動材料供應商提供這樣的服務，因此，國 內有許多的材料都是仰賴進口，因為就全世界來說這樣的市場規模需求才符合成 本的考量。
專家十一:不管是設計、材料、技術、印製設備或後加工技術設備，都要以此"易辨、
難偽"為基本，就會成為一個發展的重點來做。
專家五、專家八、專家十二:這是肯定的。
4、有價證劵印製技術中，未來整體發展趨勢為何?
4-1 在有價證劵印製技術中，防偽設計人員相較於以往，是否更著重於整體製程規 劃及產品差異化的設計的體認?
專家ㄧ:從設計人員的定位上來說，必須要維持多種防偽機制的交互運用，再加上新
技術及新材料的應用才能夠確實發揮防偽的功能。設計者要注意到社會上相關技 術應用的趨勢外，還必須走在防偽印刷的最前端，特別是防偽設計者應該要做一 個整體的設計規劃，針對不同的產品需求，來設計應用不同層次防偽印製技術以 達到差異化且妥適的整體產品防偽機制。
專家四:印前設計的部分要以整體的規劃，而不要限制在運用特殊的軟體來設計，要 能夠掌握使用者的辨識機制、辨識便利性及辨識使用環境來做設計。防偽設計者 應該多從顧客的觀點來看防偽印刷的需求，因為防偽的功能是在對付偽造者而不 是同業的競爭者。
專家五:已經逐步的要求設計人員對於新的防偽措施或是新的有價證劵印製方式要 了解，在態度上轉為積極主動的參與學習。且必須與企業生產所運用的相關資訊 去蒐集學習。所以設計人員應該要著重整體製程規劃及產品差異化的設計。
專家六:防偽設計者對於整體的印刷製程能夠有所了解，那麼所設計出來的產品就不 會有瑕疵產生或有助於印刷製程的順暢。
專家七:不能ㄧ味的依設計者想要什麼防偽就去設計，這樣會造成後面印刷製程的困 擾，因此這必須要事先設想規劃好。
專家八:防偽設計人員一定要從整體的製程規劃，包括新材料、新技術的引進，使得 有價證劵的防偽機制在印刷製程中朝向多元的發展應用。
專家九:防偽設計強調防偽設計運用趨勢：微細網紋設計、浮雕設計、隱藏圖形設計、
防止影印設計、隱藏信息設計、微小字設計。
專家十: 這樣的發展方向很重要。但設計者有沒有辦法在設計端一直到最後完成品 的製程做一個有效的掌握住，就是要考慮到後面的製程才能夠有效避免，設計端 設計的很完美，但卻是無法實現的作品。
專家十ㄧ:設計者對於整體的製程要充分的瞭解，就是指有價證劵印製的流程、材料 的特性功能及美學素養都是必備的，但是如果設計出來的有價證劵的印製成本很 高或是製程技術很複雜，那也不能算是好的設計者，所以這些都是他所必須要了 解的，在設計時才能夠充分的發揮整體的效果。
專家十二:防偽設計人員，要更著重產品的整體製程規劃及差異化的設計。
4-2 在有價證劵印製技術中，印刷製程的安排是否已不同於傳統制式化流程，而必 須保持充分彈性調整機制，以因應不同產品差異化需求?
專家ㄧ:印刷製程的安排一定要保持很大的彈性調整，來不斷的改變。
專家六:有價證劵的印刷廠為了配合客戶的需求，就必須要選用不同的印製設備來配 合各種差異化的有價證劵印製產品。
專家七:有價證劵印刷製程的安排上會配合防偽措施的需要來做調整。
專家八:應該是為了配合印製防偽機制的需求而能夠被調整的，保持充分彈性調整機 制以因應不同產品差異化需求。
專家十:每一種產品所強調的差異化，就是一種防偽的功能，而且有些有價證劵更要
求必須有其特殊的防偽機制，這樣的需求也是因為數位化的發展使得這方面的需 求得以實現，相對在流程的時間上也就以往更為快速，所以說數位化對防偽印刷 是有挑戰性的，而且這方面的加值是最多的。
專家十ㄧ:現在的流程已經越來越簡化，製版簡化、印刷簡化及加工簡化，但有價證 劵防偽機制的功能效果卻是越來越多樣化，這樣的發展反而是更成熟更好，就是 技術開發的結果。
專家十二:要靈活的運用印刷製程的彈性調整機制，因應不同產品的差異化。
4-3 在有價證劵印製技術中，印製設備的整合性搭配已成為當前趨勢所趨，進而強 調多樣化防偽特徵的運用?
專家ㄧ:防偽設計者要先考量到所應用的設備特性及他所能夠表現出的防偽機制，來 做一個多樣化的防偽設計搭配，至於印製設備的混合運用搭配，它是屬於被動的 主體，並不能夠以此來主導防偽設計。
專家三:隨著科技的進步，有價正劵印製技術也必須跟上時代的潮流，未來的鈔劵印 製技術勢必朝向科技化發展，例如新一代的油墨稱之為”OVMI”(Optical Variable Magnetism Ink)的立體變化磁性油墨，OVD 折光變色薄膜的三 D 立體 變化更是難以偽造。
專家四:未來的有價證劵印製防偽技術會走向多層次的建置，並且注重美觀的搭配，
而晶片卡加密是目前的主流趨勢；全像技術未來也會是一個主流技術，並且發展 由靜態轉而朝向動態的視覺感官方面發展，未來仍會有需多新的技術、新材料不 斷的開發出來，必需不斷的嘗試結合現有防偽機制來強化有價證劵的防偽功能。
專家五:價證劵的加值化在防偽措施的加強上會是一項不可或缺的重要指標，更進一 步的強調多樣化防偽特徵的運用。
專家六:多樣化這應該是確定的，印製設備的整合搭配，它會朝向多元化，就像一台 印刷機裡面有不同印製的版式。
專家八:無論是防偽製程技術或是防偽機制的效果才會提升，也才能夠發展出多樣化 的、差異化的、客製化的防偽機制的靈活運用。
專家十:這必需要回歸到市場機制中，就是說從成本的考量來做防偽設計印製的安 排，要從有價證劵的價值性觀點來看防偽機制的需求，特別是一次性使用的有價 證劵就不需要太過於複雜化的防偽功能設計。
專家十一:設備的整合情形，他應該是一貫化作業的整合情形，不能說上下製程間沒 辦法銜接配合，那對於有價證劵防偽機制的展現上，就沒辦法發揮效果，所以整 合印製流程中的設備是很重要的，這個整合在有價證劵印製生產的企業內部設備 技術的整合外，還必須要能夠涵蓋了上、下游的設備及材料等的供應商的全面性 整合，他必須針對這樣的整合作研發。
專家十二:藉由印製設備的整合性搭配，來呈現多樣化防偽特徵，較能夠符合現今有 價證劵產品對於多重且差異性防偽機制的需求。
4-4 在有價證劵印製技術中，關於防偽材料的印製適性，已跳脫實驗室的研究階段，
而以測試小組的研究模式，以實際環境因素為基礎下的適性研究為主?
專家ㄧ:有價證劵印製的防偽設計者應該要考量到產品在實際環境中所面臨的各種 條件適性，它的耐用性，易辨識程度及使用者的接受情形等問題都應該在防偽設 計研發階段就一併的被考量進去，因此，在現今的有價證劵印製的防偽設計為了 能夠取得通盤性的考量，應該要有防偽設計的小組來從事這樣的工作，也就是採 取 Team 的作業方式，來做好防偽材料的印製適性也好、後加工適性也好甚至於 是使用適性的研究，而 Team 小組的適性研究最大的好處是，將所有可能面臨的 干擾因素在實驗設計階段就已經可以預見而將之克服，使得在真正量產時能夠將 變數降到最小的情形。
專家二:新技術、新材料導入印製流程中時，整體研發的相關製程會作一整體的實驗 測試，在試印的過程中他的每一製程步驟若有發生任何狀況都必須紀錄下來，以 後他才能夠制定出標準作業程序，以為後續正式量產時的一個標準化的生產程 序。
專家五:防偽材料的印製適性，供應商在做這些新材料的推廣時，應該是已經完成了 實驗室的研究階段，對於印製廠來說應該以測試小組的方式，在現實環境條件的 基礎下來作適性檢測為主，待相關適性都以調整到最佳條件後，在選擇適當時機 向客戶推廣應用。
專家六:目前以實驗設備的能力可能不必要去做那個，它會把現場那些環境因素的考 量納入實驗室的測試中，現在像是 IGT 設備的模擬現場的印刷生產環境是相當可 靠的，就不必到現場去做測試才知道這材料是不是可用，不但可以大量的節省測 試的成本及時效校性，而且在經過擬真的現場環境測試後，直接的可以推展到生 產線上應用。
專家七:其實他兩者應該是併行的，一定是先從實驗室開始發展，在移到外面作測試 看是否可以商業化，第一階段的研發是在實驗室階段，待技術開發出來後就必須 要考量是否具備有商業化的機會，來搭配現場環境的基礎下做實驗小組的適性檢 側。
專家八:實驗室的研究階段還是在最前端的地位，有些基礎的研究要先在實驗室裡先 行模擬過之後，才到測試小組的階段，所以它應該是兩階段的適性試驗，而測試 小組一定是實際上機在製程中模擬測試，而實機測試則是在多重且複雜的環境因 素下與製程中的印製設備條件下做檢測調整，將所得數據資料再回饋給實驗室的 檢測以為參考之用。
專家十:從實驗室先要做出來一個實驗模型(Pilot plan)在逐步的加以複雜化相關 的干擾條件，過去有價證劵的印製適性測試，還是停留在從實驗室完成後就直接 上線印刷，但是在國內而言，是否已適用於台灣的環境下。
專家十一:實驗小組的適性檢測則是針對了預備上線生產可能會預見的問題，先做整 體的評估及困難的克服工作，使得生產時降低所遭遇瓶頸難題的可能性。即第一
階段實驗室的適性檢測已達到某一水準時，才能夠進入第二階段的小組測試模 式，所以說實驗室的適性檢測仍然有其存在的必要性，因為一種新的材料、設備 或技術，還是必須要經過實驗室研發階段的過程，所以兩者之間的銜接時機就在 於適性檢測的穩定狀態而定。
專家十二:基本上它還是應該要從實驗室為基礎做適性研究，新技術或是新材料的應 用還是要在實驗室中做好先期的適性研究，所以它一直是在實驗室中來做模擬的 適性研究再逐步的商品化。
小結
有價證劵印刷產業當前的發展趨勢，在印前設計部分設計人員應該改變過去只 專注於圖文設計的防偽設計理念，強化對於新材料、新技術的態度應該是抱持著大 膽嘗試謹慎運用，並且對於有價證劵印刷製程應該要充分的瞭解，經常與線上生產 人員做意見交流以瞭解印製設備在防偽機制的表現程度；在印刷製程中關於印製流 程安排應該是著眼於防偽設計者對於防偽機制的表現，在避免變更現有的製程安排 下做最大的彈性調整，印製設備應用則著重在以多種印製設備的混合運用來彰顯防 偽機制的表現，並認為數位化發展對於有價證劵印刷設備的部分衝擊較小，至於被 印材料的適性方面則因各家的產品差異，所選擇運用的被印材料及相關事性檢測的 需求不同，而在認知上較具有分歧，但還是強調多元化的運用新材料有助於防偽機 制的表現；在印後加工部分，各學者專家對於新技術、新材料對於這部分的衝擊最 大，主要是傳統後加工技術設備多屬於機械式或半自動化，隨著資訊科技的高度發 展與有價證劵防偽機制不斷的提升，使得防偽後加工的技術設備也必須要提升並且 積極的與印刷製程設備整合成為一貫化作業，並且成為今後的發展重點之一。
第二節 第二節
第二節第二節 國內現階段有價證國內現階段有價證國內現階段有價證國內現階段有價證劵劵劵劵印製流程中印製流程中印製流程中，印製流程中，，，從業人員所需具備的從業人員所需具備的從業人員所需具備的從業人員所需具備的 核心能力核心能力
核心能力核心能力(知識知識知識知識 knowledge、、、、技技技技能能能能 skill)。。。。
1、國內現階段有價證劵印製流程中，從業人員所需具備的核心能力關 於知識學習方面的看法?
1-1 有價證劵印製從業人員是否需具備特殊印刷基礎的專業知識?
專家ㄧ:要具備這方面的專業知識，而且是強調印製從業人員在進入職場後的在職學 習，包括了 On job、In job 或是 Off job 的 Training。
專家二:依不同領域的工作者所需接觸的知識技術來做最適當的選擇，比如印刷部門 則對於印刷的基本要素及印刷製程的深入了解。
專家五:現在的印刷機由於資訊技術的導入，使得印刷機的操作多半是注重在電腦設 備操作，因此，特殊印刷的專業知識是必須要具備的。
專家六:這當然的，有價證劵印刷就是特殊印刷的產業，從印製材料的使用、印刷設 備的應用到防偽技術的發展都是很特殊的印刷技術。
專家七:我認為有價證劵印製從業人員只需要具備特殊印刷設備的操作能力就可以 了，至於特殊印刷基礎的專業知識到不是那麼的強調。
專家八、專家十:對這很需要。
專家九:防偽科技是一門綜合科技，它包含了印刷科技內紙張、油墨、製版、特種印 刷。
專家十一:從業人員必須要有基本的專業知識，因此，對於專業知識的學習就必須是 從事有價證劵印製生產的必備條件，除此之外，核心能力關於知識學習方面，主 要是依據所佔的職務而定，除了既有的專業知識之外，就必須要積極的學習第二 專長。
專家十二:我是覺得不需要。
1-2 有價證劵印製從業人員是否需具備跨領域(美學素養、設計、物理、資訊、生物、
化學等)，專業知識的基礎背景?
專家ㄧ:直接跟印刷製程有關的諸如機械、電機及化學等的跨領域知識則是需要具備 的，也就是要有見微知鑄的能力。
專家二:印刷生產的人員必須了解像是 OVI、OVD 這種東西的趨勢，並切知道在印製 技術上如何能夠把它表現出來。
專家三:機械原理、電機常識及印刷的技術與技能，在印製流程中必需要具備，要專 業與純熟的。
專家四:要多面向的學習，並且要勇於嚐試新知識的學習，對各種製程技術上的相關 領域的知識都要有所涉略，像是光譜學的知識，黏合膠配方的知識及塗佈的知識
等，並且要能將這些知識統整，不只是某種知識的運用，而是綜合性知識的消化 吸收，因為防偽製程所要運用的知識是相當廣泛而深入的，它是跨科技、跨領域 綜合應用的產業。
專家五:從長期累積的經驗中判斷原材料的異常現象，而避免印刷故障。
專家六:應該要。
專家七:這方面的基礎背景是還好。
專家八:有價證劵印製從業人員在從事技術開發或改善時，不會被侷限在眼前所專注 的領域中，而能夠廣泛的思考與研發。
專家九:防偽科技是一門綜合科技，它包含薄膜材料科學、印後加工、機電科技及各 種光學技術等綜合應用之技術。
專家十:數位化的影響使得相關的資訊知識需要再學習，繼 OVD 技術發展之後下一階 段就是生物辨識的相關知識，在防偽技術領域中是很重要但卻是相當陌生的，純 技術的專業知識再配上美學素養及設計概念會更有幫助。
專家十一:從業人員所具備跨領域的專業知識，都是在同一屬性的範圍內的專業知 識，只有生物科技的專業知識是跨領域的專業知識學習。
專家十二:有價證劵印刷本來就是一種跨領域知識應用的產業。
1-3 有價證劵印製從業人員是否需具備上、下游製程整合性知識基礎?
專家ㄧ:要充分的了解上、下游的相關製程技術，在每一製程中將上製程的問題或瑕 疵立即回朔給(Feedback)上一製程，使得相關人員對於問題點或瑕疵的發生能採 取立即且有效的改善措施；同樣的也應該將製程中的問題讓下一製程的從業人員 知道或者了解下一製程的困難處，即時的加以克服使得下一製程能夠很順暢的完 成作業並避免瑕疵品的發生；因此，在公司內部上下游製程間的關係就會形成了 賣方與顧客的關係，而每一製程從業人員的工作態度就會轉變成要忠於自己的顧 客，而不是將問題拋給下一製程去處理。
專家二:從製程中充分的瞭解，製作流程包括有設計與印前、印刷製程、後加工階段、
油墨及紙張。
專家六:所有從業人員對於全製程中所運用的核心技術的知識要知道，也就是具備有 全製程的整合性知識基礎，人員在製程中的溝通上就會比較順暢。
專家五、專家七及專家八:這是必需要具備的。
專家十:不只專注於單一領域製程知識的學習，尤其要能夠在製程中輪調學習相關知 識的經驗，才能夠實際瞭解各製程的知識基礎，而且要有實作能力，才能夠在未 來的工作中掌握該製程的重點知識技術所在。
專家十一:從業人員要具備上、下游製程整合性知識，幫助企業達成績效目標。
專家十二:應該要知道整個製程，是一個垂直向的整合性知識的瞭解。
1-4 有價證劵印製從業人員是否需要不斷學習新科技、新材料資訊，來充實自我本 職學能的世界觀?
專家ㄧ:唯有不斷的的學習新知識、新資訊才能夠改善現有的作業方式，或現有技術 不足之處，這是印製從業人員所應有的態度。
專家三:從業人員必須時刻進修學習以增進專業知識，始能勝任現階段有價證劵印製 技術的需求。
專家四:從業人員必須把握接觸充實新知識的機會，並且具備各種領域的專業知識，
因為知識技術變遷的太快，對於所學所用的知識是永遠都不夠的，唯有如此才能 夠在客戶有需求時適時的提出適合而完整的方案給客戶。
專家五:相關的課程或是技術講座之類的活動，經過篩選與有價證劵印製技術相關 的，我們會積極的去學習新的資訊與知識。
專家六:當然!科技不斷的進步，本來就應該抱持著不斷學習的態度。
專家七:鼓勵員工多參與各種相關的研討會或是技術產品發表會等。
專家十:近來不斷的強調在職學習的重要性，而且對於世界觀的培養更是不能忽視的 重點，防偽印製人員所面對的偽造者也持續的進步，對於現今的新技術發展要瞭 解並且清楚的知道如何與本身的製程技術相結合。
專家八、專家十一及專家十二:這是必需要具備的。
1-5 有價證劵印製從業人員是否需要充分瞭解印製設備結構作用及操作特性的專業 知識?
專家ㄧ:在印製從業人員新進時就必須要逐步養成的教育。
專家六:這就是他的本分所要做的事。
專家七:這是當然的，這樣才能夠對於有價證劵防偽印製技術作充分的發揮。
專家十:不只要瞭解還要能夠有實作經驗，這樣他才能夠有一個徹底的體認。
專家十二:從業人員還有等級之分，像是技術員、工程師或是管理師等，都有它必須 要知道的專業知識領域。
專家五、專家八及專家十一:這是必須要具備的。
2、國內現階段有價證劵印製流程中，從業人員所需具備的核心能力關 於技能建構方面的看法?
2-1 有價證劵印製從業人員是否需要具備印製設備操作技術能力?
專家ㄧ:應該對於防偽印製設備操作技術能力非常的熟練。
專家六:這是應該要具備的，在員工考選任用時一個重要的參考指標。
專家十:這方面的技術能力，分為兩方面勢必需要具備的，一是指具備印製設備操作 能力，另一個則是指當產品出來後他還必須要有品質好壞的判斷能力，能夠從產 品的瑕疵判斷出印刷製程中哪裡出了問題，就是指故障問題的解決能力，這才是
最重要的關鍵技術能力，但是還必須要透過印製設備的操作能力，才能夠清楚的 知道是哪一個環節所產生的再來加以排除。
專家五、專家七、專家八、專家十一及專家十二:對!這是當然的。
2-2 有價證劵印製從業人員是否需要具備上、下游製程技術整合應用能力?
專家ㄧ:優秀的管理人員應該具備上下游製程技術整合的能力，才能夠在解決問題時 要從制高點來發覺真正的問題所在，所以說從業人員為了培養自我層次的提升是 必要朝這樣的方向發展學習。
專家五:知道上下游的製程技術，才能夠對於彼此的需求有所瞭解，在製程的配合上 才能夠更為緊密的結合。
專家七:對於上下游製程相關的技術是應該要知道的，印製從業人員才能在所負責的 製程中為下游製程的特性先做必要的調整，以利後段製程的作業。
專家八:印製從業人員又可區分為基層管理者與基層生產作業人員；基層管理者，必 須要具備上、下游製程技術整合應用能力；若是指基層生產作業人員則不是那麼 的必需，他們只需要具備上下游製程的知識基礎即可。
專家十:管理者在上、下游製程整合上發生問題時，可以清楚的去界定問題所在，所 以說這點很重要。
專家十一:印製從業人員的專業，在自我本職學能的建構，才是當務之急。
專家六及專家十二:這是當然的。
2-3 有價證劵印製從業人員是否需要具備先進科技設備操作能力?
專家ㄧ、專家八、專家十及專家十二:技術設備的操作能力，等到評估後覺得有這樣 的需求，必須導入製程生產時再做相關技術能力的學習就可以。
專家五:必須是與有價證劵印製技術或是材料等相關的，且對於企業而言是有這方面 應用需求者。
專家六:不一定，但是必須要知道其中的核心技術重點所在。
專家七:有價證劵印製從業人員所應該要具備的是這方面的知識基礎而不是在於設 備的操作能力。
專家十一:必須要有這種概念，就是新科技的知識的學習是必要的，但是先進科技設 備操作能力，則並不是當務之急，而是經過評估後會添加新設備於線上生產單位 時，再行學習建構這方面的能力即可。
2-4 有價證劵印製從業人員是否需要具備跨領域技術整合應用能力?
專家ㄧ:對於有價證劵印製從業人員來說，我認為範圍太大並不適合。
專家五:應該是屬於供應商的應用技術，但是要能夠清楚的表達出我們在印製技術上 的需求，使得供應商能夠提供符合有價證劵印製的相關材料設備。
專家六:要具備這樣的能力。
專家七:對於跨領域技術整合應用能力必須是侷限與印刷製程中可以直接相關的才 可能整合。
專家十:技術整合應用能力要慢慢培養，等到進入職場後再加強就可以。
專家十一:那要看印製從業人員所在的職位而定，跨領域、跨單位的整合能力是主管 必須具備的；線上印製技術人員就不需要。
專家十二:沒有急迫性的學習需求，若是防偽設計或是研發技術人員，對這方面的技 術能力就必須要瞭解，若是生產線的印製從業人員則不需要。
2-5 有價證劵印製從業人員是否需要具備能夠充分溝通的外語能力?
專家ㄧ:能夠具備充分溝通的外與能力是很重要的核心能力。
專家五:從業人員要區分階層，設計人員或是業務接洽人員要具備充分溝通的外語能 力，對於生產管理者與基層的印刷機操作人員來說就不需要。
專家六:有階層(職務)上的區分；現場的操作人員需要懂得閱讀外語的操作手冊，業 務人員或是生產線上的主管要能夠充分溝通是比較理想的。
專家八:要分為基層管理者與基層生產作業人員兩層級；基層管理者是一定要的；對 於基層生產作業人員則需要具備基礎的外語溝通能力。
專家十:基本的外語能力是必須要具備的。
專家十一:管理者是必須具備的能力要項。基層的線上印製技術人員，則偏重在閱讀 方面，關於技術方面的相關資料要能夠自己理解內容說明。
專家十二:這方面的能力需求不是那麼強烈。
3、從過去到現況發展來看，未來有價證劵印製從業人員所需具備的核 心能力的趨勢與建言?
3-1 有價證劵印製從業人員，對於外語溝通能力的需求?
專家ㄧ、專家十一:有必要而且是必備的核心能力。
專家五:不是必需要具備的。
專家六、專家八:要分為基層管理者與基層生產作業人員兩層級；對於基層管理者而 言，是一定要的；但是對於基層生產作業人員則僅需要具備基礎的外語溝通能力。
專家七、專家十及專家十二:外與溝通的能力是有一定的需求，但不一定要具備充分 溝通的能力，基本的閱讀能力是一定要的這很重要。
3-2 有價證劵印製從業人員，對於新材料等的學習需求?
專家ㄧ:製程從業人員都要具備學習的需求與慾望，而且新材料的採用非常重要，而 管理者也應該要不斷的在市場上發覺新材料應用及導入。
專家六:印刷的從業人員都應該主動積極的對於這方面的知識技術做學習精進，對材 料、印製新技術及跨領域技術知識等的學習都ㄧ樣；管理者也應該有義務提供相 關的資訊及學習管道供印製人員學習。
專家七:有價證劵印製從業人員必須要知道防偽材料的特性及印刷適性如何，才能夠 將防偽材料在印刷製程中充分的表現出來。
專家十:新材料、新印製技術、相關新科技及跨領域技術知識都是很重要，都要去瞭 解，過去沒有對跨領域相關技術知識的整合性學習運用。
專家十一:必須要掌握新材料相關的資訊，如特性、優勢及功能的重要訊息。
專家五、專家八及專家十二:對!這很重要，應該要很積極的學習。
3-3 有價證劵印製從業人員，對於印製新技術等的學習需求?
專家ㄧ:要積極的爭取學習機會，透過各種方式如研討會、專業期刊雜誌、學術交流、
產學合作等，而且是持續不斷的學習企圖心與慾望。
專家二:從業人員必需掌握相關技術知識的發展，並要求自己盡量做到最好。
專家四:有價證劵印製技術中防偽技術是最重要的部分，這領域是不會消失的，但是 它必須要一直改變隨著市場的需求、客戶的需求而改變，因此，應該要隨時有最 最充分的準備，隨時準備推出新一代的防偽機制來符合客戶及產品差異化的需 求。
專家七:這方面的學習需求是必需的，我們會鼓勵員工積極的參與相關產業所舉辦的 研討會等，或許能夠獲得新的啟發或點子這就叫做投資員工。
專家九:防偽工程有其高科技性，不亞於尖端流行科技之光電科技或生化科技，甚至 是目前尖端科技之綜合體。
專家十二:要能夠對於新印製技術有一個積極的學習態度與需求。
專家五、專家六、專家八及專家十ㄧ:這是要持續學習的。
3-4 有價證劵印製從業人員，對於相關新科技等的學習需求?
專家ㄧ:對於新科技的知識資訊學習，先做通盤性的了解與學習，但是對於技術操作 方面的學習可以等到正式導入時在做學習即可。
專家四:新科技代表著無限的可能及新的運用產生，要不斷的嚐試、應用，市場的需 求代表新技術、新材料、新防偽產品的需求，所運用的技術與知識就是核心能力。
專家五:需要去學習。
專家六:印製從業人員應該要多加利用網路來幫助自己做這方面的學習。
專家八:新科技的學習，等到企業引進後再藉由教育訓練的課程學習就可以。
專家十:有必要學習的，對於新科技的學習是必需要不間斷的，如此有助於在有價證 劵印刷生產製程中充分的發揮出防偽機制的表現效果。
專家十ㄧ:這方面的學習需求不是那麼重要，最主要的是印製新技術的學習非常重 要，因為與印製從業人員本身所使用的技術有切身相關的考量。
專家十二:有價證劵印製從業人員來說，只是將這些相關技術加以應用。
3-5 有價證劵印製從業人員，對於跨領域技術知識的學習需求?
專家ㄧ:對於上下游技術知識的學習或是橫向的與印製生產技術知識息息相關的專 業知識技術都是學習的重點，將來對於自我工作領域的應用上是大有幫助的。
專家二:平就就應該培養注意最新的資訊，從業人員之間也應分享該領域中的新技術 知識，以瞭解當前趨勢環境的變動走向，並且將知識技術有效的擴散至各製程階 段中。
專家九:防偽科技是一門綜合科技，包含印刷科技內紙張、油墨、製版、特種印刷、
薄膜材料科學、印後加工、機電科技及光學技術等綜合應用之技術。
專家五:主要是與有價證劵印刷製程有關的技術知識，或以後可能有機會相關的跨領 域技術知識，就必須要去學習以備不時之需。
專家六:應該是要學習的。
專家八:基層管理者，要積極的去學習；對於基層生產作業人員，他們只需要有概略 性的認知，並不需要太過於深入詳盡。
專家十:針對員工的特質及生涯規畫，來研議對跨領域技術知識的學習情形。
專家十ㄧ:印製從業人員會隨著技術的純熟及資歷的增加而有所升遷，在相關的知識 學習方面就必須要逐步的擴大領域範圍的涉略，這是要經過長時間的累積與學 習，所以對於跨領域技術知識的學習需求是相當重要的。
專家十二:有價證劵印製本身就是一種跨領域技術、材料的應用產業，對於跨領域技 術知識的學習應該是必要的。
小結
關於核心能力學習的部分，學者專家們則意見比較分歧，主要是核心能力可分為知 識學習與技術建構兩部分，雖然關於知識學習方面學這專家普遍認同學習本身就是應有 的工作態度，特別是身處於有價證劵印刷產業中的從業人員而言更是應該如此，因此無 論是具備特殊印刷基礎的專業知識、瞭解印製設備結構作用及操作特性的專業知識、具 備上、下游製程整合性知識基礎、不斷學習新科技、新材料資訊或具備跨領域專業知識 各構面，學者專家多抱持著正面支持的想法，唯強調這些知識的學習應該要與本身所從 事的工作領域緊密的結合，就是必須與有價證劵防偽印製技術相關聯的知識學習，才能 夠將所獲得的資訊或知識在工作中得到體現；關於核心能力技能建構的部分，學者專家 則出現意見較分歧的情形，主要是技能建構必須與工作有密切相關連，而有些新科技設 備、新材料或新技術並非在從業人員的日常工作中就會運用，因此關於核心能力技能建 構方面，應該是先經過審慎評估後，企業認為會成為日後的趨勢運用或者是在現階段的 防偽印製生產上能夠有所助益，從業人員才是應該要具備的核心能力要項。
第三節 第三節
第三節第三節 有價證劵印製從業人員描述性分析有價證劵印製從業人員描述性分析有價證劵印製從業人員描述性分析有價證劵印製從業人員描述性分析
ㄧ、問卷調查基本資料
(一) 以受試者之性別區分：男性有 133 人，佔全體受試者人數 65.8%；女性有 69 人，
佔全體受試者人數 34.2%。統計結果顯示，本問卷受試者以男性為相對多數。如 下表 4-2 所示。
表 4-2 性別統計表
(二) 以受試者之年齡區分：30 歲以下者有 27 人，佔全體受試者 13.4%；31~40 歲者 有 42 人，佔全體受試者 20.8%；41~50 歲者有 80 人，佔全體受試者 39.6%；50 歲以上者有 53 人，佔全體受試者 26.2%。統計結果顯示，本問卷受試者以 31 歲
~50 歲居多，佔全體受試者百分比為 61.4%；統計分析結果如下表 4-3 所示。
表 4-3 年齡分佈統計表
(三) 受試者之教育程度區分：具有國中學歷者有 8 人，佔全體受試者 4%；具高中職 學歷者有 78 人，佔全體受試者 38.6%；具專科學歷者有 71 人，佔全體受試者 35.1%；具大學學歷者有 40 人，佔全體受試者 19.8%；具研究所學歷者有 5 人，
性別 次數 百分比 累計百分 比 男性 133 65.8 65.8 女性 69 34.2 100.0 Total 202 100.0
次數 百分比 累計百分比
30以下 27 13.4 13.4
31~40之間 42 20.8 34.2 41~50之間 80 39.6 73.8 50以上 53 26.2 100.0
Total 202 100.0 本研究整理
本研究整理
