以計畫行為理論探討晨泳會員 泳渡日月潭行為意圖之研究
許建民
*國立清華大學
摘 要
應用計畫行為理論,本研究的主要目的在了解態度、主觀規範、知 覺行為控制和其各自對應的信念對晨泳會員參與泳渡日月潭活動意圖 的影響,同時也比較不同人口變項的受訪者在上述理論變項上的差異。
以便利取樣方式選取8 個晨泳俱樂部會員為代表,總計發出 600 份問卷,
回收有效問卷 536 份。以獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析、相關分 析及多元逐步迴歸分析對所得資料進行考驗,結果發現,受訪者對此泳 渡活動的態度、主觀規範、知覺行為控制、行為意圖和組成信念都趨於 正向,其中又以態度和行為信念的評定分數最高,最低的則是知覺行為 控制和控制信念;在不同人口變項的差異考驗上發現,過去經驗 6 次以 上的受訪者在所有理論變項的得分均顯著高於無經驗者,另男性也在態 度、行為信念、知覺行為控制、控制信念和行為意圖的得分上顯著高於 女性受訪者。在對行為意圖進行預測時發現,態度、主觀規範、知覺行 為控制和其各自對應的信念交乘積和行為意圖間有顯著的正相關存 在,其中又以知覺行為控制/控制信念交乘積對行為意圖的影響是最大 的。最後根據所得之結果進行討論,並提出未來研究建議。
關鍵詞:計畫行為理論、泳渡活動、行為意圖
* 通訊作者:許建民;國立清華大學;E-mail: [email protected]
A study of the behavioral intention of morning swimming club members
participating in Sun-Moon Lake International Swimming Carnival
Chien-Ming Hsu
*National Tsing Hua University
Abstract
Based on the theory of planned behavior, this study attempted to investigate the effects of attitude, subjective norm, perceived behavioral control and belief-based measurement on the behavioral intention of morning swimming club members participating in Sun-Moon Lake International Swimming Carnival. Simultaneously, differences among different demographics on those aforementioned variables were compared.
By using convenient sampling method, a self-report questionnaire was sent to 8 morning swimming clubs. Out of 600 questionnaires distributed, 536 of them were valid. Independent samples t-test, one-way ANOVA, product- moment correlation and multiple stepwise regression analysis were used for further analysis. Empirical results indicated respondents’ attitude, subjective norm, perceived behavioral control and behavioral intention toward participating in Sun-Moon Lake International Swimming Carnival were positive. Among them, attitude toward this Carnival was the highest, followed were subjective norm and perceived behavioral control. Using independent samples t-test and one-way ANOVA to compare the differences among different demographics, this study found more than 6 times experience subjects in all measurements were higher than non-experience.
* Corresponding author: Chien-Ming Hsu; National Tsing Hua University; E-mail: [email protected]
Male subjects were higher than female in attitude, behavior beliefs, perceived behavioral control, control beliefs and behavioral intention. When used different model to predict behavioral intention, this study found attitude, subjective norm, perceived behavioral control, belief-based measurements and behavioral intention significant correlated positively.
Among them, perceived behavioral control and control beliefs effected intention most. According to the findings above, limitations and future study suggestions were proposed.
Keywords: theory of planned behavior, swimming event, behavioral intention
壹、緒論
一、研究背景與動機
1983 年,南投縣政府為了推展游泳運動和促進日月潭觀光事業,委由埔里四 季早泳會承辦第一屆的泳渡活動,當年度僅有580人參與 (謝曜鍾,2009)。邇後參
與的人數逐年遞增,在1990年時已經上看萬人,到了2006年更一舉突破2萬人。
最近一屆 (2015年) 雖受八仙塵暴事件影響人數少了近7,000人,但參加人數仍有
20,391人,其中還包括33個來自國外報名與會的隊伍/團體。
由於此泳渡活動的困難度和持續性都已經達到一定的規模,因此在2002年就
被正式列為世界重要的泳渡活動之一 (埔里鎮四季早泳會,2015),這項泳渡活動
並和登玉山、自行車環島兩項活動並列為台灣人一生中必須完成的3件大事 (曹校
章,2010)。然要參與這樣的泳渡活動,除了個人要能認同此項活動之外,也需要
他人的陪伴或鼓勵,成行的可能性才會提高 (蔡瑋娟、黃孟立、謝曜鍾,2006),
當然行為者個人自覺是否有能力可以完成這項活動也是要納入考量的。從這些要 件來看,影響人們行為決策的因素可包含個人和外在環境兩方面 (許建民,2006;
Ajzen, Driver, & Station, 1992)。
也因為個人和環境因素都會影響人們的行為決策,因此在探討影響人們行為 意圖或行為的因素時就必須將此二者都納入考量才會趨於完善,著名的計畫行為 理論 (theory of planned behavior, TPB) 就是從個人和社會兩層面來解釋影響人們 行為決策的社會心理因素 (Ajzen, 1991)。該理論被廣泛的應用在運動、休閒、健 康和消費行為 (Cunningham & Kwon, 2003;McEachan, Conner, Taylor, & Lawton,
2011),實證研究發現此理論模式變項在解釋人們的行為意圖和行為時具有相當良
好的預測力 (許建民,2004;張千培、鄭志富,2009;Albarracin, Johnson, Fishbein,
& Muellerleile, 2001)。這也讓計畫行為理論在學術界廣為研究者採用而獲得高的引
用率 (Ajzen, 2011),而 Ajzen 本人則在北美的社會心理學研究中佔有高的影響分
數 (Nosek et al., 2010)。
計畫行為理論主張個人在採取行為前會先有行為意圖產生 (Ajzen, 1991;
McEachan et al., 2011),行為意圖指的是個人願意花多少心力去嘗試或者盡多少努
力在執行該項行為上 (Armitage & Conner, 2001),而影響行為意圖的前置因素就是 個人對此項行為的態度、主觀規範和知覺行為控制。其中態度指的是一個人對某
一項特定行為的正、負面評價,它是由個人對從事該行為可能結果的信念和從事 後的結果評價相乘而得;主觀規範是個人感受到從事這項行為的社會壓力,由個 人覺得他人是否會贊同他從事該項活動的規範信念和是否會聽從的依從動機相乘 而得;至於知覺行為控制則是個人對於完成該項行為難易程度的知覺,是由內在 能力與外在機會等控制信念與影響程度大小相乘而得 (Ajzen, 1991; Ajzen &
Madden, 1986; Albarracin et al., 2001; Armitage & Conner, 2001)。
在預測行為意圖時,研究者通常會先探討理論變項 (態度、主觀規範和知覺行 為控制) 和行為意圖間的相關情形,其後比較不同理論變項對行為意圖的解釋力。
在一些以計畫行為理論為主題的整合分析 (meta-analysis) 中就發現,態度、主觀
規範、知覺行為控制和行為意圖間有顯著的正相關存在,其中又以態度的相關值 最高,其次是知覺行為控制,最小的則是主觀規範 (Albarracin et al., 2001; Armitage
& Conner, 2001; McEachan et al., 2011),不過也有研究者發現主觀規範和行為意圖 間的相關值是高於知覺行為控制的 (Rivis & Sheeran, 2003)。至於在行為意圖的解
釋力上,McEachan 等 (2011) 的整合分析發現,3 個理論變項約可解釋行為意圖
40-49%的變異量,但Armitage 與Conner (2001) 的整合分析結果解釋變異量卻僅
有39%。
會有上述不一致的結果產生,一些研究者就認為可能和所調查的對象及標的 行為有關 (Ajzen , 1991; Ajzen & Fishbein, 1980; McEachan et al., 2011)。以調查對
象來說,Ajzen (2011) 認為除了人格和生活價值觀可能會影響一個人所抱持的信念
外,諸如教育程度、年齡、性別和收入等也會對信念產生影響,因此這些因素就 被預期會間接的影響行為意圖和行為。回顧計畫行為理論相關文獻後發現,大多 數研究是將這些人口變項視為控制變數,僅有少數研究是依據學理而採納與行為 有關的個人變項進行調查,其中年齡就是重要的人口變項之一 (McEachan et al., 2011),這在Hagger, Chatzisarantis與Biddle (2002) 所提出的成人樣本中行為意圖 和行為的相關是較強的,而在青少年樣本中是較弱的中可看出一些端倪。此外一 些研究也發現受訪者年紀愈小受到主觀規範影響有愈大的趨勢 (許建民,2006; McEachan et al., 2011; Theodorakis, 1992),若為群體成員之一,其成員規範的影響 力通常也會提高 (Hamilton & White, 2008)。至於不同涉入程度 (余宗龍,2014) 和
觀賞階段 (林錫波,2009) 球迷在行為意圖上的差異也被研究者所發現。因此比較
學理上和信念形成有關的變數在各理論變項上的差異,為本研究第一個動機所在。
至於在標的行為方面,不同的標的行為會牽涉到不同的參與頻率、強度和持
續時間,因而讓3個理論變項對行為意圖的解釋力不一致 (Eves, Hoppe, & McLaren, 2003)。就像Ajzen等 (1992) 將標的行為區分為日常性 (慢跑、騎自行車) 和偶爾
參與 (爬山、划船) 兩類,結果發現知覺行為控制可以有效的預測日常性活動的行 為意圖,但卻無法有效的預測行為;反觀偶爾參與的活動,知覺行為控制對行為 意圖和行為都有良好的預測力;此外 Eves 等 (2003) 也發現知覺行為控制對日常 性行為意圖的影響力,不過在其調查中主觀規範卻是沒有預測效果的。邇近,
McEachan等 (2011) 的文件分析也發現標的行為類型會調節知覺行為控制和實際
行為以及主觀規範和行為意圖間的關係,可見因為標的活動的不同各理論變項的 影響力也就可能會有差異存在,因此探究泳渡日月潭活動的態度、主觀規範和知 覺行為控制對行為意圖的個別影響就成為本研究的另一個動機所在。
很清楚的在 Ajzen (1991) 所提出的計畫行為理論中,態度、主觀規範和知覺 行為控制分別由各自所代表的信念組成,這也讓一些研究開始關心以態度、主觀 規範和知覺行為控制對行為意圖進行預測 (直接測量) 和以信念為基礎的間接測 量結果是否會有所不同 (王月鶯、李世昌、徐茂洲、顏君彰,2014; Armitage & Conner,
2001; McEachan et al., 2011)。一般來說,理論架構變項和各自組成信念間是有顯著
的正相關存在,就像Armitage與 Conner (2001) 及McEachan等 (2011) 的整合分
析分別發現態度和行為信念的相關值為 .50/.43,主觀規範和規範信念的相關值
為.50/.53,知覺行為控制和控制信念的相關值為 .52/.41,由此可見直接測量和間接
測量的效果可能會有些許差異存在。至於在解釋變異量方面,有的研究發現直接 測量和間接測量的解釋變異量相當 (許建民,2004),不過也有研究者發現直接測 量的解釋變異量是優於間接測量的 (許建民,2006;許哲彰,1999),因此透過不
同測量模式的評估,以確認哪一種模式在本研究中是較為理想的,為本研究的第 三個動機所在。
綜合上述背景與動機的陳述可發現,計畫行為理論雖在各行為領域中廣為研 究者所採用,並且獲得一些穩定的成果,然從前述的文獻回顧中也發現。計畫行 為理論調查的最終結果仍需視調查對象、標的行為和測量方式而定。以本研究的 泳渡日月潭活動來說,調查對象為晨泳會的會員,會員間的團體規範是否會對行 為意圖帶來重大影響,值得探討;再者,這個泳渡活動也被列為臺灣人一生必須 完成的3件大事之一,想要游完全程有一定的困難度存在,因此個人對自己行為能 力的看法是否也會左右其意圖同樣值得關注,上述種種再再顯示出本研究和過去 研究者經常調查的規律運動行為或者運動觀賞行為有所不同,因而突顯出本研究
的必要性。
二、研究目的
根據上述研究背景與動機,本研究具體的研究目的為:
(一) 瞭解晨泳會員在參與泳渡日月潭活動的態度、主觀規範、知覺行為控制及其 構成信念與行為意圖的現況。
(二) 比較不同背景變項晨泳會員在參與泳渡日月潭活動的態度、主觀規範、知覺 行為控制及其構成信念與行為意圖間的差異。
(三) 探索計畫行為理論變項與其對應信念交乘積及行為意圖的相關和預測效果。
貳、研究方法
一、研究架構
本研究透過計畫行為理論之應用以瞭解晨泳會員在參與泳渡日月潭活動的態 度、主觀規範、知覺行為控制及其構成信念和行為意圖之現況,同時比較不同人 口變項在上述理論變項上之差異。最後分別以直接測量模式 (態度、主觀規範、知 覺行為控制) 及其構成信念 (行為信念、規範信念、控制信念) 所組成的間接測量 模式來預測行為意圖。根據上述的研究目的,具體的研究架構如圖 1 所示。
圖 1 本研究之研究架構圖
註:態度、主觀規範和知覺行為控制為直接測量模式;行為信念、規範信念和控制信念為 間接測量模式
人口變項 性別 年齡 教育程度 過去經驗
泳渡日月潭活動 (行為信念*結果評價) 態度
泳渡日月潭活動 主觀規範 (規範信念*依從動機)
泳渡日月潭活動 知覺行為控制 (控制信念*知覺力量)
泳渡日月潭活動 行為意圖
二、研究對象
以桃園縣境內之晨泳會會員為研究對象,從中華民國成人游泳協會桃竹苗區 網站資料及詢問桃竹苗區區會長後得知,於中華民國成人游泳協會登記的桃園縣 晨泳會計有 25 個,晨泳會員數約 5,000 位。在 95%信賴區間內,假設抽樣誤差不 大於 5%,應抽樣本人數至少為 385 人 (黃俊英,2000)。考量樣本回收有效性的前 提下,以便利取樣方式發出 600 份問卷,回收 567 份問卷,回收率為 94.5%。其後 將問卷填答不完全、填答內容趨於一致者予以剔除,得有效問卷 536 份,有效問卷 回收率 89.33%。
三、研究工具
本研究以自編之「晨泳會員參與泳渡日月潭活動意圖問卷」為研究工具進行 調查,問卷題項主要依循 Ajzen (2002) 之建議流程發展。研究者先以半結構式的
「顯著信念調查問卷」為工具,請 30 位晨泳會員勾選出自己覺得「參與泳渡日月 潭活動會有什麼收穫」、「參與泳渡日月潭活動會遇到什麼麻煩」、「哪些人會贊同
您參與泳渡日月潭活動」、「哪些人會反對您參與泳渡日月潭活動」、「哪些因素會 促使您更願意參與泳渡日月潭活動」及「哪些因素會妨礙您參與泳渡日月潭活 動」。問卷回收後依據信念出現次數高低進行排序,保留總出現次數前 70%的信念 做為顯著信念,並以這些信念為基礎發展出本研究問卷之「行為信念」、「規範信 念」和「控制信念」題項,再配合個人對相對應信念的重要程度、順從程度和影 響程度而形成本研究「結果評價」、「依從動機」和「知覺力量」的測量。透過每 一信念和強度的相乘加總平均而成本研究不同信念的交乘積。
除了上述測量不同信念和強度的題項之外,本研究亦採用 Ajzen (2002) 的直 接測量建議來分別衡量態度、主觀規範、知覺行為控制和行為意圖。因此整體問 卷題項計包含態度 6 題、行為信念、結果評價各 14 題;主觀規範 2 題、規範信念、
依從動機各 3 題;知覺行為控制 3 題、控制信念、知覺力量各 16 題;行為意圖 3 題。每一測量均以李克特 5 點尺度計分,評分愈高代表受訪者對該題項的反應愈趨 於正向。除此之外,性別、年齡、教育程度、過去經驗等個人背景資料亦包含在 本研究問卷調查題項之列。
以便利取樣方式選取 2 個晨泳會 124 名會員進行預試 (有效 110 份) ,經項目 分析後發現除行為信念的 2 個題項決斷值小於 3,予以刪除外,剩餘題項與各分量 表總分的相關值介於 .56-.97 間,決斷值介於 3.48-18.05 間,均能滿足項目分析的 要求 (相關值>0.3;決斷值>3),因此保留做為正式問卷之題項。定稿問卷各分 量表之內部一致性信度介於 .91-.97 間,顯示各測量具有良好的內部一致性。
四、資料處理
先以描述性統計呈現本研究各變項得分的分布情形,其後以平均數差異比較 法考驗不同背景變項受訪者在各變項上得分平均數的差異,之後以皮爾遜積差相 關檢驗兩兩變項間的相關情形,最後再以多元逐步迴歸分析考驗各理論變項對行 為意圖的預測效果。
參、結果
一、受訪者背景資料
在本研究所獲得的 536 名有效樣本中,男性有 316 人,女性有 220 人;年齡 組群以 51-60 歲最多 (140 人),次之為 61 歲以上 (106 人),其餘年齡組群人數則
介於56-86 人之間;教育程度以大專 (207 人) 和高中/職 (184 人) 為主,只有少數 的受訪者為碩士以上 (46 人) 及國中以下 (99 人);過去經驗方面以沒有 (146 人) 參加過泳渡日月潭活動者和曾參加過 1 次者 (145 人) 的人數最多,不過也有83 人 表示他們有泳渡日月潭 6 次以上的經驗 (表 1)。
表 1 本研究受訪者背景描述摘要表 n=536 變項名稱 次數 百分比 變項名稱 次數 百分比 變項名稱 次數 百分比
性別 年齡 過去經驗
男 316 58.96% 20 歲以下 56 10.45% 無 146 27.24%
女 220 41.04% 21~30 歲 76 14.18% 1 次 145 27.05%
教育程度 31~40 歲 72 13.43% 2 次 67 12.50%
國中以下 99 18.47% 41~50 歲 86 16.04% 3 次 43 8.02%
高中/職 184 34.33% 51~60 歲 140 26.12% 4 次 24 4.48%
大專 207 38.62% 61 歲以上 106 19.78% 5 次 28 5.22%
碩士以上 46 8.58% 6 次以上 83 15.49%
二、不同背景變項受訪者在各理論變項得分之差異
(一) 理論架構各變項之描述統計
表 2 為本研究受訪者在各理論架構變項之描述性統計摘要表,從表中可看出,
受訪者的態度、主觀規範、知覺行為控制和行為意圖都趨於正向。其中又以態度 的平均數最高,其次為主觀規範,最低的是知覺行為控制;在不同信念的交乘積 方面,仍是以和態度有關的行為信念較高,其次是和他人看法有關的規範信念,
最小的仍是和行為控制有關的控制信念。從上可見,直接測量和間接測量的結果 是有相似的趨勢,也就是受訪者對這項行為的態度是相當正向的,但對於從事這 項行為的掌控能力卻是較沒把握的。
表 2 本研究各理論架構變項之描述性統計摘要表
項目 題數 平均數 標準差
態度 6 3.92 0.62
行為信念×結果評價 12 14.96 4.70
主觀規範 2 3.62 0.78
規範信念×依從動機 3 13.53 4.77
知覺行為控制 3 3.46 0.92
控制信念×知覺力量 16 11.83 3.54
意圖 3 3.62 0.91
註:直接測量平均數介於 1~5 間;間接測量介於 5~25 間
(二) 不同背景變項受訪者在各理論變項得分之差異
以獨立樣本 t 考驗和單因子變異數分析對不同背景變項受訪者在各理論變項 之得分進行檢定,礙於篇幅,僅將 t 檢定後之 t 值和單因子變異數分析後之 F 值摘 錄於表 3 中,若該檢定達到統計考驗的顯著水準,則於數值後方加註*。從表3 中 可看出,因個人的過去經驗和性別不同而在大多數變項得分上有明顯的差異存 在,其中又以過去經驗來的最為明顯,且這些差異大多來自於參與次數 6 次以上和 無經驗者之間。從平均數來看,經驗豐富者在這些理論變項的得分上均顯著高於 無經驗者。至於不同性別受訪者也在態度 (t=2.25, p<.05)、行為信念 (t=2.34, p
<.05)、知覺行為控制 (t=3.26, p<.05)、控制信念 (t=2.83, p<.05) 和行為意圖 (t
=2.09, p<.05) 上有顯著差異存在。從其平均數來看,男性在有差異的變項上均顯 著高於女性。至於不同教育程度者僅在態度的考驗上達顯著水準 (F=3.44, p
<.05),而不同年齡層在各變項的考驗上均無顯著差異存在,可見在影響泳渡日月 潭行為意圖有關的個人變項上,主要是以過去經驗和性別兩項為主。
表 3 不同背景變項受訪者在各理論變項得分之差異摘要表 理論變項
人口變項 態度 行為信念
交乘積 主觀規範
規範信念
交乘積 行為控制
控制信念
交乘積 行為意圖 性別 2.25* 2.34* 0.80 0.75 3.26* 2.83* 2.09*
年齡 1.61 1.23 1.18 2.18 1.39 0.55 1.46 教育程度 3.44* 1.86 3.37 1.22 2.10 1.40 1.22 過去經驗 3.42* 5.90* 13.27* 7.30* 21.09* 6.45* 12.07*
*p<.05
三、理論變項對行為意圖的預測
(一) 理論變項與行為意圖之相關
在探究計畫行為理論各變項對行為意圖的影響前,本研究先以皮爾遜積差相 關探討各變項兩兩間的相關情形。首先在各理論變項和其相對應的信念交乘積 上,展現出中度以上的正相關,就像態度和行為信念與結果評價交乘積的相關值 為 .59,而主觀規範和規範信念及依從動機的交乘積、知覺行為控制和控制信念與 知覺力量的交乘積相關值分別是 .63 和 .60,顯見以這些信念交乘積來做為間接測 量是合宜的。緊接著則是理論變項直接測量和行為意圖間的相關情形,從表 4 可 看出,3 個直接測量變項和行為意圖間的相關值以知覺行為控制 (r=.70) 最高,
其次是主觀規範 (r=.50),最小的則是態度 (r=.42);若是以信念交乘積的間接測 量來看,相關值最高的仍是和知覺行為控制有關的控制信念交乘積 (r=.60),接著 分別是規範信念交乘積 (r=.50)、行為信念交乘積 (r=.34)。上述相關值也顯示出 變項間並非完全獨立,為了避免各預測變項間有高的相關而影響估計結果,因此 在進行迴歸分析前就須先進行共線性診斷。從容忍度的數值來看,介於 .58-.69 間,
並且膨脹係數介於 1.45-1.71 間,條件指標也介於 8.15-18.49 間,顯示各變項間的 共線情形並不嚴重,因此可以進行多元逐步迴歸分析。
表 4 本研究理論架構各變項之相關矩陣摘要表 變項 名稱
態度 1
行為信念×
結果評價 2
主觀 規範 3
規範信念×
依從動機 4
知覺行為 控制 5
控制信念×
知覺力量 6
行為 意圖 7
1 1
2 .59* 1
3 .51* .51* 1
4 .50* .59* .63* 1
5 .47* .39* .57* .57* 1
6 .46* .53* .51* .52* .60* 1 7 .42* .34* .50* .50* .70* .60* 1
*p<.05 (二) 各理論變項對行為意圖的預測
首先以直接測量模式對行為意圖進行預測,也就是將態度、主觀規範和知覺 行為控制視為自變項以預測其對依變項行為意圖的影響。結果發現首先進入迴歸
方程式的變項是知覺行為控制,此變數可以解釋行為意圖 49.5%的變異量。其後進 入迴歸方程式的變數是主觀規範,但其只增加了 1.5%的解釋變異量,最後進入迴 歸方程式的變數是態度,只能增加對行為意圖 0.4%的解釋變異量。從表 5 也可看 出,對於行為意圖的解釋以知覺行為控制最強 (β=0.60, p<.05),其次為主觀規範 (β=0.12, p<.05),最小的則是態度 (β=0.08, p<.05),累計 3 個變項可解釋行為意 圖 51.4%的變異。
另以行為信念*結果評價交乘積、規範信念*依從動機交乘積和控制信念*
影響程度交乘積 3 個間接測量來預測行為意圖,同樣發現首先進入迴歸方程式的是 控制信念交乘積,不過其解釋變異量略低於知覺行為控制,僅有 36.1%。其後進入 迴歸方程式的變數是規範信念交乘積,可另外解釋 5.0%的變異量,最後行為信念 交乘積也可有效的解釋行為意圖,不過其外加的解釋變異量僅有 0.6%。表 5 顯示,
對於行為意圖的解釋以控制信念交乘積最強 (β=0.50, p<.05),其次為規範信念交 乘積 (β=0.31, p<.05),最小的則是行為信念交乘積 (β=-0.10, p<.05),累計 3 個 變項可解釋行為意圖 41.7%的變異。
值得注意的是在間接測量模式方面,行為信念*結果評價交乘積與行為意圖 間的相關值為 .34,而在進入迴歸方程式後的 β 值為 -0.10,推測原因可能是受到統 計上壓抑效應 (suppression effect) 的影響,也就是控制信念*影響程度交乘積和 規範信念*依從動機交乘積與行為意圖的相關值較高,因而壓抑了行為信念*結 果評價交乘積的影響效果,這個效應在直接測量的態度上也有類似的情形出現。
表 5 理論架構變項對行為意圖預測之多元逐步迴歸分析摘要表 自變項 非標準化
βeta 標準化
βeta R2 F 值 t 值
常數 0.60 3.33*
知覺行為控制 0.59 0.60 15.73* 主觀規範 0.14 0.12 3.07* 直接 測量
態度 0.12 0.08 0.51 187.66* 2.19*
常數 1.61 13.59*
控制信念交乘積 0.13 0.50 12.18* 規範信念交乘積 0.06 0.31 7.10* 間接 測量
行為信念交乘積 -0.02 -0.10 0.42 127.65* -2.31* *p<.05
肆、討論
一、討論
對許多愛好游泳運動的國人來說,若有機會可以參與泳渡日月潭活動,將是 其畢生難得的經驗與回憶,因此這項泳渡活動就被列為台灣人一生中必須完成的3
件大事之一 (曹校章,2010)。也因為如此,晨泳會會員對於此項活動大多抱持著 正向的態度,覺得這項活動是非常有意義、有趣和健康的。然也因為本研究受訪 對象有超過一半以上是未曾參與或僅有 1 次經驗者 (54.29%),再加上此項活動的
難度和持續時間也達到一定的等級,因而讓受訪者在控制能力調查上覺得不是那 麼容易、那麼有把握,因此在知覺行為控制的評定上就較低。至於本泳渡活動在 台灣可謂是水域界的年度盛事,許多泳客都想躬逢其盛、親身體驗,加上其是以 團體的方式報名,因此身為晨泳會會員的受訪者就有可能會受到其他會員的邀 約,因而在主觀規範的調查上也有不低的平均數。
在比較不同背景變項 (性別、年齡、教育程度和過去經驗) 受訪者在各理論變
項得分的差異時發現,過去經驗和性別是主要的影響來源,而年齡和教育程度則 是幾乎沒有差異存在,這和過去研究所發現不同年齡組群在主規規範或相關變數 上有差異的發現不同 (許建民,2006; McEachan et al., 2011)。審視本研究受訪者之
基本資料後發現,9成的受訪者為 20歲以上的成年人,不像青少年或學齡兒童,
許多決策仍需要徵詢他人的意見,因而在年齡組群上就顯現不出差異。至於不同 性別受訪者在多數理論變項上有差異的結果則是呼應了Ajzen (2011) 所提出的不
同性別會抱持不同信念的觀點。雖然較少文獻提及過去經驗在信念上的差異,不 過多次經驗者態度較正向、他人愈支持、及自覺可以勝任此活動應是合理的解釋。
至於在理論變項對行為意圖的預測上,本研究發現不論是直接測量模式或者 間接測量模式都以知覺行為控制相關的測量影響最大,其次是主觀規範相關測 量,最小的則是態度相關的測量。這顯示出標的活動若是偶爾參與的活動,知覺 行為控制就佔有重要的地位 (Ajzen et al., 1992)。進一步和其他文獻比較後發現,
以經常性和偶爾為之的活動分類仍稍嫌武斷,若能將活動分類為需要個人努力或 者長期投入和不須花時間準備當可更清楚知覺行為控制要素在哪些活動中的重要 性。就像許哲彰 (1999)、Hamilton與White (2008) 的規律運動行為意圖調查和張 千培與鄭志富 (2009) 的學生運動社團參與意圖調查均發現知覺行為控制的影響 力最大,而在現場觀賞意圖 (Cunningham & Kwon, 2003) 和衛教保健相關行為意
圖上 (林錫波,2009; 余宗龍,2014;McEachan et al., 2011),知覺行為控制對意圖
的影響就不若態度和主觀規範。另本研究也發現主觀規範對行為意圖的影響高於 態度,這和Hamilton與White (2008) 所發現的團體規範對身體活動意圖有很強的 關聯有關。以泳渡日月潭活動來說,活動訊息除公告於各早泳會外,也規定須採 團體報名,因此 Hamilton 與 White的團體規範就可能會對行為意圖帶來較大的影 響。
最後是有關於直接測量模式和間接測量模式的比較,本研究發現,直接測量 模式可以解釋行為意圖51.4%的變異,而間接測量僅可以解釋41.7%的變異,可見
直接測量的效果是優於間接測量的,這也和過去一些研究的發現是一致的 (許建
民,2006;許哲彰,1999)。根據許建民 (2006) 的看法,態度、主觀規範和知覺 行為控制是一種整體概念的量測,而信念基礎的間接測量卻包含著深層的動機過 程和歸因細節,假如受訪者無法清楚的知道哪些是促進因素,哪些是阻礙因素,
也就是下正確的判斷時,此時其對意圖的影響力就會因此而被削弱 (Ajzen &
Madden, 1986)。另本研究所發現的直接測量模式對行為意圖 51.4%的解釋變異量
也和過去許多研究的發現相當 (例:許建民,2004;Hamilton & White, 2008;
McEachan et al., 2011; Rivis & Sheeran, 2003)。
二、結論
(一) 晨泳會員對於參與泳渡日月潭活動的態度、主觀規範、知覺行為控制和意圖 均趨於正向;在三個理論變項中,受訪者在態度的得分最高,其次是主觀規 範,最低的則是知覺行為控制,組成各理論變項之信念亦有相同的趨勢。
(二) 因過去經驗和性別的不同而在多數理論變項和行為意圖的考驗上有差異存 在,其中有多次經驗者在各變項的得分均較無經驗者高,另男性也在態度、
行為信念、知覺行為控制、控制信念和行為意圖的得分上顯著高於女性受訪 者。
(三) 態度、主觀規範、知覺行為控制和各自組成信念間有顯著的正相關存在,顯 示出以信念交乘積作為間接測量是適合的。在直接測量模式中以知覺行為控 制和行為意圖的相關值最高,相似的在間接測量模式中亦以控制信念交乘積 最高。
(四) 直接測量可以解釋行為意圖51.4%的變異量,其中又以知覺行為控制對意圖的 影響最大;間接測量可以解釋行為意圖41.7%的變異量,其中仍以控制信念交
乘積對行為意圖的影響較大。整體而言,直接測量效果是優於間接測量的。
三、建議
(一) 對主辦單位和參與者的建議
從本研究結果來看,行為信念交乘積是影響晨泳會員參與泳渡日月潭行為意 圖的最重要因素,在本研究中這個行為信念的測量就包含了促進因素與阻礙因素 兩種不同的信念,為此排除阻礙因素,增加促進因素就成為主辦單位所需積極面 對的課題。在排除阻礙因素方面就像交通、住宿兩者都是外縣市泳客相當頭疼的 問題,這也是外地泳客較常詬病的地方;至於在促進因素方面則希望能夠增加不 同誘因,就像是週邊旅遊配套和有效的動線規劃等等。另對活動參與者來說,本 研究發現這種非經常性且需要個人努力投入的活動,除了個人自覺是否能夠勝任 該行為佔有決定性的影響力之外,團體規範的力量也不容小覷,這個團體規範除 了影響團體成員行為動力外 (例:報名),也約束成員必須付諸實際行動 (例:持 續練習),因此透過這個團體規範的應用將可使此泳渡活動更加的熱鬧,也更加的 安全。
(二) 未來研究建議
計畫行為理論之所以經常在各行為領域被研究者採用,主要是因為它在測 量、分析和發展介入方案時都有很明確的指引 (McEachan et al., 2011),因此本研 究即依循 Ajzen (1991) 的架構變項和 Ajzen (2002) 的工具發展流程進行問卷編 製,雖有利於和其他研究相互比較,然卻因而疏忽了一些可能影響標的行為意圖 的其他因素,而讓解釋變異量只有 51.4%。根據 Ajzen (1991) 的觀點,除了 3 個理 論變項外,可以外加其他的變項來增加模式對行為意圖的解釋力,為此建議未來 研究者可以透過一些有意義變項的外加,以對行為意圖有更佳的解釋,就像是過 去經驗、社會支持和個人認同等。其次是有關於研究工具的測量部分,雖然本研 究採用主觀規範作為測量變項,但須知道主觀規範指的是個人覺得他人是否會贊 同他從事該項活動,這個變項對於未成年人來說可能相當重要,不過對於成年人 而言,是否可改以周遭朋友也在做這件事情的 “團體規範” 來測量會更適當,有待 未來研究進一步釐清。最後在本研究的迴歸分析過程中所產生的壓抑效應,也可 能會壓縮相關值較小變項的影響力,甚至膨脹相關值較大變項的影響力,因此未 來研究若遇相似的狀況,必須檢視自變項間的相關情形,以免對最終結果的解釋 帶來影響。
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