教學觀察與專業回饋
（教學觀察三部曲）
教師專業發展專業回饋與教學輔導教師人才培訓中心 資料來源：教育部 簡報
實踐本位教師專業發展支持系統
教師專業學習社群 教學觀察三部曲
教學檔案
行動研究 教學輔導教師
專業省思、專業對話、專業回饋、專業成長
專 業 回 饋 教 與 學
、 持 續 專 業 成 長
教學實踐為主體的創新教學模式
有效
教學 教育部 分組合
作學習
學習 共同
體
臺北市、新北市 主題式 教學
翻轉 學思達 教學
MAPS ……..
公開授課與專業回饋的目的
看見老師的教學優點，
協助老師瞭解自己教學之方向！
鼓勵老師能自我省思，
願意與同儕有更多專業之互動！
壹、認識「教學觀察」實施歷程(10')
貳、複習105年版規準指標內涵與示例(10')
參、「觀察前會談」工具示例、實作分享(30') 肆、「教學觀察」工具示例、實作分享(100')
伍、「觀察後回饋會談」的說明與討論(30')
課程大綱
壹、認識「教學觀察」實施歷程(10')
教學觀察實施歷程
觀察前會談
（備課）
回饋會談
（議課）
教學觀察
（觀課）
觀察前 會談
•藉由對話與討論理解教學脈絡，或教學的觀察重點，
並達成共同備課之功
•針對授課教師與學生的需求、學習目標、教學流程、
學習策略、評量方式，選擇適切的觀察工具
教學觀 察
•運用觀察工具做有系統、有組織的紀錄
•藉由輔助工具（錄影機、錄音機）做紀錄，回饋人員 與授課教師另找共同時間討論與對話
觀察後 回饋會
談
•回饋人員提出觀察的事實紀錄，引出授課教師意見、
感受
•鼓勵授課教師提出自身的優點與待改進空間，回饋人 員可補充建議供教學者參考
•雙方經由協商與討論，逐一檢視評鑑指標與檢核重點 進行合理判斷
教學觀察實施歷程
教學觀察實施歷程三部曲
檢核重點
「A-4-1」
「A-4-2」
評量等級：
優良/滿意/待成長
判斷
檢核要求 臚列事實
檢核 重點 A-4-1
具體事實1 具體事實2 具體事實3 ---
檢核 重點 A-4-2
「教學觀察」
Ⅱ
Ⅰ
觀察前
會談 觀察後
回饋會談
確認
Ⅲ
具體事實1 具體事實2 具體事實3 ---
貳、複習105年版規準指標內涵與示例
(10')
105年版高級中等以下學校教師專業發展評鑑 教學觀察規準內容
Ａ.課程設計與教學
Ｂ.班級經營與輔導
層面 評鑑指標 具體檢核重點
A 課 程 教 學 與 設 計
A-2掌握教材內容，
實施教學活動，
促進學生學習。
清晰
A-2-1.有效連結學生的新舊知能或生活經驗，引發與維持學生 學習動機。
A-2-2.清晰呈現教材內容，協助學生習得重要概念、原則或技 能。
A-2-3.提供適當的練習或活動，以理解或熟練學習內容。
A-2-4.完成每個學習活動後，適時歸納或總結學習重點。
A-3運用適切教學策 略與溝通技巧，
幫助學生學習。
多樣
A-3-1.運用適切的教學方法，引導學生思考、討論或實作。
A-3-2.教學活動中能融入學習策略的指導。
A-3-3.運用口語、非口語、教室走動等溝通技巧，幫助學生學 習。
A-4運用多元評量方 式評估學生能力，
提供學習回饋並 調整教學。
評量
A-4-1.運用多元評量方式，評估學生學習成效。
A-4-2.分析評量結果，適時提供學生適切的學習回饋。
A-4-3.根據評量結果，調整教學。
105年版教學觀察規準內容
105年版教學觀察規準內容
層面 評鑑指標 具體檢核重點
B 班 級 經 營 與 輔 導
B-1 建立課堂規範，並適切 回應學生的行為表現。
規範
B-1-1.建立有助於學生學習的課堂規範。
B-1-2.適切引導或回應學生的行為表現。
B-2 安排學習情境，促進師 生互動。
情境
B-2-1.安排適切的教學環境與設施，促進師生互 動與學生學習。
B-2-2.營造溫暖的學習氣氛，促進師生之間的合 作關係。
規準意義解析與示例
A-2掌握教材內容，實施教學活動，促進學生學習。
A-2-1有效連結學生的新舊知能或生活經驗，引發並維持學生 學習動機。
– 意義
指教師教學能適切複習先備知能以連結新的學習、或授課 內容能善用契合學生生活經驗之實例，引起學生學習興趣 與動機的作為。
– 實例
生物課教師進行『化石演化』教學時，能夠先提醒過去所 學的化石作用，並舉例說明新概念與舊經驗所學概念之間 的關係，引發學生學習新概念的動機。
規準意義解析與示例
• B-2 安排學習情境，促進師生互動。
• B-2-2營造溫暖的學習氣氛，促進師生之間的合作關係。
• 意義
指教師能配合班級常規、教學方法與學生特質，以相互尊重、
彼此關懷與支持、友善且公平對待、提供正向期望等，形塑 師生之間友善、和諧、互助合作、榮辱與共之關係與班級凝 聚力。
• 實例
上英文課，老師問：「大家有沒有天天聽英語廣播？」，學 生不敢回答，老師微笑的說：「沒關係，It’s never too late to learn。」 現在2人一組，一位扮演廣播者另一位扮演收聽者，
依據老師提供資料進行演練，Go！。
參、「觀察前會談」工具示例、實
作分享（30’）
觀察前會談主要工作
建立彼此 信任關係
瞭解教學設 計情境脈絡 決定教學觀
察重點、工 具與日期
一、學習目標(含核心素養、學習表現與學習內容)：
1.透過生活常見之植物，藉以深入了解其特質 2.引導學生了解課文意涵及其字詞解釋
3.引導學生學會從具體事物寫抽象意涵的寫作方法
以上教學目標，以第三項「引導學生學習事務抽象意涵」
最具挑戰性。但是衡量本班學生的語文能力不差、學習動機 不弱，亦無學習特別緩慢的學生(有些只是比較容易分心、上 課愛講話)，加上學生會作課前預習，相信達成率應有80%以 上才對。本次課程為「愛蓮說」，主要內容在於透過植物外 形及其生長特質，引申至該項植物的抽象意涵。
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
二、學生經驗(含學生先備知識、起點行為、學 生特性…等)：
本班學生剛升上國中。他們在小學的古文上學習，
以詩詞背誦為主。七年級上學期則是有兩次文言文 的學習，第一次是論語的「學而時習篇」，第二次 是「晏子使楚」。學生對於文言文雖然感覺較不熟 悉也比較難，但是他們在課前都會預習，再加上教 學過程的解說討論，多數學生在理解上並沒有困難。
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
三、教師教學預定流程與策略：
1.介紹生活中常見之植物及其特質：介紹梅、竹、藤 類植物、菊、蓮之生長季節、環境及其特質
2.解釋「說」體及課文：「水陸草木之花」至「中通 外直,不蔓不枝」
3.引導寫作：指導學生「由具體實物寫抽象意涵」寫 作方法，說明學習單內容及作法
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
四、學生學習策略或方法：
1.透過閱讀的「理解策略」引導學生了解課文意涵及其 字詞解釋。
2.經由寫作的「計畫策略」引導學生學會從具體事物寫 抽象意涵的寫作方法。
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
五、教學評量方式（請呼應學習目標，說明使 用的評量方式）：
（例如：紙筆測驗、學習單、提問、發表、實作評量、
實驗、小組討論、自評、互評、角色扮演、作業、
專題報告、其他。）
1.上課過程中的問答 2.學習單
兩項評量方式之中，又以學習單有關描述植物特質 的部份，特別是教學者關注的重點。
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
六、觀察工具（可複選）：
表2-1、觀察紀錄表
□表2-2、軼事紀錄表
□表2-3、語言流動量化分析表
□表2-4、在工作中量化分析表
□表2-5、教師移動量化分析表
□表2-6、佛蘭德斯（Flanders）互動分析法量化分析表
□其他：______________
七、回饋會談日期與地點：（建議於教學觀察後三天內完成 會談為佳）
4/18(週三)下午4：00至5：00，於三樓圖書室。
表1、教學觀察（公開授課）－觀察前會談紀錄表
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任教領域/科目： (選填) 備課社群： (選填) 教學單元：
觀察前會談(備課)日期：___年___月___日 地點：
預定入班教學觀察(公開授課)日期：___年___月___日 地點：
• 請以最近即將教學或教過的單元為例，作為教學觀 察前會談的單元
• 請2人為一組，一人擔任授課教師，另一人擔任回 饋人員，進行觀察前會談，並由回饋人員填寫觀察 前會談紀錄表
觀察前會談的實作與分享
肆、「教學觀察」工具示例、實作
分享(100')
教學觀察注意事項
• 回饋人員須熟悉指標與檢核重點， 懂得使用工具。
• 觀察時間以一節課為原則，可適度增減
• 提早5分鐘到教室並選定適當位置，減低教學干擾
• 檢查教學觀察工具及經授課教師同意的視聽錄影設 備
• 把握客觀和具體證據原則，記錄事實不下判斷
• 利用關鍵字、圖像、符號等快速大量
記
錄相關資料• 觀察後儘速進行謄稿
教學觀察技巧
• 把握具體客觀非評論性和非建議性的紀錄 – 如：比較下列紀錄的具體性和客觀性
• 老師以「今天同學好棒喔！哇！第二排好酷喔！第三排也 不錯…」讚美班上學生。（最客觀具體）
老師讚美表現優良的學生排別，來做班級經營。（尚客觀 具體）
• 班級經營作得很好，深得我心。（流於主觀）
30
時間 老師的教 學生的學
9:10 老師進教室後，先向學生 說明今天要上的課程主題：
「條件機率在日常生活中 的應用」，並跟學生解說 機率是數學世界中最實用 也最為有趣的知識體系。
9成5的學生眼看著老師 聽講
30
教學觀察記錄示例
時間 老師的教 學生的學 9:12 老師說明機率是針對不確
定現象的相關應用，並詢 問班上同學問題：「機率 在日常生活中有什麼運 用?」
老師對於回答的同學都給 予適時的回饋與鼓勵。
同學們回答：「在廟裡筊 杯」、「天氣預報，預報 天氣」、「考試時選擇題 可以猜答案」、「買樂透」
等
31
教學觀察記錄示例
第一次教學觀察與討論
• 請拿出一張白紙摺成三格做具體客觀記錄。
• 請記下開始時間，觀察和記錄教學帶(5分鐘)
• 2人一組，討論彼此記錄內容符合具體性、客觀性 與非建議性的情形 (5分鐘)
• 邀請2組上台分享各自的教學觀察紀錄，每組5分 鐘(10分鐘)
– 分享記錄到的事實
– 分享彼此記錄內容的具體性、客觀性與非建議 性情形
第一次教學觀察紀錄分享
根據檢核重點的觀察紀錄
記錄具體客觀教學事實 針對檢核重點
四個輔助重點
• 「空間軸」--學生座位安排與教室空間布置
• 「時間軸」--發生時刻與經過時間
• 「教學行為」--教師教學行為表現含質與量
• 「學習反應」--蒐集學生學習反應含質與量
針對指標/檢核重點紀錄示例
層面：B班級經營與輔導
• 指標：B-1建立課堂規範，並適切回應學生的行為 表現。
• 檢核重點：B-1-2適切引導或回應學生的行為表現。
• 教學事實：
當學生遵守課堂發言規則積極參與回答問題時，
教師會使用「非常好」(good job）口頭讚美，回應 學生遵守課堂規範的良好表現(至少三次)。
教學觀察紀錄常見問題(1)
• 直接抄用
– 檢核重點：A-3-3運用口語、非口語、教室走動 等溝通技巧，幫助學生學習。
– 紀錄內容：老師運用口語、非口語、教室走動等 溝通技巧，幫助學生學習
• 修正紀錄
– 理化老師在解釋摩擦生熱時，雙掌摩擦配合說明，
並適度移動到學生座位旁，讓學生感受老師手掌 的溫度，幫助學生了解此種現象。
• 缺乏具體客觀
– 檢核重點： A-2-2清晰呈現教材內容，協助學生 習得重要概念、原則或技能。
– 紀錄內容：有舉例說明。
• 修正紀錄：
– 老師利用正反成語的比較(其中一個是學生熟悉的 成語) ，使學生明白成語的意義。如：介紹「富 麗堂皇」是「環堵蕭然」的相反詞。
觀察紀錄常見問題(2)
指標與檢核重點
事實摘要敘述
(含教師教學行為、學生學習表現、師生互 動與學生同儕互動之情形)
評量（請勾選）
優 良
滿 意
待 成 長
A-2掌握教材內容，實施教學活動，促進學生學習。
A-2-1有效連結學生的新舊知能 或生活經驗，引發與維持 學生學習動機。
（請文字敘述，至少條列三項具體事實摘要）
1.以PPT呈現生活中的常見植物，色彩鮮豔清晰，
再以[向日葵]說明老師自己的個性後，提問學生 喜愛的植物，並問為什麼？
2.說明各種不同的植物及意義(梅、竹、菊、牡丹)、
從[水陸草木之花][可愛者甚藩]，逐步說明課文內 容，最後簡要歸納不同植物的意義與個性之間的 關係。
3.老師拿出學習單，說明[象徵法]的意義，小組討 論回答學習單的三個練習題，再請二個小組報告 習作答案，其他組同學提供回饋。
4.介紹不同植物之後，歸納說明[植物外型和它們 所代表的抽象意義，並歸納整理說明菊花和蓮花 潔身自愛的異同。
A-2-2 清晰呈現教材內容，協助 學生習得重要概念、原則 或技能。
A-2-3 提供適當的練習或活動，
以理解或熟練學習內容。
A-2-4 完成每個學習活動後，適 時歸納或總結學習重點。
第二次教學觀察與討論
1.請您針對2-4個檢核重點，拿出並使用教學觀察表 進行觀察記錄
2.請記下開始時間，觀察和記錄教學帶(15分鐘)
3.請2人一組，討論彼此記錄符合檢核重點、具體性、
客觀性與非建議性的情形 (5分鐘)
第二次教學觀察紀錄分享
• 邀請2組上台分享各自的教學觀察紀錄，每組3分 鐘(6分鐘)
– 分享記錄到的事實
– 分享彼此記錄的符合檢核重點、具體性、客觀 性與非建議性的情形
檢核重點達成之判斷參考
• 根據105年版評鑑規準各個檢核重點的評定等級與 行為描述，其判斷分為三級：
– 優良 – 滿意 – 待成長
伍、「觀察後回饋會談」的說明與討論
(30')
回饋人員 會談的態
度 溫暖
（warmth）
真誠
（genuineness）
接納
（acceptance）
尊重
（respect）
支持
（support）
授課教師：系統帶入____任教年級：__________任教領域/科目：
回饋人員：系統帶入____任教年級： (選填)任 教領域/科目： (選填)
教學單元： ；教學節次：共 節，本次教學為第 節 回饋會談日期：___年___月___日地點：____
表3、教學觀察（公開授課）－觀察後回饋會談紀錄表
請依據觀察工具之紀錄分析內容，與授課教師討論後填寫：
1.教與學之優點及特色（含教師教學行為、學生學習表現、師生互動與學生同儕互動之情 形）：
2.教與學待調整或改變之處（含教師教學行為、學生學習表現、師生互動與學生同儕互動 之情形）：
3.授課教師預定專業成長計畫（可依實際需要增列表格）：
4. 回饋人員的學習與收穫：
成長指標
(下拉選單、其他)
成長方式
(下拉選單：研讀書籍、參加研習、觀看錄影帶、諮詢資深教 師、參加學習社群、重新試驗教學、其他：請文字敘述)
內容概要說明 協助或合作 人員
預計完成 日期
回饋會談程序
提供客觀的教學觀察資料 引導討論教師教學表現 協商與判斷教師教學表現 協助教師反思，引導未來成長
提供客觀資料
• 使用硬性資料，避免軟性資料。對資料的反應需 要技巧與耐心。
• 展開會議的好方式：「現在我們一起來看看我們 所觀察或搜集的資料」。
• 分析的立場：簡要而無價值判斷地描述說明紀錄 資料所代表的意義﹝最好由授課教師主導﹞
引導討論教學表現
• 引出授課教師的意見、感受及推論
– 導引教師對資料的反應需要技巧與耐心
– 引導教師集中檢討觀察重點，例如：發問品質、小組活動。
– 檢視教學過程資料：以不具威脅性的態度，配合下列問題：
• 你看的紀錄資料裡面，再教學時，你會重複使用哪些？
• 再教學時，你要改變什麼？
• 再教學時，你想怎樣使學生的學習更成功？
– 善用行為改變的三明治技巧（肯定讚美、提出建議、支持 增強）
• 根據討論後的教學事實與教學表現
• 參考105年版規準中的「評定等級及行為描述」
• 透過討論協商取得共識
• 決定評量等級：優良/滿意/待成長
協商與判斷教學表現
• 確認待成長或改善的指標與檢核重點
• 每一個待改善的檢核重點討論專業成長活動
• 鼓勵老師進行改變並給予練習與比較成長的機會。
• 建立新契約：為下一個循環作準備。
