小組心得
(1) 描述該公司的利益關係者，包括外部利益關係者與內部利益關係者。
股東:參與利潤的分配、股利的分配、速動資產、選舉股東、檢視公司的報告、股票的 債權人:由債權人的投資中獲得應賺得的合法利息、抵押的資產、清算之後的得、債權 公司的管理者或所有權人在某種情況之下擁有特權(例如不履行支付利息)。
員工:滿足員工經濟、社會與心理上之滿足、在辦公室上班享有充分的自由與變化。
顧客:提供良好的產品與服務、提供有關產品充分的資料、合宜的產品保證、產品的固 期間與服務、透過研發不斷的改善產品、強調信用。
供應商:與企業持續合作、重視信用以及進貨時間的掌控、採購或是接受產品與服務都 是透過專業契約的方式。
政府:稅制建立、訂定公平而自由的競爭法令、鼓勵遵守法令的商人、制定反托拉斯法。
工會:員工與資方談判的代理人、有機會可以加入企業組織。
競爭者:建立社會與產業內競爭的遊戲規則。當地社區提高當地社區的就業率、公司主 管參與社區相關之事務、規定員工雇用的原則、公平、大量購買社區的商品以回饋社區、
支持當地政府、支持社區文化性與慈善性的活動。
一般大眾:參與社會活動並對社會有所貢獻、企業與政府良性的溝通增進彼此之間的瞭 解、分擔政府與社會的重擔、合理的價格、生產技術、生產線與研發能力的快速進展。
(2)該公司是否設立公關部門，其功能為何？
公關部門是公司對外的窗口，媒體聯繫、發言、危機處理、企業商品媒體計畫、
內部協調溝通。統一企業也不例外 正常而言企業集團中就會含有公關部門
(3)該公司是否有所謂倫理兩難的問題？否，三好一公道～「企業心靈」的起點。
統一企業成立至今，一直秉持著正派經營的誠信原則，開發以顧客為導向的優質 產品與服務，與所有的合作夥伴建立互惠互利的信任網絡。
(4)描述該公司的倫理與價值觀。
統一企業是台灣的食品業龍頭，同時也是台灣的標竿企業，多年來一直相當重視 企業倫理與社會責任。根據吳修齊先生的「三好一公道」，就是品質好、信用好、
服務好、價錢公道。
「品質好」指的是要開發以『消費者利益』為導向的優質產品，讓統一的每一項 產品都能達到國際一流的品質標準，甚至領先政府的合格標準規定，成為業界標 竿，獲得社會肯定，成為消費者最安心的選擇。
(5)該公司利用哪些方法來促進倫理行為？「信用好」是要以誠懇、信實態度參與 競爭與合作，獲得關係廠商信賴﹔不違背良心製造有害健康、偷工減料的產品，
不以不實廣告欺騙顧客；落實正派經營，「遵守君子協定，只要和人有約，就必 須履行」之態度，讓所有與統一企業集團有接觸者，都建立起對統一品牌的絕對 信任。
PDF 檔案使用 "pdfFactory Pro" 試用版本建立 www.ahasoft.com.tw/FinePrint
(6)該公司是否做到「取之於社會，用之於社會」？是，他們推出了環保主義。另 外，「價錢公道」則是要以賺取合理利潤為理念，提供合理的產品價格，以追求 童叟無欺的社會公道﹔並秉持“取之社會、用之社會”的態度經營，有盈餘就要 回饋社會。
(7)履行社會責任的四種方式中，該公司是採取哪一種(哪些)方式？永續性；發起
『綠色行銷』，以提倡環保主義，促銷環保商品，最近推出『扭轉瓶』，保特瓶 裝的水一喝完就可以用雙手一扭轉，體積瞬間縮小。
(8)該公司在履行社會責任上獲得何種財務報酬？它可以獲得顧客聲譽、優秀的求 職者、留住人才、提升銷售成長、不會有員工的不當行為與詐欺、高額股價、增 加利潤。
(9)描述該公司的多元化情形。
多元化是指人們在年齡、性別、人種、宗教種族、性傾向、能力及社會背景上的 不同或相同點。多元化成長動力是統一企業集團今天的規模成就，來自於福氣、
員工的努力打拼以及高清願先生經營判斷的正確。統一企業的成長途徑有其脈絡 可循，最早期建立質量與技術定位，開創產銷的經濟規模是個基礎。隨後采取資 源移動，多元化進行跳躍成長，也就是產品多元化，事業多元化的策略，是促使 其快速成長的主要關鍵。為了促進多元化經營的成果實現，高清願先生曾經清楚 地歸納了三個原因：第一，沒有進行多元化，如果只是固守本業，則成長就十分 困難；第二，好人才得不到升遷成長的機會而留不住；第三，股東沒有動機把錢 留在公司，即使要進行轉投資，還要找其他的人來投資。因此，統一企業在一開 始，就展開了成長的良性循環。而且，經營者也必須在股東的期待與自我追
(10)說明該公司在實施多元化時所遇到的障礙。
應該要抗拒刻板印象與偏見，偏見者會認為多元化文化雇用員工會犧牲專業能力 與品質；也要害怕歧視拒絕多元化計畫。
個人心得
關於統一企業這個團隊很棒
是我覺得在台灣最棒的
也是學生們最喜歡光臨的地方
開在三角窗 讓有需要什麼的人 方便購買
就算晚點肚子餓 都有東西可以微波 可以吃
PDF 檔案使用 "pdfFactory Pro" 試用版本建立 www.ahasoft.com.tw/FinePrint
這樣對於我們是最棒的
統一企業的企業家精神：統一企業將一點一滴的耕耘，一步一腳印的
落實，並秉持著「三好一公道（品質好、信用好、服務好、價格公道）」
的經營理念。
這個理念非常棒!!現在的人們都講求品質.信用.服務.價格公道
在於現在的企業 不再注重魚賣不賣得出去
而是在於員工們感情 團結就是力量大
這句話就對了
只要有心 大家一起 就一定可以完成的 J
PDF 檔案使用 "pdfFactory Pro" 試用版本建立 www.ahasoft.com.tw/FinePrint
