統包工程品質影響因素分析與評估-以台電統包工程為例 林復英、余豐榮
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摘 要
自從政府採購法實施之後，統包採購制度已逐步被政府機關所採用，以提昇效率、縮短時程、確保品質及便於界面管理，
由於統包專案工程其業主之主控權較為模糊，對於工程品質是否有所影響？那些因素是影響統包工程品質？實為採行統包 制度後所必須深入瞭解與研究。 本研究以工程業主的角度出發，主要目的是探討統包工程執行階段影響統包工程品質因素 為何？以及建立工程品質評估方法。首先透過文獻蒐集相關影響因素並加以分析，然後應用問卷調查及訪談方式整合專家 意見並篩選出重要影響因素，彙整出四大主要因為：統包施工、統包設計、監造單位及業主/主辦機關與及十九項次要因
。接著利用多目標決策分析之AHP法賦予各影響因素之權重，以建立工程品質評估系統。 最後以台電統包工程作為研究 案例，進行工程品質評價，以建立統包工程品質評估模式，經統計分析結果，台電整體統包工程評價雖在合格範圍內，但 在提升工程品質的目標下尚有努力的空間。有待業主（台電）建立完整統包品質管理辦法，統包商應建立工程品質評鑑，
以因應統包採購制度時代的來臨。本研究結果可提供台電或相關單位作為實施統包採購以提昇工程品質之參考。
關鍵詞 : 統包 ; 工程品質 ; 評估 ; 影響因素
目錄
第一章 緒論 ………1 1.1 研究背景與動機………1 1.2 研究目的 ……… 2 1.3 研究範圍………2 1.4 研究方法
………3 1.5 研究架構與流程………4 第二章 文獻探討 ………
………6 2.1 統包制度之認識………6 2.1.1 統包之定義 …………
………7 2.1.2 統包工程現況 ………10 2.2 統包工程執行方式 ………
…11 2.2.1 業主統包執行方式 ………12 2.2.2 工程技術顧問機構執行方式 ………12 2.2.3 監造執行方 式 ………13 2.2.4 統包商執行方式 ………16 2.3 統包工程品質影響因素………
………19 2.3.1 統包施工品質影響因素 ………22 2.3.2 統包設計品質影響因素 ………25 2.4 研 究案例－台電統包工程介紹………29 2.4.1 台電統包專案工程執行狀況 ………29 2.4.2 台電公司統包作 業原則 ………33 2.5 本章小結………35 第三章 影響因素分析與建立 …………
………37 3.1 影響因素之彙整與分析………37 3.1.1 影響統包工程品質之主要因素分 析 ……37 3.1.2 影響「統包施工」之次要因素分析 ……38 3.1.3 影響「統包設計」之次要因素分析 ……43 3.1.4 影響
「監造單位」之次要因素分析 ……46 3.1.5 影響「業主/主辦機關」之次要因素分析48 3.1.6 專家訪談 ………
………51 3.2 影響因子之建立………54 3.2.1 影響因子之問卷調查 ………54 3.2.2 信度與效度檢定 ………56 3.2.3 影響因子問卷統計結果 ………59 3.2.4 影響因子篩選結 果 ………64 3.3 本章小結………66 第四章 影響因素權重的建立 …………
………69 4.1 層級分析法………69 4.1.1 層級的建立 ………
………69 4.1.2 評估尺度 ………70 4.1.3 AHP分析的步驟………71 4.1.4 AHP 權重值計算方法………73 4.2 AHP問卷設計與實施 ………75 4.2.1 AHP問卷設計 …
………76 4.2.2 AHP問卷結果統計分析 ………77 4.3 本章小結 ………
………85 第五章 評估模式的建立 ………89 5.1 評估模式探討 ………
……85 5.2 評分方式之確立 ………92 第六章 統包實例評估與分析 ………
…95 6.1 評估操作流程 ………95 6.1.1 評估對象與數量 ………97 6.1.2 評分計算 過程 ………99 6.2 評估結果分析 ………99 6.3 本章小結 ………
………108 第七章 結論與建議 ………111 7.1 結論 ………
………111 7.2 建議 ………114 參考文獻 ………
………116 附錄A ………120 附錄B ………
………123 附錄C ………124 附錄D ………
………128 附錄E ………136 附錄F …………
………144
參考文獻
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