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國立空中大學 107 學年度上學期期中考試題【 正參】002
科目：社群網站經營管理 一律橫式作答 共 2 頁
一、是非題（20%，每題 2 分）
（○） 1.虛擬社群將人們聚集在一起，透過網路建立起互動的基礎，提供 一個讓成員可以自由交往的環境。參考教材 1-1-1
（Ⅹ） 2.社群可以是種特殊的社會關係，包含「社群精神」和「社群革命」。
參考教材 1-1-1
（Ⅹ） 3.實務社群定義為成員為了知識而加入社群，並共同分享、合作、
學習的過程,成員特質具有特異性。參考教材 1-2-2
（○） 4.社會控制(social control)是藉由透露或隱瞞一些與自己有關的 訊息，來做為控制他人的工具或來保護自己的隱私權。參考教材 1-3-1
（Ⅹ） 5.女性交友喜歡分享資訊、展現知識及收藏。參考教材 1-3-2
（○） 6.粉絲專頁洞察報告擁有最少需要 30 個讚的粉絲專頁。參考教材 5-3-1
（Ⅹ） 7.粉絲專頁適用於應用程式專頁及沒有管理員的粉絲專頁。參考教 材 5-3-1
（Ⅹ） 8.Facebook 會採用非 Facebook 用戶或已登出用戶的任何資料，供粉 絲專頁洞察報告使用。參考教材 5-3-1
（○） 9.觸及人數目可能少於瀏覽次數，因為一個人可以瀏覽貼文多次。
參考教材 5-3-2
（Ⅹ）10.若未經同意，應用程式可自動移轉使用者資訊或用此資訊做為廣 告使用。參考教材 6-1-1
二、選擇題（30%，每題 3 分）
（E）1.社群發展階段，以下何者為非? A 轉型期 B 結合期 C 成熟期 D 管理 期 E 實力期。參考教材 1-2-1
（B）2.實務社群三要素中，以下何者為非? A 領域(Domain) B 經濟(Economic) C 實務 (Practice) D 社群(Community)。參考教材 1-2-2
（C）3.影響自我揭露的因素不包含以下何者 A 性別 B 性格 C 時間 D 文化 E 危機。參考教材 1-3-1
（E）4.洞察報告功用有 A 瞭解粉絲專頁的表現 B 知道哪些內容與觀眾產生 共嗚 C.優化向用戶發佈的方式 D 讓用戶主動告訴朋友相關消息 E.
以上皆是。參考教材 5-3-1
（D）5.貼文衡量指標有一項是覆蓋範圍（觸及率)，此數目是發佈貼文幾天 內？A.7 天 B.14 天 C.21 天 D.28 天。參考教材 5-3-2
（C）6.粉絲專頁洞察報告用戶介面，可顯示大約多少個貼文？A.100 個 B.300 個 C.500 個 D.不限。參考教材 5-3-2
（B）7.應用程式專頁以下何者為非？ A.類似粉絲專頁 B.就只能玩遊戲 C.
可聯絡開發人員、封鎖應用程式及進行其他動作 D.按讚後在動態 消息呈現最新貼文。參考教材 6-1-1
（C）8.確立領域與議題，找到足夠的共同基礎是描述社群發展階段那一時 期？A.轉型期 B.結合期 C.潛力期 D.成熟期。參考教材 1-2-1
（A）9.虛擬社群的互動特性以下何者為非 A 不具行為規範 B.表達意見與溝
通的方式 C.成員的身分認同 D.成員彼此之間的關係。參考教材 1-2-1
（D)10. 自我揭露分兩類，分別為? A.快樂性、痛苦性 B.自我性、娛樂性 C 心理面、生理面 D 描述性、評估性。參考教材 1-3-1
三、解釋名詞（30%，每題 10 分）
1.月暈效應(halo-effect):
答案:當一個人給人見面時的第一印象是好的，那人們就會對這人的所做 為常會以正面的方式解釋。參考教材 1-3-2
2.馬斯洛(Maslow)需求動機:
答案: 追求安全感、愛與歸屬感、尊重和自我實現。參考教材 1-3-1 3.CoP 三要素:
領域(Domain)、社群(Community)、實務(Practice)。參考教材 1-2-2
四、 簡答題（20%，每題 10 分）
1.請比較社團與粉絲專頁功能有哪些?
參考教材 4-1-1
2.行動裝置及手機連結網路 Wi-Fi 上網方式有哪些連結方式?
政府免費無線網路
家中網路連結無線網路路由器 電信公司免費 Wi-Fi 免費使用時數 便利超商 Wi-Fi 免費使用時數
餐飲店、百貨等商家提供免費無線網路 參考教材 6-2-1
