曾經我們都是那位「學妹」
柳營院區 3B 護理師 蕭怡菁
「學姊好!」,每逢畢業季,單位來了一批又一批剛畢業的新人,
看著單位最早來看交班卡的那位學妹,有點膽怯的表情,在跟學姊問 好後轉身走進更衣室,那個背影讓我想起當年還是新人時期的我。那 位學妹是今年最後一哩的實習來單位的,也是我第一次當臨床教師帶 領的實習生,那時我的年資不到四年,當被指派這個任務時受寵若 驚,一度懷疑自己是否有能力帶給學妹甚麼實習內容。很謝謝主管信 任,讓我可以將經驗傳承給學妹。
誰一開始踏入臨床就能適應呢?當初自己在三個月的新人期,覺 得自己能力不足無法適應,跟剛畢業的同儕訴苦,被學姊電,臨床壓 力極大。現在成為學姊後,很感謝那時學姊們的教導,不經一事不長 一智,當了學姊才明白當時學姊或許是愛之深、責之切,擔心我們出 錯才嚴格教導,若沒他人提醒自己哪些地方犯錯,很難會成長,所以 每位學姊都是我們的老師,同事也是我們學習的對象。在大學的畢業 典禮上,校長送給每位畢業生一句話:「不要讓恐懼決定你的未來。」
意思是:沒嚐試過、沒給自己機會,怎會知道適不適合自己?萬事起 頭難,很多人都是這樣一步一步走過來的。
第一天實習,學妹就像是海綿一樣,不斷吸收單位常規、臨床技
能,遇到工作繁忙、病人家屬態度差時,學妹也會擔憂獨立作業時怎 麼辦?想想當初我們的心情也是如此吧!如今我們我走過來了。看著 學妹徬徨的臉孔,我該如何讓她相信自己也可以做到呢?那位學妹實 習到第 10 週時,我問了她: 「在工作上,從原本甚麼都不懂,到熟 悉單位環境、人、事、物,到和學姊一起照顧病人,有沒有覺得現在 跟第一天時已不一樣了呢?」,學妹露出開心自信的微笑說:「這 10 週 真的過得好快喔!沒想到跟第一天剛來的感覺很不一樣,想不到自己 可以熬過。」臨床環境若把如何學習和病人、家屬的溝通,如何學習 甚麼是適當的應對態度,從中成長並做好情緒管理,漸漸體會其中酸 甜苦辣,日後必有好的回憶存在
很慶幸同事都會互相幫忙,讓大家可以盡量準時下班,有位資深 學姐說: 「沒有永遠的學妹,要讓自己學習成長為學姊」,近期在準 備進階報告,那位學姊自告奮勇要協助我完成,學姊的教學精神值得 學習。在醫院除了上班,單位聚餐、聖誕節趴、春酒、團購美食、員 工旅遊…各類活動也和同事留下很多美好回憶。
我們曾經都是學妹,最明白其中的艱辛。謝謝曾經的那位學妹,
你不放棄自己,接受挑戰,一路走來並成為人家的學姊;願你也能分 享心得給下一位新人,讓她有信心度過新人的日子,也期許我們也都 能當個有溫度的學姊。