國立嘉義大學附設實驗國民小學 103 學年度 總務處行政服務績效自我檢核報告
一、總務處工作信念：
無欲則剛：依法、合法、適法 服務至上：效率、效益、效能
二、處室整體目標：
（一）建立工作信念，活化運作機制
1.行政理念：學生第一、教學優先、服務至上
2.運作原則：溝通協調、積極主動、分工合作、密切配合
（二）有效執行預算，辦理營繕採購
1.依法公平、公正、公開辦理各項營繕工程及財物購置，配合教 學行政及校務發展需求，充實軟硬體設備。
2.配合主計制度，合理執行年度預算，協助各處室推展業務，支 援教學活動。
（三）加強安全管理，維護校區安寧
1.加強傳達室警衛功能，配合相關法條規範，適時修改校園安全 管理規定要點，盡量在服務鄉里、安全維護間取得平衡點。
2.加強防盜、監控、保全措施。
3.定期檢修飲水、消防、遊樂器材及電源設施等之安全。
（四）強化各項管理，提高行政績效 1.財物管理
財產清冊建檔，全面清點盤查。建立使用單位及使用者登 記制度。
依照法令管理財物與收支經費，力求物盡其用。
2.文書管理：
有效彙整及管理檔案資料，自 96 年 4 月起各處室公文一律 歸檔，統一由文書組建檔管理。
建請各處室將各項專案管理文件應影印裝訂成冊存檔，方
便調閱或移交。
加強文書檔案電子化管理，於 104 年 8 月起實施線上電子簽 核，落實公文無紙化。
（五）監督整建工程，整體校園規劃
1.配合校務發展計畫，進行相關規劃、執行及督導事宜。
2.秉持永續發展理念，相關規劃設計，盡量邀集各方意見，參考 各種經驗，期以最縝密之思維進行。
（六）持續推動校務基金運作
1.財產攤提折舊與報廢財產拍賣，帳目清楚，點滴歸公。
2.配合嘉義大學校務基金運作。
（七）有效達成節能減碳的目標：
1.電梯加裝感應器，使用感應卡方可啟動電梯，鼓勵師生走樓 梯，節能又健身。
2.薪水單以電子郵件方式傳送全校教職員工，減少紙張印製浪 費。
3.全校維修及工作申請單網路簽辦，減少紙張印製浪費。
4.活動場地及科任教室網上預約，減少使用衝突。
5.持續推動各班級教室、行政辦公室節能減碳，隨手關燈、下班 關電源的習慣。
6.陸續建置太陽能光電，集電躉售增加收益，自用減少支出。
(八) 協助家長會業務
1.各項會議通知協調
2.網頁管理與維護
3.家長會費收支管理
4.學生運動服採購業務
5.親師生文康活動策畫聯絡
三、行政組織分配概況：
（一）人員配置
（二）工作職掌：
總務處主任
賴秀珍
中正大學課程所博班肄業
美國德州大學奧斯汀校區廣電研究所畢業 國立政治大學外交系畢業
國小任教年資13 年
文書組長 吳明鍠
台南師院數理教育學系畢業
嘉義大學碩士 任教年資 14 年 出納組長
陳瑩珊
中原大學國貿系畢業 服務年資 15 年
木工技工 賴怡穎 年資33年
工友 李中岳 年資26年
工友林 林向榮 年資26年
臨時人員 黃麗蓮 胡雅菱
臨時人員 江櫃君 陳月霞
替代役 周易德 卓瀚柏 警衛人員
古順清 劉偉民
總務處
事務組
工友管理 財產管理 營繕工程 財物採購 辦公處所管理
物品管理
出納組
出納管理 現金收支 薪津發放
文書組 文書處理 檔案管理
家長會業務 幹事兼代事務組長
黃新婷
中華醫專護理系畢業 服務年資 19 年
（三）行政服務事項：
職稱 行 政 服 務 事 項
總 務 主 任
1.工程採購招標、監工及驗收 2.消防設備、檢修及申報業務 3.公共建物安全申報業務
4.兼任消防管理員，負責員工消防編組組訓，成果彙送消防隊 5.校園安全通報系統
6.校園保全聯繫
7.校園環境清潔及綠化、美化規劃 8.舊校舍拆遷申報
9.新校舍規劃研擬
10.校園各項擴充修復計劃申報 11.每學年教室位置安排
12.各項設備維護簽約及監督 13.工友管理考核
14.總務處各組工作協調 15.校長交辦事項
事 務 組 長
1.遊覽車租借及契約簽訂
2.慶典展覽及開會協助佈置，桌椅出借 3.物品及設備採購
4.學校、土地、建物、動產等管理登帳 5.土地合併、分割等事宜
6.針對各單位請購（修）單初步審查並核章，再送總務主任、會計、校長 核章
7.依採購程序辦理採購 8.綠色採購成果彙報
9.超過一萬元動產之財產增加單填寫及財產標籤黏貼
10.未超過一萬元動產（能使用二年以上之非消耗品）製作物品帳 11.製作動產、不動產報表呈報
12.與財產相關之教育部網路及紙本填報作業
13.各單位送修設備之簡易修繕，若無法自行修復，轉送廠商維修 14.學期初會議室教師座位安排
15.全校鑰匙管理（a.各班教師鑰匙分發，學年末收回 b.鑰匙標示製作）
16.製作財產及非消耗品移轉單，將動產移交業務單位管理。
17.主任交辦之突發事件。
18.採購金額逾公告金額十分之一（即新臺幣 10 萬元）以上之工程、財物、
勞務招標及驗收 19.工友管理及考核
20.水質檢驗（每月由上品水工社保養水質及飲水機、每季由安美環保科 技公司檢驗水質、嘉義市環保局不定期抽檢）
21.電氣維護（委外廠商協辦）
22.消耗品管理（工友協辦）
23.影印事務（工友協辦）
24.校園花木修剪、割草、澆水及維護（工友協辦）
25.視聽器材之維修（工友或委外協辦）
職稱 行 政 服 務 事 項
出 納 組 長
1.學生註冊收據製發
2.學生課輔、研習活動費用繳交事宜 3.各班學生午餐費用繳交事宜
4.學生戶外教學保險聯絡及收費 5.收款收據請款
6.代收各項代收代辦費及支出
7.教職員工薪津請領轉存、值日加班費、教師輪值誤餐費、公差假、代課 費、事病假代扣費、子女教育補助金及相關同仁之補助款請領。
8.依據收支傳票各項款項收入及支出 9.零用金保管及零星支出之核支 10.代收暫付款項之收支
11.會簽公庫支票及現金提領 12.各項支出匯款及劃撥等 13.初審各項收支憑證
14.各項出納簿冊之編造登記 15.各項出納報表製作
16.其他交辦事項
文 書 組 長
1.收發電子交換公文
2.統計填報電子交換公文收發月報表 3.公文管理
a.總收文 b.總發文 c.公文歸檔 d.公文稽催管理 e.公文代為決行月報表 4.歸檔公文目錄建檔
a.現行公文目錄建檔
b.回溯公文(民國 91 年以前之所有公文)目錄建檔 c.滙送公文檔案目錄
d.檔案分類裝訂 5.檔案室管理
6.會議紀錄:
a.校務會議書面資料彙整、會議紀錄 b.擴大行政會議書面資料彙整、會議紀錄 7.填報及稽催各項公務作業報表
8.接收與回覆校務電子郵件 9.郵件管理
10.公報管理
11.各式邀請函印製、寄發
12.校長交接書面資料彙整、裝訂 13.家長會業務協助
14.家長會支出管理 15.學生體育服裝採購 16.其它交辦業務
四、年度行政績效與檢討：
（一）每學年結束各組業務人員辦理自評，總務主任複核，提出檢討。
檢 核 項 目 自我檢核 共同複核 ５ ４ ３ ２ １ ５ ４ ３ ２ １
壹
、 財 產 管 理
一、財產管理，是否按時登記；實際 保管及使用之財產，是否與主(會) 計單位 帳目相符。
二、財產增減表，是否依時造送。
三、財產之購置及營造，是否按照規 定手續辦理，產權證件是否齊全 完整。
四、財產責任簽認手續，是否辦理齊
全。
五、財產標籤是否依規定填寫黏貼。 六、出租或租用之財產是否訂立契
約，出借或借用之財產是否有借 據或申請書。
七、財產之盤點，是否依期舉行，盤 盈或盤虧之財產，是否查明情由 依照規定辦理。
八、廢舊不用之財產，是否及時處置或
利用。
九、財產之保養狀況，是否依期件查，
損壞之財產是否及時整修或報 廢。
十、財產及非消耗品之移轉是否清楚。
十、財產之變賣，是否按照規定手續
辦理。
十一、財產應付之稅捐，是否按期繳
納。
貳
、 物 品 管 理
一、各類非消耗性物品之使用期限，
有無詳細規定。
二、採購物品，是否依據實際需要，
手續是否簡化完整。
三、物品驗收，是否依照規定手續辦
理。
四、庫存物品，是否帳物相符。
五、庫存物品是否分類，放置是否整
齊。
六、物品之核發，是否按照領用標準
及程序，切實執行。
七、物品登記，是否確實。
八、物品是否有適當儲藏處所。
九、廢品是否依照規定辦理。
叁
、 辦 公 處 所 管 理
一、辦公處所之分配，是否適當。
二、辦公室內佈置是否符合工作簡化要
領。
三、辦公室之光線空氣與溫度，是否適
宜。
四、辦公室之必要設備，是否適宜。
五、辦公室之秩序，是否保持靜肅。
六、辦公室之保密，是否嚴格執行。
七、辦公室之門窗、玻璃、板壁、桌椅、
櫥櫃及地面等，是否經常保持清潔。 八、固定標語牌及指路牌有無倒斜或破損情
形。
九、庭院、隙地、通路、走廊、草坪等
處，是否整潔。
十、水電設備，是否妥善，有無損壞情
形。
十一、廚房、盥洗間等處所，是否清潔
衛生。
十二、水溝是否暢通，垃圾是否隨時清
理。
十三、環境衛生有無專人負責，效果是否良
好。
十四、辦公處所能源節約措施，是否有
效。
肆
、 安 全 管 理
一、警衛機構或防護團之組織，是否健
全，能否於緊集時迅速集合。
二、各種安全防護工作，是否依照規定
實施。
三、消防救護器材及防火、防盜設備，
是否敷用，有無已失時效或不堪使用。 四、消防及救護訓練與演習，是否定期
實施。
五、夜勤值班，是否依規定辦理。
六、門禁是否嚴密，公私物件攜帶出入
有無管理。
七、與當地有關安全防護機構，如警察 機關及衛生單位，有無經常保持連 繫。
伍
、 集 會
一、各項集會，事前有無詳細之規畫，
事務管理單位與各有關單位是否密 切配合。
二、會場之布置，是否符合規定。
管 理
三、集會場所之燈光、空氣調節及擴音
設備，有無故障。
四、集會通知，繕印有無錯誤，由無酌
留送達期間。
五、會議資料之繕印，是否清晰，有無
錯誤。
六、對於會議保密事項，是否依照規定
辦理。
七、會議室用具，有無損壞或短少。
八、各項消耗性之物品，是否依照規定。 九、集會費用開支，是否依照規定。
十、各種會議有無統計及評估資料。
陸
、 工 友 管 理
一、工友工作，是否分配適當。
二、工友人數，是否符合規定。
三、僱用工友或臨時人員，是否有一定
標準，手續是否完備。
四、工友工作時間之規定，是否適當，
上下班是否準時。
五、工友訓練，是否認真並切合需要。
六、工友服務態度，是否良好。
七、工友請假，是否嚴格管理。
八、工友考核，是否按照規定辦理。
柒
、 出 納 管 理
一、出納手續，是否符合規定。
二、庫存現金數目，是否與會計記錄符
合，有無私自墊借行為。
三、傳票送達後，辦理收付款項，是否
迅速。
四、保管之票據、有價證券，是否與帳
面相符。
五、各種簿表，是否齊全。
六、收付款項，是否隨時登帳。
七、暫收款、收據貼印花及保管時間，
是否遵照規定辦理。
捌
、 文 書 管 理
一、各項文書處理手續，是否迅速確實。 二、文書單位應備之簿冊，是否齊全。
三、收發文程序，是否合乎規定。
四、文書處理分層負責之執行，是否有
效。
五、文書革新與工作簡化，是否確實執
行。
六、公文時效管制制度，是否徹底實施。 捌
、
七、文書稽催，是否徹底執行。
八、文書保密，是否嚴格執行。
文 書 管 理
九、文書單位，是否使用高效事務機具。
十、文書用紙，是否合乎標準。
十一、必要之文書用具，是否齊備。
玖
、 檔 案 處 理
一、有無訂定分類表，是否適切。
二、點收、整理、編號、登記、入檔、
檢檔等手續，是否迅速確實。
三、保管年限及檔案之存廢，已否明定。
四、是否如期辦理銷燬。
五、檔案庫房設置，是否安全。
六、有無收檔、調檔、歸檔及銷燬等統
計資料。
七、檔案之保密，是否嚴格執行。
八、管理設備，是否符合標準。
九、縮影設備使用，是否良好。
十、檔案保管及整理，是否良好。
（二）行政績效檢討
項目 成果/創新 省思/檢討
消防設備、檢修及
申報業務 每年依規定申報
本校消防設備繁多，過去幾年故障 率偏高，近兩年陸續汰換成 LED 燈 具，維護費用有稍微降低。
公 共 建 物 安 全 申 報業務
依 規 定 幼 稚 園 每 年 申 報 一 次，小學部每 2 年申報一次。
例行性業務。
兼消防管理員，負責員 工消防編組組訓，成果 彙送消防隊
每半年須報繳一次消防防災 教育與組訓成果。
今年須於於 9 月前完成消防管理員 複訓。
消防成果彙報：上半年演練時間固 定為 9 月 11 日，下半年提報時間為 3 月間。
校園保全聯繫 與中興保全公司繼續簽約，維 護本校校園安全。
中興保全公司目前合作狀況良好，遇 有緊急突發狀況亦都能立即處理，遇 有特殊狀況，保全會通知警衛一起 進行查巡。
校 園 環 境 清 潔 及 綠化、美化規劃
依季節添購草花美化環境。
每 兩 年 進 行 校 園 樹 木 檢 修，如有社區鄰居提出剪修要 求，也盡力配合辦理，以維護 鄰里和諧。
因應工友退休不補，視情形需要委 請廠商協助校園草木修剪，廠商報 價尚稱合理，預估春夏季每兩個月 需整理一次，配合 10 月及 4 月種植 草花，希望在人力遞減情形下，仍 能維持校園景觀
校 園 各 項 擴 充 修 復計劃申報
持續更換班級教室燈管為 T5 燈管，增加教室照明度。
配合經濟部能源局政策，更
目前四期太陽能光電系統已陸續完 工，除第四期經費為教育部補助，
其他三期皆為本校經費，三期躉售
換緊急逃生指示燈、出口燈 為 LED 燈
完成裝設太陽能光電第一 期 30Kwa、第二期 42Kwa、
第三期 70Kwa、第四期 70Kwa
金額，預估可達 100 萬元，對於校 務基金收益，有極大的貢獻；第三 期光電餘電躉售，希望能有效降低 本校台電用電度數，提供師生更合 宜的活動室溫。
工程採購招標、監 工及驗收
圖書室流通櫃台及工作區 整建工程
完成第二期太陽能光電系 統建置
完成第三期太陽能光電系 統建置
進行第四期太陽能光電系 統建置
群英樓、廣賢廳薄膜通道 建置
風雨走廊建置
家長會 LED 字幕採購建置
育英樓飲水機裝設
六年級畢業旅行招標案
夏威夷教育參訪招標案
午餐副食品招標案
乳製品供應招標案
高壓電系統維修
消防系統檢修
校園校舍安全檢查
清潔及行政人員派遣勞務 採購案。
廚房勞務採購案
臨時人員續用計畫並進行 簽約
校內財產初盤、複盤
培英樓川堂斜坡重整工程
總務處左前方草地改成抿 石子鋪面
群英樓教室磁磚掉落修補
小學部及幼兒園遊戲器材 整修
操場司令台對面榕樹修剪
幼兒園 2 樓教室壁癌整理
幼兒園樓梯安全設施設置 及整修
太陽能光電廠商雖然不同，但是 施工品質尚可
薄膜通道施工快速，惟靠近人事 室前方落水問題尚待解決 勞務採購案因管理利潤不高，廠
商投標意願較低，目前配合的廠 商已有一年以上的合作經驗，運 作較為順暢
因應嘉義市補助午餐經費，考慮 從 104 學年度起，將現行的建立 投標資格及最低標，改為有利 標，希望能增加廠商投標意願，
提升午餐品質
續聘 2 名專人執勤 97 年度起教育部補助經費增 隨著檜意生活村的落成，不論是上
警衛人員 聘 2 名警衛協助校園安全維 護。98 年度起經費併入校務 基金，繼續執行。執勤時間週 一至週日全年無休。
課日或假日絡繹不絕的旅客，帶來 了旅遊的商機，也對本校教學與校 園產生了影響，包括菸蒂及垃圾、
遊覽車造成的空汙及噪音、旅客要 求入校參觀或借用廁所、車輛違停 等困擾。僅能持續和相關單位溝 通，並利用市府舉行的各種溝通會 議時間提出，協請市府轉達督促。
水電維修 水電外聘專人協助修繕工作。
目前執行狀況良好，較過去配合的廠商 不僅技術層面較好，配合意願及態度也 較佳。
