觀光旅遊智慧創新服務之概念設計

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行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告

觀光旅遊智慧創新服務之概念設計研究成果報告(精簡版)

計畫類別：個別型

計畫編號： NSC 99-2218-E-011-024-

執行期間： 99 年 09 月 01 日至 100 年 05 月 31 日執行單位：國立臺灣科技大學工商業設計系

計畫主持人：宋同正共同主持人：施文彬

計畫參與人員：碩士班研究生-兼任助理人員：黃晟嘉碩士班研究生-兼任助理人員：黃子晏碩士班研究生-兼任助理人員：陳盈如博士班研究生-兼任助理人員：何舒軒博士班研究生-兼任助理人員：楊倬昱

處理方式：本計畫涉及專利或其他智慧財產權，2 年後可公開查詢

中華民國 100 年 07 月 20 日

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行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告

國科會前瞻工程科技概念設計計畫─ 觀光旅遊智慧創新服務之概念設計

Conceptual Design of Innovative Service for Intelligent Tourism 計畫編號：NSC 99-2218-E-011-024

執行期限：99年9月1日至100年5月30日主持人：宋同正國立台灣科技大學設計研究所共同主持人：施文彬國立台灣大學機械工程系計畫參與人員：黃晟嘉、何舒軒、黃子晏、陳盈如、楊倬昱

一、摘要

世界觀光協會 (World Tourism Organization, WTO) 定義觀光旅遊為：「相關於生活節奏和環境變遷，與遊客親身所經歷的參訪環境、自然環境、文化及社會有關臨時且自願的旅行現象之總體。」為提升台灣總體經濟發展，政府已選定觀光旅遊、醫療照護、生物科技、綠色能源、精緻農業及文化創意等為六大關鍵新興產業；其中，隨著國內政經情勢和兩岸關係轉變及國人對休閒生活的重視與觀光品質的要求，政府規劃投入 300 億元進行「觀光拔尖領航方案」

的推動 (觀光局，2010a)。實際上，觀光產業是屬於內需型的外貿產業，更是 21 世紀台灣經濟發展領航性服務業。依據世界經濟論壇(WEF)公布的「2009 年觀光旅遊競爭力報告」，在 133 個接受評比國家中，台灣排名第 43 位；相較 2008 年排名 52 位，雖稍有進步，但仍有很大成長空間；在 13 項主要指標中，台灣以「地面運輸基礎建設(11

名) 」與「資訊通訊科技(12 名)」表現較佳。

再根據交通部觀光局統計報導，98 年以「觀光」為目的來台旅客有 2,298,312 人次，較 97 年成長 29.47%，此說明台灣觀光產業具有相當龐大的發展實力；因具有多個觀光夜市、故宮與台北 101 等熱門景點，98 年台北的觀光人次高居全台之冠 (交通部觀光局，2010b)。如今，交通部更將台北定位為

「生活與文化」導向的觀光景點，期藉由豐富人文景觀與特殊藝文活動帶動整個台北觀光的發展。若論及台北的人文歷史，就不得不想到位於台北市西南方的萬華。事實上，台北萬華擁有豐厚的旅遊魅力、地方故事和文化遺跡，唯多數旅遊景點迄今仍缺乏具創新且獨特之服務設計特徵 (王婉嘉，

2010)。然而，雖擁有繁榮的街市 (剝皮寮)、

信仰中心 (龍山寺) 及全台第一個觀光夜市 (華西街) 等文化景點，但萬華迄今仍極缺乏完整之旅遊服務設計內容。

楊長輝 (1996) 指出旅客需求的滿足是

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觀光旅遊的成敗關鍵。基此，以滿足旅客需求為前提，本計畫擬採用 Persona 法來發掘不同遊客族群對台北市萬華地區 (龍山寺與剝皮寮歷史街區) 之現有旅遊體驗與未來服務體驗期待後，再進行一系列性概念發展與設計。最後，本計畫提出龍山寺之 Lai-Bwabei (自助求籤服務擲筊機)、剝皮寮歷史街區之 Reflection Time (文化歷史體驗區) 和 Phone Memory (影音明信片自助機) 三項新服務概念設計。

二、背景與目的

不論是針對國家或企業而言，「設計」

已成為必須有 (must-have) 的競爭利器 (Peters, 2003)。Porter (1990) 強調國家競爭力乃決定於每單位勞動與資金的產出價值，而「設計」正是此價值創新的主要途徑。

在長期追蹤瑞典 60 家創新企業 15 年的績效表現後，Utterback et al. (2007) 指出「設計力」是一種最能讓業績快速成長之創新手法。另外，德國服務設計專家 Birgit 強調，

無論是改良舊有的服務或發展新的服務，服務設計 (service design) 皆是一項強而有力的工具。因此，如何發展出具有創新旅遊的服務內容與介面勢必將成為下一波台灣觀光旅遊產業成長的關鍵所在。

再者，文化旅遊已成為成長最快且經濟規模最大的觀光主題之一，全球觀光產業逐漸將「應用當地文化財產」作為一重要發展策略 (Chen & Tsai, 2007)。然而，許多文

化歷史景點卻因無法持續發展創新服務，而漸漸被遊客遺忘。針對此問題，Richards and Wilson (2006) 指出文化歷史景點可以適時的應用科技來改善。如此，不僅可突顯當地文化的價值，還可提供遊客獨特的體驗。再者，台北市政府研究發展考核委員會 99 年度委託研究專題計畫中，也將「台北市西區文化觀光深度體驗-人文與科技結合」設為研究議題之一。由此可見，台灣相關單位已開始重視如何應用科技於文化觀光上。

隨著經濟與社會價值觀的改變，遊客需求也與過去有所不同，且間接影響觀光產業的服務提供。因此，觀光產業的發展需要先了解遊客的真實需求，才能適時且精準地提供遊客感興趣的觀光服務。 Dwyer, Edwards, Mistilis, Roman, and Scott (2009) 主張現今遊客偏好與平時生活經驗不同的體驗活動，並且要求更好的服務品質。此外，個人條件或所選擇的觀光產品會影響遊客對於觀光服務的需求與偏好。因此，若要針對不同族群提供專門的觀光服務，將須先 了解遊客之需求與期待後再提供服務。

三、現況分析

萬華舊名為「艋舺」，位於台北市西南側。「艋舺」為平埔發音；於日據時期，當時政府認為其發音不雅，遂改作與日語同音的「萬華」(王詩琅，2003)。事實上，萬華是台北平原最早開發地方，它不僅保有豐富古蹟、大小寺廟與老舊社區，同時亦具有年

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輕人聚集的西門町，其新舊文化相交融實可忠實反映出台灣特定歷史的發展。目前，外地旅客旅遊台北萬華多半需要仰賴大眾交通工具，此地有捷運西門站、捷運龍山寺站及台鐵萬華站，故交通相當便捷。昔日「一府二鹿三艋舺」的流傳盛名更透露出萬華特殊的文化氣息；其中，香火鼎盛的二級古蹟

「龍山寺」即是著名景點之一。座北朝南的

「龍山寺」是一種古典三進四合院傳統宮殿式的建築，過去曾多次翻修，該建築實綜合了清代、日據與光復的不同時期藝術風格，

是台灣傳統寺廟特色與格局之代表。另外，

寺內供奉有高達一百多尊的神像，吸引中外旅客與信徒前往參拜。

另外，位於龍山寺不遠的「剝皮寮」，在清代它是艋舺重要的街市，曾經是軍事據點，其建築風貌呈現出傳統店家和國防色面磚。老街經重建後，目前已展現出多個具歷史意義建築及店家，例如：茶桌店 (長壽號茶桌仔店和秀英茶室)、裝訂廠 (太陽製本所)、道壇 (威靈壇)、大眾浴池 (鳳翔浴室) 和旅館 (日祥旅社) 等，這些都已融入歷史文化教育理念，常被用來作為推廣鄉土教育之園地，且有不定期規劃各式主題特展。

圖 1 龍山寺與剝皮寮歷史街區

Meuter et al. (2000) 強調新技術的發明與應用是提升及改善許多服務系統的根本所在。例如，網路訂單與繳費、銀行自動櫃員機 (ATM) 領錢、電話語音服務或自動售票機購票等。Bitner, Brown, and Meuter (2000) 認為服務科技化具備三種特性：1) 可提供顧客化的服務、2) 可補償服務的失敗及 3) 能提供顧客意想不到的驚喜。相較於過往觀光景點提供之服務，先進科技可讓服務提供者或遊客帶來更多競爭力與便利性。

除為顧客創造獨特的旅遊體驗外，運用適當的先進科技將可幫助服務提供者增加產業的競爭力或改善既有的服務系統 (Dwyer et al., 2009)。然而，觀光產業如何提供優質的創新服務？ Stamboulis and Skayannis (2003) 認為服務提供者應考量觀光景點與遊客的文化背景，並且釐清科技與服務之間的關係，才利於發展合適的創新服務。另外，Brown and Chalmers (2003) 指出應用科技於創新服務中需考量以下兩點：1) 是否能夠滿足遊客在旅途中的需求及 2) 是否能獲得更獨特的觀光體驗樂趣。

配合各種新興智慧科技，觀光產業已陸續推出不同創新服務來滿足遊客的需求。例如，以色列「Coca Cola Village 水上樂園」透過無線射頻識別技術 (RFID) 與社群網站 (Facebook) 結合提供遊客全新的遊玩體驗。當遊客抵達水上樂園後，會獲得具有遊客社群網站登入資料之 RFID 手環。樂

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園中的各項設施旁都有一個可感應手鐲的設備，當遊客將手鐲放置附近，可即時地更新遊客的 Facebook 狀態並與朋友分享 (如圖 2 所示)。另外，目前台灣觀光旅遊業者也積極地利用科技進行服務創新，例如位於八仙海岸的「大唐溫泉會館」亦應用無線射頻識別技術來提供創新服務。首先，遊客可利用內含 RFID 晶片之手環儲值消費，接著便可透過感應讀取器來使用會館內的自動販賣機、置物櫃及館內飲食等服務 (見圖 3)。再者，對服務提供者而言，亦可透過此系統進行更有效率的內部管理。綜上所述，

由國內外的案例可知，應用科技於觀光產業不但可提升遊客的服務體驗品質，也讓服務的傳達更有效率。

圖2 Coca Cola Village應用RFID手環發展新服務 http://stories.techorz.com/?p=4850

圖3 大唐溫泉會館應用RFID手環發展新服務 http://aova.pixnet.net/blog/post/24241109

就未來 RFID 應用發展而言，美國知名市場調查研究中心 (ABI Research) 指出，

2007 年全球 RFID 市場總值約為 38.7 億美元，預估到 2012 年達 84.9 億美元，年複合成長率為 21%，將大幅超越其他辨識技術的成長率；在國內，根據資策會的 RFID 產業調查，2008 年台灣 RFID 直接產值約新台幣 23.7 億元，年成長率為 32.7% (RFID 公領域推動辦公室，2008)。事業上，RFID 技術應用範圍可普及民眾一般生活及食、衣、

住、行、育、樂等各層面，是一項足以開創消費者新的舒適生活與安全的科技利器。另外，二維條碼 (QR-code) 標籤也是目前運用相當普遍技術，二維條碼的好處為能比一般條碼儲存更多資料，讀取時的錯誤率也比普通條碼低，同時具有加密安全、360 度讀取及網址快速連結等特點 (資策會，2011)。

因此，本計畫擬採用 RFID 與 QR-code 特有的技術優勢，如無線傳輸、非接觸式、快速資料讀取及網址快速連結等，來進行觀光旅遊智慧創新服務之概念設計，且冀望本計劃執行成果可對未來觀光旅遊之服務創新作出貢獻。

四、設計結果與討論

如前所述，本計畫團隊透過觀察及 Persona法發掘不同遊客族群對龍山寺及剝皮寮歷史街區之現有的體驗與未來的服務體驗期待，並針對龍山寺及剝皮寮歷史街區兩大觀光景點提出概念構想；最後，經整合

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評估後，本計畫團隊篩選出三個設計構想：

1. 龍山寺- Lai-Bwabei

龍山寺為國內外著名景點，其中最有特色即是寺內保存的傳統中華信仰文化。透過觀察得知，目前龍山寺雖提供遊客參拜服務，但傳統且繁瑣的流程對外國或年輕遊客而言，反而造成接觸的困難及困惑。再者，

服務場域 (龍山寺內) 內有相當多的參拜者，擁擠的環境讓參拜流程十分混亂。另外，遊客也相當期待體驗傳統的中華信仰文化。經過多次服務設計概念構想與篩選後，

本設計團隊選定在龍山寺內設置多個自助服務求籤擲筊機，以提供遊客期待之擲筊求籤體驗與紀念品服務，讓龍山寺成為國際化且人性化的觀光景點。

Lai-Bwabei (如圖 4) 是專為龍山寺遊客設置之自助服務求籤擲筊機；此概念利用龍山寺的寬闊空間處設置多個自助服務求籤擲筊機台，使遊客能透過機台進行自助擲筊求籤體驗，並可獲得筊杯紀念品。

圖 4 自助求籤擲筊服務機 ─ Lai-Bwabei

基本上，本機台提供的主要服務有二：1) 參拜導引及 2) 自助擲筊求籤。第一項服務不需要付費，遊客可操作觸控頁面來查詢龍山寺參拜的資訊；第二項服務使用前，遊客須先付費購買內含 RFID 與二維條碼的 i-Bwabei (如圖 5)，再進行簡易的擲筊求籤服務。

圖 5 i-Bwabei (內含 RFID 之紀念品)

爾後，遊客依照螢幕上提示以觸控操作，即可使用 i-Bwabei 體驗虛擬的擲筊求籤服務。遊客可將內含 RFID 之筊杯紀念品放置機台的平台上，而機台讀取到 RFID 的資訊後即可進行虛擬求籤 (縮短傳統擲筊流程，但保留參拜動作，讓遊客體驗)。接著，

遊客可透過互動的方式來抽取虛擬籤詩。以上步驟請見圖 6。

圖 6 虛擬求籤擲筊服務流程

最後， Lai-Bwabei 會列印出精美籤詩，

遊客可將其置於 i-Bwabei 盒內帶回家作為紀念。此外，遊客可拍攝 i-Bwabei 之 QR-code 連接龍山寺網站，在輸入盒上編號後，即可享受廟方提供虛擬點燈祈福服務 (見圖 7)。

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圖 7 虛擬點燈祈福服務

2. 剝皮寮歷史街區- Reflection Time

剝皮寮歷史街區經歷清末、日治及民初三個時代，因此街區內有豐富的歷史人文以及獨特的建築樣貌。經由 Persona 法，本研究團隊發現，不同世代族群皆期待能設立與剝皮寮當地相關的特色展覽。再者，展覽以互動式為較佳的形式。因此，針對剝皮寮歷史街區，本團隊進行構想發展並篩選出 Reflection Time 之展示服務概念。

Reflection Time 的展示空間內最主要有四項設施 (見圖 8)，分別是「剝皮仔」、「復古梳妝檯」、「鐵馬遊覽行」及「記憶回憶桌」。首先，遊客須至「剝皮仔」購買內含 RFID 之「時光回憶」手環 (見圖 9)，接著透過感應手環來體驗其他三項設施。

圖 8 Refection Time 服務場域

圖 9 剝皮仔 (感應機) 及時光回憶手環

再者，在剝皮寮歷史體驗區內，遊客藉由說明展版了解如何與設施互動；同時，

閱讀說明展版上對街區歷史人文的簡介 (如圖 10)。如果遊客需要了解更深入的歷史資訊時，可透過拍攝 QR-code 來連結網頁閱讀。

圖 10 場域背景說明展板

當遊客了解體驗區內的互動方式後，便可依序體驗：「復古梳妝檯」、「鐵馬遊覽行」及「記憶回憶桌」三項設施 (見圖 11、

12 及 13)。首先，「復古梳妝檯」為讓遊客可虛擬梳妝打扮復古造型之互動設施。其次，「鐵馬遊覽行」可讓多位遊客同時進行虛擬體驗，他們騎乘腳踏車於舊時光的剝皮寮街區，並且以對話的方式介紹過去的歷史人文特色。最後，「記憶回憶桌」為仿造舊時茶桌造型的體驗設施，遊客可在設施之觸控螢幕上觀看老照片，並得知相關故事或歷

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史；甚至，該服務隨機合成遊客拍攝的大頭照至某張老照片中，遊客偶然發現時會有出乎意料的驚喜。

圖 11 復古梳妝檯 ─ Ancient Look

圖 12 鐵馬遊覽行 ─ Moment Bike

圖 13 記憶回憶桌 ─ Clue Table

最後，每項設施皆會替遊客保存一張合

成體驗照 (見圖 14)，遊客可至下一項概念設施 (Phone Memory) 輸出成明信片，或憑手環上的玩家編號上網下載。

圖 14 剝皮寮歷史街區合成體驗照

3. 剝皮寮歷史街區- Phone Memory

目前，剝皮寮歷史街區內並無販售紀念品，但許多遊客表示若是街區內提供具創意的紀念品，可保存更多回憶。因此，設計團隊設計了獨特的紀念品服務 -Phone Memory。基本上，Phone Memory 為一台可製作影音明信片的販賣機 (見圖 15)。此服務最具特色之處在於能提供遊客有別以往僅有文字紀錄回憶的方式。它利用雲端技術讓遊客錄製的影音檔儲存於街區的伺服器中，接著轉化儲存影像檔之網址為 QR-code，並列印至遊客選擇的明信片上。

收信者收到卡片後，可利用上網設備 (如智慧型手機或電腦) 拍攝 QR-code 來讀取當時寄件者留下的影音檔 (見圖 16)。此服務可讓遊客更真實的分享旅遊體驗，並保留完整的回憶。

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圖 15 影音明信片販賣機 ─ Phone Memory

圖 16 影音明信片上印製 QR-code

此外，若先前已體驗過，遊客可選擇在 Reflection Time 之體驗合成照為明信片封面 (見圖 17)。本服務的設計目的主要在讓紀念品不再單調無趣，並以獨特且客製化的紀念品販賣服務吸引更多的遊客。

圖 17 挑選影音明信片之介面

五、前瞻概念設計成果說明

表 1 為本計畫團隊之研究設計成果匯總表。首先，本計畫團隊之設計成果於期中公開發表時，以 3D 模擬方式呈現三件作品，分別為「Lai-Bwabei」、「Reflection Tim」

與「Phone Memory」，並且於簡報中詳述其特徵與應用技術；同時，本計畫團隊透過海報展示讓一般大眾了解三件作品之功能及使用情境。最終，「Lai-Bwabei」更被評選為年度最佳作品。

表 1 「國科會 99 年度前瞻概念計畫」設計成果現況

作品 Lai-Bwabei Reflection Time

Phone Memory

3D 模擬 ★ ★ ★

原型製作 ★

期中發表榮獲最佳

設計作品 - -

報名參賽 Red dot

(Concept) -

專利申請新式樣新式樣

再者，於台北世貿三館第十一屆新一代設計展中，本計畫團隊展出 Phone Memory 原型，並以海報與影片輔助說明。

其中，圖 18、19 為當時展示會場情況。最後，除期中和期末成果發表與展示外，本計畫團隊也積極參與各項國際競賽和專利申請。在參與國際競賽方面，Lai-Bwabe 報名參加 2011 Reddot concept design award 競賽；另一方面，在專利申請部分，Lai-Bwabei 及 Phone Memory 兩者皆申請新式樣專利。

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圖 18 期末世貿設計展情況

圖 19 期末世貿設計展情況

參考文獻

1. 王詩琅，2003，艋舺歲時記，海峽學術出版社，台北。

2. 王婉嘉，2010，艋舺的復刻與新生，台灣光華雜誌，30，頁 82.

3. 楊長輝，1996，旅館經營管理實務，揚智文化事業股份有限公司，台北。

4. 交通部觀光局，2010a，觀光拔尖領航方案 (2009-2012)，2010年7月16日，取自：

http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp 5. 交通部觀光局，2010b，98年來台旅客消

費及動向調查，2010年7月16日，取自：

http://admin.taiwan.net.tw/statistics/marke t.asp?relno=11

6. RFID公領域推動辦公室，2008，RFID 公領域應用推動策略與產業動態，現代物流 / 物流技術與戰略，第 35 期，頁 49-43。

7. Bitner, M. J., Brown, S. W., & Meuter, M.

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8. Chen, C. F. & Tsai, D. (2007). How destination image and evaluative factors affect behavioral intentions. Tourism Management, 28, 1115-1222.

9. Dwyer, L., Edwards, D., Mistilis, N., Roman, C. & Scott, N. (2009).

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10. Peters, T., 2003, Re-Imagine, Dorling Kindersley, London, UK.

11. Porter, M. E., 1990, The Competitive Advantage of Nations, NY: Free Press.

12. Richards, G. & Wilson, J. (2006).

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13. Stamboulis, Y. & Skayannis, P. (2003).

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14. Utterback, James M., Vedin, B. A.,

(11)

Alvarez, E., Ekman, S., Sanderson, S.W., Tether, B., & Verganti, R, 2007, Design-Inspired Innovation, World Scientific Publishing Co., Singapore.

15. World Economic Forum (WEF), Travel &

Tourism Competitiveness Report 2009, Retrieved June 10, 2010, from http://www.weforum.org/en/initiatives/gc p/TravelandTourismReport/index.htm.

附錄

附錄一 Phone Memory 原型。

附錄二國科會99年度前瞻概念計畫期中 發表海報 (見11~12頁)。

附錄一 Phone Memory 原型 (1)

附錄一 Phone Memory 原型 (2)

(12)

附錄二國科會 99 年度前瞻概念計畫期中發表海報 (1)

(13)

附錄二國科會 99 年度前瞻概念計畫期中發表海報 (2)

(14)

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國科會補助計畫衍生研發成果推廣資料表

日期:2011/07/20

國科會補助計畫

計畫名稱: 觀光旅遊智慧創新服務之概念設計計畫主持人: 宋同正

計畫編號: 99-2218-E-011-024- 學門領域: 前瞻概念設計

無研發成果推廣資料

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99 年度專題研究計畫研究成果彙整表

計畫主持人：宋同正計畫編號：99-2218-E-011-024- 計畫名稱：觀光旅遊智慧創新服務之概念設計

量化

成果項目 ^{實際已達成}

數（被接受或已發表）

預期總達成數(含實際已

達成數)

本計畫實際貢獻百

分比

單位

備註（質化說明：如數個計畫共同成果、成果列為該期刊之封面故事 ...

等）

期刊論文 0 0 100%

研究報告/技術報告 1 1 100%

研討會論文 1 1 100%

論文著作篇

專書 0 0 100%

申請中件數 2 2 100%

專利已獲得件數 0 0 100% 件

件數 0 0 100% 件

技術移轉

權利金 0 0 100% 千元

碩士生 3 3 100%

博士生 2 2 100%

博士後研究員 0 0 100%

國內

參與計畫人力

（本國籍）

專任助理 0 0 100%

人次

期刊論文 0 0 100%

研究報告/技術報告 0 0 100%

研討會論文 0 0 100%

論文著作篇

專書 0 0 100% 章/本

申請中件數 0 0 100%

專利已獲得件數 0 0 100% 件

件數 0 0 100% 件

技術移轉

權利金 0 0 100% 千元

碩士生 0 0 100%

博士生 0 0 100%

博士後研究員 0 0 100%

國外

參與計畫人力

（外國籍）

專任助理 0 0 100%

人次

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其他成果 (無法以量化表達之成果如辦理學術活動、獲得獎項、重要國際合作、研究成果國際影響力及其他協助產業技術發展之具體效益事項等，請以文字敘述填列。)

於期中公開發表時，本計畫團隊之設計成果以 3D 模擬方式呈現三件作品，分別為「Lai-Bwabei」、「Reflection Tim」與「Phone Memory」。最終，「Lai-Bwabei」

被評選為年度最佳作品。於台北世貿三館第十一屆新一代設計展中，本計畫團隊展出「Phone Memory」產品原型，並以海報與影片作輔助說明。本計畫團隊也積極參與各項國際競賽和專利申請。在參與國際競賽方面，Lai-Bwabe 報名參加 2011 Reddot concept design award 競賽已入圍進入第二階段評審，且其設計情境影片亦獲選參加 2011IDA 展覽；另一方面，在專利申請部分，

Lai-Bwabei 及 Phone Memory 兩者已申請新式樣專利。

成果項目量化 名稱或內容性質簡述

測驗工具(含質性與量性) 0

課程/模組 0

電腦及網路系統或工具 0

教材 0

舉辦之活動/競賽 0

研討會/工作坊 0

電子報、網站 0

科教處計畫加填項

目計畫成果推廣之參與（閱聽）人數 0

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國科會補助專題研究計畫成果報告自評表

請就研究內容與原計畫相符程度、達成預期目標情況、研究成果之學術或應用價值（簡要敘述成果所代表之意義、價值、影響或進一步發展之可能性）、是否適合在學術期刊發表或申請專利、主要發現或其他有關價值等，作一綜合評估。

1. 請就研究內容與原計畫相符程度、達成預期目標情況作一綜合評估

■達成目標

□未達成目標（請說明，以 100 字為限）

□實驗失敗

□因故實驗中斷

□其他原因說明：

2. 研究成果在學術期刊發表或申請專利等情形：

論文：□已發表 □未發表之文稿 □撰寫中 ■無專利：□已獲得 ■申請中 □無

技轉：□已技轉 □洽談中 ■無其他：（以 100 字為限）

3. 請依學術成就、技術創新、社會影響等方面，評估研究成果之學術或應用價值（簡要敘述成果所代表之意義、價值、影響或進一步發展之可能性）（以 500 字為限）

於期中公開發表時，本計畫團隊之設計成果以 3D 模擬方式呈現三件作品，分別為

「Lai-Bwabei」、「Reflection Tim」與「Phone Memory」。最終，「Lai-Bwabei」被評選為年度最佳作品。於今年 05/20~23 台北世貿三館第十一屆新一代設計展中，本計畫團隊展出「Phone Memory」產品原型，並以海報與影片作輔助說明。在參與國際競賽方面，Lai-Bwabe 報名參加 2011 Reddot concept design award 競賽已入圍進入第二階段評審，且其設計情境影片亦獲選參加 2011IDA 展覽；另一方面，在專利申請部分，Lai-Bwabei 及 Phone Memory 兩者已申請新式樣專利。