【 附 錄 一 】
專 家 效 度 說 明 函
○ ○ 教 授 鈞 鑒 ：
您 好 ！ 晚 為 國 立 臺 灣 師 範 大 學 特 殊 教 育 研 究 所 研 究 生 ， 現 於 王 振 德 教 授 的 指 導 下 ， 進 行 碩 士 論 文 之 撰 寫 ， 論 文 題 目 為 「 台 北 縣 市 國 民 中 小 學 特 殊 教 育 行 政 協 商 之 研 究 」。 本 問 卷 參 考 賴 春 錦 ( 民 9 1 ) 「 臺 北 市 國 民 中 學 學 校 行 政 協 商 之 研 究 」、 曹 芳 齡 ( 民 9 1 ) 「 學 校 組 織 中 集 體 協 商 運 作 之 研 究 ─ 以 北 部 六 縣 市 國 民 中 學 為 例 」、 張 弘 勳 ( 民 9 2 )
「 我 國 教 育 組 織 集 體 協 商 之 研 究 」、 張 茵 倩 ( 民 9 2 ) 「 臺 北 市 國 民 小 學 集 體 協 商 之 研 究 」， 及 參 考 國 內 外 文 獻 整 理 而 成 。 素 仰 臺 端 學 識 淵 博 ， 經 驗 豐 富 ， 冒 昧 懇 請 審 查 本 研 究 問 卷 內 容 是 否 正 確 適 用 。 如 蒙 惠 允 ， 不 勝 感 激 。 請 您 就 每 題 之 適 用 性 、 需 要 性 及 內 容 涵 蓋 面 等 加 以 衡 量 ， 若 題 目 不 可 採 用 ， 敬 請 惠 賜 卓 見 ； 若 文 字 上 有 必 須 修 改 之 處 或 建 議 事 項 ， 煩 請 直 接 在 問 卷 上 加 訂 正 ！ 附 上 研 究 目 的 、 問 題 及 微 薄 的 審 查 費 用 一 千 元 ， 敬 請 多 給 予 指 教 。 感 謝 您 於 百 忙 中 抽 空 審 查 ， 您 的 協 助 與 指 導 將 對 本 論 文 之 完 成 有 莫 大 的 助 益 ， 請 您 於 問 卷 評 審 結 果 於 十 日 內
﹝ 3 / 8 前 ﹞ 用 所 附 回 郵 信 封 寄 回 ， 謝 謝 您 ！ 特 此 敬 頌 鈞 祺
國 立 台 灣 師 範 大 學 特 殊 教 育 研 究 所 研 究 生 林 昶 菁 敬 上
【附錄二】
國民中、小學特教行政協商意見調查問卷
【專家評鑑內容效度問卷】
指導教授：王振德教授 編製者：林昶菁 敬愛的教育先進，您好：
感謝您在教育領域的辛勤耕耘與無私奉獻，在此致上最深的敬意！同時謝 謝您撥冗填寫這份問卷。
為瞭解學校環境中，特教行政單位與其他相關處室在特教議題上有不同意 見時，如何透過協商，達到共識並使行政運作更順暢，特設計此份問卷。
這是一份學術問卷，您的答案無所謂對錯，您所填答的內容絕對保密，且 不涉及個別分析比較，敬請詳實逐題填答。並請將填妥問卷收入回郵信封，於 一週內寄回！衷心期盼您的協助與支持，謝謝您！敬頌
教安
國立台灣師範大學特殊教育研究所 研究生：林昶菁 敬啟 九四年二月
【個人基本資料】﹝請在適當的□內打ˇ﹞
1. 性別：□﹝1﹞男 □﹝2﹞女
2. 年齡：□﹝1﹞30 歲以下 □﹝2﹞31~40 歲 □﹝3﹞41~50 歲 □﹝4﹞51 歲以上
3. 現職年資：□﹝1﹞未滿 5 年 □﹝2﹞5 年~15 年 □﹝3﹞16 年以上 4. 特教專業背景：□特教組 系 所畢業 □特教學分班
□其他（請寫出： ）
5.現職：□﹝1﹞特教行政單位之處室主任 □﹝2﹞非特教行政單位之處室主任 □﹝3﹞特教組長 □﹝4﹞其他相關處室之組長
6.學校類別：□﹝1﹞國小 □﹝2﹞國中
7.學校規模：□﹝1﹞10 班以下 □﹝2﹞11~30 班 □﹝3﹞31~50 班
□﹝4﹞51 班以上
關於﹝第一部份﹞：基本資料的內容與架構，請您於此填寫增刪或調整意見：
【名詞解釋】
◎ 特教行政協商：本問卷所指的協商是在學校組織中，特教行政單位與其他相關 處室在日常行政運作中，以正式或非正式的型態，運用協商策略針對校內特教 相關事務進行溝通，以達成共識的歷程。
【填答說明】
1.本問卷共計十大題，敬請每題都填答，請您在閱讀每一題後，選擇合乎您意見的 選項，並在□中打勾「ˇ」。
2.如有與選項不同意見，而勾選「其他」選項時，煩請在其後的橫線上加以說明。
【問卷內容】
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 壹、特教行政協商之內容
一、您認為在特教業務內容中，需要與其他行政單位協商之議題 有：
1. 特教學生教室位置的安排……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2. 特教學生就讀普通班之編班事宜……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3. 特教經費之運用……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4. 特教學生使用普通教育設備的規定……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5. 特教教師之任用遴聘……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6. 特教教師授課時數的彈性……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7.特教教學內容的自主 ……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
8.特教教材的選用……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
9. 特教課表的排定(如普通班教師由誰兼特教課程,其課表的排定
..)……… □ □ □ □
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
10. 特教研習.活動的辦理……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
11. 改善無障礙環境 ……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
12.處理特教班學生偶發事件處理……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
13.特教學生家長參與校務權益﹝例如家長委員會中至少有一名
特教學生家長﹞……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
14. 其他﹝請列出﹞
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同
意 意 意 意 二、您認為當特教行政單位與其他相關處室進行協商時，需要注意
的是：
1. 雙方關係的維持……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2. 學生的權益……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3. 雙方的職權範圍……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4. 校務發展方向……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5. 教師的權益……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6. 其他﹝請列出﹞
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
貳、特教行政協商之歷程
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 三、協商代表：
1.貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，通常由業務相關處
室主任進行協商﹝請根據現況填答﹞……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，通常由業務相關處
室組長進行協商﹝請根據現況填答﹞……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3.您認為貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，由業務相關
處室主任進行協商較適宜……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4.您認為貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，由業務相關
處室組長進行協商較適宜……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5.您認為「特教推行委員會」會議是一個最佳的協商時機………… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6.您認為貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，由業務相關
處室組合成協商小組進行協商較適宜……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7.您認為貴校特教行政單位與其他相關處室協商時，校長主持
協商最合適……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 四、協商之策略：﹝請擇一勾選﹞
1. 您這一方進行協商時，多是以“讓自己這一方獲得最大利益，
不管對方的損失”為協商策略……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2. 您這一方進行協商時，多是以“整合對方的期待，使雙方皆獲
得利益“為協商策略……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非
常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 五、當協商發生衝突，造成僵局時，以下的處理方式您是否同意為
最好的方法：
﹝請將以下四項中您認為最好的一項勾選為「非常同意」，其他不拘﹞
1. 調解：邀請中立第三者提供建議與諮詢，協助雙方進行協商…… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2. 事實發現法：請中立第三者蒐集相關事實資料，提交雙方參考… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3. 仲裁：請中立第三者做出最後的裁決……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4. 休會：讓協商暫時中斷，數天後再進行協商……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5. 其他﹝請列出﹞
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 六、中立的第三者：
1.若需要請第三者調解，您認為請校長出面幫忙最適當……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.若需要請第三者調解，您認為請學者專家出面幫忙最適當………… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3.若需要請第三者調解，您認為請教育局人員出面幫忙最適當……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
參、特教行政協商之滿意度 非 滿 不 很 常 太 不 滿 滿 滿 意 意 意 意 七、您認為貴校在以下幾項特教業務的協商滿意度如何？
1.特教學生教室位置的安排……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.特教學生就讀普通班之編班事宜……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3.特教經費之運用……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4.特教學生使用普通教育設備的規定……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5.特教教師之任用遴聘……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6.特教教師授課時數的彈性……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7.特教教學內容的自主 ……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
8.特教教材的選用……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
9. 特教課表的排定(如普通班教師由誰兼特教課程,其課表的排定
… ……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
10. 特教研習.活動的辦理……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
11. 改善無障礙環境 ……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
12.處理特教班學生偶發事件處理……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
13.特教學生家長的校務參與權。﹝例如家長委員會中至少有一名
特教學生家長﹞……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 八、您是否同意貴校在協商後有以下的情形出現：
1.協商後多能提升特教行政單位內成員之工作滿意度……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.協商後多能提升特教行政單位內成員之工作士氣……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3.能促進特教師資間的專業成長……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4.促進特教師資間和諧的同事關係……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5.提升了特教學生的學習成效……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6.提升了特教評鑑的績效……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7.增進特教行政單位與其他相關處室間的共識……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
8.讓學校整體組織運作具公平性……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
9.顧及學校成員的個別需求……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
10.整體而言，對於貴校特教業務的協商成效很滿意……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
肆、特教行政協商的困境
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 九、您這一方遭遇到協商困難的情形是否與下列符合？
1.協商代表人員的民主素養不足……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.對方缺乏協商的誠意……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 3.組織內部的意見不易整合……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4.對方較本位主義，導致無法進行理性協商……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5.特教行政單位為特教學生爭取校內資源，易給人“要東西”的
不良印象……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6.協商代表被授權的空間不足……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7.對於協商事務的認識和了解，與對方不同……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
8.有協商地位不對等的情形出現……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
9.觀念難溝通……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
10.其他﹝請列出﹞
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
伍、解決協商困境的建議
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 十、您這一方解決協商困難所採用的方法是否與下列相符？
1.慎選自己的協商代表人員……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
2.授權協商代表人員適當的協商空間……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
3.充份做好協商前的準備工作……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
4.確實讓有關人員了解欲協商的內容和意義……… □ □ □ □
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
5.加強宣導特教知能，提昇校內特教單位之專業形象，以提高協
商意願……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
6.建立解決協商僵局的方法和機制……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
7. 加強學校成員的民主法治素養………□ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
8. 由公正人士或專家介入協調解決………□ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
9.採用抵制的行動﹝如不與該行政單位合作任何業務等﹞，來爭取
對等地位……… □ □ □ □ 專家意見：□保留 □刪除 □修正：
10. 其他﹝請列出﹞
專家意見：□保留 □刪除 □修正：
再次感謝您的耐心填答與寶貴意見，祝您健康、愉快！
【附錄三】
敬愛的○組長，您好：
謝謝您願意百忙之中協助審閱此份問卷，不是要您填問卷，希望不 會花費您太多時間。
因為此份問卷將發給國中、國小的組長及主任，在正式發出前，想 請同樣身為單位主管的你，以“填答者”、“受訪者”的角度，找出填 答時，有沒有哪些題目讓您很難下筆填答？將您不懂在問什麼、或不知 所云的題目挑出來，告訴我您的疑問或修正意見，你的建議對問卷有很 大的幫助，能確實發揮此問卷的效益，勞煩你費心審閱。請直接在問卷 上給予批評建議。
當然，如果所有題目您都了解、都知道它在問什麼，全部空白、不 用填寫此份問卷，這樣佔用您太多時間了。
無論您是否有修正意見，都請將問卷及修正意見放入回郵信封，麻 煩您盡量在 3/27 前寄回，有任何問題歡迎與我聯繫，再次謝謝您的熱 情協助。
敬祝 順心
林昶菁 敬上
fion123.lin@msa.hinet.net TEL:0939054166
【附錄四】
國民中、小學特教行政協商意見調查問卷【正式問卷】
指導教授：王振德教授 編製者：林昶菁 敬愛的教育先進，您好：
感謝您在教育領域的辛勤耕耘與無私奉獻，在此致上最深的敬意！同時謝 謝您撥冗填寫這份問卷。
為瞭解學校環境中，特教行政單位與其他相關處室在特教議題上有不同意 見時，如何透過協商，達到共識並使行政運作更順暢，特設計此份問卷。
這是一份學術問卷，您的答案無所謂對錯，您所填答的內容絕對保密，且 不涉及個別分析比較，敬請詳實逐題填答。並請將填妥問卷收入回郵信封，於 一週內寄回！衷心期盼您的協助與支持，謝謝您！敬頌
教安
國立台灣師範大學特殊教育研究所 研究生：林昶菁 敬啟 九四年四月
【個人基本資料】﹝請在適當的□內打ˇ﹞
1.性別：□﹝1﹞男 □﹝2﹞女
2.年齡：□﹝1﹞30 歲以下 □﹝2﹞31~40 歲 □﹝3﹞41~50 歲 □﹝4﹞51 歲以上
3.現職年資：□﹝1﹞未滿 5 年 □﹝2﹞5 年~15 年 □﹝3﹞16 年以上 4.特教專業背景：□特教組 系 所畢業 □特教學分班
□其他（請寫出： ）
5.現職：□﹝1﹞輔導主任 □﹝2﹞非特教行政單位之處室主任 □﹝3﹞特教組長 □﹝4﹞其他相關處室之組長
6.學校類別：□﹝1﹞國小 □﹝2﹞國中
7.學校規模：□﹝1﹞12 班以下 □﹝2﹞13~47 班 □﹝3﹞48 班以上
【名詞解釋】
◎ 特教行政協商：本問卷所指的協商是在學校組織中，特教行政單位與其他相關 處室在日常行政運作中，以正式或非正式的型態，運用協商策略針對校內特教 相關事務進行溝通，以達成共識的歷程。
【填答說明】
1.本問卷共計十大題，敬請每題都填答，請您在閱讀每一題後，選擇合乎您意見的 選項，並在□中打勾「ˇ」。
2.如有與選項不同意見，而勾選「其他」選項時，煩請在其後的橫線上加以說明。
【問卷內容】
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 壹、特教行政協商之內容
一、您認為在特教業務內容中，需要與其他行政單位協商之議題 有：
1.特教學生教室位置的安排……… □ □ □ □ 2.特教學生就讀普通班的編班事宜……… □ □ □ □ 3.特教經費的運用……… □ □ □ □ 4.特教學生使用學校各項設備的規定……… □ □ □ □ 5.特教教師之任用與遴聘……… □ □ □ □ 6. 特教教材的購置選用……… □□ □ □ 7. 特教課表的排定(如普通班教師由誰兼授特教課程,其上課時間
的排定..)……… □ □ □ □ 8.特教研習及活動的辦理……… □ □ □ □ 9.無障礙環境的改善 ……… □□ □ □ 10.特教學生轉班事宜………□□ □ □ 11.特教學生參與校內一般活動的事項﹝如參與運動會、校外教學等
活動﹞………□□ □ □ 12. 其他﹝請列出﹞
非 同 不 非
常 常 不 同 同 同
意 意 意 意 二、您認為當特教行政單位與其他相關處室進行協商時，需要注意
的是：
1.尊重對方的意見……… □ □ □ □ 2.學生權益的維護……… □ □ □ □ 3.雙方的職權範圍……… □ □ □ □ 4.校務發展的方向……… □ □ □ □ 5.教師權益的維護………□ □ □ □
6.其他﹝請列出﹞
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 貳、特教行政協商之歷程
三、協商代表：
1.貴校特教行政單位承辦人員與其他相關處室承辦人員協商時，通常
由業務相關處室主任進行協商﹝請根據現況填答﹞……… □ □ □ □ 2.貴校特教行政單位承辦人員與其他相關處室承辦人員協商時，通常
由業務相關處室組長進行協商﹝請根據現況填答﹞……… □ □ □ □ 3.您認為在「特教推行委員會」開會時是一個最佳的協商時機……… □ □ □ □ 4.您認為貴校特教行政相關業務需要與其他相關處室協商時，由業
務相關處室組合成協商小組進行協商較適宜……… □ □ □ □ 5.您認為貴校特教行政單位承辦人員與其他相關處室協商時，由校
長主持協商最合適……… □ □ □ □
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 四、協商之策略：﹝請擇一勾選﹞
1.進行協商時，您這一方多是以“讓自己這一方獲得最大利益，
不管對方的損失”為協商策略……… □ □ □ □ 2. 進行協商時，您這一方多是以“整合對方的期待，使雙方皆獲
得利益“為協商策略……… □ □ □ □
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 五、當協商發生衝突，造成僵局時，以下的處理方式您是否同意為
最好的方法：
﹝請將下列 1-4 項中您認為最妥當的一項勾選為「非常同意」，其他項則不拘﹞
1.調解：邀請中立第三者提供建議與諮詢，協助雙方進行協商……… □ □ □ □ 2.仲裁：請中立第三者做出最後的裁決……… □ □ □ □ 3.休會：讓協商暫時中斷，數天後再進行協商……… □ □ □ □ 4.其他﹝請列出﹞
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 六、若需要中立的第三者調解，您認為請誰出面幫忙最適當？
1.請校長出面幫忙最適當……… □ □ □ □ 2.請學者專家出面幫忙最適當……… □ □ □ □ 3.請教育局人員出面幫忙最適當……… □ □ □ □ 4. 其他﹝請列出﹞
非 滿 不 非 常 常 不 滿 滿 滿
意 意 意 意 參、特教行政協商之滿意度
七、您認為貴校在以下幾項特教業務的協商結果之滿意度如何？
1.特教學生教室位置的安排……… □ □ □ □ 2.特教學生就讀普通班的編班事宜……… □ □ □ □ 3.特教經費的運用……… □ □ □ □ 4.特教學生使用學校各項設備的規定 ……… □ □ □ □
5.特教教師之任用與遴聘……… □ □ □ □ 非 滿 不 非 常 常 不 滿 滿 滿 意 意 意 意 6.特教教材的購置選用……… □ □ □ □ 7.特教課表的排定(如普通班教師由誰兼授特教課程,其上課時間
的排定..)……… □ □ □ □ 8.特教研習及活動的辦理………□ □ □ □ 9.無障礙環境的改善 ……… □ □ □ □ 10.特教學生轉班事宜……… □ □ □ □ 11.特教學生參與校內一般活動的事項﹝如參與運動會、校外教學等
活動﹞……… □ □ □ □
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 八、貴校在協商後是否有以下的情形出現：
1.協商後多能提升特教行政單位內成員之工作滿意度………□ □ □ □ 2.協商後多能提升特教行政單位內成員之工作士氣………□ □ □ □ 3.能促進特教師資間的溝通能力………□ □ □ □ 4.提升了特教學生的學習成效………□ □ □ □ 5.提升了特教評鑑的績效………□ □ □ □ 6.增進特教行政單位與其他相關處室間的共識………□ □ □ □ 7.讓學校整體組織運作具公平性………□ □ □ □ 8.顧及各行政單位業務的個別需求………□ □ □ □
非 同 不 非 常 常 不 同 同 同 意 意 意 意 肆、特教行政協商的困境
九、您這一方是否遭遇到下列協商困難？
1.協商代表人員的民主素養不足………□ □ □ □ 2.對方缺乏協商的誠意………□ □ □ □ 3.組織內部的意見不易整合………□ □ □ □ 4.對方行政單位協商立場較本位，無法進行理性協商………□ □ □ □ 5.為特教學生爭取校內資源不易………□ □ □ □ 6.協商代表被授權的權限不足………□ □ □ □ 7.對於協商事務的認識和了解，與對方不同………□ □ □ □ 8.有協商地位不對等的情形出現………□ □ □ □ 9.參與協商人員觀念難溝通………□ □ □ □ 10.其他﹝請列出﹞
非 符 不 非 常 常 不 符 符 符 合 合 合 合
伍、解決協商困境的建議
十、您這一方因應協商困難所採用的方法是否與下列相符？
1.慎選我方的協商代表人員………□ □ □ □ 2.授權協商代表人員適當的協商空間………□ □ □ □ 3.充分做好協商前的準備工作………□ □ □ □ 4.讓有關人員確實了解欲協商的內容和意義………□ □ □ □ 6.建立解決協商僵局的方法和機制………□ □ □ □ 7.加強學校成員的民主素養………□ □ □ □ 8.由公正人士或專家介入協調解決………□ □ □ □
9.採取抵制的行動﹝如不與該行政單位合作任何業務等﹞，來爭取
對等地位………□ □ □ □ 10. 其他﹝請列出﹞
再次感謝您的耐心填答與寶貴意見，祝您健康、愉快
