國立空中大學 104 學年度下學期期中考試題【正參】39
科目：品牌經營管理 一律橫式作答 共一頁
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 市場開拓力的展現上，賣得快是指獲利的途徑來自於「C 存貨」周轉率的提高。（P.11）
2. 資產保存力的指標來自於可控度、「G 主動」度、營利度。（P.12）
3. 品牌知識架構之一，是要瞭解該品牌與競爭對手有什麼相同的品牌「A 聯想」。（P.16）
4. 一個具有影響力的品牌要有三個特性，分別是獨特性、單純性、「H 一貫」性。（P.27）
5. 品牌要素中，「J 象徵物」代表的是一個特殊型態的品牌符號，呈現出人物與現實特質的品牌符號。
（P.34）
6. 品牌要素中，「F 標語」是用來溝通關於品牌描述性或說服性資訊的簡短詞句。（P.34）
7. 所謂的「E 品質」認知是指消費者購物前的預期和購物使用後兩者之間的差距。（P.51）
8. 所謂的品牌忠誠度，是用來衡量消費者「I 重複」性的多寡等程度。（P.51）
9. 所謂的品牌「B 核心」價值，是指品牌本身已經存在，或應該存在且不可或缺的部分。（P.70）
10. 品牌發展策略要管理與維護，要注意到品牌願景、品牌競爭策略與品牌「D 經理」。（P.93）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 聯想 B. 核心 C. 存貨 D. 經理 E. 品質 F. 標語 G. 主動 H. 一貫 I. 重複 J. 象徵物
11. 品牌命名作業之流程，包含了現有品牌分析、命名製作、命名提案與「I 商標專利」申請。（P.110）
12. 市場區隔中的「A 行為」區隔變數，包含品牌瞭解、購買頻率、使用者狀況與態度。（P.157）
13. 品牌延伸的利益之一，是減少延伸產品「H 上市」費用之利益。（P.112）
14. 所謂的「F 縱向」品牌延伸，是指企業母品牌在原產品類別中，針對新市場區隔開發出來的新產 品品牌。（P.116）
15. 品牌建立成功關鍵之一，在於企業「G 事業」與品牌策略達成全面一致。（P.133）
16. 市場區隔中的「C 心理」區隔變數，包含社會階層、生活方式與個性。（P.156）
17. 規模經濟是「E 全球」品牌策略的優點之一。（P.164）
18. 影響價格策略的因素包含了成本、經驗曲線、競爭強度、「J 需求」狀況。（P.173）
19. 品牌建立成功關鍵之一，在於企業表現出由高階主管所建立清楚而一致的品牌「B 承諾」。（P.133）
20. 「D 習慣」訂價策略是指依據消費者的心理而訂定符合消費者習慣的價格。（P.176）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 行為 B. 承諾 C. 心理 D. 習慣 E. 全球 F. 縱向 G. 事業 H. 上市 I. 商標專利 J. 需求
＊PS：答案整理：1-5 題 CGAHJ、6-10 題 FEIBD、11-15 題 IAHFG、16-20 題 CEJBD
貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分) 一、有哪些標準會影響品牌要素的選擇？(25 分，P.30-31)
答： 記憶性、意義性、移轉性、適應性、保護性
二、除了吸脂訂價策略、滲透訂價策略外，還有哪些國際價格策略？(15 分，P.177-178) 答：現行水平訂價策略、組合產品訂價策略、出口訂價策略
