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中鼎工程

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Academic year: 2022

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全文

(1)

中鼎工程

企業社會責任 的實踐與宣告

主講人:陳碧川

2008/09/11

(2)

„ History

1959 – China Technical Consultants, Inc. (currently renamed as CTCI Foundation) established

1979 – CTCI Corporation founded by CTCI Foundation and two financial organizations

1993 – CTCI was listed in Taipei Stock Exchange (TSE)

Paid-in Capital ……… TWD 6,167M (USD 205.6M) Shareholders’ Equity …….. …….…… TWD 10,408M (USD 346.9M)

~as of Dec. 31, 2007 / USD:TWD=30

CTCI Company Profile

Shareholders’ Structure (June 30, 2008)

CTCI Foundation 9.75%

Morgan Stanley 19.57%

Foreign Shareholders

43.01%

Company Overview

(3)

Taiwan’s Largest Engineering, Procurement and Construction (“EPC”) Company

- Over 40 years of industry experience

- Involved in numerous landmark Taiwan projects

Offering Specialized Turn-key EPC Solutions

- Primarily serving in hydrocarbon market, then diversified ourselves into power, infrastructure, and

environmental industries

Significant Domestic and Overseas Experiences

- Established presence in Mainland China, Southeast Asia, and the Middle East - Designated partner of several major internationally renowned companies

One of Asia’s Largest EPC Players

- Total workforce of 4,500 engineers /Over 5,000 employees worldwide - Ability to bid for EPC contracts up to USD 1 billion in size

- Ranked as 137th in ENR Global Ranking and recognized as one of few qualified main contractors

in the world.

Who we are

Company Overview

(4)

• Process Design

• Piping Design

• Civil and Structure Design

• Instrumentation and Control Design

• Electrical Design

• Mechanical and Equipment Design

• Market Survey

• Enquiry and Purchasing

• Inspection and Expediting

• Shipping, Delivery and Claims

• Permits and Banking Affairs

• Customs Clearance

• Insurance

• Tariffs

• Subcontracting

• Equipment Installation and Rigging

• Piping Fabrication & Erection

• Steel Structure Fabrication &

Erection

• Electrical Installation & Wiring

• Instrument Installation, Piping &

Wiring

• Civil & Building

• Painting & Insulation

• Construction Management

Comprehensive Service

Company Overview

Feasibility Study

& Planning

Project Management

Engineering Design

(E)

Procurement

(P)

Fabrication Construction

(C)

Commissioning

& Maintenance

(5)

Business Areas

Petrochemical & Chemical

Pharmaceutical &

Biotechnology

Refinery

Storage & Terminal

Brewery & Winery

Infrastructure

Company Overview

Metal Mills

Hydro- carbon

Non-

hydro-

(6)

Financial Data Summary

Revenue

in TWD million

Net Income

in TWD million

Gross Profit

in TWD million

EPS

in TWD Business Operation

* *

16,343 22,061

31,519 33,582

43,954

2003 2004 2005 2006 2007

642 775

997

1,307

2004 2005 2006 2007

1.11 1.32

1.67

2.13

2004 2005 2006 2007

1,634 1,180

1,927 2,186

3,065

2003 2004 2005 2006 2007

(7)

CSR報告書建制經驗

一. CSR & CTCI

二. CTCI日常營運管理

三. CSR報告書的發行

四. 心得與經驗分享

(8)

一.CSR & CTCI

• 企業使命

– 培植工程人才、發展工程事業、

服務工業建設、實踐企業社會責任

• 經營理念

– 專業、誠信、團隊、創新

• 我們的目標

– 精緻工程、顧客滿意、形象提昇、同仁歡喜

• 達成「世界級工程與科技服務團隊 」,

CSR的觀念是CTCI企業文化的一部分。

(9)

二.CTCI日常營運管理

• 日常營運管理以誠實、負責的態度,善盡 企業社會公民的責任。

• 合於CSR精神從事日常經營與活動,滿足 利害關係人的期待:

– 培植國家工程人才、促進國際文化交流 – 透明完善的經營治理

– 用心維護工程品質

– 重視作業安全與環境保護的措施 – 和諧的職場環境

– 關懷社會與環境生態 和諧共榮

(10)

培植國家工程人才、促進國際文化交流

• 中鼎除積極拓展海外市場,亦積極投入國內重 要建設。同時培植國家工程人才,與國內外多 所大專院校進行產學合作,提升整體工程素 質。

• 協助友邦人才培訓,促進國際文化交流與國民 外交。

(11)

透明完善的經營治理

• 中鼎落實經營管理的重點,在於維繫公司 與投資者間的信任關係。

• 遴選三席獨立董事與一位獨立監察人,並 成立三個功能性委員會,讓公司經營管理 面透明化。

• 健全內部控制系統、資訊安全管理及風險 管理機制,讓公司營運管理正常化。

• 連續獲得評選為公開資訊揭露透明的A級

企業。

(12)

用心維護工程品質

• 品質政策:

– 卓越品質,符合合約、法規。

• 品質目標:

– 做對的事,一次做好。

• 強調在兼顧時程與成本前提下,

符合顧客期待的品質水準。

• 建立ISO 9001品質管理系統,在 專案各階段,提供滿足顧客需求 的品質。

• 定期實施顧客滿意度調查,確保 工程品質值得顧客信賴與期待。

(13)

重視作業安全與環境保護的措施

• 將作業安全、員工健康及環境保護 工作視為企業經營過程中最重要的 課題。

• 通過ISO14001國際標準環境管理系 統及OHSAS 18001職業安全衛生管 理系統驗證。

• 為國內工程界首家同時取得安衛環 系統驗證之公司 。

• 將安衛環觀念積極落實在每一個專 案與建造工地。

(14)

和諧的職場環境

• 員工是CTCI最重要的資產,如何塑造和 諧的職場環境讓所有員工都能樂在工作,

是中鼎經營管理的責任。

• 建立人才培育制度提供員工成長的環境

• 建置知識庫系統創造知識分享的平台

• 發展勞資和諧關係讓所有的員工都能在無

後顧之憂的環境下工作。

(15)

關懷社會與環境生態 和諧共榮

• 關心社會、人道關懷,無論是921大地震、南亞 海嘯或是今年四川大地震,CTCI與同仁出錢出 力,不遺餘力。

• 照顧弱勢團體/家庭。

– 參與行政院勞委會「勞工子女希望之路-導航計畫」

– 協助捐建印度多所幼稚園

• 提供對環境友善的工程技術與服務,協助不同 產業共同維護環境品質、提高能源效率及保育 生態環境。

• 將綠建築的理念融入預定2008年底完工的營運 總部之建築設計,以落實保護環境的承諾。

(16)

三.CSR報告書

• 目的

藉由報告書撰寫,宣告中鼎對CSR的承諾與實踐。

以國際標準並經由第三者認證過程,檢視過往執行 企業社會責任之成效,並做為未來持續改進的依 據。

• 編輯流程

1. 啟始會議

2. 確認報告書編輯方向與大綱

3. 資料收集彙整,文字編輯與內容查證 4. 驗證公司之選任

5. 發行2007年中鼎CSR報告書

(17)

編輯流程

• 中鼎公司發

第一本

CSR 報告書

• 中鼎公司發

第一本

CSR 報告書

發行報 告書 發行報

告書

06/12/08’

06/12/08’

• 獨

驗證單位進告書查驗工作 • 獨

驗證單位進告書查驗工作

第三者 驗證 第三者

驗證

04/09/08’

04/09/08’

報告書 編撰工作

報告書 編撰工作

07/04/07’ – 03/21/08’

07/04/07’ – 03/21/08’

• 辨

識利害關係人

• 設定報告主題

• 建

收集程序

• 辨識利害關係人

• 設定報告主題

• 建收集程序

編輯 會議 編輯 會議

06/04/07’

06/04/07’

• 高層授權

• 整體方向規劃

• 工作小組成

• 高層授權

• 整體方向規劃

• 工作小組成

啟始 會議 啟始 會議

05/04/07’

05/04/07’

文字與 版面編輯

內容審查 資料收集

(18)

1.啟始會議

• 高階主管宣示對CSR的承諾與支持

• 規劃推動企業社會責任活動的方向。

• 組成工作團隊,統籌報告書編撰及相關工

作之推動,由中技社與綠色基金會指導。

(19)

2.確認報告書編輯方向與大綱

• 辨識利害關係人及其關切議題,提出應揭露之項目,共 包含:

– 經營管理

• 反映中鼎推動優質公司治理的作為 – 品質管理

• 展現中鼎維護工程品質的用心 – 安衛環管理

• 表現中鼎重視作業安全與環境保護的措施 – 對環境友善的技術與服務

• 描述中鼎從事工程活動過程考慮環境保護的作法 – 和諧的職場環境

• 說明中鼎重視員工福利的用心 – 關環社會發展與和諧。

• 提出中鼎參與社會發展的貢獻

(20)

3.資料收集彙整,文字編輯與內容查證

• 以嚴謹的流程進行資料收集

– 各單位所提供之資料,皆要求有其來源 根據,經以符合利害關係人關切的實質 性議題篩選後,交由CSR小組彙總。

• 以生動活潑的文字編輯進行內容呈現

– 文字編輯以減少艱澀或過於專業的用語 為原則,並經由適當版面編排與圖表的 呈現,提高閱讀的舒適性。

• 以負責任的態度進行內容的審核校正

– 針對利害關係人所關切的數據,皆由各 負責單位反覆確認,並多次請高階長官 審核,力求精確。

(21)

4.驗證公司之選任

• 為使報告書內容更為確實、可信,驗證公 司之選任要求為公正且具國際形象。

• 經由外部驗證單位查核,檢視內部工作之 適當性與未來努力的方向。

• 中鼎工程為全國第一間獲得獨立第三者驗

證之公司

(22)

第三者驗證-Assurance

(23)

第三者驗證-查證聲明書

(24)

5.發行2007年中鼎CSR報告書

(25)

四.心得與經驗分享

• 專責組織的必要性

• 規劃CSR的方向

• 循序建置CSR管理系統

• 持續提升CSR執行績效

• 以外部驗證檢視CSR系統

(26)

專責組織的必要性

• 以企業社會責任的專責組織,統籌相關 工作,落實實踐企業社會責任的目標。

– CSR所包含的議題相當廣泛,規劃設立專 責組織,將零散於各單位之執行CSR行動 加以整合,並完整呈現。以有限資源發揮 最大效益。

– 藉由該組織之統合,可減少執行CSR活動 時跨部門間的溝通介面問題。並可整體性 規劃未來方向與遠景,及擬定執行策略。

– 中鼎目前正在籌組由總經理直接領導各項 議題之推動之CSR委員會。

(27)

規劃CSR的方向(1/2)

• 溝通對象(利害關係人)的釐清

– CSR的目的主要是希望能兼顧各利害關係人 的期望與權益,並藉由報告書的發行與之進 行溝通。為達到此要求,須先確認何者為企 業的利害關係人。

– 經辨識,中鼎公司的利害關係人共包含:政 府、股東、投資者、客戶、合作夥伴、協力 廠商、員工、社區與社會團體等。

(28)

規劃CSR的方向(2/2)

• 規劃達成CSR目標之議題

– 由於各產業所面對的利害關係人不同,因 此議題的設定需配合產業特性與公司核心 能力,以發揮最大效益。

– 中鼎公司業務型態為EPC統包,因此設計 階段加強考量保護環境方式;採購發包階 段注重協力廠商對人權、環境等的保護;

建造階段確保施工人員之安全皆是實踐 CSR的方向。

(29)

循序建置CSR管理系統

• 彙整現有資料

– 為達成設定的議題,檢視原管理系統,對已有之資 料項目進行彙整,並參考CSR之國際標準,進行系 統的修正。

• 建置新的收集系統

– 對於缺乏資料的指標項目則規劃執行方向與指標收 集方式 (如反貪污教育、增加廠商人權評鑑等)。

• 指標的系統化應包含標準訂定、推動執行、成 果彙總與檢討改進等,而非僅是數據的呈現。

(30)

持續提升CSR執行績效

• 企業社會責任為永續性的活動,應不斷檢討 執行過程中的績效,並持續改進。

• G3 Guideline中的79項績效指標持續完成

由於G3 Guideline中的79項績效指標所涵蓋的範圍 相當大,執行時應以利害關係人之關切程度進行 揭露,設定各年度應增加達成之項目,以完成所 有項目之揭露為目標。

• 各項指標的持續改進

將指標量化並訂定應達成之目標,可做為未來應 改善與努力的依據。

(31)

以外部驗證檢視CSR系統

• 由獨立的第三者,檢視資料收集系統的適 切性,與資料來源的合理性。

– 經由驗證單位的查核過程,可更理解GRI G3 Guideline中各項指標的精神與涵義

– 並可藉此重新檢視原先所設定的各項指標內 容,及管理系統是否應修正或補充。

(32)

敬 請 指 教

參考文獻

相關文件

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