新產品開發對產業競爭力影響之研究:以汽車業為例 陳銘欽、謝雅惠
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摘 要
台灣汽車產業歷經五十年的發展，不僅受限於市場規模太小、技術更受制於技術母廠，再加上二十世紀末，國際汽車產業 面臨產能過剩的窘境，各汽車集團開始朝向合併聯盟及全球化發展，再加上加入WTO 後對汽車產業的不利影響，無疑讓 台灣的汽車產業發展雪上加霜。在這些不利的環境條件下，台灣的汽車產業廠積極尋求生存空間，開始拓展外銷市場，朝 向全球化佈局。經業者多年努力，台灣整車製造品質已接近先進國家水準，近年來大力投入研發設計，推出符合本地消費 者需求的差異化產品，並在致力於提升客戶服務滿意度，國產車已普遍獲得國人之肯定。最近幾年來國產車佔總市場之率 逐年提高，2002年達86.54%的最高峰。內需市場擴增不易，業者積極加入國際分工體系，並赴中國大陸及東南亞投資設廠
，以突破生存與發展之瓶頸。 一、國內汽車業者紛紛設立研究中心就中心，積極開發新產品並提升產品品質，發展出物美 價廉支優質產品，使國人一改過去認為國產品不良的惡劣印象，提高產品市場競爭力。 二、將豪華的內裝與配備應用於差 異化，鞏固國內市場。將高級豪華名車才可能享受到的人性化科技應用於產品上，創造高附加價值的產品，贏得許多消費 者的喜愛。 三、創造自有品牌： 台灣的汽車市場規模小，且關鍵技術受制於母廠，想要自行研 發、擁有自我品牌並不容 易。故應藉由國際分工成為車身及底盤零組件的主要供應基地，並協助國內零組件協力廠擴大生產規模，以提高其經營效 益。
關鍵詞 : 汽車產業 ; 新產品 ; 競爭力
目錄
授權書 iii 中文摘要 v 英文摘要 vii 誌謝 ix 目錄 x 圖目錄 xiii 表目錄 xiv 第一章 緒論 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的與 問題 4 1.3 研究範圍 4 1.4 研究流程 5 第二章 理論與文獻探討 2.1 新產品的文獻 7 2.1.1 創新的定義 7 2.1.2 商品化的定義 12 2.1.3 新產品開發對產業競爭的重要性 14 2.1.4 新產品開發策略 18 2.1.5 影響新產品成敗的關鍵因素 20 2.2 新產開發流程 與活動 22 2.3 新產品開發流程中成功的關鍵因素 33 第三章 研究方法 3.1 研究方法與限制 39 3.2 資料蒐集方法與個案選取 40 3.2.1 個案選取 40 3.2.2 訪談資料整理方式 41 3.3 訪談大綱 42 第四章 汽車業概況與個案分析 4.1 汽車業概況 43 4.1.1 汽 車業特性 48 4.1.2 汽車業新產品區分 50 4.1.3 成功開發新汽車所需能力 51 4.1.4 開發新汽車的困難點 52 4.1.5 汽車產業開發 流成特性 53 4.1.6 汽車產業產值 55 4.1.7 台灣加入WTO後對汽車產業的影響 56 4.1.8 產業競爭分析－五力分析 59 4.2 個案 分析 63 4.2.1 A公司簡介 63 4.2.2 B公司簡介 66 4.3 新產品開發成功因素 69 4.4 新產品開發對產業競爭力之影響 73 4.4.1 新 產品開發對市場績效之影響 75 4.4.2 新產品開發策略對市場的影響 76 4.4.3 企業核心能力對市場績效之影響 78 4.5 台灣五 大車廠技術依存度分析 79 4.6 經營策略對企業之影響 82 第五章 結論與建議 5.1 研究結論 85 5.2 對產業的建議 87 參考文獻 88
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