復原力的定義與因子

家庭的解析包羅萬象，是提供資源與最基本需求之地，並不斷提升功能，

世人熟稔的心理學家 Maslow 之需求層次理論（hierarchy of needs），即指人們 會由基本低層次的生理與安全需求漸往高層次的社會、自尊需求終至自我實現 追尋，家庭功能發展正是需求層次理論軌道不斷往前的列車，節節車廂包含經 濟功能、性規範、生育功能、保護功能、情感分享、教育功能、社會化與社會 地位等（呂瓊華，2004）；而前述文章不斷反覆出現的挑戰、危機等挫折起伏 曲線，就是在等卜派所需的菠菜__復原力，以穩定生活狀態；故本節包含影響 層面之「家庭系統理論」及精神重心「復原力的定義與因子」兩部分來談。

一、家庭系統理論

Bronfenbrenner的生態系統理論（ecological system theory）強調個體的發 展源於與環境的互動過程，且不斷地被高複雜的影響著，因互動模式常處於多 層次交織的環境系統中，而每個系統也都直、間接地再與其他系統互動著，是 故欲瞭解個案的行為模式則須由個體、家庭與環境等層面擷取可能的線索，甚 可因此而更深入已隱藏了的訊息（黃迺諭，1998；引自陳宇平，2006）。原生 家庭對個體來說是影響一輩子的關鍵場所，家庭既為隱密性高的小型系統，也 是具正反兩面影響的微型社會，若家庭系統維持於平衡開放狀態，對內之成員 即能彼此正面牽動，對外則能有相當重要之健康界域（呂瓊華，2004）。而家 庭系統理論的主要基本概念如下（引自沈玉琴，2005）：

（一）系統（system）

Day（1995）把系統定義為「由互動組合的一個整體」，系統指的是持續 與重複的運作模式，並且包含系統中各部分的互動。而家庭是一個有生命的生 物體，也是由許多相互依賴的成員所組成，這些成員間的關係也像同一生態環 境下的相互影響著，因是不停的互動，所以形成一個系統。

（二）整體性（wholeness）

整體性指的是一個系統的全體性，整體的家庭系統並不是所有家庭成員人 數的加法總和，是還包括成員間彼此的互動關係，因此，倘使家中有一名成員 出現問題行為，則必須檢視的是整個家庭系統，而非單單個人而已，是故本研 究不只關心主體，也應環顧主體所屬的整個家庭系統。

（三）次系統（subsystem）

社會為超系統，比家庭小的系統即為次系統；最長的次系統為「夫妻」、

「親子」與「手足」，次系統的組成有時因時、地、空的不同而不同，亦可能 因不同代別或角色功能而有所不同，例如本研究的主體在家庭裡是妻子、母 親、媳婦或妯娌等角色，然這些次系統既彼此關聯也彼此互動，互動結果則影 響所屬次系統，甚也影響其他未介入互動的次系統，例如婚姻暴力不僅是夫妻 次系統有問題，還牽涉到親子與手足等次系統。

（四）關係（relations）

簡春安（1996）、鄭玉英和趙家玉（1993）認為家庭中的任何系統與次系 統皆為連接家人間關係所構成，成員彼此間也具特定的關係而存在，因此運用 家庭系統理論分析時，應注意家庭成員間的不同關連與互動方式，以洞察其千 枝萬葉的互動脈絡（鄭玉英、趙家玉，1993）。

（五）家庭規則（family rules）

系統應擁有管理規則以協助其運作，因此家庭也需家庭規則的佐理，例如 門禁時間的訂定、家務的分配等等，家庭成員都需學習何為被禁止、被允許或 被期待的事例項目；反之則可視為功能失調的家庭。

（六）界域（boundaries）

界域是維護家庭系統完整性及凝聚力（指家庭成員彼此間的情感聯繫）的 象徵性保護膜，能使家庭系統免於外在環境的干擾，同時亦可調節系統內外的 平衡；而界域基本上有三種意義：

1. 界定家庭成員：表示誰才是所屬的家庭成員。

2. 界定家庭的次系統：Minuchin（1974）認為家庭中的次系統界域一訂定後 後，就決定了參與者以及如何參與的家庭規則。

3. 界定物理界限：物理界定是可具體分辨的，例如家庭中的主卧室、書房等 私人空間、個人物品等。

呈上沈玉琴（2005）之寶貴資訊，本研究在訪問時即應把握與顧及個案與 家庭中各成員間的不同關聯、及彼此間的互動方式，由瞭解機師配偶之家庭關 係與家庭成員開始，將有助於個案家庭背景的檢視與分析。而研究者認為只要 配偶的復原力建立了，家庭的復原力也就跟著母親這為母則強的支柱而驚蟄、

轉動，因此本研究試圖從「家庭復原力」再找尋跟配偶復原力有關的其他蛛絲 馬跡；在臺灣博碩士論文加值系統中查尋在 90 年至 110 年間與「家庭復原力」

相關之研究論文計有 15 筆資料，主要為身心疾患之家庭復原力為主題，然以機 師家庭為主題之復原力探究篇數則為 0，付之闕如的情況下，源於第二節與單 親家庭的比較討論之後，本節擇以與單親家長之復原力相關論文提出整理，在 90 年至 110 年間與「單親」、「復原力」相關之研究論文計有 10 筆資料，其 中有7筆是以探究父母離異子女或單親學童、青少年的復原力歷程為主，有 3筆 則為單親家長之復原力相關論文主題；另外，在 90 年至 110 年間與「離婚」、

「復原力」相關之研究論文計有 6 筆資料，其中有 2 筆是針對新住民身分以及 有 2 筆是強調離婚後的情境狀態，本研究先行刪除這身分上的差異不納入討 論，而有 1 筆為「單親」、「離婚」重覆出現，故本節擷取 4 筆相關研究，簡 單以表列方式呈現如「附錄十」。

就文獻顯示，研究者歸納以上所提與家庭復原力之相關因素分為個人、家 庭與外部環境三方面，復原力的潛能激發在個人心理層面為發掘生命意義的能 力，可藉由信仰的力量來提升，而不放棄孩子擁有完整家庭的母愛也是支持不 離婚的最大動力，同時，懷抱正向與感恩的心亦能減少家庭衝突（邱弈絜，

子。而家庭內部資源則為經濟協助、陪伴子女時間與教養問題的支持，原生家 庭的影響、家庭社會支持與同儕社會支持皆正向影響女單親的適應關係（陳昱 志，2011），同第二節提及機師家庭的類單親狀態也很需要這分支援；另，外 部環境的部分則可藉由支持團體來提升復原力，例如外界關懷、親子課程參 與、民間社團活動或志願服務，以超越逆境時的身心狀態（柳曉諠，2016），

呼應本章第二節提及之備用人力需求、復原力與支援系統的需求。

家庭復原力在個人與家庭的部分是個體尚能控制的因素，而關於維繫不離 婚的重要因子，牧師Gary Chapman以信仰背景整理出對配偶的五種愛之語如下

（Chapman & Campbell, 1997；引自吳瑞誠譯，2000）：

（一）身體的接觸（physical touch）：不限擁抱和親吻，包含任何的肢體接 觸，如：摸摸頭、按摩肩膀、牽扶等，而這個愛的受器為人體的最大器官__肌 膚。

（二）肯定的言詞（words of affirmation）：誠懇地說出愛與支持、讚美與鼓勵 等正面話語。

（三）精心的時刻（quality Time）：再忙也會排出時間共同做一件事，強調只 專注對方，如定期的聚餐、小旅行，可累積彼此愛的回憶。

（四）接受禮物（receiving gifts）：禮物是不帶任何附加條件的，例如送親手 寫的卡片、特地選購的小物品等。

（五）服務的行動（acts of service）：是一種發自內心，願為對方服務的任何 事情。

精神醫學博士Ross Campbell也與Chapman共同認為這五種愛之語亦適用於 子女，能幫助互相讀懂配偶和子女的語言，成為影響家庭復原力的因子；愛之 語能打通任督二脈，是一種抉擇，愛那不可愛的、並使情勢有改變的機會，進 而降低壓力與提升正向關係（王雲良譯，1998）。也有研究將母親生命歷程的 內隱和外顯母愛，配對比較兒女的母愛感受，發現「外顯之愛」對「兒女愛的

母愛感受則因母親偏心或強迫現象而削弱；反之，特殊境遇母親因對兒女感到 虧欠而自覺愛的不夠完整，反更盡心盡力地補償孩子，而最終孩子體驗到的卻 是豐厚的母愛（黃淑滿、周麗端，2018）；五種愛之語是否能進駐幫助「內隱 之愛」練習成為「外顯之愛」？以正增強愛的感受？

在學校場域就有研究者馬鴻喬（2017）探討教師在校園使用愛之語對國中 階段學生的影響，而這個以國一學生為研究對象的行動研究有以下發現：教師 在校園社會科的課室教學使用愛之語對學生喜樂程度、學習興趣與學習成效皆 有提高的正面影響（馬鴻喬，2017）；蔡雅如（2019）也探討了國小高年級學 童表達與感受親子愛之語和依附關係，發現「服務的行動」對親子依附關係之 信任具顯著預測力、「精心的時刻」對親子依附關係之溝通也具顯著預測力，

而感受家長愛之語的「精心的時刻」、「服務的行動」和「肯定的言詞」對正 向親子依附關係之信任亦具顯著預測力，「精心的時刻」和「肯定的言詞」對 正向親子依附關係之溝通也具顯著預測力（蔡雅如，2019）。綜合以上資訊，

本研究將深入探究與發掘個案與家人間是否有愛的五種語言之復原力相關潛在 因素，這也將成為本研究嘗試切入探討之方向。

二、復原力的定義與因子

繼瞭解機師配偶之家庭關係與成員間所面臨的家庭生活難題後，本研究重 心即在發掘一些於困境中仍可充分發揮能力與資源、並且不受困於該危險情境 或逆境中的重要因子（Early & Glen Maye, 2000；引自謝美娥，2008）。復原力 的定義有許多各自表述的多樣說法，心理學家Viktor Frankl指出人有一樣東西 是外人永遠搶不走的，就是自己如何選擇與回應所發生的事情，當人選擇從中 學些什麼，復原力就在其左右了；留佩萱（2020）認為在新冠疫情猛攻後，就 算是失敗和心碎，地球子民仍繼續努力地求生，以韌性度過每一個今天，這就 是復原力了（resilience）（留佩萱，2020）。

復原力即處理心理傷口的能力，藉由改變適應的方式，從逆境中回彈並從