第三章 研究方法
第五節 研究信效度與倫理
一、研究信效度
Altheide等人於1994年實證科學用以評估量化研究品質的信度、效度、客觀 性、可複製性等四個指標,有些學者相信這些指標適用於所有的研究,但實際上 是相當困難或是不可能達成(吳芝儀譯,2008)。Lieblich等人於1998年指出敘事 取向是從詮釋性的觀點,堅信敘事的材料就如同現實本身,可以藉由非常多樣的
方式閱讀、理解和分析,彰顯此研究材料的豐富性,其與敘事取向的本質相牴觸 (吳芝儀譯,2008)。Riessman於1993年指出以研究者分析或解釋的「信賴度」, 評鑑敘事探究的有效性。他說信賴度不同於真實,信賴度依據的是建構實體的概 念。他提出「說服力」、「契合度」、「連貫性」、「實用性」四項評鑑敘事探 究品質的指標;lincoln於1996年提出「交互性」是詮釋研究的品質指標。本研究 依據上述學者所提出的五項指標,作為本敘事探究品質的指標(鈕文英,2015)。
(一)「說服力」:指研究者透過觀察、捕捉和描繪出研究參與者在互動中的聲音 感受、行動、動機、意義與情境脈絡,讓讀者在閱讀的過程中,產生身歷其境的 逼真性和替代性經驗。
(二)「契合度」:指研究資料和分析解釋間的契合度。Lincolnc和Guba(1985)
建議研究者使用「研究者參與檢核」,故本研究於訪談故事替代文本形成後,將 每一次的替代文本以電子檔陸續寄交研究參與者做核對,以求內容的正確和完整 性,最後的研究初稿寄交電子檔給研究參與者,與其自身經驗作核對,核對之後 彙整研究參與者的意見修改成論文呈現的版本。
(三)「連貫性」:指將訪談蒐集的資料建構成有意義的概念,並且將研究發現與 研究者蒐集到的理論對話。提出整體、局部和主題三種連貫性,研究參與者的信 念和目標(整體連貫性)是從特定的敘事結構(局部連貫性)發展而來,而特定的敘 事結構是從分析訪談紀錄中的主題(主題連貫性)產生。Lincolnc和Guba(1985)
建議請協同研究者一起參與檢核分析的連貫性。本研究將邀請兩位協同研究者一 起對蒐集到的資料做分析與詮釋,透過多元與客觀的角度與討論,建構出對研究 者生命主題產生一致性的深度理解。
(四)「實用性」:指讀者閱讀研究參與者的生命故事之後,能對其生命經驗產生 更多理解和啟發,對自我有更深的覺察,進而產生行動。在敘事探究的過程中,
研究者與研究參與者間互為主體(許育光,2000)。研究者透過對自身經驗的反思 與覺察,將研究參與者的經驗與自己產生聯結,與自己的生命經驗對話的過程中,
必在研究者的內心深處掀起陣陣漣漪,產生新的領悟與啟發,或精進實務工作。
Lincolnc和Guba(1985)建議研究者可以請同儕或審核者以讀者的身分,評論敘 事探究結果的實用性。研究者將邀請前述的二位碩士畢業擔任協同研究者,除了 協助資料分析外,其本身亦是敘事探究的讀者,在分析與詮釋的過程,必定對其 自我有更多的覺察,及發現生命樣貌的多元性,觸動內在的情感產生共鳴。
(五)「交互性」:在敘事探究裡,研究者帶著自己的生命經驗探究和詮釋研究參 與者的故事,最後的論文是研究者與研究參與者共同建構出來的結果。Lincolnc 和Guba(1985)建議研究者可以撰寫「省思日誌」來覺察。因此,研究者將在 透過訪談札記、反思日誌,以對自己的價值、信念、意圖、感受、主觀經驗做深 入的理解與覺察。
二、研究倫理
研究倫理是為了要保護研究參與者,減少其因研究過程所受到之傷害,在本 研究中,將採取下列做法:
(一)尊重參與意願
研究進行前,先以面談等方式 ,協助小駿瞭解本研究動機、目的、訪談內 容與後續資料處理方式等,在徵得其同意後始開始進入正式研究階段。
(二)安全與匿名處理
研究過程中,研究者不勉強小駿回答其不想回答的問題,並針對可辨識研究 參與者身份之相關資訊,以匿名處理,刪除具可辨識之有關訊息,以保護研究參 與者之隱私。
(三)原始資料保密與處理
在未經小駿的許可下,研究者不得將相關資料洩漏給他人知悉。此外,在研 究完成之後,亦儘速銷毀原始訪談資料,如:錄音檔、逐字稿。