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內容上架與營運策略,是各種 OTT 業者吸引與接近觀眾的方式。他們經常設想可 以提供與電視台差異化的服務。

OTT 平台自製劇在電視上播出時,有時插播廣告,而且由於還要考慮到收看電視 的年齡層,對於殘忍的場面和不適合播放電視的內容,也有需要編輯的情況,因此在 透過電視頻道觀看自製劇時,必須接受他們播放的方式。但是在 OTT 平台上自製劇觀 看的時候,如果不喜歡看廣告的觀眾在支付之後,可以不用看廣告享受戲劇内容,而 且在 OTT 平台也可以不加編輯地觀看本來的戲劇內容。另外,OTT 平台的優點是,透

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過首播不用等電視播出,可以讓想要先看的觀眾成為自己 OTT 平台的會員,而且通過 網路或平面廣告等 OTT 平台上做的各種廣告,即使不利用 OTT 平台的,也可以透過電 視播放吸引潛在觀衆,還有,為通過手機等行動裝置收看自製劇的觀眾,OTT 平台提 供音響、畫質與畫面比率等各種服務的情況。

張庭翡提到,在電視頻道上播出 OTT 平台自製劇時,收視率沒那麼好的原因就是 因為電視和 OTT 平台受眾不一樣,且對於電視上播出的宣傳也不多,再加上 OTT 平台 上不用等版本和隨時隨地可以觀看,觀眾不會去電視上看內容。

我們有放[電視頻道上播出 CHOCO TV 自製劇],我們收視率也還好,但我覺 得收視率還好也是應該的,因為這裡頭還是有些受眾不一樣,然後頻道他們擺的 時段,最主要也沒宣傳,再來,可能對觀眾來講說,我可以隨時隨地觀賞,就是 在 OTT 觀賞,幹嘛還要跑到你,就我們隨時隨地可以在網路上看完整版,我幹嘛 還要去看那個有廣告的,然後還要等的版本(2019 年 12 月 6 日,受訪者張庭翡)。

但是 CHOCO TV 最強,最受矚目的 Boys’Love,BL 劇内容,放在電視台播出時,

就不一定是最好的策略,《history 系列》面對廣電法的規範而被修剪,無法保有完整 性,根據張庭翡的說法,時段、播出的頻道(華視)也不對味,自己的 OTT 平台上播 出比較好,不然 OTT 平台自製劇内容跟一般電視台的偶像劇内容很像,而可能不會做 多樣題材的内容。

各個 OTT 平台都有營運策略。廖健行提到,台灣大部分的 OTT 平台免費和付費的 混合營運模式比較多,因爲在台灣觀衆的付費習慣還沒有養成以及在台灣廣告收益獲 得是辛 苦的 ,而 現在 環境 下沒有 很用 力在 掃除盜 版的 問題 ,所 以廣 告插播 隨選

(AVOD)、付費訂閱隨選(SVOD)和單次付費隨選(TVOD)的 OTT 平台越來越走 向混合營運模式。例如公視+是 AVOD 和 TVOD 的混合模式,也就是廣告插播隨選與 單次付費隨選;KKTV、LINE TV 和 LiTV 是廣告插播隨選(AVOD)和付費訂閱隨選

(SVOD)的混合模式,KKTV 是前面幾集可以免費看,剩下的內容就付費的 VIP 會員 才可以看到,另外也提供 7 天免費使用 VIP 會員的服務,7 天之後繼續用的話要付費,

LINE TV 是前三集可以免費看,剩下的後面內容要加入付費的 VIP 會員才可以看到,

LiTV 也就是廣告插播隨選與付費訂閱隨選的模式;愛奇藝是廣告插播隨選(AVOD)、

付費訂閱隨選(SVOD)和單次付費隨選(TVOD)的混合模式,Netflix 是付費訂閱隨

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OTT 平台經常爲了付費的觀衆,提供高畫質的内容和好的音效的功能。譬如説,

愛奇藝台灣站和 LINE TV 有 VIP 會員的策略,付費會員就是 VIP 會員。如果當成愛奇 藝 VIP 會員的話,愛奇藝自製劇比電視頻道可以首先看到、不用看廣告和享受高畫質 以及好音效的内容,這是愛奇藝提供給 VIP 會員的優惠。LINE TV 也提供 VIP 搶先看 和可以跳過廣告的功能,特別是 LINE TV 和 LINE 聯動,所以比較容易會員登入,有 時登入 LINE TV 的話,可以免費下載 LINE TV 上播出内容有關的貼圖,而且當成 VIP 會員的話,LINE POINT 等的優惠。

講 OTT 平台有幾種營運的模式,一種我們講說 video on demand,有分 AVOD,

是任何都可以看,模式跟電視有點像,就是插廣告; SVOD 就是訂 video on demand,就是付月費的方式,就像 Netflix 或者 KKTV;在台灣做 AVOD 的很多,

例如 LINE TV,當初 LINE TV 做純免費,KKTV 做純付費,後來 KKTV 開始免 費,LINE TV 走向付費,有一個很巧妙的演變。 以我們愛奇藝來說,一開始就走 混合製,也就說,有 AVOD 也有 SVOD,你願意付費的人你可以不要看廣告,同 樣的內容不付費的也能看,但就是一定要看廣告。還有另外一種是 TVOD,比較 是像過去在做電影的網站,像 myVideo 或是 Friday,他們過去都是以電影經營比 較多,就是說我單獨的看 這部片,你像 Apple 或者是現在 Google play 它們賣電影 的方式,就是我單看一部電影,我付多少錢,這種我們叫 TVOD,也就是針對單 獨的某一個內容,你想看你就付那一部的錢,公視+也是這種模式。這幾種模式,

我們也有 TVOD 模式,也是針對電影的內容。……我說這幾個純做的 AVOD、

SVOD、TVOD 的都慢慢走向 混合製了,看起來在台灣比較能生存下去的方式,

而我們一看是就走對了這種 方式(2019 年 12 月 19 日,受訪者廖健行)。

愛奇藝爲了用手機或平板電腦看内容的觀衆,提供好的音效與高畫質的功能,這 是免費觀看的觀衆不能用,只付費的 VIP 觀衆才使用到的功能,這樣的差別化是可以 說當成觀衆付費的動機。

行動載具有很大的特色就是隨時跟著我們移動,……愛奇藝台灣站來說,

我們做 4K,我們給 VIP 的會員可以開杜比音效,這樣子特別的體驗。……用手機 或者用平板看的通常會戴耳機,所以我們會更好的音效體驗讓觀衆獲得比較好的 觀影體驗。終極目標一樣就是希望他享受這些體驗之後付費,沒有付費就沒有

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辦法享受這樣子的體驗,以我們來說,沒有付費只能看 720P 的畫質,你要看到 1080 或者 4K 你就一定要付費。而且提供給觀衆很多的功能,有一些功能像是 倍速觀看,為了留住用戶,這樣的有一些比電視更好的體驗是就有一個驅動 觀衆去付費的動機,讓觀衆覺得我想要更好的體驗的話那我要付費(2019 年 12 月 19 日,受訪者廖健行)。

而且 OTT 平台出現之後,電視台戲劇播出方式也受到一些的影響。OTT 平台出現 前,只有電視頻道上看,或者利用機上盒付錢看觀衆自己想看的内容,但是 OTT 平台 出現之後,戲劇的買賣銷路也變多,除了電視頻道以外很多 OTT 平台上可以看到戲劇 内容,且電視台利用 YouTube 頻道宣傳戲劇,而在 YouTube 上免費提供給觀衆看以前 已經播出結束的戲劇。例如《你那邊怎樣我這邊 OK》是 2019 年台灣和新加坡合拍的 電視劇,所以這部劇除了台灣電視頻道以外,在新加坡的電視頻道上也播出,且 LINE TV 和台視的 Youtube 頻道上也可以看。