（一） 概念上的區分
透過Palmgreen與Rayburn所發展出的概念，可以追溯Greenberg（1974）所 進行過的研究。Greenberg首先在英國兒童收看電視的動機與滿足之研究裡提 出，把媒體使用的動機分為追求滿足（GS）及把該媒體滿足使用者需求分為獲
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得滿足（GO）。他是則是將追求滿足這一概念，在調查前後以有區別的方式進 行調查，再從調查後所獲得的結果，釐清閱聽人所要的或者想的不同。他所提 出的理論，是從人們讓滿足特定需求，或者因他們的需求而接納媒體的基本假 設出發。在此，GS可視為引起閱聽人的媒體暴露，而GO則被視是媒體暴露後 所獲致的結果。Greenberg還主張，GS跟GO的情況有時可能會不一致，此滿足 的不一致可用來詮釋媒體暴露前後的差異比較 (Greenberg, 1974: 89; Baek, 2006:
pp12-13)。
GreenbergGS與GO模式如下:
追求滿足(GS: 獲得滿足(GO:
gratifications sought) gratifications obtained)
圖2.2.1 GS跟GO之區分（資料來源：Greenberg, 1974: 89）
Katz等（1973）指出，對暴露之前產生的內容的「期待」與從使用順序的 獲致的「滿意」也要作區分（Katz,1973:25 引自 Palmgreen, Wenner and Rayburn, 1980:162）。就此觀點，他們主張要將使用媒體的動機的GS，與從使 用經驗而獲得的GO區分開來。如果將個人使用媒體的意圖，與對個人自己想的 結果的消費視為類似的概念，那麼結果將在評價媒體和使用媒體方面產生分 歧。區分GS跟GO的概念的標準，是提出時間先後與媒體暴露的兩個觀察點。
GS是指媒體暴露之前個人透過特定媒體、節目或內容而獲得滿足，GO則是實 際使用特定媒體之後獲得滿足（Hong, 2002: 13-14）。
（二）操作的區分
隨後，Stanford（1983）指出，Palmgreen與Rayburn（1982）所研究測量GS 的14個項目，和過去「使用與滿足研究」中所詢問學生對電視新聞感覺如何而 得到的7分數尺度(scale)其實沒有差異，他認為Palmgreen跟Rayburn的研究裡操 作上的定義及分析模型也不不明確。Stanford於是補足了對GS與GO在操作上的
大眾媒介(Mass Medium)
媒體內容(Media Content)
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區分（Stanford, 1983: pp248-249）。
他提出的方式，是在尺度上區分GS跟GO的測量上的操作上，且該尺度可 分為兩個標準。第一標準為時間。透過時間的差異，針對GS概念，詢問使用者 使用特定媒體的意圖，針對GO概念，詢問閱聽人使用媒體後所獲得滿足為何。
第二標準則是閱聽人使用媒體的主動性上。把GS概念的測量的焦點放在使用者 為了追求什麼而使用媒體上，而GO概念的測量，則以媒體給予使用者滿足程度 來加以描述。Levy和Windahl（1984）進一步釐清使用者主動性概念，研究使用 者主動性如何與GS、GO聯結起來，再將滿足概念個別討論。這些研究都證明 了使用者的主動性跟滿足是傳播過程裡扮演重要變數的角色（Levy& Windahl, 1984: 74-75）。
（三）分析上的區分
很多研究試圖證明， GS跟GO的變數在預測實際使用者的媒體行為，扮演 什麼樣的角色。Wenner（1982）的研究，是預測對晚間電視新聞節目
（Network Evening News Programs）和60分鐘節目的觀眾信賴度，以及對他們 進行GS和GO的測量。透過相關性分析（correlational analysis）的研究結果表 示，滿足的變數在預測對兩個節目的閱聽人的信賴度上扮演很重要的預測變數 角色（Wenner, 1982: 539）。
過去的研究顯示，在同一抽象程度上測量GS和GO的研究時，這兩個滿足 概念會產生異種同（isomorphism）的問題。為了克服此弱點，Palmgreen和 Rayburn（1980，1984）在研究電視新聞對閱聽人所產生的GS和GO時，將兩種 滿足以不同抽象的程度進行測量，也就是，詢問GS相關問題時，採取比GO更 高的抽象範圍提出問題，例如，詢問閱聽人關於追求訊息的需求時，針對GS詢 問閱聽人有關一般晚上電視新聞所提供訊息的問題，但針對GO概念，則會詢問 閱聽人所喜歡的電視新聞提供訊息的程度。因此，透過這樣的測量，可以證明 GS跟GO的範圍（dimension）之間的重要差異。在Meledo跟Becker（1981）的 研究中，也得到同樣的結果反應。（Palmgreen, Rayburn, 1980: pp 163-183;
Rayburn and Palmgreen, 1984: 542-543）。
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此外，Palmgreen、Wenner跟Rayburn(1981)把GS和GO的因素作區分之後，
針對對聽人在三個新聞節目間所做不同選擇做研究，研究結果表示，GO變項可 以強而有力地預測閱聽人選擇節目，但GS變項卻不是如此（Palmgreen、
Wenner& Rayburn, 1981: 451）。