第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現
本研究主要在探討屏東縣國小輔導教師工作壓力與專業承諾之現況、不同背 景變項之國小輔導教師工作壓力與專業承諾差異情形，以及國小輔導教師工作壓 力與專業承諾之相關與預測情形。
本研究以自編之「屏東縣國小輔導教師工作壓力與專業承諾之調查問卷」為 研究工具，以屏東市一百零一學年度至一百零三學年度之三年內曾經擔任輔導教 師的 148 位輔導教師為有效樣本，經平均數、標準差、複選題分析、t 考驗、單 因子變異數分析、Pearson 積差相關以及逐步多元迴歸等資料處理以獲取研究結 果。茲將主要研究發現摘要敘述如下：
壹、屏東縣國小輔導教師工作壓力之現況
一、就整體工作壓力而言，平均數為 2.57，介於「不符合」與「符合」之間，屬 於中等程度，由此可知，國小輔導教師工作壓力整體覺知情形尚可。
二、就工作壓力各層面而言，各層面得分介於「不符合」與「符合」之間，屬於 中等程度，得分最高依序為「決策參與」(2.77)、「人際關係」(2.64)、「專業 知能」(2.54)、「工作負荷」(2.48)，因此，就工作壓力各層面而言，以「決 策參與」最高，「工作負荷」最低。
三、由複選題次數分配表中可知，國小輔導教師工作壓力來源依序是「輔導資 源缺乏」(74.3%)、「與家長溝通困難」(66.9%)、「行政工作」(54.1%)、
「學校環境不夠支持」(28.4%)、「導師不願意合作」(25.7%)、「輔導 知能不足」(24.3%)、「校外人士干涉過多」(16.9%)、「同事相處」(6.1%)，
120
因此，就工作壓力來源而言，以「輔導資源缺乏」最高，「同事相處」
最低。
貳、屏東縣國小輔導教師專業承諾之現況
一、就整體專業承諾而言，平均數為 3.06，介於「符合」與「非常符合」之間，
屬於中等以上程度，由此可知，國小輔導教師專業承諾整體認同情形良好。
二、就專業承諾各層面而言，各層面得分介於「符合」與「非常符合」之間，屬 於中等以上程度，得分最高依序為「專業認同」(3.37)、「樂業投入」(3.20)、
「研究進修」(3.17)、「留業意願」(2.72)，因此，就專業承諾各層面而言，以 「專業認同」最高，「留業意願」最低。
三、由複選題次數分配表中可知，國小輔導教師專業承諾影響因素依序是「工 作負荷量過大」(58.1%)、「工作壓力太大」(56.1%)、「缺乏工作成就 感」(50.7%)、「工作滿意度低」(43.9%)、「工作倦怠感高」(40.5%)、「校 風保守冷漠」(19.6%)、「領導者作風強勢」(16.2%)，因此，就專業承 諾影響因素而言，以「工作負荷量過大」最高，「領導者作風強勢」
最低。
參、不同背景變項之國小輔導教師工作壓力之差異情形
一、性別不同性別之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面部分達顯著差 異，其中「決策參與」層面，「男性」高於「女性」。
二、年齡
不同年齡之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面有顯著差異。其中
「工作負荷」層面，「30 歲以下」高於「31-45 歲」；「整體」來看，「30 歲以下」
高於「31-45 歲」與「46 歲以上」。
三、教育背景
不同教育背景之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面部分達顯著
121
差異。其中「人際關係」與「決策參與」層面，「學士」高於「研究所以上」。 四、輔導年資
不同輔導年資之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面部分達顯著 差異。其中「決策參與」層面，「5 年以下」高於「6-10 年」和「11 年以上」。
五、學校規模
不同學校規模之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
六、擔任職務
不同擔任職務之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
肆、不同背景變項之國小輔導教師專業承諾之差異情形
一、性別不同性別之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
二、年齡
不同年齡之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面有顯著差異。「整 體」與「樂業投入」層面，「30 歲以下」與「31-45 歲」高於「46 歲以上」；「研 究進修」和「專業認同」層面，「30 歲以下」高於「31-45 歲」與「46 歲以上」。
三、教育背景
不同教育背景之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
四、輔導年資
不同輔導年資之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面部分達顯著 差異。其中「留業意願」層面，「6-10 年」高於「5 年以下」。
五、學校規模
不同學校規模之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
六、擔任職務
不同擔任職務之國小輔導教師知覺工作壓力整體層面及各層面無顯著差異。
122
伍、國小輔導教師工作壓力與專業承諾之間的相關情形
一、國小輔導教師工作壓力整體與專業承諾整體達顯著相關國小輔導教師知覺工作壓力整體層面與專業承諾之間呈現負相關，且達顯著 水準，為.362 的低度負相關，顯示國小輔導教師工作壓力程度愈高，專業承諾認 同程度愈低。
二、國小輔導教師工作壓力整體與專業承諾各層面達顯著相關
國小輔導教師知覺工作壓力整體層面與專業承諾「留業意願」、「研究進修」、
「樂業投入」、「專業認同」四個層面的相關係數，均呈現低度負相關。
三、國小輔導教師工作壓力各層面與專業承諾整體達顯著相關
國小輔導教師專業承諾整體層面與工作壓力「留業意願」、「工作負荷」、「人 際關係」、「決策參與」四個層面的相關係數，均呈現低度負相關。
四、國小輔導教師工作壓力各層面與專業承諾各層面達顯著相關
(一)國小輔導教師工作壓力各層面與專業承諾各層面均達顯著負相關，且多為 低度的相關。
(二)以工作壓力之「決策參與」與專業承諾之「留業意願」的相關程度最高，
呈現低度負相關，而已工作壓力之「人際關係」與專業承諾之「專業認同」
的相關程度最低，呈現低度負相關。
陸、國小輔導教師工作壓力對專業承諾整體及各層面之預測力
一、國小輔導教師工作壓力對整體專業承諾具有顯著負向預測力(一)國小輔導教師工作壓力對專業承諾的整體解釋量為 21.3%，顯示有顯著負 向預測力。
(二)在國小輔導教師工作壓力預測變項中，共有「決策參與」與「人際關係」
兩個層面對整體專業承諾預測達顯著水準，其中以「決策參與」最具預測 力，有 14.4%的解釋力。
二、國小輔導教師工作壓力對專業承諾「留業意願」具有顯著負向預測力
123
(一)國小輔導教師工作壓力對專業承諾之「留業意願」層面的解釋量為 14.4%，
顯示有顯著負向預測力。
(二)在國小輔導教師工作壓力預測變項中，共有「決策參與」與「專業知能」
兩個層面對專業承諾之「留業意願」層面預測達顯著水準，其中以「決策 參與」最具預測力，有 8.7%的解釋力。
三、國小輔導教師工作壓力對專業承諾「研究進修」具有顯著負向預測力 (一)國小輔導教師工作壓力對專業承諾之「研究進修」層面的解釋量為 11.2%，
顯示有顯著負向預測力。
(二)在國小輔導教師工作壓力預測變項中，共有「決策參與」與「人際關係」
兩個層面對專業承諾之「研究進修」層面預測達顯著水準，其中以「決策 參與」最具預測力，有 8.5%的解釋力。
四、國小輔導教師工作壓力對專業承諾「樂業投入」具有顯著負向預測力 (一)國小輔導教師工作壓力對專業承諾之「樂業投入」層面的解釋量為 11.1%，
顯示有顯著負向預測力。
(二)在國小輔導教師工作壓力預測變項中，共有「決策參與」一個層面對專業 承諾之「樂業投入」層面預測達顯著水準，有 11.1%的解釋力。
五、國小輔導教師工作壓力對專業承諾「專業認同」具有顯著負向預測力 (一)國小輔導教師工作壓力對專業承諾之「專業認同」層面的解釋量為 8.9%，
顯示有顯著負向預測力。
(二)在國小輔導教師工作壓力預測變項中，共有「專業知能」一個層面對專業 承諾之「樂業投入」層面預測達顯著水準，有 8.9%的解釋力。
124
125