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新聞工作的第四個特色是壓力大，因為新聞工作基本上就是必須要在時間 內完成工作任務。新聞之所以被稱為「新」聞，即大部分人還不知道或是剛發生 的事件，必須搶「時效」。而在科技技術進步及 24 小時新聞台的影響下，增加了 閱聽眾對「即時性」的要求，相對縮短了新聞產製的時間，加大了新聞工作者的 壓力指數（顏加松，2005；陳健祥，2006；羅文輝、張凱蒂、張寶芳，2007）。
二、新聞記者之知識
在記者所進行的工作中，Parsigin（1992）將其拆解為八個步驟，分別是「問 題起始」（starting the problem）、背景瞭解與研究問題（background and researching the problem）、設計訪談計畫（designing the interview plan）、進行訪談（conducting the interview）、組織及消化資料（organizing and coding data）、分析資料（analyzing the data）、作成結論（drawing a conclusion）、呈現及撰寫報導（presenting and writing the copy）；且認為整個新聞採訪寫作的過程是一「解決問題」的策略行為 表現。
也就是說，不管是在界定目標、問題（新聞事件）分類、資料蒐集、分析 詮釋，到新聞呈現及報導等階段，記者的工作可看為一連串「表徵問題，然後對 表徵加以運作找出解決方案」的解題過程。
為了觀察、瞭解在這個過程背後，記者所隱藏的知識，傳播學者鍾蔚文、
臧國仁、陳百齡、陳順孝等人從 1996 年開始進行一系列研究，取徑認知心理學 在「資訊處理」的觀點，剖析記者工作所需要的知識。
所謂「資訊處理理論」（Information Processing Theory），是心理學發展由行 為心理學轉向認知心理學的研究取徑，盛行於 1960 年後，著重個體內在思想歷 程及心智活動。在資訊處理理論中，是把人腦比擬作電腦的作業流程，視個人為
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資訊處理的系統，在接受來自外在環境的訊息後，經由內在心智活動，進一步處 理及貯存，待日後有需要時再進行提取。而鍾蔚文等學者就是應用此理論來探討 記者處理符號的心智過程，找出記者如何運用個人知識來解決問題。
他們首先對知識的本質進行省思並提出三種知識的分類方式，並依此分類 找出新聞記者所需要的知識。其知識分類為：
（一）陳述性知識（declarative knowledge）與程序性知識（procedural knowledge）：也就是「甚麼（knowing what）」及「如何做（knowing how）」的知識。
（ 二 ） 一 般 知 識 （ general knowledge ） 及 領 域 知 識 （ domain-specific knowledge）：前者為各學門共通的知識，後者為各領域專有的概念 及方法。
（三）獨立於情境的知識及依附於情境的知識。
研究結果發現，記者需要具備邏輯知識、世界知識、專業知識、策略知識 及情境知識；其中「專業知識」及「策略知識」是一個人是否成為專家的重要因 素，而「策略知識」更是決勝負的關鍵。
此外，臧國仁、鍾蔚文（1994）在比較生手記者及專家記者的表現時也有 以下發現：
在陳述性知識上，專家記者的資料庫較為龐大，且知識結構複雜、環環相 扣，組織知識的概念層次也較高；而生手記者僅擁有基本事實，在知識結構上也 較為鬆散。在策略知識上，專家先前知識應用的比例較高，且使用知識的過程接 近直覺反應，所以能在短時間瞭解問題及擬定解決策略，運用知識的自動化程度 也比較高。
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（distributed intelligence）考慮進去。
基於以上論述，若單看記者本身「內在」的心智運作過程則難顯週全，鍾
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蔚文（2005）也開啟新的研究方向，從過去重視個人典範，轉向人與物（傳播工 具）的互動。