第四章 研究結果分析與討論
第二節 第二次問卷調查結果之分析與討論
表 4-2-1（續）
1-1-3、學校的教學與行政品質，獲得外界好評。
1-1-5、學生的學業與行為表現，受家長肯定。
3、委員認為本策略中「很重要」（平均數介於 5.0 至 5.49 間）的有 3 個 指標，分別為：
1-1-4、學校師生在對外競賽中獲得好成績，提昇學校聲譽。
1-1-6、學校畢業的校友表現傑出，普受各界肯定。
4、委員認為本策略中「有點重要」（平均數介於 4.5 至 4.99 間）的有 3 個指標：
1-1-7、因應家長需求，設立課後照護班（含語文、才藝、課輔等）。
1-1-8、與臺中市政府所辦理國際活動結合，進行主題探索課程。
1-1-9、組訓優質團隊（管絃樂團、國樂團、啦啦隊、舞獅舞龍）參與重 要慶典表演，以彰校譽。
（二）意見說明：
各委員對本策略的意見說明彙整如下：
1、指標 1-1-8「與臺中市政府所辦理國際活動結合，進行主題探索課程」
於上次問卷調查結果「M＜5.0」且「SD＞1」已達刪除標準，但有委員 建議：因本研究屬臺中市區域性調查，本應結合市政特性辦理活動，
建議保留本指標，故將本指標再加以修正後保留至第三次問卷。
表 4-2-2 第二次調查問卷「產品策略」指標刪除、修正及增加情形 行銷指標（原指標） 刪除、修正及增加情形 1-1-8、與臺中市政府所辦理國際
活動結合，進行主題探索課 程。
修正為：與臺中市政府所辦理之教育類活動 結合，規劃進行主題探究課程教 學。
二、推廣策略
本策略經第一次問卷增修後共有 9 項指標，各指標第一次問卷調查其 重要性程度判定結果統計如表 4-2-3。
表 4-2-3 第二次調查問卷「推廣策略」各指標重要性程度判定結果
（ㄧ）統計結果
從表 4-2-3 顯示 15 位委員對「產品策略」6 項行銷指標的評定結果 如下：
1、有超過半數的委員認為此策略 9 項行銷指標非常重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的有 4 個指標為：
1-2-1、學校規劃有創意的行銷活動（如新生入學式、校慶等），有效推 廣學校特色。
1-2-3、運用多元媒體（如報紙、校刊與網站），將活動訊息傳播各界知 悉。
1-2-5、學校與家長會、愛心工作隊等組織，保持良好且密切的關係 1-2-8、校長樂於參與社區事務、關懷活動及本市相關文教活動，以廣結
善緣。
3、委員認為本策略中「很重要」（平均數介於 5.0 至 5.49 間）的有 5 個 指標，分別為：
1-2-2、活動規劃考慮家長及學生參與的方便性。
1-2-4、運用識別標誌系統加強學校印象（如公文封、獎狀、邀請卡）。
1-2-6、學校與社區結合辦理各項活動，如運動會、掃街或節慶活動等。
1-2-7、與社區仕紳、里長、民代保持良好互動
1-2-9、學校承辦本市重要慶典或比賽，展現優值企劃能力及團隊精神。
（二）意見說明：
各委員對本策略的各項指標並未提出修正或增刪意見。
三、價格策略
本策略經第一次問卷增修後共有 5 項指標，各指標第二次問卷調查其 重要性程度判定結果統計如表 4-2-4。
表 4-2-4 第一次調查問卷「價格策略」各指標重要性程度判定結果
4、委員認為本策略中「有點重要」（平均數介於 4.5 至 4.99 間）的有 1 個指標：
1-3-4、辦理學生課後輔導，減少學生家長經濟負擔。
（二）意見說明：
各委員對本策略的意見說明彙整如下：
1、建議指標 1-3-2「學生所繳交各項費用的明細與用途能透明化，令家長 清楚信賴，並能利用 ATM 以及超商…等通路繳交各項費用」。應移至通 路策略。
2、指標 1-3-4「辦理學生課後輔導，減少學生家長經濟負擔。」與產品策 略指標「因應家長需求，設立課後照護班（含語文、才藝、課輔等）」
性質相似故未選填。
3、依據以上委員的意見，增修本策略之指標詳如表 4-1-6。
表 4-2-5 第二次調查問卷「價格策略」指標刪除、修正及增加情形 行銷指標（原指標） 刪除、修正及增加情形 1-3-2、學生所繳交各項費用的明
細與用途能透明化，令家長 清楚信賴，並能利用ATM以及 超商…等通路繳交各項費用
移至通路策略
1-3-4、辦理學生課後輔導，減少 學生家長經濟負擔
因「M＜5.0」且「SD＞1」故刪除本指標
四、通路策略
本策略經第一次問卷增修後共有 5 項指標，各指標第二次問卷調查其 重要性程度判定結果統計如表 4-2-6。
（ㄧ）統計結果
從表 4-2-6 顯示 15 位委員對「價格策略」5 項行銷指標的評定結果 如下：
1、有超過半數的委員認為此策略 5 項行銷指標很重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的指標
有 3 個，為：
策略、環境策略，由於委員對於行銷層面並無增刪或修改意見，因此就問
2-1-3、校長能激發組織成員的創意與行銷能力
1、超過半數以上的委員都認為此策略中 5 項行銷指標很重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的有 4 個指標，分別為：
2-2-1、學校訂定各項獎勵制度，表揚優秀的教職員工生。
2-2-3、積極關注學生的需求與興趣來設計課程活動。
2-2-4、師生的表現優異，促進對學校的認同感。
2-2-5、校長能以身作則，暢通溝通管道，積極關懷同仁。
3、委員認為本策略中「很重要」（平均數介於 5.0 至 5.49 間）的有 1 個 指標，分別為：
2-2-2、學校鼓勵師生參與校內外競賽，並給予多種獎勵方式
（二）意見說明：
各委員對本策略的各項指標並未提出修正或增刪意見。
三、訓練策略
本策略經第一次問卷增修後共有 5 項指標，各指標第二次問卷調查其 重要性程度判定結果統計如表 4-2-9。
（ㄧ）統計結果
從表 4-2-9 顯示 15 位委員對「訓練策略」5 項行銷指標的評定結果 如下：
1、超過半數以上的委員都認為此策略中 5 項行銷指標非常重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的有 4 個指標，分別為：
2-3-1、學校給予教師必要的協助，提昇其班級經營能力。
2-3-2、提升教師專業知能，辦理學校本位的進修活動與教學研討會。
2-3-3、鼓勵教職員進修，以提昇教學與行政的效能。
2-3-4、延聘專業師資（鄉土語、英語、體育），提昇學生學習表現。
3、委員認為本策略中「很重要」（平均數介於 5.0 至 5.49 間）的有 1 個
指標，分別為：
重要性程度判定結果統計如表 4-2-10。
本策略經第一次問卷增修後共有 6 項指標，各指標第二次問卷調查其
2-5-2、校內行政運作能建立標準作業流程。
如下：
1、超過半數委員都認為此策略中 5 項行銷指標非常重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的有 5 個指標，分別為：
3-1-1、教師利用多元管道（聯絡簿、電話、班級網頁留言板或電子郵件）
與家長溝通。
3-1-2、行政人員、教師與家長間，建立順暢的溝通機制。
3-1-3、經由教師教學，讓學生喜歡學校，使家長對學校建立好觀感。
3-1-4、教職員工能親切招呼家長與服務義工。
3-1-5、教師能聆聽並轉達家長的意見。
（二）意見說明：
各委員對本策略的行銷指標並未提出修正或增刪意見。
二、外內策略
本策略經第一次問卷增修後共有 5 項指標，各指標第二次問卷調查其 重要性程度判定結果統計如表 4-2-13。
（ㄧ）統計結果
從表 4-2-13 顯示 15 位委員對「外內策略」5 項行銷指標的評定結果 如下：
1、超過半數委員都認為此策略中 5 項行銷指標非常重要。
2、委員認為本策略中「非常重要」（平均數介於 5.5 至 6.0 間）的有 5 個指標，分別為：
3-2-1、班親會等班級志工組織發揮功能，協助班級導師的教學活動。
3-2-2、家長能主動替學校行銷，口耳相傳建立好口碑。
3-2-3、學校家長與社區人士肯定辦學績效，強化教職員工的工作動機。
3-2-4、外界人士或上級的獎勵嘉許，促使師生更認同學校。
3-2-5、家長與社區的志工團體，樂意提供班級與教師多方面支援。
表 4-2-13 第二次調查問卷「外內策略」各指標重要性程度判定結果