OpView（2013）調查報告指出，臺灣最熱門的前五大運動依序為單車、棒 球、路跑、健身及籃球，其討論運動的來源包括：網路社群、部落格、BBS及 Facebook等超過5000個網站頻道。Wenner與Gantz(1998)認為，運動網站網路社群 使用者的動機可分為：情感、學習、放鬆、陪伴及填補等五個層面。故本研究針 對運動網站網路使用者相關研究，茲將其整理歸納如下：
1.使用者主動分享
在運動教學方面，吳尚庭、陳五洲（2011）認為，以網路社群媒體成立Facebook 粉絲專頁的方式，運用在體育運動輔助教學上，可讓學生將所得知的資訊即時發 佈在平台。在行動裝置方面，何宜謀（2013）指出，運動網站網路社群提供行動 裝置互動的功能，可讓使用者透過手機的APP，將其運動表現即時主動分享，並 藉由運動網路社群的競賽模式，提升網路社群成員的運動樂趣，同時強化網路社 群使用者持續運動的意願。
2.使用者資訊搜尋
呂謙、許成源（2002）指出，網路使用者造訪運動綱站的目的是觀看運動新 聞、搜尋運動資訊及查詢運動新知等。林献原、韓大衛（2007）認為，高年級學 童在運動型網站中對於資訊搜尋及瀏覽動機，以運動的知識、技巧、體育活動與 健康等資訊搜尋及需求最為重要。
3.使用者停留時間
創市際（2013）指出，ETtoday體育較吸引「零售：消費電子」與「遊戲」
類型的網路使用者停留；Mobile 01運動較吸引「科技內容」的網路使用者停留；
NOWnew運動則較吸引「綜合新聞」的網路使用者停留，由此可知，不同網域類 型的網路使用者，停留的運動網站網路社群也不相同。鄭雨涵、邵于玲（2006）
表示，運動網站與其他網站相較下，顯示使用者在運動網站的停留時間，及下載 的網頁都名列前十名。紀璟琳（2009）認為，中部大學生曾經觀賞看及造訪過運 動網站的男性多於女性，且會停留在運動網站的學生，平均來說運動時間也會比 較長。
綜合上述可知，運動網站網路社群服務的使用者需求多元，盧英娟（2001）
認為，整合型的運動網站，必須提供使用者最詳盡及多元的資訊，與建立資料庫 以滿足使用者的所有需求，同時也要考量消費族群、市場及使用者導向，讓使用 者對運動網站更加地依賴。由此可知，網站服務提供者除了須蒐集與瞭解此特定 網路社群使用者的網路需求及行為，還需要不斷地透過網站網路社群與使用者進 行溝通及聯繫(Valacich, Parboteeah & Wells, 2007)，且針對不同需求及行為的網 路社群使用者，提供其差異化的網路社群服務(Fornell, 1992)。因此，為了要提升 運動網站的造訪人次及瀏覽點閱率，就不能忽視網路社群使用者的個人需求與使 用習慣（紀璟琳，2009）。
第四節 文獻探討小結
隨著網路科技的快速發展，科技的變革加上運動獨特的魅力（洪偉鈞、曾慶 裕、張登聰，2008），各類型的運動網站與運動網路社群相繼設置及林立，跨越 了實體運動商店空間與時間上的限制，不僅為運動網路產業帶來新的契機外，也 提供了網路使用者更多元及個人化的運動網站網路社群服務。另一方面，藉由網 路社群提供的多元服務內容，再加上運動網站網頁呈現方式及介面設計的不同，
使得運動網站網路社群服務已不再侷限於資訊的分享及交流，而是朝向提供個人 化與專業化的運動網站網路社群服務。
因此，現今的運動網站網路社群不再似以往傳統的型態，除了導入Web 2.0 網路社群的概念外，運動網站紛紛外掛許多不同的網路社群元件，以提高「運動 類型」的網路社群造訪人數，再以提供豐富的運動賽事內容，來吸引大量的網路 使用者造訪運動網站。由此可知，網路社群須提供具有吸引社群成員的創新服務 內 容 ， 才 能 帶 動 更 多 的 造 訪 者 及 增 進 網 路 社 群 成 員 間 的 資 訊 交 流 與 互 動 (Rosenkranz & Feddersen, 2010)。
由於運動網站網路社群使用者的多元需求增加，使得運動網站網路社群的商 機無限。運動網站網路社群可以快速地延伸運動網站的服務範圍，再藉由網路使 用者的分享，可觸及不少潛在運動網站網路社群的使用者，同時，也擴展了網路 社群成員間的人際版圖與人脈關係。而運動網站網路社群服務內容及呈現方式，
是否能以網路使用者為中心且符合其需求，讓使用者願意並持續地使用運動網站 網路社群各項服務，這也是運動網站網路社群服務提供成功的重要關鍵。
整體而言，根據前三節文獻探討可見，在網路社群應用服務搭上運動網站熱 潮的帶動下，不僅促進了網站網路社群的發展，同時也對網站與使用者的人機互 動、服務內容及網頁呈現方式，產生重大的改變及影響(Braddlee, 1993)。惟目前 國內對運動網站網路社群服務內容及呈現方式與使用者需求探討的相關研究並 不多，因此有進一步深入探討的必要。所以，本研究將針對各運動網站網路社群 服務內容及呈現方式作現況的瞭解，並探討使用者對運動網站網路社群服務內容 及呈現方式的需求，提出以符合使用者需求的運動網站網路社群應有的服務內容 及呈現方式，希望藉此研究結果，提供各界相關建議，以作為日後運動網站網路 社群發展方向與建置參考。