人格特質

俗語說一樣米養百樣人，即便在同樣原生家庭長大的雙胞胎，擁有相同的基因，

但隨著後天學習成長環境的影響，長大後仍懷有不同的人格特質。因此除了每個人擁 有獨一無二的人格特質，加上遺傳及環境的交互作用，造就了更複雜的組合及不同的 表現方式，值得深入研究其差異。

一、 人格特質的意義

國外已有相當多學者進行人格特質的相關研究，有包含相當多的理論派別來分別 探究人格，首推精神分析學派的 Freud，另外也有代表新精神分析論的 Horny、Adler 和 Fromm，還有類論型的 Sheldon、Jung，特質論有 Allport、Catell 與 Eysenck 作為代 表人物，最後是以 Maslow、Rogers 為代表人物的人本主義取向論。（洪光遠、鄭慧玲 譯，1995）

然而精神分析學派是透過精神分析治療師的專業判斷來解讀、分析個案的心理狀 態及人格特質，多少帶有其自身主觀的看法。不同於精神分析論，特質論是採用客觀、

量化、具有信效度的量表來檢驗個案的心理狀態，經由專門的統計工具分析後，著重 於個案行為的描述及預測。特質論學派對於人格所持的基本觀點為人們皆具備特定反 應內在傾向的行為模式，而此內在傾向行為稱之為特質（洪光遠等人，1995），因此本 研究選定特質論作為主要的研究範疇。

二、 人格特質論

Allport（1937）將人格特質定義為個人處於複雜的環境中，面對不同的刺激所產 生之規律且穩定的行為及思想模式。多種人格特質可區分為主要特質（cardinal trait）、

中心特質（central trait）及次要特質（secondary trait）。簡述如下（黃堅厚，1999；張 春興，2000）：

(一)、主要特質：為主要影響個人行為的人格特質，如小說或是戲劇中的人物常被作 者以誇張形式描述，來彰顯其主要特質，在歷史上廣為人知的人物，無論是惡 名昭彰或是名留千古者，皆是擁有獨特的主要人格特質，例如曹操的「奸詐」、 關羽的「忠義」。但並非每個人都有此特質，大眾普遍擁有的是以下兩種特質。

(二)、中心特質：為描述個人性格的數個重要特質，每個人大約有五至十個中心特質，

像是誠實的、勤奮的、開朗的等形容詞，皆屬用來描述個人性格的中心特質。

中心特質也是構成人格特質的核心部分，亦稱為核心特質，假如需要介紹某位 朋友給大家認識，往往我們都會率先描繪出該主要的中心特質。

(三)、次要特質：次要特質也可以稱為二級特質，為個人僅在某些情境中才會表現的，

不太顯著、影響力較低、通常不為人所知，較上述兩特質更不易出現。如在眾 人面前喜歡高談闊論，但私底下卻沉默不語，只能判別沉默寡言是他的次要特 質，而次要特質不能代表整體人格特質。

Cattell（1950）認為人格為預測個人於某情境中表現的行為，智力也可視為人格 特質的一種，會因不同的時間、情境而有不同的特質強度。而 Cattell 人格研究的目標，

是希望能建立一套不同的人在不同環境中的行為法則。不同於 Allport 的區分方式，

Cattell 透過客觀的統計方法，將人格特質歸納出以下三種分類方式（黃堅厚，1999）： (一)、第一種是將人格特質區分為兩類，分別是表面特質（surface trait）及根源特質

（source trait）。表面特質是根據人格測驗所產生的結果，同時也是根據外在表 現行為觀察而得的人格特質；根源特質是根據實徵研究後的因素分析結果，整 理歸納而推論出的特質，而且是屬於隱藏在內心深處的特質，而 Cattell 認為根 源特質才是個人人格的基本特質。

(二)、第二種亦將人格特質區分為兩類，即一般特質（common trait）與獨特特質

（unique trait）。一般特質普遍存在於個體中，每個人都擁有這一類特質，差異 只是在於表現程度上的多寡；而獨特特質不同於一般特質，為少數人擁有的人

格特質，這些獨特特質使其不同於他人，常用在興趣方面，例如對於特別喜愛 音樂的人，談到音樂就會使其原本害羞的個性轉變成開放的態度。

(三)、第三種分類方式是將人格特質分為能力特質（ability trait）、氣質特質

（temperament trait）及動力特質（dynamic trait）。能力特質是指面對某種情境 時，為能有效完成目標而需要運用到的技巧，如智力。而氣質特質主要根據遺 傳而來的個人情緒傾向，此類特質決定個體對於環境刺激會產生的反應速度及 情緒狀況，如動作快速 v.s.動作緩慢。最後動力特質為促使個體朝目標前進的 動機、抱負與興趣的特質。

Cattell 選擇經由以下兩道程序，首先從大量的人格描述形容詞中，挑選出相對詞 彙，例如「活潑的」對「安靜的」、「急進的」對「溫和的」等，接著將這些詞彙的概 念編製成問卷後並進行施測，將蒐集的資料進行因素分析，把具有高度相關的概念彙 整成同一類人格特質，發展出十六種人格因素問卷（Sixteen personality Factor

Questionnaire）簡稱「16PE」，以下表 2-1-1 為十六種人格特質高低分者的描述概況，

Cattell 使用該問卷來測量十六種人格根源特質（黃堅厚，1999）。 表 2-1-1Cattell 十六種人格特質

因素 低分者的描述範圍 高分者的描述範圍

A 沉默的、內向的 熱情的、外向的

B 較不聰明的 聰明的、有智慧的

C 情緒不穩的 情緒穩定的

E 恭敬的、順從的、謙虛的、 獨斷的、自信的、強勢的 F 冷靜的、沉默寡言的、嚴肅的 愉快的、熱情的

G 權宜的、無視規則的 謹慎的、兢兢業業的

H 害羞的、膽怯的 冒險的、勇敢的

I 堅定的心靈 溫柔的、多愁善感的

L 值得信任的、可被接受的 令人懷疑的

M 現實的、腳踏實地的 抽象的，富有想像的

N 直率的、客氣的、誠實的 狡猾的、精明世故的 O 自信的、自我滿意的、平靜的 自我懷疑的、令人擔憂的

Q1 傳統的、保守的 實驗性的、自由的

Q2 依賴的 自力更生的、自給自足的

Q3 訓練不足的、隨便的 控制良好的、拘謹的

Q4 放鬆的、鬆懈的 緊張的

資料來源：修改自黃堅厚（1999）。人格心理學（頁 262）。台北市：心理。

除了上述 Allport、Catell 所提出的對特質論的定義外，人格五因素模式是最廣為 人知的人格模型，同樣也代表著各因素分析的傳統共識（McCrae & John, 1992；Wiggins

& Pincus, 1993；黃堅厚，1999），亦屬於特質論，簡要發展流程說明如下：

此模型最初由 Allport 和 Odbert（1936）挑選出 17,935 個描述人格特質形容詞，

接著由 Cattell（1943）重新定義人格特質的變項，將人格特質描述濃縮為 171 個特徵 描述形容詞，透過問卷調查後，歸納出 16 項因素之人格問卷。最後 Norman（1963）

將人格歸納成為五種人格因素，分別為外向（Surgency）、友善（Agreeableness）、謹 慎（Conscientiousness）、情緒穩定性（Emotional Stability）、社會性（Culture）。而 Goldberg

（1981）正式命名此五種因素為「Big Five」（黃堅厚，1999）。

由於 Norman（1963）延續 Allport 及 Cattell 的特質論觀點，利用因素分析的方式 得到人格五因素模式，採用自然語言的方式來證實 Cattell 的人格因素組成，然而 Costa 和 McCrae（1985）對於 Norman 所提出第五項社會性（Culture）進行些微修正，認為 此因素對個體的創造力、獨立特質更具關聯性，因此重新命名為開放（Openness），成 為 NEO 人格問卷「NEO-PI」；又於 1992 年修編了 NEO 性格量表（Revised NEO Personality Inventory，簡稱 NEO-PI-R）（McCrae & Costa, 1992）。

經過長期下來的研究顯示，五大人格特質已經從模糊的語意詞語中成為完整結構 模型，而眾學者亦將五大人特質視為展現人格特質的最佳典範（Digman & Inouye, 1986；

McCrae & Costa, 1987；Noller & Comrey, 1987；Goldberg,1992；Sampo, 2003）。

以下進一步針對五大人格特質逐項說明，而五因素英文字首恰巧可排成「OCEAN」

方便記憶，另外表 2-1-2 為五大人格特質高低分者描述概況：

(一)、開放性（Openness，簡稱 O）：指個人興趣多寡及深度。其特徵有開闊的心胸、

富想像力、好奇心、原創力、喜歡思考及非傳統性。

(二)、嚴謹性（Conscientiousness，簡稱 C）：指個人對於目標追求之專心、集中程度。

其特徵有工作熱忱、成就導向、不屈不撓、守紀律、循規蹈矩、謹慎及有責任 感。

(三)、外向性（Extraversion，簡稱 E）：指個人對於與他人互動的特質及強度。其特徵 有自信、主動活躍、喜歡表現，享受高度社交，喜歡交朋友、樂觀及親切的。

(四)、親和性（Agreeableness，簡稱 A）：指個人對於規範的遵循程度，展現出同情的 或是敵對的表現。其特徵有溫暖的、可靠的、有禮貌的、令人信賴、待人友善、

容易相處及正直坦率。

(五)、神經性（Neuroticism，簡稱 N）：指個人承受負面情感刺激的程度。其特徵有易 焦躁、易沮喪、易緊張、過分擔心、缺乏安全感、杞人憂天及不適應的，而高

特質 特質量尺 低分者特性 高分者特性

除此之外，Goldberg（1992）發展出衡量人格特質的形容詞試題，包含有 100 組 的形容詞，每一因素下包含 20 組形容詞，其中信度達 0.82 至 0.97，但 Saucier（1994）

認為 100 組的題項偏多且需要填寫的時間也愈長，容易使填答者產生疲倦、怠惰感，

因此，Saucier 修正 Goldberg 的 100 題人格量表為單一形容詞的 40 題簡要五大人格因 素量表（Mini-Marker），其量表可減少填答者在回答時的所面對的困難題項、也縮短 內部題目的關聯性、提高問題間的相關性，又能準確測量到人格特質的核心，也可達

到一致性，但與 McCrae & Costa（1986）所提出的五大人格特質構面有些許不同，由 於為了精簡施測時間、又有良好的信效度，因此本次選用Saucier’s Mini-Marker 作為 施測工具。表 2-1-3 為 Saucier’s Mini-Marker 之人格特質五大構面：

表 2-1-3 Saucier’s Mini-Marker

人格特質 形容詞題項

開放性 Intellect or Openness（O）

O1: Creative 有創造力的 O2: Imaginative 富想像力的 O3: Philosophical 富哲理的 O4: Intellectual 聰明的 O5: Complex 複雜的 O6: Deep 深沉的

O7: Uncreative 缺乏創造力的*

O8: Unintellectual 不聰明的*

嚴謹性 Conscientiousness

（C）

C1: Organized 有組織的 C2: Efficient 有效率的 C3: Systematic 有系統的 C4: Practical 實際的 C5: Disorganized 紊亂的*

C6: Sloppy 草率的*

C7: Inefficient 沒有效率的*

C8: Careless 粗心的*

外向性 Extraversion（E）

E1: Talkative 健談的

E2: Extroverted 喜歡社交的 E3: Bold 大膽的

E4: Energetic 精力旺盛的

人格特質 形容詞題項 E5: Shy 害羞的*

E6: Quiet 安靜的*

E7: Bashful 內向的*

E8: Withdraw 孤獨的*

親和性 Agreeableness（A）

A1: Sympathetic 富同情心的 A2: Warm 溫情的

A1: Sympathetic 富同情心的 A2: Warm 溫情的