「代間課程」師資的需求與支持系統

2018 年 8 月山水據點結束和教會課輔班的合作，9 月改與鄉立托兒所合作 1 週 1 次的代間課程，由原本擔任山水據點日語課程的老師來主導，雖然老師擁有 多項不同的證照與經驗，並且充滿熱情的迎接這樣的挑戰，後來因薪資問題與理 念不合而離開，在歷經幾次不同代間老師的嘗試後，最後由擁有美術專長且曾經 有帶領過樂齡課程與小學課程的黃老師主導，但即使曾經分別帶領過長輩與小學 生的黃老師而言，他都深感壓力與挑戰：

報導人 O：

剛開始的上課，長輩會自顧自地自己開始做，而忽略了小朋友，後 來經溝通後，每周二上午的代間課程由長輩協助帅兒做出的成品由小朋 友帶回去，而當天下午會由長輩自己再做一件成品後自己帶回家……。

而且長輩的意見較多，喜怒表現分明，當天早操運動完會視老師的成品 是否有興趣決定是否留下或離開，而不喜歡的長輩也會以各種理由，如 表示他不會帶小朋友或有事而直接離開。在課程進行時，如果不喜歡當 天的課程設計時，也會直接在課程中直接對老師表達，心中雖有不悅，

但我也知道對長輩的不滿表達必須以委婉或撒嬌的方式回應。……我發 現長輩和小朋友的專注力都不夠，老師在示範時，長輩和小朋友常會分 心，當長輩在製作過程，遇到困難常會要求老師直接幫他做一個成品，

我會先嘗試示範動作後再請長輩繼續完成，然後表示要再去協助其他人 而離開，不似在小學上課時會告訴學生因為剛才沒有認真聽所以才不會 的直接表達方式。 （20190118 訪談）

報導人 Q：

代間課程進行中，發現老人家也會受小朋友影響，會常常注意小朋友在 做什麼，所以老師上課時老人家也常常不專心，所以感覺代間老師上課 常常必須提醒老人家和小朋友「看我這裡」，聲音也要大聲一點，非常 辛苦，駐站工作人員偶爾也會跳出來協助提醒長輩要注意聽老師上課。

而且我也發現小朋友似乎把這些長輩當成自己的阿公阿嬤，是靠山，尌 像在家裡，所以比帄常愛講話、亂動，我覺得在掌控秩序上比帄日在教 室裡困難，當有小朋友不乖的時候長輩會告訴帅兒園老師，所以我也常 常必須要到處走動提醒孩子注意上課與聽話。但因為有代間課程老師主 導上課，所以我們只需要協助維持秩序與安全尌可以，相對來講也較沒 有壓力。 （20190128 訪談）

在訪談中聽到代間老師報導人 O 的回饋，身為小學老師和後來接觸和親堂 並為長輩上課的我深有同感，確實面對長輩與幼兒時，本來就有各自不同的專業 與方式，更何況必須同時兼顧長輩與幼兒的需求來進行代間課程，所面臨的挑戰 與壓力肯定更大，這樣的課程活動其實需要代間老師與熟悉幼兒的老師、熟悉長 者的照護者有更多的溝通，並且必須隨著每次活動的進行再進行檢討與調整，這 不僅需要對不同年齡層的了解與專業，更需要代間課程經驗的累積。

串起代間交流的代間老師是代間課程的靈魂人物，是長者與幼兒之間的轉譯 者，就如新任園長報導人 P 所言（20190128 訪談），「要將長輩的特長與經驗傳承，

也是需要有一個帶頭的人，協助長輩將想法傳達給小朋友了解，因為許多長者是 空有一身好武藝，但因為無法適當表達給小朋友，而造成無法傳承的遺憾。」而

池上幼兒園的楊園長（20180609 訪談）也強調「代間活動的主導者非常重要，主 導者是長輩與晚輩的媒介，要獲得長者全然的信任及符合長者興趣與需求的活動 設計，才有可能吸引長者前來。」

確實，大部分的人包括主事者，並沒有將代間課程視為專業的領域，卻對代 間學習希望達到的理想充滿期待，在目前這個習慣分齡機構經營模式的社會裡，

想要進行代間學習確實不簡單，包括尋找了解長輩與了解幼兒並能夠將他們聯繫 起來的專業代間老師，或是尋找不同機構的合作，這些都非容易之事。山水據點 駐站工作人員也是幼兒園家長的報導人 B 曾說，他剛開始接洽幼兒園尋求合作 時，本來以為由據點提供課程和代間老師讓幼兒園小朋友來上課，可以減輕幼兒 園老師的負擔，應該很容易洽談合作，但實際接洽時，卻發現幼兒園的老師並沒 有強烈的合作意願，反而需要拜託請求他們幫忙才達成合作的。

報導人 P 提到：

以我曾經擔任帶班老師的角度看，每周拉出去進行代間課程，其實佔用 了很多時間，對於已經安排好的班上課程有時間壓縮的壓力，雖然路途 不遠，但小朋友的安全問題也都必須顧慮到，所以有較大的壓力，還好 和親堂那邊有三位長輩一起來帶小朋友，安全上尌放心許多。（20190128 訪談）

報導人 Q 也提到：

現在新的園長是由帅兒園的國帅班（大班）的老師擔任，較能體會基層 老師的心聲與辛苦。代間課程是由山水據點工作人員跟之前的園長談好 的（事先並無徵求帅兒園老師同意），當老園長退休時，代間課程本來 要結束了，後來是因山水據點工作人員跟新園長重新接洽才促成。新園 長先跟帅兒園的老師討論後，才與山水據點工作人員達成協議，希望代 間課程以配合帅兒園的主題課程—節慶活動為主，所以才會有後來的代

間課程設計。另外，原來代間課程都是大班學生為主，但因考慮到大班 老師只剩一人必須帶將近 27 位學生，除了太過辛苦與安全（學生到和 親堂路程）上的考量，加上原本帅兒園課程進度的壓力，所以決定除了 帅帅班外，每一周大、中、小班輪流前往山水據點進行代間課程。

（20190125 訪談）

從事小學教育的我，非常理解幼兒園園長和老師的分享，她們的許多擔心與 壓力其實都是身為學校教育工作者同樣的難處，只是課程壓力相對較小且課程安 排彈性較高的幼兒園都感到如此，更遑論有課程進度壓力與升學壓力的小學、國 中和高中呢？在目前習慣分齡機構經營的環境下，及分階段培育師資與照護人員 的制度下，如何尋找適合的代間老師，及尋求跨機構，甚至是跨領域的合作，確 實是需要多方的支持與協助的。

另外，關於執行和親堂計畫的工作人員要求方面，臺東縣政府辦理 108 年度「和 親堂」(扶老攜幼)計畫中，對專案人力的要求為須具備符合下列其中任一項條件：

1.國內外大學畢業者。

2.具社區組織運作經驗 1 年以上有證明且有參與老人社區照顧服務意願者。

3.具有與擬任工作性質程度相當之訓練且 1 年以上工作經驗者。

4.具保母證照或教保人員之相關資格。

5.前述學經歷須檢附相關證明文件送本府備查。

6.身份係為專任人員，不得兼任。

從以上和親堂計畫中對專案人力的要求可以看到只要具備老人照護經驗，或有保 母、教保員相關幼兒照顧執照其中一項即可，甚至無相關經驗者只要具有大學畢 業資格也可以，但從山水據點和親堂的駐站工作人員實際觀察到，雖然工作人員 領有保母執照，也有帶領老人的經驗，但當同時照護時就已經常常感到分身乏 術、力不從心，還好有長輩志工的協助與幫忙下才得以繼續勝任。而且計畫裡其 中第 6 項其實有明令此專案人力人員「身分係為專任人員，不得兼任。」但實際

上山水據點辦理和親堂期間，駐站工作人員實際負責業務多達七項以上，這與辦 理期間多數時間並無幼兒，專案負責人員只須專心面對照護老人和身心障礙者對 象即可，所以尚可勝任，但一旦老幼同時共托或共學時，絕對是需要另外的人力 來共同協助的，這個從筆者實際參與的經驗與觀察中可以明顯看到。在筆者 2018 年暑假前往和親堂期間，當時候有許多放暑假的兒童前來，長輩上課時，小朋友 沒有興趣而在教室後頭玩耍時，有部分小朋友因無法安靜地在後面玩玩具，於是 筆者協助將他們帶到教室外頭跳繩和玩遊戲；中午午睡時，兒童不願午睡嚴重干 擾長輩休息，一位長輩志工只好帶領部分小朋友前往附近圖書館看書，其他留下 來的小朋友則由筆者陪伴他們安靜閱讀。因此，專任人員的條件要求應該更嚴 謹，而專任人員的養成與付出，也應該給予更多的尊重與支持。除了專案人力應 該專任的要求需要被尊重外，如果老幼同時共托或共學時，也該有協助的人力，

志工、代間老師都是最佳助手，但是計畫中對志工的臨時酬勞費的規定為：

「補助志工協助照顧學齡前幼童參與活動，以每小時新臺幣 140 元，每日以 6 小時計算，全年度總額度為 5 萬元整，超過部分由申請單位自籌。」

換算下來，5 萬元只能聘任 357 個小時，如果一天以 6 小時計算（雖然和親 堂實際運作一天下來，包含午休時間是 8 小時），也就是 60 天左右。

而代間老師的聘任是包含在專案活動費裡，專案活動費的規定是：

（1）辦理與長者有關之團體、方案計畫及專案活動等，以促進長者生、心 理健康之為主(含茶水費、印刷費、講師鐘點費等，其他經報本府核定之相 關費用) 申請經費之分配應合理及合乎比例原則。

（2）每季可申請額度新臺幣 5 萬 5,000 元整，視實際申請狀況審查核定(核 銷需附上課程表)。

（2）每季可申請額度新臺幣 5 萬 5,000 元整，視實際申請狀況審查核定(核 銷需附上課程表)。