第二章 文獻探討
第三節 休閒涉入
一、休閒涉入定義
「涉入」觀念最初是由 Sherif and Cantril(1947)依據社會判斷理論 (scialjudgment theory)所引出「涉入」的概念,是用以衡量個人的態度經 由社會環境的互動過程中所學習而來的行為;一個人對某一事物之「自 我涉入」(ego involvement)越深,對其相關事物的定見亦越深(董文祥,
2016)。
1980 年代開始,涉入的概念漸受重視。關於涉入的定義,Rothschild
(1984)將其界定為一種介於個人與活動或產品間的動機、覺醒或感興 趣的心理狀態。Zaichkowsky(1985)則定義為個人基於需求、價值觀和
興趣,而對某項事物所感覺到的攸關程度。
Selin 與 Howard(1988)應用自我涉入的概念於休閒遊憩研究中,
此概念因此在休閒領域引起廣泛注意及興趣,進而形成休閒涉入的概念。
Ellis 與 Witt(1989)定義休閒涉入為個體參與休閒活動時對行動與 意識的感受程度,一旦人們投入喜愛的休閒活動時,會感受到興奮、狂 熱、不易受干擾、自由與專注等心理狀態。另外,Havitz 與 Dimanche(1990)
提出休閒涉入會經由特定的刺激或情境喚起,為休閒體驗的重心,可由 重要性、愉悅價值、象徵價值、風險可能性及風險結果的認知程度來描 述,具有可驅動行為的特性。
Dimanche, Havitz, 及 Howard(1991)也進一步說明休閒涉入是參與 休閒遊憩活動中主要的成分之一,涉入程度與休閒活動的參與有關,是 促使人們參與活動的主因之一。另外,Engel, Blackwell 與 Miniard(1993)
認為在特定情境下,個體經刺激而知覺到的重要性或興趣水準將會影響 涉入程度。
Wiley, Shaw & Havitz(2000)主張涉入可透過休閒參與者的涉入程 度進行分析,即休閒活動對於參與者的意義、重要性或攸關程度,有助 於解釋參與者的休閒決策與決策過程。
張俊德(2010)認為休閒涉入是個體對休閒活動關心或投入的程度,
當個人投入越多時,其休閒涉入的程度也越高。而梁瑞財(2013)則根 據理論與文獻資料,將涉入定義為個人在一個情境之下,受到外在刺激、
內在需求、認知上之價值以及目標,內心對某事物的關心程度,且涉入 程度的高低會影響個人之行為以及決策。另外,謝旻珊(2015)認為休 閒涉入是個體參與休閒活動的社會心理狀態及行為,且可能對於動機及 阻礙產生影響。本研究將國內學者對休閒涉入之定義彙整如表 2-4。
表 2-4
總而言之,休閒涉入是一種心理狀態,是當個體參與休閒活動時,
會對該活動產生關心、重視、愉悅,甚至感到滿足、有價值或自我實現,
進而影響再次投入意願的心理狀態;且當涉入程度高低,將影響個體休 閒活動的行為。故本研究將休閒涉入定義為個人對露營活動的情感投入,
及在活動過程中所產生的心理狀態,對露營活動參與者的行為具影響力。
二、休閒涉入相關理論
不同研究領域的專家學者們從不同角度對「涉入」進行研究與解釋,
所提出關於休閒涉入的論述不盡相同,其間差異可從理論面加以了解。
因此,此部分將針對休閒涉入相關理論分別說明如下:
(一)社會評斷理論
Sherif 與 Cantril(1947)依據社會判斷理論(scial judgment theory)
引出「涉入」的概念,用以衡量個人的態度經由社會環境的互動過程中,
所學習而來的行為;且被視為是一態度結構系統,主張一個人對某一事 物之「自我涉入」(ego involvement)越深,對其相關事物的定見亦越深
(蔡巧玲,2005)。
(二)消費者行為理論
早期涉入的觀念被引進消費者行為理論當中,其目的在於幫助預測 消費者行為和消費模式(方怡堯,2002)。Rothschild(1984)將涉入定義 為「是一種動機、激勵或興趣的狀態」,並且此狀態一直存在於涉入的過 程當中,同時也會受到過去內部因素(例:中心價值、自我概念、持續 性)以及外在因素(例:產品、溝通、情境)的引發或驅使,進而使得 消費者產生出不同的購買決策或搜尋過程。因此涉入的概念是一種連續 的過程,在這個過程當中會受到很多的因素影響,使參與者會對這些因 素產生涉入,且參與者可能會透過不同的涉入,來重新修正自己對於某
特定事物的想法或是態度(謝旻珊,2015)。
(三)自我涉入理論
Selin 與 Howard(1988)將涉入概念帶至休閒領域之中,並以自我 涉 入(ego-involvement)來解釋這種對休閒活動所產生心理依戀狀態
(attachment)。自我涉入是一種安適(being)的心理狀態,也是一種個 人 對 遊 憩 活 動 的 認 同 狀 態 , 透 過 遊 憩 活 動 可 達 成 自 我 表 現 ( self-expression)和愉悅(enjoyment)的程度來表現(梁瑞財,2013)。
綜合上述,不同理論對涉入的解釋雖有些許差異,但都認為涉入對 於個體行為存在著影響力。在休閒領域中,休閒涉入為個體參與休閒活 動的一種心理狀態,影響著個體的行為。故對涉入加以探討,有助於研 究者瞭解個體在休閒行為的投入狀態,並能對休閒行為的產生有更深層 面的解釋。因此,本研究對露營活動者休閒涉入的探討,有其理論依據 與研究之必要性。
三、休閒涉入的衡量
涉入是一種很抽象的概念,並無一定的衡量方式,早期最為著名的 是 Zaichkowsky ( 1985 ) 所 提 出 單 一 構 面 的 個 人 涉 入 量 表 ( Personal Involvement Inventory, PII)。是將 20 組形容詞語意差異較兩極化的題目,
以此來測量一般消費者的涉入程度(蔡宇翔,2016)。
Laurent 與 Kapferer(1985)針對顧客產品及服務將休閒涉入分為產 品重要性、產品愉悅價值、產品象徵價值、誤購風險性、誤購可能性等 五個構面。
Havitz 與 Dimanche(1990)認為涉入是一種個體對休閒活動或相 關裝備感到有興趣的心理狀態,可透過五方面:重要性、象徵價值、愉 悅價值、風險可能性及風險結果等來瞭解(蔡巧玲,2005)。
McIntyre 與 Pigram(1992)所提出遊憩專門化的基本概念,分別為 認知系統、行為系統與情感系統,如圖 2-1。
圖 2-1 遊憩專門化之三環圖(McIntyre & Pigram,1992)
其中「情感系統」即為「持續性涉入」,就情感依附的概念對專門化 的影響,在實證研究中提出持續性涉入的多元面向測量,由四個部份組 合而成,別為重要性、愉悅性、中心性、自我表現(張俊德,2010)。
根據過去的研究發現,重要性以及愉悅感等兩個向度常會聚合成為 同一個因素,故合併成為一個向度,定名為「吸引力」(attraction),而由
「吸引力」、「自我表現」(self-expression)以及「中心性」(centrality)
等三個向度所組合成的遊憩涉入之概念,被廣泛地運用在遊憩相關領域 中(Kyle & Chick, 2002;Kyle, Graefe, Manning, & Bacon, 2004)。其 中,吸引力指參與者或消費者對於活動或產品的重要性或興趣,並且包 含了參與者或消費者參與之後或使用後所得到的愉悅感。自我表現等同 於象徵價值,是一種藉由參與或購買的行為,來傳達個人的本身。而生
技術 情境屬性 知識
認知系統
行為系統 情感系統
過去經驗 熟悉程度 持續性涉入
愉悅感 中心性 自我表現
重要性
活型態的中心性所涵蓋的範圍則圍繞著活動與其社交圈本身(如家庭或
學者
表 2-6
學者