促銷活動的方法

2.1.2 促銷活動的方法

(1)折價券、優待卷(Coupons)

持有人能憑此卷購買特定商品，並享有卷上記載的折扣優待。折價券可以利 用街頭發送、郵寄、隨貨附送、或夾在雜誌與報紙廣告中等方式送出。

(2)折扣(Discount)

在特定時期內，對於商品的購買給予標價上的某一百分比的折扣，例如：8 折。

(3)樣品或試用(Samples or Trials)

許多廠商在推出新產品時，常會提供免費的商品（即樣品）給消費者試用。

贈送免費樣品的途徑包括：街頭發送、郵寄、挨家挨戶分送、在零售店贈送，或 隨其他產品附送……等方式。

廠商免費「贈送樣品」的目的，無非是希望能促使消費者嘗試新產品，從而 培養其對產品的偏好，以其提高產品的銷售量。而「免費試用」在於邀請潛在顧 客試用公司產品，期待他們能因有所瞭解而購買。

(4)贈品(Premiums)；紀念品(Novelty)

贈品是以極低的相對成本提供商品或甚至免費提供商品，做為購買特定產品 的誘因。贈送的方式有：

A.隨貨贈品(with pack Premium)：將贈品置於包裝內或貼附於包裝上。

B.免費郵寄贈獎(free in-the-mail Premium)：用郵寄的方式，將贈品送給那些寄回 購買證明的消費者。例如：盒蓋兌換券……等。

C.自償性贈品(self-liquidation Premium)：公司提供低於一般零售價格的商品，出 售給索取贈品的消費者。

紀念品為純粹的宣傳品，以贈與的方式送給消費者。一般印有企業或商品的 名稱，等於就是一種傳播媒體，可以說是一種直接的廣告。它的另一項功能，可 以增進消費者對企業的好感，進而提高銷售業績。

(5)抽獎(Prize)；摸彩(Sweepstakes)

抽獎乃是提供購買者贏得現金、旅遊或其他商品的機會，可分為立即贈獎或 定期抽獎兩種。在抽獎活動中，參加者不需具備特殊才藝、技能或知識等。多數 情形下，廠商會將抽獎活動的參加對象限定為購買產品的顧客，但也有廠商不規 定參加抽獎活動者一定要購買公司產品。所有參加者具有同等的機會可以得到獎 金或獎品。

摸彩則要求消費者寫上姓名，參加隨機抽獎活動。

(6)優惠包裝或減價包裝(Price Pack)

優惠包裝（或減價包裝）提供消費者一般價格外的優待。它可能採「減價包 裝」的方式(reduced-price pack)及「單一包裝」以較低價格銷售，例如：兩份產品 賣一份的價錢。或是採「組合包」方式(banded pack)及兩種相關產品組合在一起，

例如：牙膏與牙刷。優惠包在刺激短期銷售的作用上，甚至比折價券更有效。

(7)點數卷(Stamps)

消費者可按照所蒐集點數的多寡兌換金錢或物品。在美國還有 Stamp 專業發 行公司，將贈品項目印製成精緻彩色的商品目錄，透過加盟零售商廣為發佈，以 激發消費者蒐集 Stamp 的意願。

(8)消費者競賽(Consumer Contests)：產品命名、集字遊戲、猜謎

在消費者競賽中，參加者必須以表現才藝技能或知識，去爭取獎金或獎品。

廠商舉辦消費者競賽，通常可以刺激銷售量、吸引人潮或製造聲勢，而且參加競 賽的人，通常對這種促銷活動相當投入，亦有助於建立品牌印象與知名度。

(9)產品說明會

許多廠商以個別或聯合舉辦產品展示說明會的方式，向顧客介紹公司的產 品。常見的產品展示說明會包括：汽車展覽、家電用品展示會、運動器材用品展 示會……等。對製造商而言，製品展示說明會是向消費者介紹新產品的一個大好 時機。

(10)購買點陳列或展示(Point-of –Purchase Displays；POP)：

購買點陳列設備或用品，包括櫥窗展示、商品陳列架、商店招牌、燈光、海 報……等。這些設備或用品的主要用途是吸引消費者的注意力，提供產品訊息，

或刺激消費者產生衝動性購買行為。

由於許多購買點陳列設備可不需店員協助，而具有解說產品有相關訊息的功 能，所以在自助式購物相當盛行的今日，購買點陳列的重要性將大為提升。

(11)產品型錄及郵購(Product Catalogue)：

型錄(catalogue)其原文本指目錄、便覽、要覽之意。如果稱之為型錄，則屬於 商品目錄、產品介紹、營業簡介之範疇，為生產廠商、經銷業者之間廣被用作為 商品目錄或商品說明書。代表推銷人員針對潛在顧客，將商品功能、特點、價格 等，做詳細而有魅力的說明。由於它是促銷的有效工具，猶如無言的推銷員，促 銷效果顯著，因此最常被郵購業者所利用。

(12)贊助公益活動(Cause Related Marketing)：

公司可以透過對公益活動的支持來建立商譽。大型的公司通常會要求其經理 人員贊助其辦公地點與廠址所在之社區活動。目前已有越來越多的公司利用贊助 公益活動來增進本身之商譽。