第五章 結論與建議
5.4 對後續研究之建議
1.針對不同性質的贈品分別做研究。
由於本研究中未明確標示出贈品的內容為何,僅就選擇數量作探討,建議未來 可針對贈品的性質做分類,探討贈品類型之影響。
2.考慮消費者對贈品的需求程度
由於本研究中未明確標示出贈品的內容為何,僅作選擇數量作探討,建議為來 可針對消費者的所有權狀態和需求程度。消費者在評估促銷的吸引力時,可能會因 為個人需求狀態或偏好結構不同而有所差異,建議為來可針對此一變數加以控制。
3.廣告 DM 的設計對於刺激消費者的知覺反應可一併納入探討。
不同的廣告設計帶給消費者視覺上的刺激不同,進而引起的消費意願可能也有 不同,因此可結合廣告的設計型態與多重好禮選擇做研究。
4.依商品類別區分做滿額好禮送效果的探討
本研究問卷是以百貨公司全館的消費累積來做研究,後續則可分別對百貨公司 內不同的商品類別作細部的滿額送好禮探討,例如:針對化妝品與金飾名品、少淑 女服飾、休閒與運動用品類、家飾寢具類…等。
5.利用電腦動畫模擬更逼真的情境
本研究之紙本問卷真實感仍然不足,後續可以設計出更逼真的問卷型式,例如:
在電腦上模擬商店情境、搭配動畫與音效,讓受測者在電腦上直接作答,如此受測 者應該比較可以感受到較真實的購物情境,可以測出受測者的真實感受。
參考文獻
【中文部分】
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附錄:問卷
親愛的受訪者您好,打擾您了: 銷DM,上面標示即將舉辦為期16天的促銷活動,贈送獨家限量商品3選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
………… □ □ □ □ □ □
第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促 銷DM,上面標示即將舉辦為期16天的促銷活動,贈送獨家商品3選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促 銷DM,上面標示即將舉辦為期30天的促銷活動,贈送獨家限量商品3選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!) 5.有限制性的贈品(如:限量10000件)比較有購買誘因。 □
6.活動期間較長的促銷活動比較有購買誘因。………□ □ □ □ □ □ □
10.您 ………□ □ □ □ □ □ □
第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期30天的促銷活動,贈送獨家商品3選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期16天的促銷活動,贈送獨家商品5選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期30天的促銷活動,贈送獨家商品5選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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第一部份:情境描述
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第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期16天的促銷活動,贈送獨家商品7選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期30天的促銷活動,贈送獨家商品7選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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第一部份:情境描述
假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期16天的促銷活動,贈送獨家商品9選1。
第二部份:問卷填寫(請在適當位置勾填(ˇ)您的答案,謝謝!)
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假設您原本計畫週末前往A百貨公司購物,此時您從信箱裡收到一張B百貨公司的促
銷DM,上面標示即將舉辦為期30天的促銷活動,贈送獨家限量商品9選1。
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