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個人屬性對人事人員核心能力重要程度與表現程度看法差異性分析

第四章 研究結果與分析

第三節 個人屬性對人事人員核心能力重要程度與表現程度看法差異性分析

本節針對問卷對象,分別依「行政機關」與「學校」人員之「個人屬性」包括「性別」、

「年齡」、「服務年資」、「職務別」、「教育程度」等五個構面對「人事人員核心能力重

要程度」、「人事人員核心能力表現程度」兩個程度予以探討其差異性,藉以驗證假設一、

34.9742 34.8405

4.15682 3.97574

.29844

18.3299 18.3969

2.00115 2.00538

.14367

22.1598 22.4163

2.60136 2.56817

.18677

21.7216 21.8599

2.76072 2.69907

.19821

21.9072 21.9339

2.73940 2.80337

.19668

16.7938 16.7315

2.75206 2.48941

.19759

表 4-9 不同「性別」在核心能力表現程度的變異數分析表

34.3557 34.6693

4.17522 4.25500

.29976

17.1082 17.1712

2.49219 2.46258

.17893

21.1392 21.2335

3.21850 3.31073

.23108

20.9278 20.9922

3.10856 3.13123

.22318

20.8969 20.8482

2.92562 3.18264

.21005

16.1649 16.1984

2.76612 2.78590

.19860

表 4-10 不同「年齡」在核心能力重要程度的變異數分析表

構面 年齡 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

20-29 歲 58 34.0517 4.42648 .58123 30-39 歲 162 34.8827 4.12293 .32393 40-49 歲 149 35.2081 3.96995 .32523 50-59 歲 73 34.9589 3.57630 .41857 60 歲以上 9 35.0000 5.24404 1.74801 資訊能力

總和 451 34.8980 4.05060 .19074

.490

20-29 歲 58 17.8793 2.15274 .28267 30-39 歲 162 18.4321 1.98089 .15563 40-49 歲 149 18.6846 1.84203 .15090 50-59 歲 73 18.0822 2.08669 .24423 60 歲以上 9 17.4444 2.45515 .81838 人事法規

總和 451 18.3681 2.00161 .09425

.029

20-29 歲 58 21.9138 2.87935 .37808 30-39 歲 162 22.2037 2.60468 .20464 40-49 歲 149 22.7919 2.36036 .19337 50-59 歲 73 21.9452 2.53799 .29705 60 歲以上 9 21.5556 3.32081 1.10694 服務內部

同仁

總和 451 22.3060 2.58275 .12162

.059

20-29 歲 58 21.8448 2.63447 .34592 30-39 歲 162 21.5864 2.88850 .22694 40-49 歲 149 22.1879 2.54784 .20873 50-59 歲 73 21.4658 2.70330 .31640 60 歲以上 9 21.6667 3.04138 1.01379 溝通協調

總和 451 21.8004 2.72358 .12825

.272

20-29 歲 58 21.4310 3.03842 .39896 30-39 歲 162 21.7284 2.90860 .22852 建立信任

40-49 歲 149 22.4564 2.42867 .19896

.061

50-59 歲 73 21.6301 2.75634 .32261 60 歲以上 9 22.1111 3.21887 1.07296

總和 451 21.9224 2.77300 .13058 20-29 歲 58 16.1034 3.46253 .45465 30-39 歲 162 16.4938 2.63575 .20708 40-49 歲 149 17.2081 2.29652 .18814 50-59 歲 73 16.8356 2.13446 .24982 60 歲以上 9 17.6667 2.82843 .94281 創新改革

總和 451 16.7583 2.60284 .12256

.026

(二)能力表現程度

依表4-11變異數分析表顯示,不同年齡受測者對「資訊能力」、「人事法規」、「服務內部 同仁」、「溝通協調」、「建立信任」、「創新變革」等六個構面之表現程度的看法並顯著無差異,

顯示出行政機關與學校人員不論年齡大小,對人事人員核心能力表現程度的看法相類似。

表 4-11 不同「年齡」在核心能力表現程度的變異數分析表

構面 年齡 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

20-29 歲 58 34.5000 4.78026 .62768 30-39 歲 162 34.5185 3.94248 .30975 40-49 歲 149 34.4899 4.35210 .35654 50-59 歲 73 34.6438 4.26344 .49900 60 歲以上 9 34.8889 3.37062 1.12354 資訊能力

總和 451 34.5344 4.21906 .19867

.998

20-29 歲 58 17.0690 2.60810 .34246 30-39 歲 162 17.1173 2.54252 .19976 40-49 歲 149 17.1007 2.49525 .20442 50-59 歲 73 17.3151 2.26002 .26452 60 歲以上 9 17.4444 1.94365 .64788 人事法規

總和 451 17.1441 2.47280 .11644

.963

服務內部 20-29 歲 58 20.9655 3.61268 .47437 .837

30-39 歲 162 21.2099 3.21957 .25295 40-49 歲 149 21.0872 3.44441 .28218 50-59 歲 73 21.4521 2.85794 .33450 60 歲以上 9 22.0000 2.06155 .68718 同仁

總和 451 21.1929 3.26810 .15389 20-29 歲 58 20.8966 3.48777 .45797 30-39 歲 162 20.9012 3.07102 .24128 40-49 歲 149 20.9128 3.20037 .26218 50-59 歲 73 21.2192 2.89274 .33857 60 歲以上 9 21.3333 2.17945 .72648 溝通協調

總和 451 20.9645 3.11820 .14683

.946

20-29 歲 58 20.9655 2.97336 .39042 30-39 歲 162 20.7222 3.03448 .23841 40-49 歲 149 20.8188 3.25089 .26632 50-59 歲 73 21.1507 2.88998 .33825 60 歲以上 9 21.4444 3.16667 1.05556 建立信任

總和 451 20.8692 3.07148 .14463

.846

20-29 歲 58 16.1897 3.03464 .39847 30-39 歲 162 15.8827 2.71043 .21295 40-49 歲 149 16.2081 2.86940 .23507 50-59 歲 73 16.7123 2.49154 .29161 60 歲以上 9 16.8889 2.52212 .84071 創新改革

總和 451 16.1840 2.77438 .13064

.273

三、不同「服務年資」在核心能力重要程度與表現程度之差異性分析

(一)重要程度

依表4-12變異數分析表顯示,不同服務年資受測者對「資訊能力」、「溝通協調」、「建立 信任」等三個構面之重要性程度的看法並顯著無差異,表示行政機關及學校人員不論服務年 資長短,對人事人員上該三個構面核心能力重要性的看法相類似,但是在「人事法規」、「服

務內部同仁」、「創新變革」三個構面上,則有顯著差異。在「人事法規」構面,服務年資11 年至20年的受測者相對於服務年資在30年以上的受測者認為比較重要;在「服務內部同仁」

構面,服務年資11年至20年的受測者相對於服務年資在30年以上的受測者認為比較重要;在

「創新變革」構面,服務年資11年至20年的受測者相對於服務年資在5年以下的受測者認為比 較重要。

表 4-12 不同「服務年資」在核心能力重要程度的變異數分析

構面 服務年資 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

5 年以下 105 34.6000 4.28010 .41769 5-10 年 95 34.7579 3.84740 .39473 11-20 年 141 35.3191 3.91758 .32992 21-30 年 86 35.0233 4.16421 .44904 30 年以上 24 33.8333 4.16681 .85055 資訊能力

總和 451 34.8980 4.05060 .19074

.415

5 年以下 105 18.2762 2.01673 .19681 5-10 年 95 18.4526 1.97736 .20287 11-20 年 141 18.6454 1.81318 .15270 21-30 年 86 18.2093 2.20756 .23805 30 年以上 24 17.3750 2.08123 .42483 人事法規

總和 451 18.3681 2.00161 .09425

.048

5 年以下 105 22.0286 2.78546 .27183 5-10 年 95 22.3579 2.38308 .24450 11-20 年 141 22.7447 2.42724 .20441 21-30 年 86 22.2209 2.57317 .27747 30 年以上 24 21.0417 2.94115 .60036 服務內部同仁

總和 451 22.3060 2.58275 .12162

.024

5 年以下 105 21.6952 2.74956 .26833 溝通協調

5-10 年 95 21.6211 2.77212 .28441

.473

11-20 年 141 22.0426 2.59910 .21888 21-30 年 86 21.9302 2.80668 .30265 30 年以上 24 21.0833 2.85774 .58333 總和 451 21.8004 2.72358 .12825 5 年以下 105 21.6095 3.04926 .29758 5-10 年 95 21.6000 2.78446 .28568 11-20 年 141 22.3901 2.47205 .20818 21-30 年 86 22.1047 2.67902 .28889 30 年以上 24 21.1667 3.17143 .64737 建立信任

總和 451 21.9224 2.77300 .13058

.066

5 年以下 105 16.1619 3.17479 .30983 5-10 年 95 16.5158 2.53848 .26044 11-20 年 141 17.1844 2.30404 .19404 21-30 年 86 17.1047 2.29080 .24702 30 年以上 24 16.5833 2.33902 .47745 創新變革

總和 451 16.7583 2.60284 .12256

.019

(二)能力表現程度

依表 4-13變異數分析表顯示,不同服務年資受測者對「人事法規」、「服務內部同仁」、「溝 通協調」、「建立信任」、「資訊能力」等五個構面之表現程度的看法並顯著無差異,表示行政 機關及學校人員不論服務年資長短,對人事人員上該五個構面核心能力表現程度的看法相類 似,但是在「創新變革」構面上,服務年資5年至10年的受測者相對於其他各組受測者,認為 此項核心能力表現較為不足。

表 4-13 不同「服務年資」在核心能力表現程度的變異數分析表

構面 服務年資 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

5 年以下 105 34.8095 4.41609 .43097 5-10 年 95 33.8000 3.96957 .40727 11-20 年 141 34.5816 4.14583 .34914 21-30 年 86 34.8256 4.55087 .49073 30 年以上 24 34.9167 3.38689 .69135 資訊能力

總和 451 34.5344 4.21906 .19867

.414

5 年以下 105 17.2952 2.37343 .23162 5-10 年 95 16.6105 2.73782 .28089 11-20 年 141 17.1702 2.48699 .20944 21-30 年 86 17.4302 2.38890 .25760 30 年以上 24 17.4167 1.76725 .36074 人事法規

總和 451 17.1441 2.47280 .11644

.179

5 年以下 105 21.1905 3.42248 .33400 5-10 年 95 20.4316 3.41353 .35022 11-20 年 141 21.4184 3.20079 .26956 21-30 年 86 21.5116 3.22762 .34804 30 年以上 24 21.7500 2.02699 .41376 服務內部同仁

總和 451 21.1929 3.26810 .15389

.118

5 年以下 105 20.9429 3.33636 .32560 5-10 年 95 20.4105 2.99110 .30688 11-20 年 141 20.9716 3.13493 .26401 21-30 年 86 21.5000 3.13894 .33848 30 年以上 24 21.2917 2.15647 .44019 溝通協調

總和 451 20.9645 3.11820 .14683

.214

5 年以下 105 20.8095 3.11971 .30445 5-10 年 95 20.2316 3.05779 .31372 建立信任

11-20 年 141 20.9433 3.06308 .25796

.121

21-30 年 86 21.3837 3.13301 .33784 30 年以上 24 21.3750 2.44616 .49932 總和 451 20.8692 3.07148 .14463 5 年以下 105 16.0762 3.04674 .29733 5-10 年 95 15.4632 2.63290 .27013 11-20 年 141 16.2482 2.69432 .22690 21-30 年 86 16.9186 2.61316 .28178 30 年以上 24 16.5000 2.55377 .52129 創新變革

總和 451 16.1840 2.77438 .13064

.011

四、不同「職務別」在核心能力重要程度與表現程度之差異性分析

(一)重要程度

1.行政機關

根據表 4-14 變異數分析顯示,在行政機關,不同職務別的受測者對於核心能力各構面重 要性看法無顯著差異,表示行政機關不同職務別人員對人事人員核心能力重要性程度的看法 一致。

表 4-14 行政機關不同「職務別」在核心能力重要程度的變異數分析表

構面 職務別 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

主管人員 43 35.9524 3.64225 .56201 非主管人員 149 35.0201 3.77665 .30940 人事 32 35.4063 3.88429 .68665 其他 26 34.6800 3.69369 .73874 資訊能力

總和 250 35.2320 3.76655 .23822 .326

主管人員 43 18.6190 1.87347 .28908 非主管人員 149 18.4832 1.86216 .15255 人事 32 18.5000 2.10988 .37298 人事法規

其他 26 17.6400 2.19621 .43924 .305

總和 250 18.4360 1.93621 .12246 主管人員 43 22.3571 2.80088 .43219 非主管人員 149 22.6242 2.31761 .18987 人事 32 22.1563 2.37065 .41907 其他 26 22.1200 2.71293 .54259 服務內部同仁

總和 250 22.4880 2.44659 .15474 .576

主管人員 43 22.5238 2.58738 .39924 非主管人員 149 21.8523 2.54255 .20829 人事 32 22.1563 2.78370 .49209 其他 26 21.1200 2.50533 .50107 溝通協調

總和 250 21.9400 2.58673 .16360 .254

主管人員 43 22.3571 2.82689 .43620 非主管人員 149 22.1812 2.46339 .20181 人事 32 21.7500 2.92927 .51783 其他 26 21.9600 2.82076 .56415 建立信任

總和 250 22.1560 2.61822 .16559 .622

主管人員 43 17.3810 2.48853 .38399 非主管人員 149 16.7450 2.41939 .19820 人事 32 17.1875 2.91202 .51478 其他 26 17.0800 2.70678 .54136 創新變革

總和 250 16.9560 2.52260 .15954 .550

單位屬性 = 行政機關

2.學校

根據表 4-15 變異數分析顯示,在學校,不同職務別的受測者對於核心能力各構面重要性 看法無顯著差異,表示學校不同職務別人員對人事人員核心能力重要性程度的看法一致。

表 4-15 學校不同「職務別」在核心能力重要程度的變異數分析表

構面 職務別 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

校長 18 35.2222 3.40511 .80259 教師兼行政 59 35.0000 4.54480 .59168 教師 59 34.5593 4.18236 .54450 一般職員 41 33.5610 4.81170 .75146 人事 19 33.6471 4.18242 1.01439 其他 5 33.0000 3.60555 2.08167 資訊能力

總和 201 34.4826 4.35212 .30697

.649

校長 18 18.2222 1.83289 .43202 教師兼行政 59 18.5932 1.84875 .24069 教師 59 18.3220 1.98651 .25862 一般職員 41 18.0976 2.58655 .40395 人事 19 17.5294 2.29449 .55650 其他 5 18.6667 .57735 .33333 人事法規

總和 201 18.2836 2.08187 .14684

.754

校長 18 21.8889 2.44682 .57672 教師兼行政 59 22.3898 2.56647 .33413 教師 59 22.1356 2.68750 .34988 一般職員 41 21.8049 3.32580 .51940 人事 19 21.8235 2.65130 .64304 其他 5 22.0000 1.73205 1.00000 服務內部同仁

總和 201 22.0796 2.73196 .19270

.975

校長 18 22.0000 2.63461 .62098 教師兼行政 59 21.8305 2.73642 .35625 教師 59 21.8305 2.81102 .36596 一般職員 41 21.1220 3.50853 .54794 人事 19 20.8824 2.61922 .63525 溝通協調

其他 5 21.6667 1.52753 .88192

.855

總和 201 21.6269 2.88185 .20327 校長 18 21.8333 2.79179 .65803 教師兼行政 59 21.8475 2.80279 .36489 教師 59 21.7627 2.85475 .37166 一般職員 41 21.0244 3.60893 .56362 人事 19 21.7059 2.41777 .58639 其他 5 22.0000 2.00000 1.15470 建立信任

總和 201 21.6318 2.93492 .20701

.930

校長 18 17.5556 2.03563 .47980 教師兼行政 59 16.5085 2.68054 .34898 教師 59 15.9661 3.05674 .39795 一般職員 41 16.7073 2.70411 .42231 人事 19 16.5882 1.97037 .47788 其他 5 17.3333 1.52753 .88192 創新變革

總和 201 16.5124 2.68535 .18941

.614

單位屬性 = 學校

(二)能力表現程度

1.行政機關

根據表 4-16 變異數分析顯示,在行政機關,不同職務別的受測者對於「溝通協調」、「建 立信任」能力表現程度看法有顯著差異,在此二項核心能力構面,行政機關主管人員皆較其 他人員認為人事人員在此項能力的表現較好。

表 4-16 不同「職務別」在核心能力表現程度的變異數分析表

構面 職務別 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

主管人員 43 34.5952 4.05486 .62568 非主管人員 149 33.7181 4.35282 .35660 人事 32 34.4375 4.80549 .84950 其他 26 32.3200 3.97618 .79524 資訊能力

總和 250 33.8280 4.35457 .27541 .167

主管人員 43 17.5238 2.53981 .39190 非主管人員 149 16.9463 2.64265 .21649 人事 32 16.8125 2.64499 .46757 其他 26 15.7600 2.25979 .45196 人事法規

總和 250 16.9160 2.61079 .16512 .117

主管人員 43 21.0714 3.97181 .61286 非主管人員 149 20.7181 3.35527 .27487 人事 32 20.8438 3.02793 .53527 其他 26 19.1600 3.39951 .67990 服務內部同仁

總和 250 20.6520 3.44709 .21801 .214

主管人員 43 21.3571 3.48391 .53758 非主管人員 149 20.5101 3.20181 .26230 人事 32 21.0313 3.20770 .56705 其他 26 18.8800 3.47994 .69599 溝通協調

總和 250 20.5720 3.32280 .21015 .044

主管人員 43 21.3571 3.48391 .53758 非主管人員 149 20.4094 3.08224 .25251 人事 32 20.6875 2.94506 .52062 其他 26 18.6400 4.00916 .80183 建立信任

總和 250 20.4440 3.29153 .20817 .023

主管人員 43 16.4524 2.77798 .42865 非主管人員 149 15.7584 2.93546 .24048 人事 32 15.9063 2.80965 .49668 其他 26 15.1600 3.39951 .67990 創新變革

總和 250 15.8520 2.94496 .18626 .386

單位屬性 = 行政機關

2.學校

根據表 4-17 變異數分析顯示,在學校,不同職務別的受測者對於「人事法規」、「溝通協 調」能力表現程度看法有顯著差異,在「人事法規」核心能力構面,學校一般職員較其他人

員認為人事人員在此項能力的表現較好;而在「溝通協調」核心能力構面,學校教師較人事 人員認為人事人員在此項能力的表現較好。

表 4-17 不同「職務別」在核心能力表現程度的變異數分析表

構面 職務別 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

校長 18 35.0000 5.57304 1.31358 教師兼行政 59 34.9322 3.87683 .50472

教師 59 35.9153 3.39517 .44201 一般職員 41 36.2439 3.46973 .54188 人事 19 34.4706 4.36059 1.05760 其他 5 34.0000 .00000 .00000 資訊能力

總和 201 35.4129 3.87861 .27358

.423

校長 18 16.8889 2.84685 .67101 教師兼行政 59 17.3390 2.24845 .29272 教師 59 17.7288 2.23476 .29094 一般職員 41 18.0488 1.97422 .30832 人事 19 16.3529 1.86886 .45327 其他 5 16.0000 .00000 .00000 人事法規

總和 201 17.4279 2.26407 .15970

.032

校長 18 20.9444 3.74907 .88367 教師兼行政 59 21.9661 2.94177 .38299 教師 59 22.2881 2.61989 .34108 一般職員 41 22.1220 2.71289 .42368 人事 19 21.1765 2.94184 .71350 其他 5 20.0000 .00000 .00000 服務內部同仁

總和 201 21.8657 2.90118 .20463

.159

校長 18 20.8333 3.48526 .82148 教師兼行政 59 21.3220 2.90327 .37797 教師 59 21.9831 2.19318 .28553 溝通協調

一般職員 41 21.8293 2.79197 .43603

.027

人事 19 20.5294 2.60090 .63081 其他 5 21.0000 1.00000 .57735 總和 201 21.4527 2.77471 .19571 校長 18 21.5000 2.40710 .56736 教師兼行政 59 21.4576 2.76257 .35966 教師 59 21.7458 2.40397 .31297 一般職員 41 21.4146 2.75659 .43051 人事 19 20.5294 3.12485 .75789 其他 5 20.6667 1.15470 .66667 建立信任

總和 201 21.3980 2.68901 .18967

.106

校長 18 16.6667 2.76533 .65179 教師兼行政 59 16.5254 2.65457 .34560 教師 59 16.8814 2.30505 .30009 一般職員 41 16.9024 2.23389 .34887 人事 19 15.3529 2.54807 .61800 其他 5 17.0000 1.00000 .57735 創新變革

總和 201 16.5970 2.49235 .17580

.102

單位屬性 = 學校

五、不同「教育程度」在核心能力重要程度與表現程度之差異性分析

(一)重要程度

根據表 4-18 變異數分析顯示,不同教育程度的受測者對於核心能力各構面重要性看法無 顯著差異,表示不同教育程度人員對人事人員核心能力重要性程度的看法一致。

4-18 不同「教育程度」在核心能力重要程度的變異數分析

構面 教育程度 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

專科以下 85 34.9059 3.85951 .41862 資訊能力

大專 287 34.8780 4.04811 .23895

.961

碩士 77 35.0000 4.22399 .48137 碩士以上 2 33.5000 9.19239 6.50000

總和 451 34.8980 4.05060 .19074 專科以下 85 18.2824 2.18006 .23646 大專 287 18.3798 1.92844 .11383 碩士 77 18.4675 2.01040 .22911 碩士以上 2 16.5000 4.94975 3.50000 人事法規

總和 451 18.3681 2.00161 .09425

.554

專科以下 85 22.6118 2.67303 .28993 大專 287 22.2857 2.50494 .14786 碩士 77 22.0649 2.73543 .31173 碩士以上 2 21.5000 4.94975 3.50000 服務內部同仁

總和 451 22.3060 2.58275 .12162

.558

專科以下 85 21.6000 2.55511 .27714 大專 287 21.8049 2.75013 .16233 碩士 77 22.0260 2.77666 .31643 碩士以上 2 21.0000 5.65685 4.00000 溝通協調

總和 451 21.8004 2.72358 .12825

.763

專科以下 85 21.9647 2.91322 .31598 大專 287 21.9338 2.66664 .15741 碩士 77 21.8701 2.96626 .33804 碩士以上 2 20.5000 6.36396 4.50000 建立信任

總和 451 21.9224 2.77300 .13058

.902

專科以下 85 17.0353 2.30138 .24962 大專 287 16.7143 2.60887 .15400 碩士 77 16.6234 2.86558 .32656 碩士以上 2 16.5000 4.94975 3.50000 創新變革

總和 451 16.7583 2.60284 .12256

.737

(二)能力表現程度

根據表 4-19 變異數分析顯示,不同教育程度的受測者對於核心能力各構面表現程度看法 無顯著差異,表示不同教育程度人員對人事人員核心能力表現程度的看法一致。

表 4-19 不同「教育程度」在核心能力表現程度的變異數分析

構面 教育程度 個數 平均數 標準差 標準誤 顯著性

專科以下 85 33.6235 4.33693 .47041 大專 287 34.6620 4.22704 .24951 碩士 77 35.0260 3.95692 .45093 碩士以上 2 36.0000 5.65685 4.00000 資訊能力

總和 451 34.5344 4.21906 .19867

.138

專科以下 85 16.8941 2.54026 .27553 大專 287 17.1359 2.46918 .14575 碩士 77 17.4286 2.41938 .27571 碩士以上 2 18.0000 2.82843 2.00000 人事法規

總和 451 17.1441 2.47280 .11644

.547

專科以下 85 20.5059 3.44558 .37373 大專 287 21.2439 3.12610 .18453 碩士 77 21.7273 3.50802 .39978 碩士以上 2 22.5000 3.53553 2.50000 服務內部同仁

總和 451 21.1929 3.26810 .15389

.102

專科以下 85 20.4471 3.24590 .35207 大專 287 20.9756 3.08778 .18227 碩士 77 21.4545 3.04590 .34711 碩士以上 2 22.5000 3.53553 2.50000 溝通協調

總和 451 20.9645 3.11820 .14683

.193

專科以下 85 20.2941 3.25804 .35338 大專 287 21.0139 2.93755 .17340 碩士 77 20.9351 3.30605 .37676 碩士以上 2 22.0000 4.24264 3.00000 建立信任

總和 451 20.8692 3.07148 .14463

.270

專科以下 85 16.3176 2.78265 .30182 大專 287 16.1638 2.69245 .15893 碩士 77 16.0779 3.08121 .35114 碩士以上 2 17.5000 3.53553 2.50000 創新變革

總和 451 16.1840 2.77438 .13064

.856

第四節 機關屬性對人事人員核心能力重要程度