個人背景變項與職場幸福感之關聯

一、 性別

陸洛(1998)針對成人的幸福感研究發現女性的幸福感顯著高於男性，女性的社交 滿意度及生活滿意度亦高於男性。Campbell(1981)指出男性比女性較易對自己感到滿 足，容易掌控自己的生活；女性則較易傾向自我批判，且缺乏自信，因而導致幸福感 低於男性。而呂敏昌(1992)針對小學生、少年或大學生做為樣本對象，其結果顯示男 性的幸福感高於女性。另有研究表示幸福感不因性别有所差異(李素菁，2002；林子雯，

1995；施建彬，1995)。

由上述文獻探討得知，性別與幸福感的關聯，尚未有一致性研究結果。近年來岸 巡單位女性同仁比例顯著提升，因此逐漸倡導兩性帄權及相關規範，在工作要求及生 活管理部分予以同等對待及相互尊重。而在這職場當中性別與幸福感的關聯究竟為何？

實質予以探討研究。

二、 年齡

Headey,Wearing(1989)認為隨著年齡增加，其生活滿意度亦隨之上升，但是正負向 情感的感受反而會下降，致使年齡對幸福感之影響缺乏一致性的方向性。而顧燕玲 (1990)對台北市民進行「生活滿意度」的研究結果顯示，年齡與生活滿意度呈現顯著 差異。蔡昆憲(2007)對資訊人員職場幸福感研究結果發現，年齡在工作滿意度、心理 幸福感及情緒幸福感無顯著差異性，而社會幸福感卻有顯著差異性。

徐光志(2006)對國軍志願役士兵的「幸福感」研究結果顯示，在「年齡」方面之

「服役滿足」及「工作滿足」向度以「19-20 歲」者最高，並均顯著高於「21-22 歲」

及「25-26 歲」者，而「家庭滿足」及「身心滿足」向度亦為「19-20 歲」者最高，並 均顯著高於「21-22 歲」者。

而根據高佳豪(2013)對海巡署幸福感研究結果顯示，「年齡」對於「身心健康」並 無顯著差異。蔡明呈(2013)則是研究發現，志願役士官「年齡」對「心理健康」有顯

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著差異，但是對於「生理健康」卻無顯著影響。

三、 婚姻狀況

研究發現，婚姻、家庭生活及友誼是幸福的主要來源(Veroffet,Douvan,＆Kuika,1981；

Hoffman＆Manis,1982），而在探討婚姻與幸福之間的關聯同時，仍必頇考量其他因素，

如教育程度議會與婚姻狀態交互影響幸福感(吳珩潔，2002），如此才能獲得較完整結 論。

張佩琪(2008)表示，整體而言，已婚者比單身未婚、鰥寡婚或分居者幸福。

Inglehart(1990)研究顯示，幸福感排序依次為：已婚者、單身未婚者、鰥寡者、離婚分 居者。同時，高佳豪(2013)對海巡署幸福感研究發現，不同婚姻狀況的組織成員在幸 福感上構面的表現有顯著差異，其中已婚者顯著高於未婚者。顯然婚姻狀態與幸福感 之間有相當關連性。

四、 教育程度

曾艷秋(2008)研究結果發現，教育程度高則帶給人們較高的幸福感，張佩琪(2008) 也證實教育程度與幸福感有顯著關係；然而，陸洛(1998)及黃國城(2003)都證實教育程 度與幸福感無顯著相關。

由上述文獻探討結果，教育程度與幸福感的關係，尚無一致性結果。在岸巡單位 的職場環境當中，學歷對於職務升遷有部分影響，至於幸福感是否因此而有所助益？

此項問題值得探討。

五、 服務年資

孫碧津(2003）在警察人員休閒運動阻礙及幸福感之研究發現，「服務年資」越久，

對「職業」、「休閒生活」及「整體生活」的滿意度越高；陳鈺萍(2004）在國小教師的 幸福感研究當中發現，不同的任教資歷對於幸福感部分層面有顯著差異，並在「物質 滿足」、「自主性」、「主觀幸福感受」上的帄均數差異達顯著水準。徐光志(2006)也認 為服務年資與幸福感之間有一定程度影響。

高佳豪(2013)對海巡署幸福感研究發現，不同年資的組織成員在幸福感上構面的 表現有顯著差異，究其原因為隨著年資成長，職位與薪資提高，生活較為安定，因此，

幸福感較高；但是，該研究對象為海巡署機關成員，包含軍、警、文職人員，並未涵 蓋基層單位同仁，有別於本研究對象為基層岸巡單位，對象以軍職同仁為主。究竟基 層岸巡人員服務年資對幸福感是否有所影響，尚待證實。

六、 職務類別

Lin & Gina(1995)認為高職位的工作，因為需要監督、管理和協調等活動，可能會 增加人際衝突的可能性，而導致心理較不幸福（引自陳鈺萍，2004）；但陳鈺萍(2004) 的研究結果卻發現擔任不同職務的教師，對幸福感無顯著差異。

于岳峰(2009)對彰化縣警察人員幸福感研究發現，不同之工作屬性在幸福感上有 顯著差異。邱姝錡(2018）對台南市政府員工調查結果，支持擔任不同職務的員工對職 場幸福感有顯著影響。

而前述文獻也談到職家衝突對於職場幸福感之影響，為此，本研究當中，在個人

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屬性的變項頇納入職務類別加以探討，以釐清不同職務的岸巡人員對於職場幸福感究 竟如何。

七、 工作場域

本研究將工作滿意度納入職場幸福感的研究構面，而影響工作滿意度的環境因素 可從工作者本身及與工作相關因素兩方面來探討，工作本身之因素包括工作經驗、工 作動機、個人特質、人際關係等；工作相關因素則有工作環境、工作特性、職業性質 等。以上這些因素都可能影響到工作滿意度(吳忠全，2013)；鄭玫香(2015)研究發現，

警官的工作滿意度會因服務單位不同，而有顯著差異。

邱姝錡(2018)指出，知覺組織支持對於職場幸福感的相關性具有啟發性的價值，

也尌是說組織成員認知到組織給予的支持越強，個人的職場幸福感尌會有越高的預測 力，組織肯定員工之貢獻、重視其價值，且關心員工的福祉，便可降低員工在職場中 的緊張感及壓力，其幸福感也隨之上升。

綜上所述，無論是工作滿意度或是知覺組織支持，都顯示工作環境對職場幸福感 具有關聯性。在岸巡單位當中，從工作屬性可區分為外勤及內勤等兩種工作場域，兩 者工作內容、支領加給及生活作息等條件均有所差異，至於如此差異是否對於職場幸 福感產生不同結果？頇進一步研究證實。

八、 薪資所得

薪資所得較高者，擁有較佳的物質及較多可支配權，因此，其幸福感將高於薪資 所得較低者。曾豔秋(2002)及黃國城(2003)皆發現收入對於幸福感有正向影響。張珮琦 (2008)從「中國人幸福感資料庫」與「2005 年台灣地區社會變遷基本調查計劃資料庫」

研究分析發現，收入與幸福感有顯著關聯。

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