第四章 研究結果與討論
第三節 個別訪談結果與討論
除了由量表評估實驗處理之外，本節將呈現團體結束後根據事前擬訂 的追蹤訪談大綱，針對實驗組成員個別訪談的結果，以相互驗證焦點取向 團體實施之成效。
壹、訪談結果
追蹤訪談的問題可分成三方向，依序為對於團體歷程的經驗與感受、
成員覺知的改變以及對於團體的建議，分述如下：
一、對於團體歷程的經驗與感受
（一）團體著重未來導向
M3：「本來對未來蠻茫然的，參加團體之後有一些活動和討論，讓我 對未來變得比較有規劃和信心」
M5：「有機會先去想像未來，從未來往前規劃，會比較知道眼前要做 些什麼事情以達成目標。」
（二）正向積極的團體氣氛，鼓勵自由分享
M2：「我比較害羞，但是大家都很友善，也會變得安心敢發言。聽完 大家的分享感覺很好，不會侷限在自己的世界裡。」
M3：「團體給我安心的感覺，所以心裡有想說的話就敢講出來。」
M5：「一開始不知道要說什麼，後來看大家都會分享自己的經驗，就 越來越會主動說話。」
（三）團體提供普同感與助人機會
己問題與行動方向。」
M2：「我發現大家的想法本來就不一樣，我好像也不需要擔心我的想 法是不是很怪或是會得罪別人。」
M4：「每個人的想法都不一樣，在意的重點也不一樣，聽大家說自己 的生命經驗可以聽到很多不同的東西。」
（四）強調鼓勵與讚美
M1：「適時給自己一點鼓勵的話，也許就會有一點改變。」
M3：「其中有人給我的回饋說我變得比較多話，這是我當初參加團體 想要改變的其中一個，所以聽到人家這樣說我很高興。」
M4：「最後給回饋的時候我覺得很欣慰看到大家都有成長和改變。」
二、成員覺知的改變
（一）面對未來更有信心
M2：「在團體裡我變得敢發言，比較自信也更快樂，在追求未來目標 的過程裡，我覺得自己可以做得更好，更努力去達成。除了繼 續向目標努力，我也想多參與社團多交朋友。」
M3：「我覺得自己變勇敢，面對未來的挑戰比較有信心。」
（二）以小改變做為行動的開始
M1：「做一點小小的行動可以變成改變的開始，比較容易達成，也會 有持續做下去的動力。」
M2：「行動勝過空談。」
M4：「面對未來還是不確定要做什麼，但至少知道做一些短期規劃了 解下一步要做些什麼，會變得比較有前進的動力，只不過太長 遠的計畫我還是覺得不切實際。現在我每天都會寫行事曆了！」
（三）發展多元的觀點
M2：「我學到從比較多的角度去看事情。」
M3：「以前看似不起眼的經驗，可能對自己的影響很大。」
M5：「聽到別人的分享不一樣的人生故事，開闊我看事情的觀點。」
三、對於團體的建議
（一）增加分享與討論的時間
M3：「畫生命曲線的活動，聽到大家分享很多自己的故事，如果多一 點時間會更好。」
（二）提高團體成員的異質性
M1：「如果團體組成成員更不同的話，就可以聽到更多不同於求學一 路順利的人的經驗，會有更多收穫。」
（三）設計多元有趣的團體活動
M4：「我覺得團體裡的活動能再多探討一些議題，有很多有關生涯的 東西沒有討論到，我覺得蠻可惜的，還有活動如果有趣我會比 較想去做和分享。」
貳、訪談結果之討論
一、成員在團體中感受到焦點取向的基本精神，顯示團體歷程維持在焦點 取向架構上
由訪談得知成員感受到團體著重於未來導向，並且於團體歷程中一再 重複經驗焦點取向的問句，如關係問句與例外、成功經驗的探索，因而即
取向的精神，並且將此轉化為自己生涯上的資源。
二、成員在生涯信念與生涯自我效能上的提升，主要來自團體中的分享與 討論
Corey 認為建立信任對於團體的持續發展是重要的。在團體中營造一 個安全、溫暖與正向、積極的氣氛，才能充分鼓勵成員自由表達自己的想 法和觀點（莊靜雯、吳建豪，2003）。成員之所以認為團體中的分享與討 論，能夠讓他們有機會聽見不同的經驗與解決問題的方法，同時有助於發 展出適合自己的解決問題策略，乃是由於團體成員願意把自己投入在歷程 中，對團體負起責任，此亦為焦點取向團體的精神。
三、成員願意將焦點取向的精神落實在生活中
團體歷程過後，成員學會以彈性的視角看待自己或事情，一些些小小 的改變或讚美，都能夠為自己累積更多向目標邁進的力量與支持。對於本 就多變不確定的生涯議題，能夠展現更積極、正向的態度面對。
四、團體符合焦點取向的團體的治療因素
LaFountain 等人（1996b）認為透過焦點解決取向團體的歷程，成員將 能從團體治療因素中有所獲益。成員經驗到正向、鼓勵的團體氣氛，願意 在團體中自我揭露，從而得到支持，經由與別人的連結，能對自己有更多 的覺察。同時，藉由正向目標的建立、強調個人的資源與力量，能夠使成 員對於未來的生涯發展充滿信心，對於眼前的小改變也有所期待。此一歷 程符合 Sharry（2002）所提出的焦點取向團體治療因素，包含團體支持、
團體學習、團體的樂觀性、助人機會以及團體賦能。