1980年代以前，治療性的團體工作通常是長期、開放式的，然而當時 的研究發現，即使有計畫的長期治療，治療通常不會持續很長一段時間，
有計畫的短期治療因而興起（Sharry, 2002）。O’Connell（1998）認為短期 治療並不是只有時間比較短，而是有其架構和歷程，在治療的成本效益和 療效日益受到重視的同時，短期團體也日漸風行。Hawkes、Marsh和Willgosh
（1997）於1993年開始將焦點解決取向模式用於團體諮商，經過多年的研 究確認，修改後的模式可以有效提升團體的療效（引自蘇世修，2003）。
本節將就焦點解決取向團體的基本概念、焦點解決取向團體的發展階段、
焦點解決取向團體方案設計以及焦點解決取向團體諮商的相關研究討論 之。
壹、焦點解決取向團體諮商的與基本概念
一、焦點解決取向團體特色
任何團體都能以焦點解決的方式進行，O’Connell（1998）強調焦點解 決取向團體諮商的特色有：
（一）強調力量、成功和讚美，創造一個不責備、氣氛正向的團體。
（二）在同伴面前肯定成員的成功經驗有助於自尊的提升。
（三）團體著重於未來導向，比起問題導向將更有能量與想法。
（四）團體協助成員尋找例外與力量，可以成為成員有力的精神支持。
（五）將個別成員與團體的目標具體化，有助於監控團體的進展，避 免浪費時間在非相關的事情上。
（六）聚焦於小的改變可在團體中產生正向的動力。
是提供答案。
（八）成員主動參與其他成員探索解決的方法，可以幫助成員覺察自 己擁有的能力，也能學習別人的解決方式。
（九）發現在別人面前很難談論自身問題的人，通常會比較願意談論 解決的方法。因為團體不強調面質，而是鼓勵成員自由表達。
（十）團體中不分析也不解釋以降低成員的焦慮感。
（十一）描述性與具體化的問句可以幫助成員作抽象的討論。
（十二）團體中強調列舉出所有成員的資源，藉由團體的支持與動力 幫助個體完成任務，同時平衡來自其他人可能負向及悲觀的 訊息。
（十三）經驗式的焦點解決活動比一對一的工作更有效果。
（十四）拒絕標籤化與診斷可以幫助團體成員除去標記，成為一個尋 找解決之道的團體。
（十五）可以發展屬於團體特有的慶祝成功的儀式。
二、焦點解決取向團體諮商的基本假定
Metcalf（1998）根據 O’Hanlon 和 Weiner-Davis（1989）提出焦點解 決取向諮商應注意的十項原則，說明焦點解決取向團體的基本假定，並且 區分焦點取向與問題取向團體的不同：
（一）讓團體保持在非病理性的狀態，重新描述問題以開展其中的可 能性。
（二）在團體互動中，討論聚焦於問題的例外情境。
（三）當領導者在團體歷程中發現成員所具備的能力時，能間歇地提 出意見並且收集其他成員對於你的發現的想法與回應。
（四）避免任何促進頓悟的傾向，而是聚焦於成員解決問題的能力。
（五）將成員視為如一般人一樣的在抱怨生活，而不是有症狀的病人。
（六）複雜的問題不一定需要複雜的解決之道，領導者主要是協助成 員以簡單、容易做的方式來思考。
（七）接納成員的觀點以減少成員的抗拒。思考有助於行動，領導員 協助成員去發現比以往更少危險性和衝突的思考並引發出新 的行為。
（八）讓成員以問題外化的觀點來看待問題，以了解自己的生活會受 到這些問題的影響但不是控制著他們。
（九）將焦點放在解決問題的可能性。協助成員具體思考設定治療目 標，較少帶到情緒上的處理。
（十）鼓勵成員以漸進的方式解決問題。協助成員瞭解任何新的解決 策略都是一種新的經驗，而不是保證成功的技術。無論發生甚 麼情況都是新的策略的結果，也是邁向改變的重要經驗。
焦點解決取向團體諮商要將團體持續聚焦在問題解決的方法、問題不 發生的例外時刻，鼓勵成員往正向、積極的方向思考，並且在團體歷程中 協助成員將問題外化，進而能以每一個小改變，一步步朝目標邁進。
三、焦點解決取向團體領導者的角色
焦點解決團體的領導者的角色是建構出一個可以引導成員體會自己 的能力，並能善用自己資源的良好環境（Metcalf, 1995）。領導者以焦點 解決取向的語言協助成員探索，催化合作，並且正向重新建構成員的問 題，使得團體不會沈溺於失敗的感覺中。若領導者敏銳的察覺到團體進行 中可能困擾成員的問題，而當情況好轉時，可藉由詢問成員以引導他回顧 成功經驗，擴大成功經驗的意義（張德聰，1999；Metcalf, 1995）。Sharry
是有效的、在團體中是帶著尊重的好奇心，共同合作互相協助以及使用幽 默與創造的技巧。
相對於領導者中心的團體互動，焦點解決取向團體是以團體為中心，
積極催化成員間直接的互動（Sharry, 2002）。因此，領導者的角色偏向催 化，而不是指導或矯正團體成員所出現的問題。除了要相信成員有能力解 決自身問題。Metcalf（1998）認為領導者還要時常檢核自己幾個問題：我 怎麼看待成員的改變？團體成員需要我提供他們解決問題的方法嗎？我 是否認為自己需要成為團體成員的問題及解決方法間的橋樑？這麼忙的 生活中，他怎麼找到時間來參加團體的？團體成員彼此關係如何？下次進 到團體前，提醒自己以不同的方式看待成員。團體領導者根據上述之原則 與提醒，在團體進行的歷程中持續確認團體是否仍然處於焦點解決取向之 精神。
四、焦點解決取向團體的治療因素
Yalom（1995）認為團體治療因素是影響團體成員改變的實際機制，
也是促進成員在團體治療中有所成長的關鍵因素。Yalom 於 1995 年將其提 出的十二項團體治療因素向度修改為十一項，刪除自我了解，並將仿效認 同改為行為仿效。Sharry（2002）認為焦點解決取向團體能發揮團體治療 因素的效果，亦有其獨特性所在，而將治療因素區分為五項，並進一步對 照 Yalom 的十一項治療因素，以顯示其二者間的關聯與異同，分述如下：
表 2-4-1 Sharry 焦點解決團體治療因素與 Yalom 團體治療因素對照表
資料來源：Solution-focused groupwork, by Sharry, p8, 2002, London: SAGE.
（一）團體支持
察、模仿成員的行為、態度而熟悉建立良好關係的技巧，學得好的因應方 式，並應用於實際生活中。
（三）團體的樂觀性
希望與樂觀是治療性改變的前提，因此注入希望與樂觀是很重要的。
焦點解決取向團體帶給成員希望與樂觀，透過正向目標的建立、強化個人 的資源與力量、發掘解決問題以及克服限制的能力，能夠讓成員有希望 感，對改變也充滿期待。尤其當成員看到其他陷於相似困境的夥伴正在努 力或是已經解決困難的情形，特別能激發起成員對於未來的希望與樂觀感 覺。
（四）助人機會
團體成員通常比較容易接受其他成員的支持、建議和鼓勵。團體提供 一個機會讓成員能夠彼此分享與回饋，而成員藉由幫助其他人的過程，也 可以反思自己的情境。在這個歷程中成員成為助人專家，也讓成員對彼此 的關注更深、對團體貢獻更多並且覺得自己有價值，原來的困擾可能因此 而有一個新的觀點。此外，這能夠讓成員分擔領導者的角色，使成員間的 感情更融洽。
（五）團體賦能感
團體成員有共同的經驗、共同目標就能夠感覺到被賦予能量，在面對 生活中類似的挑戰時，不會覺得自己是孤單的，反而更有力量。
Lafountain與Garner以及Eliason認為透過焦點解決取向團體的歷程，成 員將能從團體治療因素中有所獲益。因此透過探討團體治療因素，能更了 解焦點解決取向如何發揮功能、如何帶來成員的改變（許維素，2003）。
Yalom提出的團體治療因素適用於各種類型的團體，而Sharry提出的焦 點解決團體療效因素使這些治療因素活潑起來，在一個好的焦點團體架構 下，成員會在這樣良好的團體動力下追求自己目標（Sharry, 2002）。因此，
在分類上或許不如Yalom來得細緻，但是Sharry的療效因素較具有焦點解決 取向的精神，也更能夠協助領導者檢核團體力成是否仍處於焦點解決取向 之理論架構中。
貳、焦點解決取向團體的發展階段
焦點解決團體是具有時間敏感性的，目標是在有限的時間內能夠解決 問題，因而團體依不同的情況，大致設計在 1-12 次之間。關於團體發展階 段有很多種觀點，縱然 Walter 和 Peller（1992）認為設計方案時，應該懷 抱著每一次諮商是第一次也是最後一次的精神，不需要區分所謂的階段 性，惟仍有許多學者認為團體應該區分階段順序。以下將說明 Metcalf、
LaFountain 與 Garner 以及 Coe 與 Zimpfer 具有階段性的團體概念。
Metcalf（1995）認為當焦點解決的觀點被注入團體之後，團體歷程便 會包含尋找例外、做一些不同的事情、找出什麼是有效的行為以及慶祝成 功。這些材料能夠使團體更富有成效，因此 Metcalf 將此運用在學校情境 中，提出切合的團體歷程概念：
一、將團體設定在以解決為焦點的氣氛
以正向的問句開始，請成員自我介紹，同時說明自己參加團體的目的。
二、目標設定
鼓勵成員設定正向具體的目標。
三、尋找問題的例外
對成員試圖解決問題表示讚美、支持，並引導成員探索沒有問題困擾
四、激發行動力
詢問成員聽到分享後有什麼想法？或共同腦力激盪還可以做些什麼 不一樣的事情？
詢問成員聽到分享後有什麼想法？或共同腦力激盪還可以做些什麼 不一樣的事情？