個案公司於乾燥層次的經營管理分析

1.人工乾燥窯由於有使用到鍋爐設備，牽涉到公共安全問題，其地理位置以遠 離主要廠房為考量，並設有安全距離以防止人員因鍋爐爆炸造成損傷。降低公 安事故。鍋爐操作人員及乾燥時溫度控制人員，均為專業技術人員須領有證照 及受過專業訓練，其薪資較優渥由公司統一管理及在職訓練，在管理上以注重 安全為優先及乾燥後品質為重點，不優先考慮經營上的利潤問題，以平安就是 福為經營理念。

在管理上因人工乾燥屬於代工性質，進料須清點數量，而排板則採計件論 酬方式，視不同尺寸給予不同單價，由承包者自己聘僱工作人員，由公司派生

管人員管理，承包者照公司指令完成工作，生管人員負責安排進窯乾燥優先順 序，統計進料數量、出貨數量及排板工資的請領核對，以公司自用為優先，代 客乾燥則視客戶交貨日期需求而定，以滿足客戶需求為要點。

人工乾燥為進入木製品加工以前必須的工作，如乾燥品質沒有達到客戶要 求，如濕度未低於 12%，板類翹曲嚴重、木板收縮過鉅呈現凹陷現象，均由於 乾燥時程過快採用高溫乾燥縮短時程所致，易產生索賠糾紛，所以乾燥宜求品 質平穩而不求時效。寧慢勿快。

二､SWOT 分析

1.優勢(strengths)：

專業技術：經驗累積及具專業技術性。

成本低廉：低價薪柴取得容易，電力充沛。

2.劣勢(weaknesses)：

利潤差：純代工沒有價差利潤。

轉型不易：專業代工無法轉行提升層級。

3.機會(opportunities)：

競爭力：投入該代工業者少沒有削價壓力。

市場需求：外銷品出口旺盛，需求強。

4.威脅(threats)：

國外進口：國外進口木材替代。

政府政策：環境保護法及公共安全衛生檢查法。

三､五力分析

（一）分析內容 1.進入障礙：高

（1）投資風險：高

鍋爐有操作不當產生爆炸的風險，造成工安事件，因理賠使損失擴大。

（2）資金需求：中度

視規模大小及經濟效益而定，通常以設立 6-8 間每間容量 200 立方米的乾 燥窯，較符合經濟效益的規模，投入金額約 400 萬。

（3）銷售通路：中度

專業代工會有產能過剩的疑慮，大廠所附設乾燥設施除自用外，可對外代 工去化多餘產能。

2.替代品威脅：低

政府尚未開放半成品進口，所有出口的木製品及傢俱都必須在台灣將木材 乾燥後再加工。

3.購買者議價能力：低

（1）轉換成本：高

乾燥有專業的技術的考量及經驗的累積，非任何廠商可以隨時替代，隨便 轉換乾燥代工業者會有品質不良的風險及損失。

（2）配銷管道：不易取得

乾燥屬代客加工的行業，客戶大多採與固定配合的廠商合作，不會隨便更 換合作的廠商。而大廠幾乎都自己設有乾燥設備，為了方便生產流程的安排及 品質的控制。

（3）垂直整合：有向下整合趨勢

為了能配合木製品加工業者在生產製程上的安排，及乾燥後木材品質的控 管，會與木製品加工業者做整合共生共榮。或相互交換股權互為股東。

4.供應商議價能力：中度

（1）供應商集中程度：中、南部地區

乾燥代工業必須依存在木製品加工業者的需求及製材業者薪材的供應，而 木材加工業大都集中在中、南部。中部以豐原為主南部以高雄為主。

（2）替代原料：低

政府尚未開放木製半成品進口。

（3）供應商向上整合威脅：高

供應商為了確保木材品質及製程安排能夠流暢無停工代料現象，會與專業 代工乾燥者互相合作，甚至以併購方式納入公司體系自己控管。

5.同業競爭程度：低

（1）市場成長率：需求量中度

雖然外銷市場需求旺盛，大部份客戶以自備乾燥設施為主，尋求代工乾燥 者寡。

（2）退場障礙：高

乾燥設備為專業使用，轉換不易，而且全部均為固定式無法移動，設備除 鍋爐外均無殘餘價值。

（二）小結

人工乾燥的需求是進入木製品加工時才必需要有的過程，如使用在建築方 面的木材則無須經過人工乾燥，通常會設立人工乾燥窯的公司其本身就是大型 木製品加工廠，其原料分為外購及自製兩種，有時兩種情況並存，純粹以代客 人工乾燥的業者很少，可以說人工乾燥窯是木製品加工廠必須有的設備之一。

個案公司為求製程安排能配合外銷業務的要求，財務週轉上的靈活運用及 出口船期的安排，必須自己設立人工乾燥設施，雖然不一定符合成本上的最經 濟條件，但在準時交貨的信用及品質方面的保證，並提升客戶的滿意度，也是 個案公司最大的考量之一，在管理上的理念將與木製品層次合併分析。

第五節 個案公司於木製品層次的經營管理分析