個案經營者人格特質與價值觀之分析與比較

根據學者的研究人格受先天遺傳與後天環境的影響，其成因包括文化、社會 階層、家庭、遺傳與體型等因素，而遺傳基因是主要決定人格的因素。價值觀則 是從小受到父母、師長與朋友的影響而漸漸形成的。本節將針對張忠謀與張虔生 的家世與成長背景分析兩人的人格特質與價值觀。

表 21 是張忠謀與張虔生之背景資料比較，兩人的家庭背景完全不同，又相差 了十四歲，成長的大環境正是變動的年代，張忠謀幼年時，經歷了中日戰爭與國 共內戰那段近代中國大時代的歷史，張虔生的幼年則是在台灣成長，那段期間正 是台灣工業與經濟快速成長的時期，這些種種都對他們的價值觀造成重大的影響。

表 21 張忠謀與張虔生之背景資料比較

項目 張忠謀 張虔生

生日 1931 年 7 月 10 日 1944 年 5 月 18 日

出生地 浙江寧波 江西贛州

出生別 獨子 長子

父母親 父：銀行經理，典型的民初新派人物 母：家管，賢妻良母

父：銀行家，溫州商人 母：房地產女豪傑

幼年環境 家庭經濟狀況：中上階級 家庭經濟狀況：非常富裕

經歷戰亂 安定

神經質 低：鎮靜、自信 低：鎮靜、自信 開放性 高：興趣廣泛、學習動機強 高：勇於嘗試 資料來源：本研究整理

張忠謀的父親一身奉公守法，祖父取「為人謀，而不忠乎？」的意義為其命 名。小時到了重慶，父母想讓他讀最好的南開中學，但是沒有關係或人情可以靠，

還好張忠謀在南開暑期班的成績很好，而被保送為正式生（張忠謀，1998）。這些 都顯示他們是中國傳統的文人家庭，有中國文人清高、耿直與骨氣的氣質。加上 幼年在戰亂中成長，嘗到「國破家亡」的悲痛，因此造就他有大我的價值觀，重 視對社會的責任。在美國就學時，雖然他自認是美國社會的一份子，但他畢竟不 是真正的美國人，選讀科系時還是要考慮華人在美國社會生存的問題，這樣的環 境也加強他對自己國家民族發展的重視與使命感。

他從十八歲到美國讀書與工作，在美國住了快四十年，受西化程度相當深，

連內在思考語言都轉換成英文。在德州儀器工作了二十五年，一路做到集團副總 裁的位子，對於一個在美國的華人是非常難得的成就。除了他天生的聰敏與能力 外，最重要的是他的努力與對公司的忠誠，期間他從德州儀器董事長海格底身上 學到創新、誠信與客戶至上的精神，也讓他具備了經營國際企業的能力。

2008 年張忠謀於富邦文教基金會與敦安社會福利基金會合辦的演講中（陳啟 明，2008），特別叮嚀台灣的青少年要重建失落已久的人生價值觀--正直誠信、重 視社會責任與大我的利益及守法的精神。面對全球化的競爭要具備獨立思考、創 新、自動自發、積極、進取、善與外界溝通、英文、國際觀、人文素養、基本的 經濟知識、閱讀財務報表…等能力。其實這些就是張忠謀信奉的價值觀與對自我 的要求，支撐著他一路認真的學習，也希望傳播給周遭的人。

張虔生的父母親都是很年輕就開始經商，而且做得很成功。雖然父親因遭受 重大打擊，到台灣後不再經商，但母親仍積極創業，靠著溫州幫的雄厚人脈與延 攬退休高官任職（蔡玉真，2013），成為台灣早期的地產女豪傑，也在股市發揮呼

風喚雨的影響力（郭奕伶，2004）。他是母親一手教養長大，從學校畢業後就在家 族事業做事，經營建築業，沒有待過一般的企業，沒有做過基層的工作。受母親 的影響極大，母親是他的老師，又像是合夥人，他從母親那裡遺傳到有勇氣、不 認輸的精神，學到做生意的膽識、掌握時機、趁勢崛起與運用關係。張媽媽有幾 句名言：「一旦機會來敲門，絕不放過」和「有智慧的人，別人的錢拿給你用（張 虔生等，2004）」他都學到了精髓。他和母親一樣，工作就是生活最大的樂趣，也 沒有什麼嗜好，精神與興趣都在生意上。為了生意上的成功，運用政商關係，游 走法律邊緣，而有多次利益輸送的案子，甚至落籍新加坡。

張虔生是長子，依照華人的傳統，他承擔了傳承家業的責任與壓力，為了家 族的利益，為了能光宗耀祖，都可以使他產生強烈的成就動機，去追求事業的成 功。他說：「我永遠都在想要如何毁滅自己，因為，唯有不斷的超越自己，才能不 斷的進步，就像英特爾前任執行長葛洛夫所說唯有偏執狂得以生存。」（郭弈伶，

2004）在對公司同仁的講話，他每年都強調的就是要創造出更好的成績。他擔心 自己跑太慢，被別人追上，靠著毀滅哲學，要求自己不斷轉型、持續成長。