假設檢定

本研究根據 PLS 迴歸分析結果，整理如圖 4.7 為瞭解六易觸控鍵盤認知有用 性與認知易用性影響因素與滿意度及持續使用意圖之間的影響關係及顯著性，本 研究採用 SmartPLS 2.0 M3 版軟體分析路徑係數，以瞭解本研究模型各個構面之 間的相關程度，即為對本研究結構模式進行路徑分析，在結構方程式中，利用決 定係數（R2）來做分析，以解釋本模式釋變異的程度（黃芳銘，2004），研究路 徑係數分析採用 SmartPLS 2.0 M3 版軟體，由於 SmartPLS 2.0 M3 版本身並不提 供顯著性之考驗， 所以本研究採用拔靴法（ BootStrapping ）以估計路徑係數，

經由樣本的重新取樣的程序進行顯著性檢驗。陳彥宏(2007)指出拔靴法(Bootstrap) 用以估計母體分配。其概念是利用樣本以重複取出、放回的方式模擬出一個隨機 樣本，再由模擬出來的隨機樣本的統計量進行估計與檢定。此法的優點是不必假 設母體的分配卻可以掌握到母體分配的特性；且可適用於小樣本資料。而且，在 帄常的情況下，拔靴法所提供的近似會比常用的極限近似來得精確。拔靴法驗證 結果分析之顯著水準方面可用 t 值來檢定，在拔靴驗證法中，當 t 值大於 1.96 時，則 p 值小於 0.05，表示達顯著水準；當 t 值大於 2.58 時，則 p 值小於 0.01，

表示達非常顯著水準；當 t 值大於 3.29，則 p 值小於 0.001，表示達非常顯著水 準。

經由 PLS 所執行的分析結果，檢視結構路徑與內衍變數 R 帄方值可能 估出整體模型的解釋力。本研究模型的內衍變數，認知有用性的潛在變數解釋變 異（R2）達 56.3%與認知易用性的潛在變數解釋變異（R2）達 69.7%。滿意度的 潛在變數解釋變異（R2）達 27.9%與持續使用意圖的潛在變數解釋變異（R2）

達 43.1%。可看出本模式有足够的解釋力，可以支撐整個模式，為探討六易觸控 鍵盤主觀使用性，經由 PLS 所執行模式構面間路徑關係圖如下圖 4.7 所示。

圖 4.7 主觀使用性評估模型分析結果

（β=0.104），影響認知易用性最大的因素為自我效能（β=0.38，p<0.001），其次 為認知樂趣（β=0.34，p<0.001）、知覺玩興、焦慮、客觀使用性且皆對認知易用 性有非常顯著或顯著的影響，其中認知外部控制影響不顯著。由路徑分析結果亦 顯示認知有用性為對滿意度與持續使用意圖的主要因素。

本研究模式為進行六易觸控鍵盤於手機文字輸入之主觀使用性評估，在假說 檢定方面，由結構性分析結果與模型路徑參數檢定假說，我們可獲得以下的結果：

(一) 六易觸控鍵盤進行文字輸入工作相關性對認知有用性有顯著的影響關係

（假設 H1 成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，工作相關性與認知有用性之間的 t 值 為 2.58，路徑係數為 0.19 已達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯示工作相 關性對於認知有用性存有正向的影響效果。因此，假設 H1 成立。

(二) 六易觸控鍵盤進行文字輸入品質表現對認知有用性有顯著的影響關係（假 設 H2 成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，品質表現與認知有用性之間的 t 值為 0.25<1.96，路徑係數為 0.03 未達到 p < 0.5 之顯著水準。研究結果顯示品質表現 與認知有用性不具正向的影響效果。因此，假設 H2 不成立。

(三) 六易觸控鍵盤進行文字輸入成果展示性對認知有用性有顯著的影響關係

（假設H3成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，成果展示性對認知有用性之間的 t 值 為 5.82>3.29，路徑係數為 0.49 已達到 p < 0.001 之非常顯著水準。研究結果顯示 成果展示性對認知有用性存有正向的影響效果。因此，假設 H3 成立。

(四) 六易觸控鍵盤進行文字輸入成果展示性對認知有用性有顯著的影響關係

（假設H4成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，自我效能對認知易用性之間的 t 值為

我效能對認知易用性存有正向的影響效果。因此，假設 H4 成立。

(五) 六易觸控鍵盤認知外部控制會正向影響認知易用性有顯著的影響關係（假 設H5成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知外部控制會正向影響認知易用性 之間的 t 值為 1.47<1.96，路徑係數為 0.1 未達到 p < 0.5 之顯著水準。研究結果 顯示認知外部控制對認知易用性存無顯著的影響效果。因此，假設 H5 不成立。

(六) 六易觸控鍵盤進行文字輸入成果展示性對認知有用性有顯著的影響關係

（假設H6成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，焦慮對認知易用性之間的 t 值為 2.95>2.58，路徑係數為 0.15 已達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯示焦慮 對認知易用性存有正向的影響效果。因此，假設 H6 成立。

(七) 使用六易觸控鍵盤的知覺玩興會正向影響認知易用性（假設H7成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，知覺玩興對認知易用性之間的 t 值為 2.34>1.96，路徑係數為 0.18 已達到 p < 0.5 之顯著水準。研究結果顯示知覺玩興 對認知易用性存有正向的影響效果。因此，假設 H7 成立。

(八) 使用六易觸控鍵盤的認知樂趣會正向影響認知易用性（假設H8成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知樂趣對認知易用性之間的 t 值為 4.48>3.29，路徑係數為 0.34 已達到 p < 0.001 之非常顯著水準。研究結果顯示認 知樂趣對認知易用性存有正向的影響效果。因此，假設 H8 成立。

(九) 使用六易觸控鍵盤的客觀績效會正向影響認知易用性（假設H9成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，客觀績效對認知易用性之間的 t 值為 2.03>1.96，路徑係數為 0.11 已達到 p < 0.5 之顯著水準。研究結果顯示客觀績效 對認知易用性存有正向的影響效果。因此，假設 H9 成立。

(十) 使用六易觸控鍵盤認知易用性會正向影響認知有用性（假設H10a成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知易用性與認知有用性之間的 t 值 為 4.44>3.29，路徑係數為 0.31 已達到 p < 0.001 之非常顯著水準。研究結果顯示

認知易用性對認知有用性存有正向的影響效果。因此，假設 H10a 成立。

(十一) 使用六易觸控鍵盤認知易用性會正向影響滿意度（假設H10b成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知易用性對滿意度之間的 t 值為 2.58，路徑係數為 0.22 已達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯示認知易用 性對滿意度存有正向的影響效果。因此，假設 H10b 成立。

(十二) 使用六易觸控鍵盤認知易用性會正向影響持續使用意圖（假設H10c成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知易用性與持續使用意圖之間的 t 值為 2.63>2.58，路徑係數為 0.23 已達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯 示認知易用性對持續使用意圖存有正向的影響效果。因此，假設 H10c 成立。

(十三) 使用六易觸控鍵盤認知有用性會正向影響滿意度（假設H11a成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知有用性與滿意度之間的 t 值為 4.41>3.29，路徑係數為 0.39 已達到 p < 0.001 之非常顯著水準。研究結果顯示認 知有用性對滿意度存有正向的影響效果。因此，假設 H11a 成立。

(十四) 使用以六易觸控鍵盤認知有用性會正向影響持續使用意圖（假設H11b成 立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，認知有用性與持續使用意圖之間的 t 值為 3.27>2.58，路徑係數為 0.33 已達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯 示認知有用性對持續使用意圖存有正向的影響效果。因此，假設 H11b 成立。

(十五) 使用以六易觸控鍵盤期望確認程度會正向影響認知有用性（假設H12a成 立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，期望確認與認知有用性之間的 t 值為 1.65<1.96，路徑係數為-0.13 未達顯著水準。研究結果顯示期望確認對認知有用 性無正向的影響效果。因此，假設 H12a 不成立。

(十六) 使用者以六易觸控鍵盤期望確認程度會正向影響滿意度（假設H12b成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，期望確認與滿意度之間的 t 值為

影響效果。因此，假設 H12b 不成立。

(十七) 使用者六易觸控鍵盤滿意度會正向影響持續使用意圖（假設H13成立）

根據結構方程式模型分析之結果得知，滿意度與持續使用意圖之間的 t 值為 2.79>2.58，路徑係數為 0.23 達到 p < 0.01 之非常顯著水準。研究結果顯示滿意 度對持續使用意圖存有正向的影響效果。因此，假設 H13 成立。假說檢定結果 如表 4.18 所示。

表 4.18 假說檢定結果

假說 內容 結果

【H1】 六易觸控鍵盤進行文字輸入工作相關性會正向影響認知有用性 支持

【H2】 六易觸控鍵盤進行文字輸入的品質表現會正向影響認知有用性 不支持

【H3】 六易觸控鍵盤進行文字輸入成果展示性會正向影響認知有用性 支持

【H4】 使用六易觸控鍵盤自我效能會正向影響認知易用性 支持

【H5】 使用六易觸控鍵盤認知外部控制會正向影響認知易用性 不支持

【H6】 使用六易觸控鍵盤焦慮感會正向影響認知易用性 支持

【H7】 使用六易觸控鍵盤的玩興會正向影響認知易用性 支持

【H8】 使用六易觸控鍵盤的認知樂趣會正向影響認知易用性 支持

【H9】 使用六易觸控鍵盤的客觀績效會正向影響認知易用性 支持

【H10a】 使用六易觸控鍵盤知覺易用性會正向影響認知有用性 支持

【H10b】 使用六易觸控鍵盤認知易用性會正向影響滿意度 支持

【H10c】 使用六易觸控鍵盤認知易用性會正向影響持續使用意圖 支持

【H11a】 使用六易觸控鍵盤知覺有用性會正向影響滿意度 支持

【H11b】 使用以六易觸控鍵盤知覺有用性會正向影響持續使用意圖 支持

【H12a】 使用以六易觸控鍵盤期望確認程度會正向影響認知有用性 不支持

【H12b】 使用者以六易觸控鍵盤期望確認程度會正向影響滿意度 不支持

【H13】 使用者六易觸控鍵盤滿意度會正向影響持續使用意圖 支持