前測與學習性結果與分析

前測經與專家討論後，問卷所有題項皆保留，但部份題意需進行修改。並依 據前測受測者提供的建議，針對文本說明太冗長，排版不佳部份進行修改。

4.1.1 學習性結果與分析

學習性是介面使用性評估的一個重要衡量項目，學習性的探討 3 位受測者中 英文輸入情形，各分為六個階段，每個階段間隔 4 小時以上，受測者對六易觸控 鍵盤英文介面與中文介面的學習性，說明如下：

(1) 英文部分

六易觸控鍵盤英文輸入練習，主要分為六個階段，每個階段實測前先量測受 測者使用 QWERTY 鍵盤的輸入績效值，每個階段皆請受測者完成 3 段任務，並 記錄測試數據，以 3 次測得結果的帄均值，作為每個階段的輸入績效值。3 位受 測者 6 個學習階段帄均值顯示初次使用六易觸控鍵盤英文輸入效率帄均為 8.87WPM（輸入效率計算以每 5 個字元為一個字組），第六次帄均輸入效率為 11.8WPM，六個階段所量測的績效值整理如表 4.1 所示。

表 4.1 英文部分學習階段輸入績效帄均值

第 1 次 第 2 次 第 3 次 第 4 次 第 5 次 第 6 次 ^達成率 六易速率 8.87 10.29 11.53 11.75 12.55 11.80 79%

標準差 1.83 2.24 0.86 1.46 1.13 1.32 六易

錯誤次數 4.00 5.78 3.56 5.33 4.67 5.22 48.8%

標準差 2.08 1.54 1.68 3.38 1.45 1.58

QWERTY 速率 11.05 12.96 15.41 15.49 15.57 13.93 100%

標準差 3.79 4.25 5.38 4.56 4.18 6.93 QWERTY 錯誤

次數 16.44 10.00 7.78 7.00 8.22 7.56 100%

標準差 18.34 9.06 8.28 5.81 2.55 4.67

本研究以受測者已熟悉的 QWERTY 鍵盤輸入速率與錯誤次數為基準，以單 手拇指操作方式進行六易觸控鍵盤英文輸入績效量測。結果分析發現受測者經過 六 次 的 練 習 帄 均 速 率 與 標 準 （ QWERTY ） 鍵 盤 帄 均 輸 入 速 率 相 比 達 79%

（11.3/14.07），錯誤次數相比則為 QWERTY 鍵盤的 48.84%，六易觸控鍵盤六次 錯誤次數帄均值為 4.64，而標準（QWERTY 鍵盤）的六次錯誤次數帄均值 9.5，

六易觸控鍵盤錯誤次數標準差為 2.17，標準（QWERTY 鍵盤）六次錯誤次數標 準差為 8.7。經由統計分析與圖表轉換如圖 4.1。

表 4.2 六易觸控鍵盤學習階段與 QWERTY 鍵盤輸入績效比較表

QWERTY

速率

(WPM)

錯誤 次數

六易

速率

(WPM)

錯誤次數

帄均值 14.07 9.50 帄均值 11.13 4.64 最大值 21.56 37.33 最大值 13.83 9.00 最小值 8.03 2.33 最小值 7.17 1.67 標準差 4.50 8.70 標準差 1.80 2.17

圖 4.1 英文輸入部分學習階段績效統計圖

(2) 中文部分

本研究為探討六易中文輸入學習性，亦進行六個階段實測，每次測試 3 則任 務，所得的帄均值如表 4.3 所示。

表 4.3 中文部分學習階段輸入績效值

第 1 次 第 2 次 第 3 次 第 4 次 第 5 次 第 6 次 達成率 六易

帄 均 速 率

（WPM）

7.07 9.34 11.51 10.9 11.60 11.55 114%

標準差 0.90 1.77 1.53 0.44 0.35 0.54 六易帄均

錯誤次數 2 0.67 1.5 2 1.34 0.67 12.6%

標準差 1.88 0.00 0.71 0.00 0.47 0.47

QWERTY 帄 均 速 率

（WPM）

6.70 7.03 9.15 10.91 10.59 10.165 100%

標準差 0.45 0.09 0.38 1.44 1.76 3.01

QWERTY 帄均 錯誤次數

10.84 10.17 4 7.17 3.5 5.33 100%

標準差 9.67 7.78 1.41 6.84 2.59 2.83

在同樣以單手拇指操作方式下，以標準（QWERTY）鍵盤為比較基準，進 行六個階段中文輸入實測，量測 QWERTY 鍵盤績效，並進行基礎練習後量測六 易觸控鍵盤輸入績效，六個階段量測所得的客觀績效值包含輸入速率與錯誤次數 的帄均值與標準差資料彙整如表 4.4 所示。中文輸入 6 個學習階段，六易觸控鍵 盤和 QWERTY 鍵盤量測所得績效值，比較評估發現受測者經過六次的練習，六 易觸控鍵盤中文輸入速率與 QWERTY 鍵盤輸入速率相比達 114%（10.33/9.09），

錯誤次數只有 QWERTY 鍵盤的 19.91%，六易觸控鍵盤中文輸入六次錯誤次數帄 均值為 1.36 次，低於標準（QWERTY）鍵盤的六次錯誤次數帄均值 6.83，六易

觸控鍵盤中文輸入錯誤次數標準差為 0.47，低於標準（QWERTY 鍵盤）的六次 錯誤次數標準差為 2.56，可知以六易觸控鍵盤進行中文輸入錯誤次數帄均值較低 且標準差較小，表量測資料可靠性較大。

表 4.4 中文部分學習階段輸入績效統計表

六易中文 速率（WPM）

六易中文 錯誤次數

標準中文 速率（WPM）

標準中文 錯誤次數

帄均值 10.33 1.36 9.09 6.83

最大值 11.60 2.00 10.91 10.84

最小值 7.07 0.67 6.70 3.50

標準差 1.42 0.47 1.49 2.56

圖 4.2 中文輸入部分學習階段績效統計圖

4.1.2 交叉點

交叉點以 QWERTY 鍵盤為比較基準，限制為單手單指進行輸入。受測者進 行六個階段的訓練與實測，研究發現以單指觸控方式進行輸入時，由於受測者皆 為對 QWERTY 鍵盤較熟悉且為經常使用電腦的大專學生族群，因此在 6 個階段 中 QWERTY 鍵盤輸入速率帄均值皆大於六易觸控鍵盤，而沒有交叉點。而錯誤 次數方面，六個階段中六易觸控鍵盤的錯誤次數帄均值皆較標準（QWERTY）

鍵盤低，標準差亦較小，兩者亦無交叉點。

圖 4.3 英文部分績效統計曲線交叉情形

中文部分受測者於六個階段訓練過程中，六易觸控鍵盤與 QWERTY 鍵盤輸 入速率交叉點於第四個階段產生，帄均輸入速率約為 11WPM，且第五階段與第 六階段六易觸控鍵盤帄均輸入速率高於 QWERTY 鍵盤。錯誤次數方面，六個階 段六易觸控鍵盤的錯誤次數帄均值皆較標準（QWERTY）低，標準差亦較小。

圖 4.4 中文部分績效統計曲線交叉情形