第四章 研究結果之分析與討論
第四節 分析與討論
第一節 親師溝通的時機與內容
外籍配偶在其子女就學之後開始面臨親師溝通的問題，而外籍配偶遇到其子 女課業問題的時候，通常會在什麼時候找學校老師談話互動，在遇到教養子女相 關問題的時候，有沒有嘗試找學校老師溝通，在什麼情況下溝通的次數最多，再 者，外籍配偶與學校老師溝通的時候又關心哪些議題，談了哪些內容，本節將對 外籍配偶親師溝通的時機與內容做探討。
一、外籍配偶親師溝通的時機
對於家長而言，溝通的原因來自於及想解決遇到的問題，希望能透過詢問老 師，獲得觀念的澄清、協助與解決之道。對於老師而言，溝通的目的來自於對學 生家庭背景的了解，對學生在家學習狀況的分析，並與家長分享學童在校的學習 狀況。親師溝通是親師雙方建立教養共識的平台，親師雙方在什麼情況下啟動親 師溝通的機制有其特殊的意義，本研究經訪談資料的蒐集，歸納外籍配偶親師溝 通的時機為下列幾點︰
（一）利用學生上學或放學的時間
阿紅常跟先生一起開車接送小孩子上學與放學，也許是阿紅的女兒還在讀幼 稚園，所以阿紅常利用送小孩子到學校上學的時間進到學校裡來，如果這時候與
早上到學校的老師相遇了，而阿紅又正好有孩子學習上的問題，阿紅就有跟老師 溝通互動的機會，阿紅在早上上學時間與老師溝通互動的次數比下午放學時間的 次數多。
Ｒ：當你有問題或者遇到困難的時候，你通常會什麼時候找學校的老師 來談話來溝通？
Ｔ：有時候我會用送他來，早上的。
Ｒ：早上的？
Ｔ：有的是下午的，他們那個…有時候早上比較多啦。 (Ｔ980507 學校 訪）
阿玉平常忙於家事及農事，會和先生兩人輪流到學校接送小孩子上學及放 學，誰有空就由誰到學校接送孩子，若在指導孩子學習上遇到困難，就會利用到 學校接送的空檔找老師聊一聊，主要利用學校放學的時間與學校老師溝通、談 話，如果臨時有急事則會利用上學的時間向老師詢問相關問題。
Ｖ：就是好像我們一般的話就是有時候很煩的時候啊，還是我們有空，
剛好那個時間。
Ｒ：什麼時候會到學校來找老師？
Ｖ：就是學校老師他們小朋友放假的時候（疑惑）。放學，放學 。 Ｒ：還有其他的時間來找過老師嗎？
Ｖ：就是有時候有很急的事情，我們帶小朋友上學就有順便問老師。(Ｖ 980508 學校訪）
阿嬌與先生因為工作的關係，一家人搬來到台東市區工作，在孩子之前就讀 的學校，阿嬌會先以聯絡簿跟老師約時間，再到學校找老師談事情，但是，孩子 轉學到現在的學校之後，阿嬌不再用聯絡簿跟老師約時間面談，而是有事就直接 到學校找老師，相較過去用聯絡簿約時間的方式感覺簡潔省事多了，至少孩子的 事情不必一直放在心裡而感到煩憂，早上送孩子上學的時候就可以處理掉了。
Ｃ：我一般都是，我在之前我在海線國小的時候，我都在連絡簿上寫，
看老師你什麼時候有時間，來到這邊我好像也沒有這樣寫，我就是直 接來找。
Ｒ：直接找老師？
Ｃ：嗯。
Ｒ：什麼時間來找？
Ｃ：都是早上比較多，像現在也是早上比較多。（Ｃ980504 學校訪）
另外由於阿嬌把孩子轉學到現在這所學校，跟老師之間的相處還不太熟悉，
放學之後去找老師溝通的次數就比較少了，通常是等老師有空才進行溝通，而在 中午的時間找學校老師溝通則是偶發事件的關係，如孩子生病需要就醫或回家休 養，並不是常態。
Ｒ：放學之後有沒有找過老師？
Ｃ：也有找過。（Ｃ980504 學校訪）
Ｃ：我來這邊好像就提早來提早來接孩子，就在那邊等等等，就看老師 有空我就跟他講。（Ｃ980504 學校訪）
Ｃ：中午時間也有講過話。
Ｒ：中午時間？
Ｃ：嗯！中午時間是來請假啊，孩子請假還是怎樣，我帶孩子去看醫生。
（Ｃ980504 學校訪）
阿霞除了忙於農事之外，照顧兩個孩子應該是她最重要的工作了，每天到了 放學前的最後一堂課，都可以看到阿霞的身影出現在孩子的班級外面，阿霞不會 干擾老師上課，她總是看著自己孩子的上課表現並且靜靜的等待，看到學校的老 師都會親切的點頭打招呼，如果老師下課有空會跟阿霞聊個幾句話，雖然最後一 節下課到學生集合放學的時間很緊迫，不過阿霞很珍惜，總會提早到學校等待接 孩子放學，利用提早到校的方式了解子女的學習狀況並找機會與老師溝通談話。
Ｒ：請問通常你遇到問題的時候，想找老師溝通想找老師商量的時候，
你會用什麼時間跟他商量？
Ｉ：小朋友下課的那一段時間，直接跟老師講話。（Ｉ980424 學校訪）
Ｒ：是下課時間不是放學時間？
Ｉ：嗯~(懷疑) Ｒ：下課時間也有
Ｉ：下課，下課沒有，下課比較短喔！放學哩！算放學，放學。
Ｒ：算放學時間比較常跟老師…
Ｉ：會提早來一點來跟老師講話。（Ｉ980424 學校訪）
本研究所訪問之外籍配偶的職業，有種植荖葉的農業與養蝦子的養殖漁業，
外籍配偶除了家庭農漁業工作之外，也肩負著照顧子女、接送子女上學及放學的 工作，也許因為工作時間較彈性不受限制，也許因為每天晨昏之際，這些忙碌的 外籍配偶可以趁接送孩子的機會獲得片刻休息時間，再加上受訪外籍配偶的子女 尚屬於年紀較小的中、低年級或幼稚園學生，所以進而外籍配偶選擇利用孩子早 上上學及下午放學時間與學校老師進行溝通，因此，外籍配偶與老師溝通互動的 時機，多以家長接送學生上學，放學的時段較為普遍。
（二）選擇學生上學或放學的時間與老師溝通的原因
阿嬌自認為老師可能在剛上班的時候會有比較多的空閒時間可以跟她談話，
因為依據阿嬌的經驗，下午去找老師的時候，老師可能忙著交代學生回家作業，
阿嬌認為下午放學的時間，老師通常會比較忙，所以利用早上送孩子上學的機會 找老師溝通談話的經驗就比較多。
Ｒ：為什麼會利用早上的時間？
Ｃ：接孩子的時候，因為老師可能剛上班的時間比較有空吧！下午的時 候我有找過老師，老師都看看班上，收東西啊，還有作業簿啊，做什 麼，我就想說因為下午比較忙吧，因為在台東市區的老師我比較不熟，
走來走去，就比較熟，在這邊我離學校比較遠就不熟。（Ｃ980504 學 校訪）
外籍配偶與老師互動溝通會考量老師的時間，以不影響老師為原則，外籍配 偶家長想與老師作溝通或是交談時，選擇的時機均為配合接送孩子的時間，家長 會自行預設老師較忙或是不忙的時間。當外籍配偶家長欲與老師作溝通時，外籍 配偶會因為看到老師忙於班級級務工作，而認定老師沒有時間與之談話互動。阿 霞感覺在上課時找老師溝通會造成老師的不便，放學之後，學生都下課放學回家，
老師已無課務的負擔，可能會比較有空與老師溝通。而阿玉也顧慮到放學以外的 時間可能會打擾到老師，所以也認為放學之後老師比較有空可以互動。
Ｒ：為什麼會找下課、放學的時間來找老師，原因是什麼？
Ｉ：嗯…放學的時間就是小朋友每個人都下課了，老師比較有空吧！
Ｒ：因為老師比較有空？
Ｉ：對！我的感覺是這樣，因為上課時間不方便來跟老師講話。（Ｉ980424 學校訪）
Ｒ：為什麼會想說要在放學的時候找老師？是什麼原因？
Ｖ：因為那個時候老師比較有空嘛，不會打擾老師。 (Ｖ980508 學校訪）
老師的態度往往是影響溝通效果的重要因素，外籍配偶會觀察老師的一舉一 動，作為判讀老師是否能夠接收溝通訊息的依據，掌握適當時機及時與老師短暫 溝通的機會。外籍配偶與老師互動溝通的時間，多以學生上學，放學的時段較為 普遍，雖然這個時段的時間較短，但可以溝通互動的機會卻比較多，而且很多有 關子女的學習問題可以及時與老師進行對話，並尋求解決之道。外籍配偶選擇利 用學生上學或放學的時間與學校老師進行溝通，主要是因為外籍配偶個人在接送 孩子的時間是比較有空的，並考量到老師的時間，判斷老師可能在學生上學及放 學的這兩個時段比較可能會有空。
（三）外籍配偶子女的年齡越小與老師溝通次數越多
小孩子剛開始離開家裡到學校讀書就學，做父母的總是比較不放心，可能擔 心孩子的飲食狀況、健康狀況、學習狀況及環境適應狀況等，因為家裡是孩子熟 悉成長的地方，有一家人呵護照顧著，但是相對於學校這個陌生的環境，一位老 師要帶一、二十位學生，照顧的方法和程度無法和家人照顧相提並論，一般的家 長實在是很難放心，所以阿玉在孩子就讀幼稚園的時候和學校老師溝通說話的次 數最多，原因是那時候孩子年紀小，很擔心孩子在學校也跟在家裡一樣有挑食的 習慣，另外，孩子身體健康的狀況也是阿玉常和學校老師溝通了解的原因。
Ｒ：那你在小孩子幾年級的時候和老師講話的次數最多？
Ｖ：幾年級…幼稚園的時候比較多。（Ｖ980508 學校訪）
Ｒ：是什麼原因那時候會講得比較多？
Ｖ：因為好像一般的…好像就是他在學校有一些狀況，就是她身體呀，
好像吃東西老師就跟我們講這樣子，啊我們就想了解這樣子。
Ｒ：吃東西是怎麼樣，比較…
Ｖ：比較…比較挑食。我們就想家裡什麼什麼她都很挑，在學校會怎樣。
身體狀況是彩鳳小的時候很容易流鼻血，啊還有感冒這樣子。（Ｖ
身體狀況是彩鳳小的時候很容易流鼻血，啊還有感冒這樣子。（Ｖ