初始量表第三部分：領導行為特質

量表的第三部分為領導行為。首先根據吳靜吉、林合懋(民 87)參考 Bass & Avolio(1990)提出的，MLQ 發展的問卷，該問卷翻譯後通過信效 度檢定，筆者根據問項題意改為自評並進行分類。由於當時的 MLQ 並未

包含交易領導的構面，因此筆者再參考鄭麗芳(民 94)依據 Bass &

Avolio(1997)翻譯編整，加入有關交易領導的兩個構面—論功行賞與例外 管理。再者，在 MLQ 問卷中亦未包含「魅力」，這個筆者認為軍官所應 擁有的行為特質，因而參考Waldman, Bass & Yammarino (1990)，針對美 國海軍軍官有關論功行賞與魅力領導的研究，採用其中有關魅力構面的 問項並改為自評。在結合以上三份問卷，並考慮軍事組織特性，編製本 量表第三部分。這部分共計七個構面，四十九個題項，在經過分項對總 項相關分析之後，鼓舞的動機刪除第 20 題，理想化的影響刪除第 1、14 題，個別的關懷全數保留，才智的激勵全數保留，論功行賞全數保留，

例外管理刪除第23、27 題，魅力全數保留，餘四十四個題項，均為正向 題，量表尺度與分數同前。重新編整後，第三部分量表內容如表 3-3 所 示：

表4-8、初始量表第三部分：領導行為特質

構面 題

號

問項內容

2 1.我很有管理的理念，會傳達這些理念給部屬(學弟、

妹)們。

25 2.我能尊重別人的意見，也會和部屬(學弟、妹)溝通。

29 3.我用言行激發團隊精神，以達成共同目標。

33 4.我會提出銘言作為大家努力的目標。

35 5.我會利用機會談及對事情的理念與看法。

鼓舞的動機

39 6.我會勉勵部屬(學弟、妹)，希望他們更上進。

9 7.我在言談之間容易吸引部屬(學弟、妹)的注意。

10 8.我遇到問題會負責到底，不會推給別人。

理想化的影響

9.我能放下身段，沒有官架子。

23 10.我能與部屬(學弟、妹)建立友善關係。

37 11.我面帶微笑，幽默風趣，給人好感。

43 12.我很有包容的氣度。

20 13.我很講義氣，能夠站出來主持公道。

13 14.當部屬(學弟、妹)需要協助時，我會熱心的幫助他 們。

27 15.我主動關心部屬(學弟、妹)的切身問題。

31 16.我以組織成員的福利與需求來設想。

36 17.我待人親切和氣，極具親和力，跟部屬(學弟、妹) 在一起時，相處融洽。

38 18.我對新進人員(新生)會給予更多的關心與照顧。

42 19.我能體諒部屬(學弟、妹)的感受，了解他們的情緒。

個別的關懷

44 20.當部屬(學弟、妹)工作表現在標準之上，我會稱讚 他。

3 21.我不斷進修擷取新知，很有上進心。

5 22.我樂於傳授經驗。

7 23.我對問題能深思熟慮，以行動解決問題。

15 24.我做事堅信授權與分層負責。

18 25.我會激發成員的靈感，使他們相互觀摩學習。

19 26.我會創造表現的機會給部屬(學弟、妹)。

41 27.我發揮想像力營造有創意的環境。

才智的激勵

40 ^{28.我信任成員。}

1 29.我會告知表現良好的部屬(學弟、妹)表揚與激勵方 式。

4 30.我會告訴部屬(學弟、妹)努力工作後的獎勵。

6 31.當部屬(學弟、妹)工作表現良好，我會親自獎賞。

8 32.當部屬(學弟、妹)表現特別優異，我會讚美他。

論功行賞

11 33.部屬(學弟、妹)完成他的工作後，我會告訴他會有

12 34.我會主動發現部屬(學弟、妹)問題的癥結，並督促 其改善。

14 35.我會隨時隨地注意部屬(學弟、妹)的錯誤。

16 36.我能完全了解事情的狀況，以防錯誤產生。

17 37.當發現部屬(學弟、妹)表現不符期望時，會要求改 進。

例外管理

21 38.當問題惡化，我才會加以干涉。

24 39.我可以克服任何障礙。

26 40.我是部屬(學弟、妹)成功與成就的象徵。

28 41.我讓部屬(學弟、妹)感到驕傲。

30 42.我是部屬(學弟、妹)的模範。

32 43.部屬(學弟、妹)可以完全信任我。

魅力

34 44.我是一個有活力、有魅力的幹部。