前導研究的啟發

往往著重在教學模式、硬體設備與巨觀的環境敘述上，少有學生的聲音，黃基祐

（2003）對當時社會上出現的新興詞語「E 世代」進行論述分析，探究該論述出 現的原因，他認為 E 世代指的是一個論述，而非一群人，因此他並不研究 E 世 代本質，而是研究其論述。從他的研究裡發現，不管時代怎麼變，「年長的人擔 憂年輕的人」這樣的問題都存在，無論是 y 世代、x 世代、e 世代、數位原住民 等新新人類，都是在面對新穎的人類與時代時會出現的命名，儘管有各種稱呼，

但他們的其實都是對應時代下的新興陌生群體，這樣的理解讓我對於進行本研究 更有動力與決心去理解後現代狀況下學生的學習觀點，畢竟這是大家還陌生的也 鮮少有研究的領域，特別是在高等教育中。因此，本論文將研究對象設定為大學 生，試圖傾聽大學生們面對後現代知識轉型的環境是如何看待知識，並期望可以 勾勒出他們的學習型態。

第二節 前導研究的啟發

一、前導研究背景與動機

Web 2.0 讓人們可以自由選擇、談論與回應，知識，變成是一種群眾的智慧 與權力，讓人們習慣透過網路吸收知識，這對於學生對於知識的掌握與協商上帶 來改變與影響（林曉薇，2010），但也因為資訊量也十分龐大，相較於傳統知識 取得方式，卻顯得較沒品質、不具權威性且可信度低（Singh, Mallan & Giardina 2008），甚至有教授明言：「上維基，你就有危機了！」，澳洲學者 Singh 等人在 2008 年針對昆士蘭地區的中學生進行焦點團體訪談，其研究目的聚焦在學生如 何談論與評價共構性知識資源，以及他們如何知覺並減緩這樣的知識可能存在的 風險與問題，他們發現：一、透過 Web 2.0 平台，不同形式資訊資源與工具可大 量取得；二、學生會透過線上或非線上的資源來搜尋、取得以及分享新資訊；三、

學生使用網路取得知識時，會有自己的一套默會的知識（tacit knowledge）。我對

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此研究發現十分感興趣，於是參照 Singh 等人在 2008 年的研究，以焦點團體訪 談法進行研究。

二、前導研究方法與資料蒐集

前導研究針對國立臺灣師範大學某系大三、大四學生進行焦點團體訪談，欲 從學生彼此討論的過程中，了解學生透過網路與非網路完成學校作業的方式，並 理解他們透過網際網路搜尋資料的途徑，從中比較學生對於傳統書本與網際網路 資源的看法，最後，探討學生透過網際網路完成作業的意義與影響，訪談大綱如 下：

（一） 當你們遇到不會的事情，或是想要了解某一知識，你們會怎麼使用非線 上資源，例如書本；或是線上資源，例如維基百科、google 去搜尋資料？

（二） 什麼時候你使會用到這些資源？例如做功課？

（三） 在使用線上與非線上資源時，有什麼優缺點？

（四） 在搜尋資料過程會遇到什麼問題嗎？解決這些問題有什麼建議或是小 撇步？

（五） 很多老師都不喜歡學生用網路資料，希望學生去圖書館找資料，甚至很 多老師、長輩對學生使用網路搜尋資料持負面看法，你們有什麼感覺？

三、前導研究的發現

從前導研究裡發現，學生透過網際網路搜尋資料完成作業有其默會知識，而 關鍵字在現在的數位時代來說，更扮演了重要的角色，學生習於使用網路搜尋資 料，最重要的開始、打開知識的那把鑰匙，就是正確的關鍵字，學生從思考關鍵 字、限縮關鍵字、代換關鍵字等過程中，可以思考、歸納、釐清所需知識的特性 與意義，透過關鍵字的查詢與過濾，學生對於資料的可用度會有一種認知與知覺，

且這是人人具備的能力，是學生在利用網際網路找資料時共有的默會知識；此外，

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學生會過濾與批判以完成作業。網路資料多而雜，品質參差不齊，但現在的大學 生又十分依賴網路來完成作業，學生也清楚了解運用網路搜尋資料可能出現的危 機，而為了提高資料的準確性，他們多少都有過濾求證的意識。他們認為網路資 料只要經過批判思考、自己消化過、過濾過，仍舊具有可信度，且從判別資料真 偽的過程中，也可以培養追求真理的能力。有同學更提到「不是書本就是好的，

跨時間空間，要看自己怎麼用，如果只是論文、文字的堆砌，那不可取，但如果 自己有認真看過並且消化再使用，為何不能用？」；在資源豐富的情況下，學生 會交錯使用線上與非線上資源。學生做作業，很少直接使用網路上的資料，除了 前述的網路為媒介去找尋更多資料外，很多人會使用網路資料、論文與書籍交叉 比對，可用網路資料的更新度來彌補書的不足。

然而，大學生透過網路完成作業的過程，有一些值得再深究之處。學生認為 網路資料龐雜且比較少專業深入的東西，因此，需要使用者判斷的地方很多，必 須要一一過濾，而不能直接使用。「網路上的資料深度淺，比較像在敲邊鼓，要 談到比較深入核心的地方網路上比較困難。」對學生來說，所謂的深、淺依據為 何呢？判斷的標準又是什麼？另外，在學生搜尋資料的過程中，他們習慣搜尋權 威專家的網站，同樣是網站，期刊與論文就會優於維基百科，而判斷論文的可用 性，也會以其出版學校與專門領域教授等作為依據。官方網站是除了專家學者權 威外，更具公信力的參考依據，許多學生表示，只要看到來源為官方的、政府的 與國家級的，就會直接相信，他們普遍認為官方資料有考證的歷程，且不會有個 人的主觀觀點，為什麼這些讓學生會有這樣的選擇與信任？這和後現代知識所敘 述的解合法性是否牴觸？為什麼會有這種情形？

Bernstein（1990）認為教育機制包含知識生產、傳遞、及獲得的過程，知識 的選擇是生產層次的作用，知識傳遞的過程中，由於再脈絡化的規則運作，使得 最後所評鑑的教學可能不同於原本欲傳遞的知識樣態，前述先導研究在探討學生 如何使用網路與非網路資源來完成學校作業，這算是 Bernstein 所謂知識獲得的 過程，在這個過程中，學生在接受大量的資訊時，並非照單全收，而是發展出一

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套默會知識，例如透過關鍵字的改變與限縮、交叉比對等方式來篩選可用資料，

但他們也容易將篩選標準訴諸權威與多數，在整個學習的過程中，從一開始老師 設計課程、挑選要教的「知識」（生產，在生產與傳遞的過程中，學生都有可能 參與其中而有所影響）、老師教授學生（傳遞）到學生獲得的過程，中間經歷了 學生使用網路這樣一個龐大的資料庫影響，學生最後的習得是否與老師一開始的 設計大不相同？另外，延伸這項前導研究我更好奇的是，學生是否更能夠參與知 識的生產與傳遞過程？Bernstein 認為現代社會知識的生產是來自於學術場域，然 而，可思考的與不可思考的知識劃分者、擁有者不必然是掌握政治權力者，但國 家為了維持其既有權力的合法性，便透過設立許多教育機構與經費的補助，來控 制可思考的和不可思考的知識，並控制誰有資格可以合法的決定它們（黃素滿，

2003；Bernstein，2000）。

前導研究以學生「完成作業」來窺探學生學習知識的狀況，雖然只是學習的 一小面向，卻是個很好的經驗，讓我了解大學生學習的概況，驚奇於世代的改變 與學習環境的不同導致學生在面對知識時也有不同的態度與策略。後現代的知識 狀況讓人人都有論知識、得知識的可能，這是否讓現在的大學生更能夠控制知識 並決定合法性、可思考的知識？學生是更容易獲得知識還是面對虛無飄渺的後現 代狀況感到矛盾？那麼若再進一步探究對他們而言，什麼是知識？知識是如何傳 遞的？這些都是前導研究所帶給我的啟發，希望能透過本研究進一步探究大學生 在後現代知識境況下，對知識轉型的觀點與學習樣態。