第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
一、全球化與後現代中的知識轉型
二十世紀末、二十一世紀初全球化浪潮影響人類生活，科技的發達、便捷的 交通造成時空收縮，傳統的政治、經濟、文化、教育超越了地理界線，社會變遷 的密集與加速，致使知識爆炸，重塑了人類生活的樣態，如 Steger(2009)對全球 化的定義，即社會關係與意識的擴張與密集超越時空。在這樣的脈絡下，1996 年 OECD 提出知識經濟(knowledge-based economy)的概念，說明經濟以知識與資 訊的產出、分配與使用為基礎，在資訊社會中，透過電腦與社群網路，知識被大 量編纂與傳遞，知識經濟除了重視 know what、know why 與 know how 外，更強 調知人善用的 know who。知識經濟一提出，引起學界熱烈討論，政府也十分重 視，2001 年出版的《大學教育政策白皮書》便以知識經濟為主軸，強調大學要 加強與社會的互動並提升知識產業的競爭力。知識經濟是以知識為基礎來發展經 濟，其中的「知識」是形容詞，經濟才是重點，這樣一股熱潮使得被視為追求知 識的大學配合經濟的發展逐漸企業化、產業化、商品化。
除了全球化對知識影響甚鉅外，學者也多認為這樣的知識轉變，是後現代下 的產物。陳伯璋、薛曉華（2002）引用了 Lyotard 的觀點，認為約莫 1950、1960 年代，知識面臨第三次了轉型，從原本的相信科學真理的現代知識，進入了後現 代時期的文化行知識。在此時期，知識是以外在符碼方式傳遞，我們不再問「知 識是什麼？」，而是問「知識有什麼用？」，知識出現商品化的現象，經由資訊科 技販售於各種網路上，知識控制的機構逐漸從國家轉移到知識網路，知識不再像 以往遙不可及，只屬於專家學者等特定權威人物，人們只要掌握科技就可以接受 知識、消費知識、轉述知識並生產知識，獲得知識已無特權，在後現代中，存在 各種各樣的知識陳述形式，他們彼此互不可替代，具有文化性、相對性和多樣性，
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像是以往不常提起的女性主義、文化研究等，知識不再價值中立，也沒有不涉及 文化的知識，更沒有一種普遍有效的知識。根據 Gibbons, Limoges 與
Nowotny(1994)研究指出，現今社會知識類型的轉變，主要是由傳統的分學科領 域知識（模式一）轉變成跨學科領域的脈絡知識（模式二）。原本知識的界定與 問題解決方式是由大學學術社群或特定的利益團體掌握，學科領域間的疆界分明，
知識是永恆的，且具有同質性、階層性與普遍性；現在知識界定與問題解決方式 存在於應用的脈絡中，學科領域界線模糊，並且是跨學科的，知識具有異質性、
非階層性、暫時性與特殊性（姜麗娟，2004；張珍瑋，2003；陳伯璋、薛曉華，
2002，2006）。
在全球化的浪潮中，高等教育受全球化及後現代思維的影響，開始大眾化、
市場化，知識的性質也轉變，楊洲松（2004）認為後現代狀況中，不再有盲目的 共識或追求統一的整體，強調當下經驗的實用主義、平面化與、破碎與斷裂的現 象，使教育平面化、商業化、消費化，且充滿不確定感。這樣的狀態讓人一則以 喜一則以憂，喜的是人們比以往多了更多知識的掌控權，如 Lyotard（1984）所 論及的，因為電腦科技的發達使得知識資訊化，現在只要掌握資訊科技，知識就 在指尖；而憂的是，在這樣看似什麼都可以，漫無邊界的狀態下，身為一個人，
我們究竟要追求什麼？學習什麼？抓住什麼？或者什麼都可以不要？在這樣看 似自由、開放、具批判性的知識狀態中，身為一個大學生，學習型態又是怎麼樣 呢？在學習上究竟有沒有更自主？與以往比較，和教師協商知識的空間是否有更 大？還是在虛無飄渺中無助徬徨？學生習得的知識是偏向巨型／永恆論述還是 零碎、斷裂、立即的呢？
二、科技對教育的影響
Lyotard(1984)認為資訊科技的革命使得現代知識觀產生轉變，蓋因現代以來 的知識概念可說是自啟蒙時代以來所建立的知識系統，具有整體性的概念與穩定
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明確的系統分類，而知識的觀念正在轉變當中，轉變的速度比起以往更加快速，
其中，web2.0 的出現，改變了人們使用網際網路的方式，對於學生的學習也帶 來鉅變。
資訊通信科技（ICT）的快速發展，網際網路的溝通方式由早期的靜態搜尋 及單向傳遞，進展到以使用者的角度出發，以即時、互動、同步、多元資訊傳遞 方式的 Web 2.0 互動分享時代（行政院研考會，2011）。Web 2.0 有以下幾點原 則（O’ Reilly，2005）：
（一） 視網路為平台
（二） 聚集群眾智慧
（三） 數據資料庫是關鍵
（四） 軟體發展周期的終結（更新速度快）（End of the Software Release Cycle）
（五） 簡單的程式設計模式
（六） 軟體執行跨越單一設備
（七） 豐富的使用者經驗。
與 1993 年發展的 Web1.0 相比，Web2.0 其可為單向／雙向互動，空間是開 放的，可允許資料的聯繫與合作，網頁是以使用者為中心，外顯與內隱知識透過 Web2.0 分享、管理與累積（林曉薇，2010）。而符合 Web 2.0 精神的網站諸如 Google、
Wikipedia、Flicker、blog 等。
因為 Web2.0 的盛行，以網路作為平台，聚集眾人的想法與智慧，強調個人 經驗，人人都有發聲的權利，提高了人們參與公共議題的機會，如前所述，打破 以往專家、學者或優勢團體壟斷知識的詮釋權，根據英國聯合資訊系統委員會 (JISC)（2009）的研究發現，網路是大學生自主學習時的首要選擇，在網路上的 學習行為包括搜尋及整合資訊，也會參與不同的網路社群，分享資源與尋求協助，
盧姵綺（2009）探討 Web2.0 知識共構社群模式與學習風格，其研究對象為藝術 通識課的學生，研究他們參與使用 Web2.0 平台之網路社群的課程之學習成效，
他的研究也發現這種混成式課程設計對學生學習有正面影響，Web2.0 社群有利
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於網路社群知識分享，其建構過程也有助於多元、批判思考之發展。
Web2.0 的盛行除了上述諸多優點與便利外，也出現許多質疑的聲浪。JISC
（2009）的研究指出，Web2.0 導致大學生失去耐心，偏好快速解答、評估與歸 納資訊，同時也常會有版權與法律上的問題；梁芷瑄（2007）認為，Web2.0 使 用者若過度依賴間接知識基準（secondary epistemic criteria）為線索來推斷資訊 的可信度，會欠缺對資訊內容的判斷與思考力；而 Andrew Keen 則提出，某些利 益團體可以在達到目的前隱藏其真實的企圖，當廣告與公關被偽裝為新聞時，事 實與假象的界線就變得模糊了，取而代之的是更多 Web2.0 所傳遞可隱匿來源且 充滿疑問的社群、知識與文化。（引自 Tenopir，2007）。
蔡明哲（2005）認為每個世代都有屬於自己的啟蒙方式，電視是嬰兒潮世代 的啟蒙方式，網路則是這個世代的啟蒙方式。Prensky(2001)指出，現在的學生變 化快速，以往教育體制的設計已經跟不上他們的腳步，劉杰（2008）也指出在 Web2.0 網路世代的浪潮下，集合使用者共同智慧所建構的知識分享架構逐漸興 起，以使用者為主導之 e-Learning2.01 的學習環境逐漸成形，成為了數位學習發 展的新契機。除了 Web 2.0 外，科技運用在教學上，也從早期的視訊遠距教學、
網路教學、行動載具、社交媒體和雲端計算等技術，在教學情境中衍生出不同的 應用，讓教師有更多彈性運用各項教學工具（胡秋帆、岳修平與張玨，2012）。
科技與電腦的發達改變了師生關係以及對知識的掌有權，師生有更多互動，
關係或許越趨平等，甚至動搖教師地位，而教學方法也由於科技電腦的盛行，可 能會使學習型態轉以網路學習為主（楊洲松，2004），在這樣的狀況下，學生真 的能掌握更多知識嗎？或者學生會像陳伯璋、薛曉華（2002）所說，表面上看似 擁有越來越多的知識，但卻無法了解事實的真相，與知識的疏離，甚至出現知識 的異化，被知識反過來制約思想行動？學生在科技如此發達的情況下，究竟有沒 有更自由？究竟學生的學習樣態是如何呢？
1 相對應 web2.0 的功能而產生的教學方式。
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三、資訊科技與知識轉型下的大學生學習
千禧年才進入第十三個年頭，就產生了許多顛覆人類生活的科技產品，網際 網路的普及讓資訊大量流通、Web 2.0 時代開啟了網路知識共構與分享、智慧型 手機與平板電腦的出現讓數位匯流2成為現今趨勢，只要隨手一滑，世界盡收眼 底，資訊之大量、取得之方便、速度之快捷，讓學習變得很容易，如 Bernstein(2003) 所言，學習者並非完全接收學校所欲傳遞的知識，他們會受到來自其生活社群、
家庭等地方性脈絡影響，知識成為一可變性的客體，其所產生的轉變關係著不同 權力、及社會關係的改變，也如 Lyotard(1984)所言，傳統到現代以來的真理知識 是一套巨型的後設敘事，在後現代狀況下，其合法性遭受質疑，知識的意義在後 現代狀況下，也是一個解合法化的過程，由於科技的發達讓現代人有更多的權力 詮釋、取得與掌握知識，每個人只要掌握了科技資源，彷彿就成了知識富翁。
然而，我們身處在資訊爆炸的時代，每天都要面對龐大的資訊量，我們有足 夠的資源讓我們去追尋一切知識，但卻有種永遠都追不完趕不到的感覺，到底要 抓住什麼？要學什麼？知識的半衰期縮短，並呈現了更大程度的不確定性 (Lyotard, 1984)，我們無法預測此時為「真」的知識在下一刻是否仍舊為真或遭 到淘汰，正因知識變動如此劇烈，後現代中人們更加無法為「永恆真理」的存在 背書。Harold Benjamin 在《虎牙課程》一書中便以隱喻的方式反諷社會變遷但 教育者仍固守成規。在舊石器時代，軀虎、擊馬、抓魚是三項非常重要的技能，
然而，我們身處在資訊爆炸的時代，每天都要面對龐大的資訊量，我們有足 夠的資源讓我們去追尋一切知識，但卻有種永遠都追不完趕不到的感覺，到底要 抓住什麼？要學什麼？知識的半衰期縮短，並呈現了更大程度的不確定性 (Lyotard, 1984)，我們無法預測此時為「真」的知識在下一刻是否仍舊為真或遭 到淘汰，正因知識變動如此劇烈，後現代中人們更加無法為「永恆真理」的存在 背書。Harold Benjamin 在《虎牙課程》一書中便以隱喻的方式反諷社會變遷但 教育者仍固守成規。在舊石器時代，軀虎、擊馬、抓魚是三項非常重要的技能，