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第三章 研究方法與步驟

3.4 握杯之觸覺 SD 調查

3.4.1 前測實驗

前測實驗的目的在篩選出具有代表性與鑑別性的觸覺感性語彙,並對設計 的實驗工具與流程進行檢測,得到的資訊將有助於正式實驗的規劃與進行。

1. 刺激樣本挑選:

從觸覺特徵評估表的評估項目中,在生活周遭找出有明顯觸覺特徵差異的 五個刺激樣本,如圖 3-5 所示:

圖 3-5 具明顯觸覺特徵差異之前測刺激樣本

2. 觸覺感性語彙蒐集與篩選:

觸覺感性語彙的篩選是透過下列三個步驟獲得前測所需之形容詞對:

STEP1 從文獻中廣泛蒐集材質觸覺與造形意象的感性語彙。

STEP2 要求焦點小組將蒐集的感性語彙歸納分群,整理出各群的代表性語彙。

STEP3 用問卷對適合形容握杯觸覺的感性語彙進行評估,以頻次方式篩選出前 測實驗之觸覺感性語彙。

(1) 由文獻蒐集與整理相關意象語彙:

<1> 材質質感意象語彙:

呂銘泉(2002)

觸 覺 與 視 覺 對 意 象 差 異 研 究_以塑膠咬花材質為例

協調的 裝飾的 流行的 輕鬆的 舒緩的 輕盈的 堅韌的 休閒的 粗獷的

蔡承諭(2004)

視 、 觸 覺 之 形 態 與 材 質 對 產品意象影響研究

柔和的 簡潔的 輕盈的 科技的 粗獷的 動感的

吳柏增(2006)

周君瑞(2003)

動態的-靜態的 舒適的-不舒適的 女性的-男性的 現代的-傳統的

4 舒適的-不舒適的 不舒適的-舒適的 舒適的-不舒適的 舒適的 舒適的 舒服的

(3) 握杯觸覺感性語彙合適性評估:

3. 受測者:

受測者為五位具工業設計背景的研究生,皆具有 5 年以上的學習設計經 驗,並具模型製作的能力,對於產品材質觸感與意象感受的敏銳度高。

4.界定觸摸握杯風格的實驗條件 (1) 實驗工具:

觸摸樣本、可旋轉底座、眼罩、實驗問卷

(2) 實驗設計:

<1> 將受測者雙眼遮住以防視覺影響觸覺判斷。

<2> 室溫維持在 26˚C,避免溫差對觸覺的影響。

<3> 製作實驗旋轉底座,消除重量與杯底摩擦力所造成的影響。

<4> 實驗過程中依口述的方式引導受測者,並由問卷輔助人員進行記錄。

(3) 觸摸流程:

<1> 引導受測者單手碰觸刺激樣本的外杯壁部分。

<2> 請受測者以輕觸與握壓等方式感受刺激物的觸感。

<3> 請受測者將刺激樣本旋轉數個角度,並以在其表面滑動等方式,感受刺 激物觸感。

<4> 重複上述步驟,直到可確認觸覺感受為止,以上說明如圖 3-6。

圖 3-6 前測實驗

(4) 前測實驗問卷:

本實驗以 SD 量表進行觸覺感受評量,採用五階段的量尺。並以口述方式請 受測者依其對所給樣本的觸覺感受,就每一意象形容詞對兩端的合適程度,給 予 1 分至 5 分的評價,分別對應非常同意、同意、無意見等評量程度,如圖 3-7 所示。受測者以口語方式作答後,由問卷輔助人員紀錄,並替換下一個樣本,

直到將所有樣本都作答完畢後才換下一組感性語彙。(更詳細的問卷內容見附錄 三)

非常同意 同意 沒意見 同意 非常同意

喜愛的 1 2 3 4 5 討厭的 華麗的 1 2 3 4 5 樸素的

圖 3-7 評估量尺

5. 前測結果:

在前測過程中,透過對受測者的觀察與訪談發現以下問題:

(1)以五個樣本各 21 組形容詞對來計算,約要做 105 次判斷,帄均的受測時間約 20 分鐘,已有多位受測者露出疲態。若再增加樣本勢必會影響受測者的判 斷。

(2) 實驗過程中必頇將受測者雙眼遮住,使其較無法掌控全部樣本變項的範 圍。

(3) 若注意力稍不集中,可能會把口述給予的形容詞對,前後位置混淆。

(4) 受測者希望對部分的形容詞對,能提供更清楚的解釋。

(5) 部分受測者在觸覺感性語彙的評估,太侷限在材料物性,而缺乏整體考 量。

對於問題 2 的樣本範圍掌握的問題,可在一開始放置觸覺差異度極大的樣 本,並告知受測者以獲得改善。在問題 3 的注意力不集中與問題 5 太侷限於某類 變項的部分,則可靠口語適時的提醒讓受測者注意。

問題 1 的判斷疲乏問題可以兩種方式改善,首先是在測驗中適當安插休息

(2) 意義相近的形容詞對