1.1 研究背景
1.1.1 產品設計風格的轉變
從世界經濟的發展趨勢來觀察，上個世紀以製造、技術為主的經濟結構，
已逐漸轉變為以感官、美學為主的美學經濟。未來更朝向滿足消費者整體愉悅 的消費經驗來發展，並注重視、觸、聽、味、嗅五感的知覺與大腦的記憶所組 成的體驗。而這樣以經驗、感覺為主的感覺經濟，已成為新世紀的發展趨勢。
為因應經濟結構的轉變，產品設計從早期注重功能形式，這種以物為導向 的設計理念，逐漸轉向重視消費者的「渴望」，成為以人（使用者）為中心的設 計思潮。產品風格不再只是產品表層的形式區隔，更象徵著消費者自身的品味 與生活態度。這促使產品設計風格從舊有形式的窠臼中跳脫出來，取而代之的 是那些能觸動人們心靈感受的無形價值。
因此，產品風格的感受已不囿於形式本身的傳達，而是在人們與產品連結 的互動經驗中，統合所有官感意象的資訊後，所獲得的整體感受。
1.1.2 觸覺時代的來臨
日本產品設計界的先驅黑川雅之（2002）先生曾在「產品設計的七個理論」
中提到：21 世紀是身體感受、觸覺的時代。20 世紀中被遺忘的那些人類的感覺 部分將在 21 世紀被重視，從一個追求號召力的年代到一個強調個性的世紀意味 著身體感官的重要性得以發展。而在「設計的未來考古學」（李朝金譯，2003）
一書中，更進一步的闡述：人類將由視覺時代的二十世紀轉移到觸覺時代，進 入跟隨感官作用而設計的時代。…由於人們對商品的強烈好惡，使商品具備了 全新的意義（人與商品之融合），商品無限地接近使用者，甚至成為身體的一部 分，商品的觸感、重量感、溫度感等感官上的特性漸受重視。
上述的論點也可從現今產品行銷的廣告中，不斷強調出產品的觸感或質感 得到一些呼應。因為不論是觸感或是質感，這些都是用來滿足人們觸覺需求的 描述。
1.2 研究動機
1.2.1 觸覺在產品風格所扮演的角色愈顯重要
在五感對於產品風格的影響中，觸覺是僅次於視覺的感官因素，這突顯出 觸覺在產品風格上發展的機會。事實上，也已有企業看出觸覺對於風格營造的 可能性。德國 Audi 公司是全球最高檔的汽車品牌之一，其因有感於觸覺印象對 客戶的購買意願有著決定性的影響，於 1995 年以 Gerhard Mauter 為首，創立了 Audi 汽車的「觸覺團隊」。該團隊的任務是透過觸覺學（關於觸覺感知的科學，
其中包含了生物工程學、操作邏輯學、輕觸式控制器、設備外觀、按鈕，以及 人在車內進行的各種推、拉、換檔、轉向、感覺和觸摸等動作。），使 Audi 車 型的所有控制元件具有同質的觸覺感受，並為駕駛者提供便利和舒適的「Audi 感覺」。這是一個以觸覺塑造產品風格的成功範例。而這範例也顯示對依賴觸覺 的消費者，產品觸覺風格的需求有其必要性。
1.2.2 觸覺在風格方面的研究仍在起步階段
目前關於產品在觸覺方面的研究仍不多，也偏向探討產品在材質與表面紋 理的意象感受，或是在缺乏視覺下對於形態的觸覺辨識等範疇。這些都是針對 產品個別的觸覺特徵所進行的研究，關於統合性的觸覺風格研究方面，則仍相 當匱乏。也因此成為本研究切入觸覺風格研究的契機。
1.3 研究目的
本研究的目的在於找出產品的觸覺能否形成風格？如果可以，是如何形成 的？人們區隔產品觸覺風格的潛在因素為何？形成的觸覺風格所代表的意涵為 何？有何觸覺特徵？為了有系統的探究上述問題的解答，本研究定出以下幾項 主要目的：
1. 定義產品觸覺風格的內容。
2. 探討形成產品觸覺風格的原因，並找出風格間的脈絡關係。
3. 架構出產品觸覺風格模型。
4. 以感性工學的方法，提出一種分析產品觸覺風格的模式。
1.4 研究限制與範圍
本研究所探討的風格，是由產品的物理特徵所顯現的特質作為構成風格的 原則。其他由歷史時期、政治因素、主題因素等原則所構成的風格，則不在本 研究探討的範圍之中。同時，本研究僅對使用者的觸覺感受進行探討，不包含 視覺或其他感官的評價。
基於研究日程與人力、物力資源的考量，本研究有以下限制：
1. 僅選擇一具觸覺風格辨識的代表性產品進行觸覺風格的探討。經由客觀的評 估分析後，決定以「握杯」做為辨識觸覺風格的代表性產品。在此之外的茶 杯造形，或其他產品類型，則不在本研究所探討的範圍之內。詳細的篩選過 程，請參照第三章第 3.2 節的分析。
2. 由於實驗的目的在探討產品觸覺風格的辨識關係，因此將觸摸範圍限制在握 杯最常使用的外側杯壁區域，其餘杯緣、杯底與內壁部分的變項，將不在此 次研究探討。
3. 在握杯使用的行為歷程中，本研究僅針對握杯擺放在桌面的握觸階段進行探 討，不包含拿取與飲用等階段，藉此控制影響觸覺風格的變項。
1.5 研究流程與架構
本研究架構分為基礎研究與主要研究兩大部分，其中研究背景、動機與目 的以及文獻探討等，屬於基礎研究的範圍，產品觸覺實驗與分析流程為主要研 究的部分，最後包含研究與建議，共五章，內容如圖 1-1。
圖 1-1 研究架構圖