第一章 緒論
第一節 、 前言
第一章 緒論
第一節 、前言
開放資料已是最近的潮流,早在 1950 年代美國資訊自由法 (Freedom of Information Act, FOIA)的會議上,就已提出將開放資料的概念套用在政府機關之 上,且將開放政府視為讓政府更加可靠的一個路徑。台灣則是在 2005 年制定並 公布政府資訊公開法。而且由於歐巴馬總統對開放政府的提倡,導致開放政府也 開始增長起來。開放資料可以說是開放政府的子集合,同時也是一種達成開放政 府的執行方法 (Horrigan & Rainie, 2015)。但資訊開放與開放資料其實並不太一 樣,簡單說,資訊公開是將民眾該知道的資訊公布出來,但是開放資料並不只是 將資料作開放,而是讓民眾也可以對開放出來的資料進行再加值。而今年 10 月 剛上任的行政院數位政務委員唐鳳,在 2015 年1就曾說明過「開放資料」與「資 訊公開」意義上的不同,並且具體解釋當中的差異可從下列三點著手:
1. 從「資訊」到「資料」:從原本是人可以讀的資訊(如紙本掃描),
變成機器也可以讀的資料。
2. 從「公開」到「開放」:原本只允許閱讀,變成可以衍生改作、進行 後續利用。
3. 從「被動式」(資訊公開)到「主動式」(『開放』等同於『資料』):
原本「產生的流程」和「發佈的流程」是兩套,變成直接銜接、整合 成一套流程。
Gohn (2011)曾提到,文獻當中對於社會運動的定義,是「運用社會政治及 文化的方法來集結社會的行動,並且能區分組織的形式及表達他們的需求」。一 般而言,社會運動是由有一點資訊背景,但可能因為缺乏機會或是利益的人所組 成的,並且認知到資料對於社會運動是重要的,畢竟資料可能會被用來告發特定 事件,去證明他們的行動結果及了解他們的工作環境背景 (Tygel, Campos, & de Alvear, 2015),由此可知資料的開放會帶來一定的益處。徐子涵 (2012)曾說過,
開放資料其實可以被視為一種社會運動,是一種對抗資訊落差的運動,要讓「知」
1 https://www.facebook.com/audreyt.org/posts/10153970227364928:0
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成為每個人的權利,也就是希望能藉由將資料開放出來,讓所有人都能檢視、運 用,而不會因為只有其中一方掌握所有資料而導致資訊不對稱2。而 Gurstein (2011) 則提到,開放資料的目的是使地方、地區和國家的資料公開原始檔案 (特別是公 開有需要的資料),下載之後可以直接使用軟體工具操作,例如製作出對照表、
視覺化等作圖成品。像最近由於病媒蚊議題越趨嚴重,就有人利用政府所公開出 來的資料,以視覺化的方式呈現歷年各地區感染人數的差異,或是台南地區疫情 的擴散程度,讓民眾能更容易了解現況。開放資料運動是鼓勵公開來自不同領域、
受允許的資料,而且偏向能夠重複使用 (Calzada Prado & Marzal, 2013),這在公 領 域 部 分 是 相 對 來 說 較 新 卻 很 有 意 義 , 而 且 也 具 有 後 續 發 展 潛 力 的 運 動 (Gurstein, 2011)。
開放資料的好處範圍可從政策和社會,像是增加透明度、可靠性、參與和公 民自我賦權,到經濟成長和競爭者刺激及創新 (Viscusi, Castelli, & Batini, 2014)。
以開放形式釋出的公開政府資料,已經被安置為國家為了回應透明化需求以及公 民社會參與的主要行為之一 (Tygel et al., 2015)。目前以開放資料入口網站為前 提,藉由重複使用的形式公開出來,社會大眾將會專注在建立應用程式及服務,
以及增加來自資料的價值 (Huijboom & Van den Broek, 2011)。所以開放資料的運 用確實能帶來實際的好處,並不是毫無價值可言。對個人來說,開放資料的價值 是:人民在取得政府資料上是沒有阻礙的,還可以達到監督政府的功能,因為政 府的財務流向也都須要公開透明化,例如英國政府提供的稅金資料,使民眾可以 更加瞭解自己的稅金將被運用在何處,如果有不合理的支出費用也可直接向政府 反映,因此可以達到監督政府的效果。除了個人,對國家也是有正向影響的,以 英國來說,開放資料確實帶來明顯的經濟成長。有一間名叫開放資料機構 (Open Data Institute, ODI)的非營利組織3,在英國幫忙建立了一些以開放資料為基礎的 公司,它和其他新商業的孕育者會幫忙展示其創新、增加新的工作及提供更好的 服務。新的商業會帶來新的工作機會,進而促使整個國家的經濟成長 (Smith, 2013)。另外, Placr 也是一間位於英國的資料服務公司,它的核心是透過給鐵 路、地鐵、公車和渡輪服務的統一時間表、現場離開及中斷的資訊,提供單一英 國交通資訊。他們結合時間表、路線和實際運作等資料,透過額外的加值功能來
2 http://www.yourepeat.com/watch/?v=ylGoAyolbjo
3 http://opendata.institute/
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獲取利益 (Bonina, 2013)。開放資料是能夠成為一種打破產業間的資訊不對稱,
使公司分享基準點並散播最好的練習以提高生產力的工具。而開放資料的使用能 創造多樣的商業機會,像是提高生產力的潛力、改良新產品及服務,還有啟用全 新的商業線給建立的廠商和參與者 (Manyika et al., 2013)。Manyika et al. (2013) 的研究報告中,估計每年有三兆的經濟潛力,可大略的區分成三個區塊──美國 (1.1 兆美元)、歐洲 (9000 億美元)及剩餘的國家 (1.7 兆美元),其內容項目可詳 細分為七個經濟領域:
教育:使用開放資料可能會有每年價值大約 8,900 億美元至 1.2 兆,因 為最大潛在效益來自於使用開放資料去改善指導,藉由確認最有效率 的策略及工具來教導特定技能和知識;
交通:由於提高生產力及節省時間,因此預估每年有 7,200 億美元至 9,200 億美元的價值;
消耗類產品:開放資料能幫助製造商和零售商產生銷售及增加忠誠,
藉由更好的區隔顧客類型和客製化商店的佈局和種類給特定的社區,
每年有價值 5,200 億美元至接近 1.5 兆美元;
生產、分配及銷售電力:在科技及營運中獲取來自維護和改善操作的 價值,可以幫忙帶來每年約 3,400 億美元至 5,800 億美元的價值;
石油和瓦斯:藉由分享消耗資料,幫助顧客在能源使用上(減少天然氣 消耗)做更明智的決定,因此能有每年 2,400 億美元至 5,100 億美元的價 值;
健保的潛在流動資料:先前麥肯錫 (McKinsey)研究就確認每年單獨在 美國就開放 3,000 億美元至 4,500 億美元的價值,其潛在價值包含使人 們在疾病預防和治療中扮演主動的腳色;
消費金融 (銀行、保險及房地產):估計每年可獲得 2,100 億美元至 2,800 億美元的價值:在銀行及保險,有顯著的機會增加價值,而在房地產 上,開放資料能幫助匹配買家及承租人有財產權。
此外,對於整個社會也是有所貢獻的,因為社會價值所關心的就是公眾所提 倡的事物,而「社會」的形式意義則與「人類社會、個體和團體互動,或人類的
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福利為社會的成員」有關 (Viscusi et al., 2014)。社會價值,特別是在公共領域裡,
可以被視作形成公共價值的其中一個價值,而公共價值又有三個關鍵因素,分別 是:(1) 服務,也就是傳遞公共價值的方法;(2) 結果,也就是可能從服務獲得,
但是圍繞較高的願望;以及(3) 信任,也就是合法性和信心。像之前在網絡上的 公民們,發起的一些與社會議題相關的活動,例如近來在推廣的集結歷年來土砂 災害的照片,將這些照片整合地圖、時間軸及影像管理的技術,使每張照片均具 備「影像」、「位置」、「時間」及「故事」等四個重要元素,可以讓感興趣的 人了解該地區今昔的對比4;在國外,加州政府也在推行公開正義 (Open Justice),
希望將有關犯罪的資料,包含逮捕率、嫌犯在警方監押期間的死亡記錄,與警員 被攻擊和殺害的記錄,並提供了初步的資料分析結果,使民眾可看到隨著時間變 化的資料圖表,和按年齡、性別和種族分類的數據5。
4 http://246.swcb.gov.tw/Event2015/
5 https://openjustice.doj.ca.gov/
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