參加美國暑期工讀旅遊專案對職涯發展影響

一、 求職階段

（一）參與專案經驗不影響產業選擇，但可能影響職位選擇

美國暑期工讀旅遊專案僅僅一個夏天，工作多為非技術性質的服務業工作，

因此多數受訪者表示此經驗並不影響回台後求職的產業類別，因為求職的產業類 別仍舊與原本大學主修或生涯規劃相關。因此並未達到 Ginzberg 職涯發展理論 觀點中，職業試探，將職業選擇特定化的任務。

但部分受訪者表示因為有此海外經驗，會影響自己在該產業中的公司或工作 職位的選擇，例如會刻意投遞履歷至外商公司，或應徵國外業務等，可能會因為 專案參加的海外經驗而加分的職位。

（二）參與專案經驗在求職當下僅有加分作用，實質幫助有限

多數受訪者表示參與專案之海外經驗在求職的當下雖可能有加分，但實質幫 助有限。因為專案參與時間短，且除了餐飲旅遊業外，大多與求職工作無直接相 關，不能將打工體驗算進工作經歷中。在英語能力方面，受試者亦表示臺灣雇主 多半不認為海外工讀能像出國留學般提升較紮實的英語能力，還是要提出相關英 語考試成績為主。

但也有受訪者表示，她所處的資訊業看似與海外工讀經驗完全不相干，可是 當每個求職者履歷都差不多時，此專案參與經驗引起了不少老闆的興趣，因此給 予她面試的機會，並在面試過程中詢問許多專案相關經驗與故事。屬於 Schein 內在職涯（internal career），意指個人透過工作生活對自我概念的發展的範疇。

57

二、 職涯發展

（一）增加與外國客戶英語溝通之勇氣

如前所述，礙於專案參與時間不若留學長，英文實力提升有限；但因工作關 係，被迫每天暴露在必須說英語的環境中，使得專案參與者漸漸消彌對開口說英 語的恐懼，並開啟往後對英語學習的興趣。在職場中較他人更敢於開口跟外國客 戶溝通，是參與專案之收穫價值之一。

「去了美國發現英文不錯是一回事，敢不敢講是另外一回事。回來之後就變 得很敢講英文。工作上有一位留英的同事，他的英文一定比我好，但他無法像我 一樣和客戶聊生活的事。我因為打工的關係，很習慣去跟外國人聊天，現在因為 業務的關係常常會跟國外的設計師聯絡，發現他們很容易跟我分享家裡的事。這 對工作會有加分，因為人在做事難免出錯，像我有一次放了未完成版本的檔案上 去 FTP，客戶那邊出來的東西是錯的，找了很久才發現是我放錯檔案，這樣會 delay 交期，可能要賠很多毀約金，還以為會被 fire。但是因為客戶跟主管說了 很多我的好話，還一直把錯攬在他身上，我們有私交所以對方比較會幫忙。」（B3-1）

（二）社交人際方面之正向影響

多數專案參與者皆表示藉由出國打工旅遊的經驗豐富了自己的人生故 事，讓同事上司們對自己的形象加分。若遇到美國的客戶，也因為有了共通話題 而容易打開話匣子，是開啟對話的好題材。

「參加這個專案，每個回來的人應該都覺得有價值，是一件很有意義的事。

短程、長程在人生中都會有影響。有比別人多一個這個經歷，就有屬於自己的故 事可以拿出來說嘴。常常也會遇到一件事時，會說我之前在美國怎樣怎樣，去過

哪裡哪裡，整個人生閱歷多很多，畢竟一般二十幾歲的人不可能會有這些故事可 以講。」（D4-1）

三、 小結

綜上所述，發現美國暑期工讀旅遊專案參與經驗雖然在求職當下之加分有限，

且不影響專案參與者職業類別的選擇，頂多傾向外商公司或有外國客戶的職位；

但就長期職涯發展而言，在「敢於開口說英語」以及「社交人際」方面，皆有正 向影響。

59